美區(qū)“內(nèi)容電商”正在加速崛起。

進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)僅一年時(shí)間，TikTok Shop迅速引爆了跨境電商新增量，成為商家實(shí)現(xiàn)生意倍增的新機(jī)會(huì)。聚焦內(nèi)容電商的TikTok Shop，也在不斷優(yōu)化內(nèi)容電商經(jīng)營(yíng)能力，從而讓商家經(jīng)營(yíng)場(chǎng)更簡(jiǎn)單更輕松。

隨著跨境黑五將至，做好內(nèi)容電商布局的商家，有望通過TikTok Shop迎來銷量大爆發(fā)。

內(nèi)容電商，成為跨境賣家新增長(zhǎng)機(jī)會(huì)

今年以來，不少TikTok Shop賣家在美國(guó)市場(chǎng)“起勢(shì)”。

上線美區(qū)一年后，TikTok Shop內(nèi)容場(chǎng)GMV暴增557%，已經(jīng)躍升成為了不少商家Top1至Top3的GMV貢獻(xiàn)渠道，也成為與其他電商極具差異化的快速增長(zhǎng)平臺(tái)。內(nèi)容電商的優(yōu)勢(shì)日益凸顯。

其一，相比貨架電商，內(nèi)容電商更能夠展現(xiàn)產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)高客單價(jià)。比如，健身器材品牌merach在TikTokShop上第一大爆品“抖抖機(jī)”，可做到近100美金的高客單價(jià)，2月份上架第一個(gè)月就達(dá)到過日銷100單，7月單日銷量突破2000單。7月份大促期間，店鋪單日 GMV 突破了30萬美金。

其二，這種增長(zhǎng)也極具爆發(fā)性。“傳統(tǒng)貨架電商流量主要來源于搜索，當(dāng)我們做到了某個(gè)程度的排名后，后期的流量需要一個(gè)長(zhǎng)周期的積累才能慢慢實(shí)現(xiàn)銷量的提升。但TikTok Shop不一樣，內(nèi)容電商的屬性決定了它的爆發(fā)力就是脈沖式的，只要一個(gè)視頻火了，即刻便能爆發(fā)。”潮洋科技TikTok Shop運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人說。該公司專注于功能型塑身衣，目前年銷售額在TikTok Shop已突破2億美金。

其三，能實(shí)現(xiàn)品銷合一，更具長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)價(jià)值。比如，美發(fā)品牌TYMO BEAUTY去年7月底入駐TikTok Shop，在黑五期間就爆賣500萬美金。TYMO BEAUTY相關(guān)負(fù)責(zé)人曾說，TikTok Shop是一個(gè)非常高效的平臺(tái)，品牌完全能夠在TikTok建立一個(gè)品銷合一的全生態(tài)鏈路，既可以做品牌宣傳、內(nèi)容種草，又能實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化和人群資產(chǎn)沉淀。目前，TYMO BEAUTY已經(jīng)成長(zhǎng)為火遍美國(guó)的超級(jí)網(wǎng)紅品牌，也做到了TikTok Shop美區(qū)美業(yè)個(gè)護(hù)類目頭部，所做的各種品牌活動(dòng)和傳播都會(huì)引向TikTok Shop，把它當(dāng)作品牌與銷售的長(zhǎng)期陣地來經(jīng)營(yíng)。

內(nèi)容電商之所以能發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，最關(guān)鍵是形成了健康的內(nèi)容生態(tài)。目前，TikTok Shop的內(nèi)容生態(tài)正在形成用戶、達(dá)人、商家三方。

用戶方面，TikTok擁有1.7億美區(qū)月活，美國(guó)用戶平均每天在TikTok上花費(fèi)的時(shí)間長(zhǎng)達(dá)兩小時(shí)，美區(qū)用戶對(duì)內(nèi)容需求一直很旺盛，推動(dòng)TikTok Shop 直播日均場(chǎng)觀、短視頻日均播放量高速增長(zhǎng)，日支付用戶數(shù)增長(zhǎng)超3倍。

達(dá)人方面，截至今年8月份，TikTok Shop 整體內(nèi)容電商創(chuàng)作者數(shù)量同比增長(zhǎng)超10倍，成為內(nèi)容生態(tài)繁榮的關(guān)鍵推手。其中，美國(guó)有動(dòng)銷電商達(dá)人數(shù)每季度均保持70%以上增長(zhǎng)， “百萬直播間”不斷涌現(xiàn)，達(dá)人變現(xiàn)意愿和變現(xiàn)能力開始加速釋放。

商家方面，在平臺(tái)資源和政策的支持下，越來越多的自運(yùn)營(yíng)、全托管商家抓住了內(nèi)容場(chǎng)機(jī)遇，跑出了不俗表現(xiàn)。“億元俱樂部”商家第二季度環(huán)比第一季度GMV增長(zhǎng)49%。特別是在大促及平臺(tái)活動(dòng)期間，重點(diǎn)商家的業(yè)績(jī)都有明顯增長(zhǎng)，一批產(chǎn)業(yè)帶的優(yōu)秀商家也脫穎而出。

在美國(guó)，TikTok Shop 已經(jīng)將用戶、達(dá)人與商家很好粘合在一起——用戶愛看愛分享、達(dá)人愛帶貨能賺錢，商家能賣貨得到新增長(zhǎng)，基于內(nèi)容電商的轉(zhuǎn)化漏斗已經(jīng)跑通，“邊看邊買”的購(gòu)物心智已經(jīng)養(yǎng)成。

破解內(nèi)容電商關(guān)鍵卡點(diǎn)

內(nèi)容電商注定是一條需要精耕細(xì)作的道路。

商家深耕內(nèi)容場(chǎng)的同時(shí)，在過去一年，TikTok Shop也在加速內(nèi)容電商的平臺(tái)建設(shè)，持續(xù)迭代、打通美國(guó)市場(chǎng)特有的“卡點(diǎn)”和“堵點(diǎn)”。優(yōu)化內(nèi)容電商經(jīng)營(yíng)能力，從而讓商家經(jīng)營(yíng)場(chǎng)更簡(jiǎn)單更輕松。

如何起號(hào)、如何實(shí)現(xiàn)自制內(nèi)容銷量增長(zhǎng)，是商家做內(nèi)容電商的起點(diǎn)。因而，幫助商家領(lǐng)進(jìn)內(nèi)容的門，做好起號(hào)等工作，并逐步找到適應(yīng)本土化的內(nèi)容方向成為TikTok Shop 重點(diǎn)工作之一。今年，TikTok Shop 在內(nèi)容場(chǎng)做了很多的適配或?qū)ｉT送代，優(yōu)化了跨境商家在美區(qū)的內(nèi)容起號(hào)等規(guī)則，從而更適配國(guó)內(nèi)商家。

在起號(hào)之后，如何進(jìn)一步做好自制內(nèi)容需要系統(tǒng)性的方法論支持。對(duì)此，TikTok Shop不斷完善商家培訓(xùn)體系，通過商家大學(xué)等渠道推出內(nèi)容運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)，還包括禁限售、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等跨國(guó)規(guī)則及法規(guī)等內(nèi)容培訓(xùn)，助力商家了解跨境電商基本規(guī)則，以最快的速度做好電商本土化。

自制內(nèi)容之外，目前，達(dá)人合作仍然是做好內(nèi)容電商自運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)。

商家需要合適的達(dá)人、達(dá)人要找到合適的貨。在美國(guó)，達(dá)人更在意MCN機(jī)構(gòu)電商經(jīng)驗(yàn)賦能，而這正是中國(guó)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)，彼此有了在TikTok Shop雙向奔赴的基礎(chǔ)。TikTok Shop也在積極幫助MCN中國(guó)機(jī)構(gòu)出海，把先進(jìn)的帶貨方法論與機(jī)制帶給本地達(dá)人。比如，無憂、遙望、泰洋川禾等國(guó)內(nèi)頭部MCN機(jī)構(gòu)也正在承接自運(yùn)營(yíng)商家需求，提供從達(dá)播、店鋪運(yùn)營(yíng)等一站式服務(wù)，進(jìn)而助推TikTok Shop達(dá)人生態(tài)的繁榮。

同時(shí)，TikTok Shop通過運(yùn)營(yíng)及流量策略，推動(dòng)更多達(dá)人直播帶貨。TikTok Shop還啟動(dòng)了官方撮合活動(dòng)，帶領(lǐng)自運(yùn)營(yíng)商家出海，直接與美國(guó)本地頭部達(dá)人見面，提升撮合效率。

如此，經(jīng)過一年的“內(nèi)功修煉”，可以說TikTok Shop已經(jīng)打造出了一個(gè)內(nèi)容電商“美國(guó)樣本”的基礎(chǔ)形態(tài)。

黑五迎來加速爆發(fā)

隨著內(nèi)容生態(tài)的不斷完善、內(nèi)容電商經(jīng)營(yíng)能力的持續(xù)優(yōu)化，TikTok Shop具備了在跨境電商旺季迎來更大規(guī)模的爆發(fā)的基礎(chǔ)。

截止到8月下旬，TikTok平臺(tái)上帶有黑五大促標(biāo)簽的視頻數(shù)已超20萬個(gè)，瀏覽量超20億次。但用戶討論話題已經(jīng)早早形成黑五超強(qiáng)熱度。在新的全球電商消費(fèi)趨勢(shì)變革下，黑五這一源自幾十年前美國(guó)線下零售的促銷節(jié)日，其主戰(zhàn)場(chǎng)早已轉(zhuǎn)移至線上，并且從單純的貨品供應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)樵掝}供給。如今，電商節(jié)日的新穎玩法、流行產(chǎn)品等，只需關(guān)注TikTok上的熱門話題便能一目了然。

在以黑五為高潮的跨境電商旺季中，TikTok憑借其獨(dú)特的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，不僅影響著電商節(jié)的走向，還成為了商品購(gòu)買的策源地。與此同時(shí)，不斷涌入平臺(tái)的商家也有望迎來沖擊全年銷售峰值的最佳時(shí)期。

面對(duì)即將到來的美區(qū)“黑五”，TikTok Shop率先打響了備戰(zhàn)第一槍。

一方面，推出黑五專屬多得權(quán)益?；顒?dòng)期間，TikTok Shop將聯(lián)合美國(guó)本地主流媒體，超頭明星達(dá)人聯(lián)合宣發(fā)，助力黑五獲得超50億曝光；內(nèi)容推薦流量接近翻番等三大模塊站內(nèi)流量；平臺(tái)讓利補(bǔ)貼商品；超頭明星達(dá)人直播間專屬坑位等，助力商家實(shí)現(xiàn)銷量爆發(fā)。

此次黑五備戰(zhàn)，針對(duì)自運(yùn)營(yíng)商家的內(nèi)容準(zhǔn)備，TikTok Shop跨境電商也推出了多項(xiàng)權(quán)益。比如，商家開啟短視頻及直播挑戰(zhàn)賽，可以獲得超越以往所有大促幅度和頻次的獎(jiǎng)勵(lì)；同時(shí)，平臺(tái)還將為重點(diǎn)直播間鎖定流量補(bǔ)貼和大額度折扣券，疊加直播間專屬折扣等。

如果說，在TikTok的舞臺(tái)上，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是通往巨大商業(yè)價(jià)值的金鑰匙，那么，為黑五大促的到來提前準(zhǔn)備和錘煉內(nèi)容能力，則不僅關(guān)乎短期銷售爆發(fā)，也關(guān)乎長(zhǎng)期品牌效應(yīng)。

TikTok Shop不僅正在重塑北美電商，也將以此撬動(dòng)影響全球電商購(gòu)物風(fēng)潮，成為激發(fā)全球增長(zhǎng)的關(guān)鍵變革力量。真正的紅利大幕，才剛剛拉開，現(xiàn)在無疑是進(jìn)場(chǎng)的最佳時(shí)機(jī)。