無論是Feed、Stories和Reels廣告等付費廣告，還是側重于用戶互動的營銷活動，Instagram推廣都已經(jīng)是品牌和店鋪的重要營銷工具。

但在Instagram的推廣營銷過程中，賬號可能會收到“你的賬號受到限制”“已停用推廣活動”“廣告已停用”等通知，顯然這是賬號無法繼續(xù)正常進行營銷推廣的信號，需要積極排查原因并申訴解決。

一、可能原因和解決方法

1.內容違規(guī)

在Instagram上發(fā)布任何內容和活動都需要遵守平臺政策，如果違規(guī)次數(shù)過多或程度較重，則很容易被限制，因此在投放前后都要注意是否有違規(guī)點。

常見的違規(guī)原因有：推廣內容或服務沒有獲得業(yè)務合作伙伴的授權；部分敏感內容沒有按照規(guī)則進行限制性推廣，如限定地理位置、年齡等；推廣的產(chǎn)品類別和品牌在平臺禁止內容列表內。

2.遭受舉報

被舉報是影響賬號權重和信譽的常見原因之一，被頻繁或大量舉報會讓平臺認為賬號存在擾亂平臺秩序的異常或風險行為，導致賬號及其推廣活動受限。要及時跟進推廣情況和用戶反饋，檢查有無不合規(guī)之處和爭議性過大的點。

3.賬號被盜

當賬號被盜取，或平臺懷疑賬號被盜取時，為了防止賬號產(chǎn)生不當操作，并保護賬號安全和平臺秩序，平臺會限制賬戶及相關功能的使用?？梢詥⒂枚喾N賬號驗證方式來提高賬號安全性、避免被盜。

4.未經(jīng)驗證

有時平臺會需要賬號進行安全驗證，如果沒有進行雙重驗證或其他安全驗證，平臺可能會認為賬號風險度太高，容易產(chǎn)生不當操作，從而限制賬號。最好遵守平臺的驗證指引和要求，遵循規(guī)則進行驗證。

5.操作異常

如果在短時間內不斷進行同樣的操作，比如頻繁大量地投放（相同）廣告，這也會被平臺認定為異常和風險行為。尤其是注冊時間不長，或是投放廣告、進行推廣活動時間不長的新號，權重和信譽欠缺，更容易受限。平時就要注意養(yǎng)號，保持適當活躍，合理而有規(guī)律地投放合規(guī)廣告。

6.使用自動化工具

部分營銷人員可能會使用第三方工具或機器人來輔助進行營銷工作，比如吸引、增加流量，監(jiān)測廣告和推廣活動等，但這些工具有時會短時間內產(chǎn)生大量、頻繁的網(wǎng)絡請求，這種現(xiàn)象也很容易被判異?；蛱摷倭髁?。避免使用自動化工具，如果要使用第三方工具，最好謹慎選擇并合理合規(guī)使用。

7.IP異常

如果登錄和使用賬號的設備和IP頻繁切換，所屬地域不斷變化，IP質量低、與黑名單那IP有關聯(lián)或重合，本質上都不符合正常的真實用戶行為，平臺可能會認為賬號被盜，或有進行不當操作的風險?？梢允褂肐PFoxy為賬號提供獨立的純凈IP，尤其是多賬號運營策略下，能進一步大大降低賬號異常的風險。

二、申訴注意事項

1.及時排查

在發(fā)現(xiàn)賬號以及推廣受限之后及時排查原因，并依據(jù)平臺規(guī)則進行相應的整改，修正違規(guī)部分。

2.寫明依據(jù)

整理完整的申訴材料，禮貌用語，講明原因與修正結果，請求支持團隊恢復賬號正常狀態(tài)。不過申訴是否成功還要看賬號過往的行為與信譽，還有違規(guī)的程度。

三、寫在最后

Instagram賬號和推廣受限可能有多種原因，及時修正，借助可靠的網(wǎng)絡工具，一般能有效解決問題，恢復賬號狀態(tài)。