亞馬遜對(duì)賣家的合規(guī)要求加強(qiáng),嚴(yán)厲打擊翻新Listing行為。如果賣家再次發(fā)生違規(guī)行為,將面臨被暫停使用的風(fēng)險(xiǎn)。賣家應(yīng)重視風(fēng)險(xiǎn),避免翻新行為。

今年以來,亞馬遜的打擊力度顯著加強(qiáng),對(duì)賣家們的合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)提出了更為嚴(yán)格的要求。
近期,亞馬遜平臺(tái)對(duì)Listing翻新行為的監(jiān)管措施變得更加嚴(yán)厲,眾多賣家因此收到了平臺(tái)的警告郵件。
據(jù)悉,亞馬遜在致賣家的郵件中清晰指出,平臺(tái)已監(jiān)測(cè)到部分賣家或其委托方試圖將一個(gè)特定的ASIN修改或替換為一個(gè)與當(dāng)前ASIN商品不符的新ASIN,此類操作被定義為翻新Listing行為。

郵件中指出,此行為違背了亞馬遜的賣家行為準(zhǔn)則,并警告若再次發(fā)生類似情況,該賣家的賬戶將面臨被暫停使用的風(fēng)險(xiǎn)。
簡(jiǎn)單來說,當(dāng)賣家店鋪中的某些產(chǎn)品在運(yùn)營(yíng)過程中遭遇大量差評(píng)或排名持續(xù)低迷時(shí),賣家可能會(huì)采取翻新鏈接的策略,即替換該鏈接的ASIN為一個(gè)新的ASIN,使產(chǎn)品能夠繼續(xù)正常銷售。這樣做的目的是為了讓產(chǎn)品重新獲得新品期的流量扶持,或者實(shí)現(xiàn)移除差評(píng)的目的。
正因如此,長(zhǎng)期以來,許多賣家都將鏈接翻新視為拯救低迷Listing的“靈丹妙藥”。然而,盡管翻新Listing可能在短期內(nèi)助力銷量攀升,其背后卻潛藏著不容忽視的巨大風(fēng)險(xiǎn)。
因?yàn)樵诜逻^程中,需要開啟大量客服案件并頻繁更改ASIN屬性,這可能導(dǎo)致亞馬遜系統(tǒng)錯(cuò)誤地將Listing判定為“變體設(shè)置不當(dāng)”或違反“信息準(zhǔn)確性”規(guī)定。
今年以來亞馬遜平臺(tái)合規(guī)要求的日益嚴(yán)格,一旦賣家接收到此類績(jī)效通知,其賬戶狀況頁面將會(huì)生成相應(yīng)的違規(guī)記錄。

且此違規(guī)行為對(duì)賬戶健康狀況的影響通常被評(píng)定為“中”或“高”,更嚴(yán)重者,將面臨賬戶被封禁的嚴(yán)厲處罰。
面對(duì)亞馬遜平臺(tái)日益收緊的監(jiān)管政策和不斷提升的合規(guī)門檻,賣家們應(yīng)當(dāng)深刻認(rèn)識(shí)到翻新Listing行為背后的高風(fēng)險(xiǎn)性。
雖然短期內(nèi)可能看似能夠解決銷量下滑或差評(píng)累積的燃眉之急,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,這不僅損害了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),更可能讓賣家自身陷入賬戶被封、信譽(yù)受損的困境。
因此,強(qiáng)烈建議賣家摒棄這種短視行為,轉(zhuǎn)而專注于提升產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化客戶服務(wù)、強(qiáng)化品牌建設(shè)等合規(guī)運(yùn)營(yíng)策略,以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和持續(xù)創(chuàng)新贏得市場(chǎng)的認(rèn)可與尊重,從而在亞馬遜平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健而長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。