2023年10月，亞馬遜美國(guó)站重新開放賣家自配送Prime（SFP）計(jì)劃，并更新了注冊(cè)要求?；赟FP運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和賣家反饋，亞馬遜持續(xù)為賣家提供計(jì)劃規(guī)則解讀和物流操作指導(dǎo)。為確保自配送產(chǎn)品能滿足消費(fèi)者不斷提升的配送期望，亞馬遜將繼續(xù)優(yōu)化SFP服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

2025年6月29日起，亞馬遜美國(guó)站將更新賣家自配送Prime（SFP）及優(yōu)先配送選項(xiàng)政策。此次更新包括三項(xiàng)重要調(diào)整：

優(yōu)化SFP試用期管理

提升已成功加入賣家履約標(biāo)準(zhǔn)

降低優(yōu)先配送選項(xiàng)準(zhǔn)入門檻

2025年6月29日起，亞馬遜對(duì)美國(guó)站賣家自配送Prime的注冊(cè)、運(yùn)營(yíng)規(guī)則進(jìn)行了細(xì)化更新。

核心變化速覽?

為幫助賣家更靈活地滿足客戶配送預(yù)期，同時(shí)簡(jiǎn)化績(jī)效評(píng)估流程，亞馬遜對(duì)優(yōu)先配送選項(xiàng)的考核標(biāo)準(zhǔn)和管理機(jī)制進(jìn)行了針對(duì)性調(diào)整，以下是需要重點(diǎn)關(guān)注的政策細(xì)節(jié)：

績(jī)效要求更新：準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率 (OTDR) 的最低要求將從97%更新為93.5%。

績(jī)效監(jiān)控：亞馬遜用來確定您是否有資格提供優(yōu)先配送的評(píng)估期，將從30個(gè)自然日變?yōu)?個(gè)自然日：

亞馬遜每周都會(huì)審核賣家的優(yōu)先配送績(jī)效(從周日到周六)，并將賣家自配送Prime訂單排除在評(píng)估范圍之外。

第一次未能滿足某一要求時(shí)，您將收到一封電子郵件通知；第二次未能滿足同一要求，將收到第二封電子郵件通知；如第三次未能滿足同一要求，亞馬遜將會(huì)把您從該計(jì)劃中移除。對(duì)于某一要求，如果賣家在收到第一封或第二封電子郵件通知后，連續(xù)四周滿足要求，則賣家在該要求方面的資格狀態(tài)將重置。

針對(duì)SFP和PSO訂單，如果您在配送模板啟用了配送設(shè)置自動(dòng)化（SSA），且通過亞馬遜“購(gòu)買配送”服務(wù)購(gòu)買了標(biāo)記為“OTDR 保護(hù)”的貨件標(biāo)簽并已準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨*，那么通過SFP和PSO配送的商品將獲得準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率（OTDR）保護(hù)。

*準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨：在最晚發(fā)貨時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生承運(yùn)商的第一條實(shí)包掃描軌跡。

亞馬遜設(shè)計(jì)這些工具，是為了幫助您設(shè)置準(zhǔn)確的送達(dá)日期，并減少延遲送達(dá)，從而達(dá)到或超越最低的準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率績(jī)效要求。

還有其他站點(diǎn)開放了「賣家自配送 Prime計(jì)劃」注冊(cè)嗎?

歐洲站（英法德意西、波蘭、比利時(shí)、瑞典、荷蘭）和日本站「賣家自配送Prime計(jì)劃」注冊(cè)持續(xù)開放中。請(qǐng)注意不同站點(diǎn)的注冊(cè)申請(qǐng)條件不同，試用期的績(jī)效要求也不同，請(qǐng)參考以下路徑查看幫助頁面了解各站點(diǎn)具體注冊(cè)及試用要求：

注冊(cè)路徑：賣家平臺(tái)幫助->提高銷量->賣家自配送 Prime

試用要求查看路徑：賣家平臺(tái)幫助->提高銷量-> 賣家自配送Prime->賣家自配送Prime的賣家參與資格

如何使用賣家自配送Prime績(jī)效面板？

查看自配送Prime指標(biāo)：賣家平臺(tái)->菜單->庫存->管理賣家自配送商品->查看績(jī)效

將在哪些時(shí)間段監(jiān)控績(jī)效要求？

您的賣家自配送Prime績(jī)效每周（從周日到周六）都會(huì)進(jìn)行審核。

如何取消已成功注冊(cè)賣家自配送Prime？

通過以下路徑操作禁用Prime商品，防止出現(xiàn)意外訂單：賣家平臺(tái)->配送設(shè)置->一般配送設(shè)置->優(yōu)先配送計(jì)劃->控制Prime訂單量->啟用/禁用 Prime->設(shè)置“已禁用Prime商品”。

亞馬遜始終致力于平衡客戶體驗(yàn)與賣家運(yùn)營(yíng)，此次調(diào)整通過細(xì)化規(guī)則、提供緩沖期和工具支持，幫助賣家更穩(wěn)健地參與賣家自配送Prime和優(yōu)先配送選項(xiàng)。2025年6月29日政策調(diào)整在即，建議您盡快對(duì)照政策更新運(yùn)營(yíng)流程，實(shí)現(xiàn)更高效的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。