解放雙手：FBA允許賣家將倉儲、揀貨、包裝、發(fā)貨和客服工作交給亞馬遜處理；

降本增效：FBA可為用戶提供更快速、優(yōu)質的配送服務，費用比同行低70%；

觸及全球：FBA能幫助賣家，將商品送至全球130多個國家的用戶手中，助力賣家實現業(yè)務擴展全球；

購物革新：2005年，亞馬遜推出Prime，為100萬種商品提供免費的次日達服務，如今已有超過3億種符合條件的商品可享受這一免費配送服務，Prime為全球用戶提供了全新購物方式；

全新速度：在2024年第一季度，超過20億件商品實現了當日或次日達；3月份，在美國最大的60個都會區(qū)，近60%的Prime會員訂單實現了當日或次日達；在倫敦、東京和多倫多，每4件商品中有3件實現了當日或次日達，刷新了配送速度新紀錄。

持續(xù)投入：亞馬遜持續(xù)投資數十億美元，開發(fā)龐大的基礎設施和運營能力，包括400多個配備先進機器人技術的運營中心、360個分揀中心、100架飛機和275,000名駕駛員；

配送區(qū)域化：將全國劃分為八個更小、更易覆蓋的區(qū)域，在每個區(qū)域都保有充足的選品庫存，使商品配送變得更快、更便宜；

AI預測：使用先進的機器學習算法，預測特定地區(qū)的用戶何時想要哪些商品，針對產品進行最優(yōu)庫存布局，增加當日達和次日達的能力，使平均銷售額提高15%；

擴大當日達配送網絡：占地面積較小、輸送帶精簡、直接從揀貨區(qū)發(fā)往包裝區(qū)，使向客戶配送包裹的整個過程變得更快，現從分揀到包裹出現在出貨臺上的平均時間僅為11分鐘。

雖然FBA對賣家的成功產生了積極影響，但賣家的貨件旅程遠比尾端配送更早開始。為了從根本上簡化并自動化商品流轉，亞馬遜推出了更全面的供應鏈整體解決方案：

一套供應鏈服務,可為您提供完整解決方案，快速可靠地將產品直接從制造商轉運到全球客戶手中。

這些服務可單獨使用，或作為您的全套端到端解決方案。

利用亞馬遜先進的技術和供應鏈能力，幫助您優(yōu)化端到端物流、配送和運輸。

幫助您簡化整個供應鏈之旅并保持庫存量，同時享受更可靠，更可視，更高效的配送和更低的成本。

亞馬遜對使用多項服務的用戶給予成本優(yōu)惠，從今年3月起，使用頭程方案運至AWD的賣家可獲倉儲、處理、配送費折扣；

持續(xù)擴大供應鏈服務端到端適用范圍，包括從中國到多國的跨境運輸服務，擴展適用商品類型；

繼續(xù)提升服務運營績效，跨境服務提供準確送達時段和創(chuàng)紀錄績效，亞馬遜入倉分銷網絡，今年入庫和出庫速度超越承諾時效。

此外，亞馬遜物流（FBA）全球團隊高管還分享了關于亞馬遜供應鏈整體解決方案各環(huán)節(jié)的重磅更新：

跨境供應鏈非常復雜，需要您找到多個物流服務商并與之協(xié)調溝通。亞馬遜為您提供一站式跨境物流解決方案，包含從啟運地提貨、海運或空運、清關，到末端派送至亞馬遜運營中心或亞馬遜入倉分銷網絡（AWD）的全流程。

亞馬遜全球物流（AGL）

AGL 是亞馬遜官方物流，為亞馬遜賣家提供從中國啟運地到美國、英國、德國、法國、意大利和西班牙的海運整箱、海運拼箱的跨境運輸端到端全流程，包含海運快船和海運普船服務。以2024年為例，亞馬遜就從中國向目的地國家運輸了數十萬個集裝箱。這意味著，您可以通過亞馬遜龐大的物流體系和運營能力，整合優(yōu)化您的跨境供應鏈。

Amazon SEND

SEND是跨境合作承運伙伴方案，與亞馬遜全球物流（AGL）所提供的服務范圍和運送方式形成了互補。亞馬遜精心甄選行業(yè)內優(yōu)質的物流供應商，并與他們達成戰(zhàn)略合作，為中國賣家提供更加靈活、多樣的跨境海運和空運服務，且提供亞馬遜協(xié)議價。除了海運服務，SEND還拓展了空運服務范圍。支持從中國發(fā)往新興市場亞馬遜運營中心的貨運服務。2024年，Amazon SEND幫助中國賣家運送商品至美國、英國、德國和日本；同時還幫助賣家將貨物運送到新興國家，如澳大利亞、沙特阿拉伯和阿聯(lián)酋。

在過去的6個月中，AGL進一步簡化了FBA入庫體驗以及跨境運輸服務：

首先，通過全程貨件跟蹤，賣家無需手動輸入預計送達時間，并且免于因預計送達時間相關問題導致的入庫缺陷。

其次，如果由于亞馬遜未能滿足運輸時效導致運輸延誤，海運貨件也不會被收取低量庫存費。

為美國站的賣家推出了一款集成的一體化貨件解決方案——亞馬遜優(yōu)享入倉 (AMP)。賣家使用AMP時，AGL將幫助賣家在目的地優(yōu)化分撥庫存，從而允許將庫存入庫到一個地點。然后，亞馬遜會將庫存拆分到多個運營中心，以實現最佳的庫存配置。在賣家滿足特定運輸要求的前提下，可幫助賣家降低整體供應鏈成本。

旺季倉儲擴容：為了幫助大件貨物賣家更好地應對旺季，AGL新增8個美西旺季專屬大件倉庫，總計15個大件專屬倉。更充分地滿足賣家旺季發(fā)貨需求，解決賣家朋友們旺季庫容不足的難題，提高了運轉時效，做到快速補貨。

物流環(huán)節(jié)在線追蹤：亞馬遜通過新的數據面板改進了貨物跟蹤體驗，該數據面板可提前預警，并新增9個海關時間節(jié)點，以及具有下載物流節(jié)點數據的功能。

另外，亞馬遜近期還推出了自助下載交貨證明（POD）的功能，幫助賣家更方便的下載POD。

對于SEND，亞馬遜也上線了以下升級:

擴大了服務范圍，以滿足賣家對不同時效的需求。亞馬遜升級了SEND空運服務，除了標準空運服務外,還支持多種服務選擇,包括更快的快遞服務和更便宜的經濟服務。亞馬遜還在選擇并引入更多高質量的服務提供商,擴大服務覆蓋范圍,讓賣家可以比較不同的服務。

具有競爭力的低費率，并無旺季附加費，相比亞馬遜物流旺季倉儲費用，節(jié)省高達80%；

自動補貨能力，利用機器學習技術調配產品，自動將適量的產品調配到適當的地點；

在銷售區(qū)域保持充足庫存，提升配送速度，增加當日達和次日達能力，提高銷售額；

多渠道分撥服務，可將產品發(fā)貨到其他銷售渠道，只需管理一個庫存池。

通過這些舉措，亞馬遜的入庫和出庫時效在2024年上半年內一直超出承諾時效50%。亞馬遜的入庫承諾時效是：從卡車到貨至庫存可售的時間為2-4天，出庫承諾時效是從AWD倉庫補貨到亞馬遜運營中心（FBA）的時間為10-14天。

由于2022 年試點時時效不滿足標準，聽取反饋后進行運營等多方面改進，投資基礎設施，預計今年年底前，將在美國各地開設更多AWD倉庫。

貨件創(chuàng)建工作流推出“優(yōu)先配送中心”選項，可選擇發(fā)往東部或西部；

不斷改進自動補貨測算模型，確保賣家的商品在目標銷售區(qū)域保持有貨；

改進多渠道分撥（MCD）服務?，F在，亞馬遜可通過小包裹或托拍的方式，將整箱產品發(fā)送至任何目的地，無需定制裝運準備。

推出新的一體化費率，使用亞馬遜全球物流有倉儲費和處理費等折扣。

今年年底旺季來臨之前，亞馬遜還將在美國各地開設更多AWD倉庫。

進一步擴大范圍,增加超大件、帶保質期產品和鋰電池產品，使絕大多數通過亞馬遜物流供貨的產品都符合資格。

繼續(xù)改進多渠道分撥（MCD）服務，推出自助定制標簽解決方案。