
您是否考慮過在亞馬遜上進(jìn)行直銷?這很有商業(yè)意義。
亞馬遜每月吸引超過 20 億訪客,展現(xiàn)了其在電子商務(wù)領(lǐng)域的強大地位。但真正重要的是購物者信任亞馬遜,這種信任可以幫助您提高銷售額。
一開始在亞馬遜上開始可能看起來很困難,但知道該怎么做可以改變這種情況。本指南將為您提供在亞馬遜直銷中取得成功的明確策略,并解釋您需要的工具。
什么是亞馬遜直銷?
亞馬遜直銷是一種銷售方式,您在亞馬遜上列出產(chǎn)品,但自己不保留任何庫存。相反,當(dāng)有人從您那里購買商品時,您從第三方供應(yīng)商那里購買,然后由第三方供應(yīng)商直接發(fā)貨給客戶。
這種方法非常適合剛起步的賣家,因為它不需要在庫存上投入大量資金。為了遵守亞馬遜的規(guī)定,您需要確保所有發(fā)貨的商品都帶有表明您是賣家的包裝。
盡管亞馬遜允許您代發(fā)貨,但您不能使用傳統(tǒng)的代發(fā)貨方式,即供應(yīng)商直接將產(chǎn)品發(fā)送給客戶,而不貼上您的品牌。您必須確保發(fā)送給客戶的所有包裹都明確來自您,而不是供應(yīng)商。
亞馬遜直銷合法嗎?
是的,只要您遵守特定政策,在亞馬遜上進(jìn)行代發(fā)貨是合法的。您必須始終:
·成為您產(chǎn)品的記錄賣家。
·在所有裝箱單以及隨附于或與產(chǎn)品相關(guān)的其他信息上,表明您是賣家。
·負(fù)責(zé)接受和處理客戶退回的產(chǎn)品。
·遵守賣家協(xié)議的所有其他條款和適用的亞馬遜政策。
不允許直接代發(fā)貨的情況包括:
·從另一家在線零售商處購買產(chǎn)品并讓該零售商直接運送給客戶。
·運送訂單時附帶裝箱單、發(fā)票或其他信息,其中包含非您自己的賣家名稱或聯(lián)系信息。
您可以在亞馬遜網(wǎng)站上閱讀有關(guān)亞馬遜直銷政策的更多信息。
在亞馬遜上直接代發(fā)貨要花多少錢?
亞馬遜的代發(fā)貨費用根據(jù)產(chǎn)品類型不同,從 8% 到 15% 不等。這些費用會大大降低您的利潤,尤其是當(dāng)您的利潤率較低時。
費用最低的類別是消費電子產(chǎn)品、家電、工具和汽車產(chǎn)品。請記住,亞馬遜按總銷售價格的百分比計算費用,因此費用金額可能會根據(jù)商品價格而有很大變化。亞馬遜對任何產(chǎn)品收取的最低費用始終為 30 美分。
如果您計劃在亞馬遜上銷售,則需要選擇一個銷售計劃。個人計劃每售出一件商品收費 99 美分。專業(yè)計劃每月收費 39.99 美元,涵蓋無限產(chǎn)品銷售,無需額外支付每件費用。
亞馬遜直銷能賺錢嗎?
可以。一般來說,代發(fā)貨商的利潤為 10% 到 30%。如果他們通過亞馬遜代發(fā)貨,該平臺將從他們的營業(yè)收入中抽取約 15%。
如果您的銷售利潤率為 30%,則在亞馬遜上銷售產(chǎn)品后的凈利潤將為 15%。這是相當(dāng)不錯的,尤其是當(dāng)您考慮到您將能夠吸引廣泛的受眾群體時。
注意:如果您贏得亞馬遜購買框,您的亞馬遜直銷利潤率可能會更高,但競爭非常激烈,不應(yīng)該成為您一開始關(guān)注的重點。
亞馬遜直銷的優(yōu)點
在本指南的這一部分,您將了解經(jīng)營亞馬遜直銷業(yè)務(wù)的一些好處和缺點。
無倉儲費用
擁有亞馬遜直銷業(yè)務(wù)的好處之一是您無需支付倉庫費用。一些亞馬遜賣家選擇將他們的產(chǎn)品運送到亞馬遜 (FBA)。使用 FBA,賣家將他們的產(chǎn)品運送到亞馬遜,然后亞馬遜將產(chǎn)品發(fā)送給他們。
經(jīng)過審查的直銷供應(yīng)商
亞馬遜批量采購產(chǎn)品,主要來自歐洲供應(yīng)商。供應(yīng)商必須滿足亞馬遜嚴(yán)格的質(zhì)量檢查——產(chǎn)品必須耐用、正品且安全。只有這樣,他們的產(chǎn)品才能在亞馬遜的倉庫中占有一席之地。這種方法保證新賣家只推出庫存中最好的產(chǎn)品。
龐大的觀眾群
亞馬遜在全球擁有超過 3.1 億活躍用戶。這意味著利用亞馬遜作為銷售渠道可以為您的企業(yè)帶來可觀的回報。以合適的價格提供合適的產(chǎn)品,您就可以吸引大批新客戶。
額外的好處是什么?有可能接觸到您的商店可能錯過的受眾。這擴大了您的目標(biāo)群體。您甚至可能會發(fā)現(xiàn)一個全新的渴望您提供的產(chǎn)品的群體。
可定位多個類別
亞馬遜有 30 多個類別可供您選擇。因此,您可以根據(jù)需要在任意數(shù)量的細(xì)分市場中銷售產(chǎn)品。有了合適的產(chǎn)品和值得信賴的供應(yīng)商,您可以滿足的類別和細(xì)分市場數(shù)量是沒有限制的。
例如,您可以同時銷售電子產(chǎn)品和工具以及家居裝飾類別的產(chǎn)品。沒有什么可以阻止您服務(wù)于多個受眾。
亞馬遜直銷的缺點
由于營銷成本低、可發(fā)現(xiàn)性更高,亞馬遜上的直銷似乎很有吸引力。但與任何直銷模式一樣,你必須權(quán)衡利弊。以下是亞馬遜直銷的三個缺點:
銷售數(shù)據(jù)一目了然
在亞馬遜上銷售的條件之一是你必須允許該公司訪問你的銷售數(shù)據(jù)。這意味著它可以看到從你最暢銷的產(chǎn)品到整體銷售業(yè)績的所有內(nèi)容。有傳言稱亞馬遜利用這些見解在特定市場領(lǐng)域擊敗競爭對手。
品牌推廣機會減少
想讓客戶在亞馬遜上忠于您的品牌?這并不容易。亞馬遜的主要目標(biāo)是幫助商家銷售產(chǎn)品,而不是建立品牌忠誠度。這意味著您可能會發(fā)現(xiàn)很難樹立品牌、展示產(chǎn)品和與客戶交談。
有限的定制
亞馬遜直銷以及整個直銷的另一個缺點是依賴外部包裝??蛻羰盏降漠a(chǎn)品采用供應(yīng)商的通用包裝,這可能會損害個性化的品牌體驗。雖然考慮自有品牌似乎是一種解決方案,但它只會增加總體成本。
亞馬遜直銷和零售套利之間的區(qū)別
亞馬遜代發(fā)貨意味著您與供應(yīng)商合作,供應(yīng)商會直接向您的客戶發(fā)貨。在零售套利中,您可以購買打折產(chǎn)品,儲存起來,然后以更高的價格轉(zhuǎn)售。雖然代發(fā)貨可以避免庫存麻煩,但零售套利專注于尋找和轉(zhuǎn)售交易。
如何在亞馬遜上開始代發(fā)貨
1. 選擇電子商務(wù)平臺
由于Shopify直接與亞馬遜集成,因此使用這個電子商務(wù)平臺是理想的選擇。Shopify 允許用戶創(chuàng)建在線商店并將亞馬遜添加為銷售渠道,從而簡化兩個平臺上的訂單管理。
2. 選擇正確的產(chǎn)品
對于想要在亞馬遜上銷售產(chǎn)品的店主來說,有一些要求和限制。
根據(jù)亞馬遜的合格商店列表,如果您從事書籍、電腦和視頻游戲、電子產(chǎn)品、辦公產(chǎn)品等細(xì)分市場,則無需獲得批準(zhǔn)即可開設(shè)亞馬遜商店。
查看亞馬遜的受限產(chǎn)品列表,確保您沒有銷售任何此類產(chǎn)品。這些商品包括懸浮滑板和危險品。
3.創(chuàng)建亞馬遜賣家中心賬戶
如果您計劃銷售大量產(chǎn)品,最好擁有一個專業(yè)帳戶。在個人銷售計劃中,每售出一件商品需要支付 99 美分,這可能會蠶食您的利潤。使用專業(yè)亞馬遜賣家?guī)?,您每月需要支付訂閱費以及一些額外費用。
要注冊賬戶,請訪問sellercentral.amazon.com。然后,填寫亞馬遜要求的有關(guān)您業(yè)務(wù)的詳細(xì)信息,包括:
·專業(yè)的電子郵件地址
·電話號碼
·政府身份證
·稅務(wù)信息
·國際信用卡
·接收付款的銀行賬戶
4. 獲得產(chǎn)品類別的批準(zhǔn)
要在亞馬遜上銷售某些商品,您需要獲得公司的批準(zhǔn)。例如,如果您想銷售收藏品、音樂或手表,您必須首先獲得許可。查看產(chǎn)品類別列表以了解更多信息。
即使類別開放,個別產(chǎn)品可能仍需要獲得批準(zhǔn)。要查看特定產(chǎn)品,請瀏覽此列表并選擇“顯示限制”。
5. 將您的 Amazon 賬戶連接到 Shopify
設(shè)置好您的亞馬遜賬戶并獲得所需的批準(zhǔn)后,就可以將其鏈接到 Shopify 上的電子商務(wù)商店了。怎么做?使用 Shopify App Store 中的亞馬遜集成應(yīng)用程序。
這些應(yīng)用程序構(gòu)成了亞馬遜和 Shopify 之間的連接。使用合適的應(yīng)用程序,您可以:
·自動訂單
·為客戶提供實時跟蹤
·保持產(chǎn)品庫存同步
Shopify 的一些最佳亞馬遜配送應(yīng)用程序包括:
·亞馬遜集成
·亞馬遜 FBA / MCF 發(fā)貨
·CedCommerce 亞馬遜頻道
一旦您安裝了所選的應(yīng)用程序,制作產(chǎn)品列表和監(jiān)督兩個平臺上的銷售情況就變得很簡單。
6.創(chuàng)建亞馬遜產(chǎn)品列表
集成應(yīng)用程序后,您的直銷商品將不會直接顯示在亞馬遜上。 要使用 Shopify 簡化亞馬遜直銷,您有三種選擇:
1.通過集成應(yīng)用程序?qū)?Shopify 連接到您的活躍亞馬遜列表。
2.將當(dāng)前的亞馬遜列表與您的商品鏈接起來。
3.為新商品創(chuàng)建全新的亞馬遜列表。
注意:如果您是亞馬遜的新代銷商,您可能無法立即創(chuàng)建多個產(chǎn)品列表。這是因為亞馬遜對賣家每周可以發(fā)布的新列表數(shù)量設(shè)置了上限。好消息是,隨著您的銷售額增長,上限會越來越高。
7. 讓 Shopify 跟蹤庫存
確保 Shopify 跟蹤您的庫存水平。這可確保當(dāng)客戶在亞馬遜上訂購時,產(chǎn)品仍然有庫存。
不要允許客戶訂購缺貨的產(chǎn)品——這可能會導(dǎo)致負(fù)面評論和一些您沒有計劃花費的額外客戶服務(wù)時間。
8. 開始在亞馬遜上推廣你的產(chǎn)品
在亞馬遜上推廣產(chǎn)品有其局限性。不過,還是有辦法脫穎而出的:
1.使用贊助產(chǎn)品廣告:有營銷資金嗎?考慮使用贊助產(chǎn)品廣告。當(dāng)有人點擊您的廣告時,亞馬遜會向您收費。這可以幫助更多人看到您的產(chǎn)品。
2.讓您的商品信息脫穎而出:使用好的商品標(biāo)題和清晰的圖片。在“關(guān)于此商品”部分寫下簡單的要點。請記住,客戶會快速查看許多商品。
3.嘗試社交媒體:您可以在社交網(wǎng)站上分享亞馬遜產(chǎn)品鏈接。為 Instagram 制作短視頻?;蛘?,創(chuàng)建一個以您的商品為特色的 TikTok。
如何選擇直銷供應(yīng)商
選擇合適的直銷供應(yīng)商可以讓您在亞馬遜上占據(jù)優(yōu)勢。雖然您可以在價格上競爭,但合適的供應(yīng)商合作關(guān)系才是真正的優(yōu)勢。以下是需要優(yōu)先考慮的事項:
位置:您的供應(yīng)商應(yīng)該支持您所在地區(qū)的亞馬遜直銷。產(chǎn)品質(zhì)量:他們應(yīng)該在您的領(lǐng)域提供與競爭對手一樣好甚至更好的產(chǎn)品。費用:留意每筆訂單的費用。它們不應(yīng)該過多地影響你的利潤。信息儀表板:詳細(xì)的直銷儀表板可以深入了解銷售和訂單價值。聲譽:如果其他成功的直銷商信任他們,那就是一個好兆頭。運輸效率:您的供應(yīng)商應(yīng)該跟上您所在行業(yè)的典型運輸時間。
在亞馬遜上取得成功的額外策略
在亞馬遜直銷指南的這一部分中,您將了解一些在亞馬遜上取得成功的策略。
贏得購買按鈕
亞馬遜的大部分銷售額都來自購買框。這意味著,作為代發(fā)貨商,您的目標(biāo)是贏得購買框,這樣您就可以像專業(yè)人士一樣最大化您的銷售額。
首先,你需要有較高的賣家評級。很多人發(fā)現(xiàn),95% 以上的評級對他們來說很有效。
其次,您需要快速發(fā)貨,最好在 14 天內(nèi)。
第三,您的成本(運費和產(chǎn)品成本總計)應(yīng)低于大多數(shù)其他報價。低退款率、快速的客戶響應(yīng)時間和高反饋分?jǐn)?shù)也有助于您贏得購買框。
不要只依賴亞馬遜
不要只依賴亞馬遜的銷售。探索其他平臺。通過將亞馬遜作為眾多銷售渠道之一,您可以提高銷售機會,同時最大限度地降低風(fēng)險。
通過 Shopify,您可以添加其他銷售渠道,例如 Instagram、Facebook Messenger 和 Facebook Shops,以擴大您品牌的受眾。
還值得注意的是,如果客戶認(rèn)可您的品牌,他們就更有可能在亞馬遜上購買您的產(chǎn)品。 您的客戶在哪里,您就在哪里。
爭取獲得 95% 的賣家評分
擁有 95% 或更高的賣家評級可以提高您贏得購買按鈕的可能性。這也是一件好事,因為它使您更有可能出現(xiàn)在自然搜索中。
擁有較高的賣家評級很重要,因為這可以大大提高贏得潛在客戶信任的能力。它讓您的亞馬遜商店比那些評級較低的商店更具競爭優(yōu)勢。
進(jìn)行關(guān)鍵字研究
就像您針對搜索引擎優(yōu)化商店的產(chǎn)品頁面一樣,當(dāng)您學(xué)習(xí)如何在亞馬遜上進(jìn)行直銷時,您也應(yīng)該優(yōu)化您的亞馬遜產(chǎn)品頁面。
您可以使用Keyword.io等工具來查找熱門關(guān)鍵詞。如果您投放亞馬遜廣告,您還可以獲得可用于優(yōu)化產(chǎn)品頁面的關(guān)鍵詞。
做好這一點將有助于您獲得較高的自然排名。如果您正在投放廣告,這將幫助您更好地定位客戶。
確保你的產(chǎn)品定價合理
在為亞馬遜產(chǎn)品定價時,需要考慮幾個因素。首先是亞馬遜的費用成本。您要確保您的利潤足夠高,以便您能夠負(fù)擔(dān)得起亞馬遜的月費和其他相關(guān)費用。
提供比競爭對手更好的優(yōu)惠券折扣
通過創(chuàng)建亞馬遜優(yōu)惠券,您可以幫助鼓勵客戶從您這里購買。如果您將優(yōu)惠券推廣到優(yōu)惠券網(wǎng)站,您可以幫助吸引更多希望獲得超值優(yōu)惠的客戶的流量。
只要記住,您需要以能夠支付費用并保持盈利的方式對優(yōu)惠券進(jìn)行定價。
根據(jù)用戶意圖優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題
亞馬遜青睞標(biāo)題與買家搜索詞相關(guān)的列表,而不是塞滿關(guān)鍵詞的列表。
簡而言之,關(guān)注用戶意圖的標(biāo)題會吸引人們的注意力。因此,值得花些時間思考一下買家在進(jìn)行與您的產(chǎn)品相關(guān)的搜索時希望找到什么。
對買家重要的信息包括產(chǎn)品屬性,例如型號,尺寸,顏色,數(shù)量等。
最佳亞馬遜直銷工具
以下是在您學(xué)習(xí)如何開始在亞馬遜上進(jìn)行直銷時會派上用場的工具列表。
商家詞匯
你可以使用MerchantWords查看關(guān)鍵詞的搜索量和數(shù)據(jù)。專業(yè)版每月收費30美元。
飼料檢查
FeedCheck 可讓您在一個地方查看所有產(chǎn)品評論。如果您的商店中有大量亞馬遜產(chǎn)品可供選擇,那么它是一款很棒的工具。價格從每月 19 美元起。
塞勒里
此工具具有重新定價策略,可幫助您贏得亞馬遜購買框。它允許您運行定價實驗以保持競爭力,同時最大化利潤。您可以免費試用。
反饋快訊
FeedbackExpress 可幫助您在亞馬遜商店獲得更多評論。它還有助于刪除負(fù)面評論,以便您可以保持產(chǎn)品和商店的高評級。價格從每月 20 美元起。
如何在沒有資金的情況下經(jīng)營亞馬遜直銷業(yè)務(wù)
大多數(shù)代發(fā)貨商都會投資資金來建立自己的業(yè)務(wù),包括在線商店的費用、創(chuàng)建內(nèi)容以及資助廣告和營銷軟件。但是,完全有可能在亞馬遜上開展代發(fā)貨業(yè)務(wù)而無需花費任何資金。方法如下:
選擇個人賣家計劃
亞馬遜的個人賣家計劃不需要預(yù)付款。您只需在銷售商品時支付少量費用即可。這樣,您就可以避免初始成本,并且只需在賺到錢時付款即可。
選擇無預(yù)付費用的供應(yīng)商
選擇在開始銷售前不收取費用的供應(yīng)商。這種安排意味著您在銷售并收到客戶付款之前無需支付任何費用。
考慮購買一些產(chǎn)品
如果可能的話,買幾件你打算賣的物品。這可以幫助你更好地了解你賣的是什么,這在你制作自己的營銷材料時至關(guān)重要。
制作自己的營銷內(nèi)容
使用手機創(chuàng)建自己的產(chǎn)品描述、拍照和錄制視頻演示。這需要更多工作,而且乍一看可能不如專業(yè)內(nèi)容那么精致,但可以節(jié)省資金。研究您的競爭對手并充分了解您的受眾,以便創(chuàng)建能夠有效傳達(dá)為什么有人應(yīng)該購買您的產(chǎn)品的內(nèi)容。
利用有機營銷
使用社交媒體(Facebook、Instagram 和 TikTok)等免費營銷渠道來推廣您的產(chǎn)品。制作有趣且引人入勝的內(nèi)容,與當(dāng)前趨勢保持一致,以吸引觀眾的注意力。
提供卓越的客戶服務(wù)
良好的客戶服務(wù)可以帶來巨大的改變??焖倩卮饐栴},高效解決問題,確??蛻魸M意。滿意的客戶可能會再次光顧并向其他人推薦您的業(yè)務(wù),幫助您在沒有營銷預(yù)算的情況下實現(xiàn)增長。
從亞馬遜直接發(fā)貨到 eBay
從亞馬遜直接發(fā)貨到 eBay 涉及在亞馬遜上購買低價商品,然后在 eBay 上以更高的價格出售。
然而,有一個問題:最終用戶(即在 eBay 上購買產(chǎn)品的人)通常會收到亞馬遜包裝的商品。這可能會導(dǎo)致困惑或不滿。
雖然這種方法并不違法,但制造商并不歡迎它。他們不喜歡它,因為直銷商在制造商不知情的情況下增加了利潤。
因此,如果您的目標(biāo)是建立信譽良好的直銷業(yè)務(wù),最好避免這種方法。
通過自己的網(wǎng)上商店進(jìn)行直銷
開設(shè)自己的在線商店來直接代發(fā)貨亞馬遜產(chǎn)品,是依賴第三方市場的一個有吸引力的替代方案。它不僅可以增強對客戶服務(wù)的控制,還可以提供營銷和品牌推廣的靈活性,這可以為長期成功鋪平道路。
在您的網(wǎng)上商店進(jìn)行直銷的好處:
1.完全控制:擁有自己的商店意味著您可以塑造購物環(huán)境。定制布局、設(shè)計和產(chǎn)品頁面,以引起目標(biāo)受眾的共鳴。
2.用戶友好型設(shè)計:Shopify 等平臺消除了技術(shù)障礙,使任何人都能輕松創(chuàng)建商店。此外,您還可以快速引入增強買家體驗的功能。
3.成本效益:通過擁有自己的平臺來避開亞馬遜的推薦費,從而提高您的利潤率。
4.移動優(yōu)化:在移動設(shè)備上瀏覽第三方市場可能具有挑戰(zhàn)性。相比之下,托管電子商務(wù)平臺可確保您的商店在所有設(shè)備上都能響應(yīng)。
5.品牌建設(shè):經(jīng)營獨立商店可以讓您培育獨特的品牌形象,培養(yǎng)客戶忠誠度并鼓勵回頭客。
6.擴展選項:借助您的平臺,您可以多樣化您的供應(yīng)商基礎(chǔ),包括 AliExpress 和 AliBaba 等巨頭。此外, ePacket 運輸?shù)炔呗钥梢院喕a(chǎn)品交付,進(jìn)一步提升客戶體驗。
還不確定是通過亞馬遜市場還是自己的商店進(jìn)行直銷?這段有關(guān)直銷與亞馬遜的視頻應(yīng)該可以幫助您做出明智的選擇。
在亞馬遜上銷售的其他選擇
如果您想在亞馬遜上銷售,但直接代發(fā)貨不適合您,還有其他方法,例如聯(lián)盟營銷和亞馬遜物流 (FBA)。
亞馬遜聯(lián)盟營銷
亞馬遜的聯(lián)盟計劃名為Amazon Associates,可讓您免費在自己的網(wǎng)站或社交媒體上推廣亞馬遜產(chǎn)品。當(dāng)有人點擊您的鏈接并購買商品時,您將獲得傭金。傭金率因產(chǎn)品而異,但通常在 3% 到 5% 之間。在開始之前,請確保您的網(wǎng)站符合亞馬遜的標(biāo)準(zhǔn)。
亞馬遜FBA(亞馬遜配送)
亞馬遜擁有稱為亞馬遜物流 (FBA) 中心的設(shè)施。您將產(chǎn)品發(fā)送到這里,亞馬遜負(fù)責(zé)存儲、包裝和運送給您的客戶。他們還負(fù)責(zé)客戶服務(wù)和退貨。雖然 FBA 為您節(jié)省了時間和精力,但它確實有各種費用,例如存儲和配送費。
亞馬遜FBA與直銷
亞馬遜 FBA 和代發(fā)貨都可以讓您無需親自存儲即可銷售產(chǎn)品。主要區(qū)別是什么?使用 FBA,亞馬遜會存儲、包裝和運送您的產(chǎn)品。在代發(fā)貨中,第三方負(fù)責(zé)處理庫存管理和履行流程。
開始使用亞馬遜直銷
亞馬遜直銷對新手和經(jīng)驗豐富的企業(yè)主來說都是有希望的。當(dāng)您以 Shopify 商店作為控制中心進(jìn)行直銷時,有無數(shù)工具可用于協(xié)助采購、定價、履行和營銷。使用這些工具和策略來簡化您的亞馬遜直銷之旅 — 請務(wù)必查看一些頂級自動化直銷工具。