2022年9月，TEMU率先推出了“全托管”模式。經(jīng)過一段時間的發(fā)展之后，速賣通、SHEIN、Lazada等電商平臺也相繼跟上腳步，接連推出“全托管”模式，一時之間，“全托管”模式成了跨境電商的主流趨勢。

所謂“全托管”，簡單來說就是讓一些沒有跨境電商經(jīng)驗的但手里有產(chǎn)品的廠家或者商家，能夠更低門檻地從事跨境電商這項業(yè)務。

但“全托管”還沒火多久，不到一年時間速賣通又迅速推出了“半托管”模式。作為“全托管”創(chuàng)始人的TEMU自然不甘落后，緊跟著也實行了“半托管”，SHEIN也緊隨其后。

可以說2023-2024年，“全托管”和“半托管”席卷了整個跨境電商。作為以“賣家只供貨，平臺包攬剩余的一切”為核心的全托管，和半托管又有什么區(qū)別呢？

今天來了解下這兩種托管模式，相信我，如果你摸透了這兩者的差別，絕對能讓你的跨境之旅少走很多彎路。

前面說了，全托管模式主要指的就是商家將貨物提前備好存放在國內的托管倉里，剩余的產(chǎn)品定價、海外推廣銷售和物流售后等等環(huán)節(jié)都是由平臺幫你搞定，不需商家多費功夫，非常方便。

在全托管模式下，商家和平臺各司其職，商家專注開發(fā)產(chǎn)品和供貨，平臺專注銷售、運營、分銷、售后等環(huán)節(jié)，憑借各自優(yōu)勢實現(xiàn)雙贏。

目前國內的托管倉主要分布在粵港澳大灣區(qū)附近，據(jù)統(tǒng)計，過去一年僅TEMU一個平臺的托管倉就已經(jīng)超過100萬平方米，可想而知規(guī)模有多大。

為什么商家要選擇全托管？比起自運營來說全托管又有什么好處？

①作為商家，出海最大的困難就是物流和售后問題，這兩只巨大的攔路虎往往會勸退很多立志開拓海外市場的中國商家，而全托管模式則很好地幫助商家解決了這個困難。

②相對于自運營，全托管模式可以有效提升供應鏈各節(jié)點的響應速度，提高運營效率。

③在運營成本方面，全托管模式相比起自運營可以節(jié)省很大一筆開支，包括自建倉儲、物流清關等環(huán)節(jié)的成本，大大簡化了企業(yè)的出海流程，節(jié)約了時間成本和金錢成本。

④作為一個跨境新手，對于商品采購、倉儲管理、物流配送、海關清關、支付結算、售后服務等環(huán)節(jié)都不懂，全托管模式可以將這一系列操作全部交給專業(yè)的人去完成，規(guī)避了運營風險。

那全托管模式這么好，就沒有任何缺點嗎？這是我們接下來要來講的。

①你是商家，但是你只能控制你的產(chǎn)品入庫數(shù)量，其余的包括價格、運營自主權和商品展示權等等都會喪失一定的話語權。

②全托管模式簡易了交易鏈條，但同時也拉長了商家與消費者的距離，商家需要通過平臺反饋來了解自己的消費者特征等情況，這對于提高客戶體驗是不利的。

③全托管模式要求商家需要提前備貨到托管倉，而傳統(tǒng)的自運營模式則是遵循拿到訂單再生產(chǎn)的理念，在備貨成本這一塊，全托管模式下的商家會增加不少。

講完了全托管，咱們再來聊聊2024年最火爆的半托管模式到底是怎么個事。

說是說TEMU和速賣通都推出了半托管模式，但其實兩者之間又有非常大的不同。

①速賣通的半托管主要針對的是POP模式下的自運營賣家，所謂POP模式簡單舉例，就是在京東平臺上，POP商家可以是品牌官方旗艦店或個人專營店，直接銷售商品給消費者，平臺提供銷售渠道和服務，但不參與商品的采購。

速賣通的半托管模式指的是平臺只包攬倉儲物流環(huán)節(jié)，賣家可以自主掌握定價權?？梢哉f速賣通的半托管模式主要目標是有貨品和運營優(yōu)勢，但缺少物流優(yōu)勢的賣家，平臺可以為這類賣家提供物流資源。

②TEMU的半托管模式調整的只是倉儲物流環(huán)節(jié)，定價權仍歸于TEMU所有。

TEMU的半托管模式目標是那些貨在海外倉的賣家，之前說過，全托管模式的貨物是存放在國內的托管倉的，而TEMU的半托管模式差別就在此。

TEMU的半托管模式主要對于賣家的時效有高度要求，平臺要求賣家必須在一個或兩個工作日內發(fā)貨，運送時效為2-5個工作日。

解釋完速賣通和TEMU的半托管模式后，我們再來看看二者的主要差別在哪，作為賣家選擇哪個平臺更適合自己。

①我們知道TEMU就是國際版的拼多多，主打的就是“多快好省”，特別是“省”，TEMU希望自己平臺的商品價格更優(yōu)，因此它要抓住定價權這重要的一環(huán)，所以它把目光放到了貨物已經(jīng)在海外倉的賣家，通過提供更加高效的物流服務來獲得賣家和消費者的支持。

②而速賣通相比起TEMU而言更為“寬容”一點，它并不包攬賣家的定價權，相反它給了那些有貨物有運營但沒物流優(yōu)勢的賣家一個新的選擇。

或許有人會說這類賣家直接選擇全托管不也可以嗎？但選擇全托管相當于把所有權力都交給了平臺，對于本身具備一定運營優(yōu)勢的賣家來說其實是很不劃算的。

速賣通的半托管模式為這類賣家提供了平臺物流，類似菜鳥供應鏈，為賣家補上關鍵又薄弱的一環(huán)，提高了效率同時也保住了賣家的優(yōu)勢。

可以這么說，速賣通和TEMU的半托管模式出發(fā)點都是基于自身需要所做的調整，我個人認為，TEMU更適合發(fā)展全托管，而速賣通則更適合做半托管，這樣更能發(fā)揮兩個平臺自身的優(yōu)勢。

但無論是全托管還是半托管，并不是每個電商平臺都支持這種模式的興起。

像傳統(tǒng)老牌電商亞馬遜就并不認可全托管模式，因為亞馬遜認為商家不該倒退到“供貨”位置，而是要提高各項經(jīng)營能力，從“制造商”升級為“品牌商”，對于這點我是比較認同的。

不過比起亞馬遜這類堅持傳統(tǒng)電商模式的平臺，追求改變的第三方平臺還是更多，像SHEIN、Shopee、Tiktok shop都在強推全托管或半托管模式，可見在未來一段時間內，這兩種模式將會成為主流。

有人說：“平臺包攬的東西越來越多”、“打破壟斷后又建立新的壟斷”。

偷偷說一句，我不點評各大平臺所推出的各種規(guī)則玩法，但在“全托管模式”趨勢下，以運營為主的中小賣家的生存空間確實被進一步擠壓，且“全托管模式”帶來的跨境市場入行門檻降低，勢必會導致跨境市場加劇內卷。

未來的跨境形勢會如何？托管模式是造福了賣家還是帶來了麻煩？或許需要時間給出答案。