據(jù)央視新聞報道，目前中國跨境電商銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球 220 多個國家和地區(qū)，跨境電商獨立站建設(shè)超 20 萬個；海外倉數(shù)量超過 2400 個，面積超過 2500 萬平方米，物流、支付、快遞等第三方服務(wù)商服務(wù)全球數(shù) 10 萬客戶。

在全球經(jīng)濟一體化的背景下，跨境電商憑借其便捷的購物方式、豐富的商品種類和具有競爭力的價格，受到了越來越多消費者的青睞。

1.市場規(guī)模不斷擴大

隨著網(wǎng)上購物行為在海外新興市場的消費者眼中變得時髦，許多人從每年只參加幾次購物節(jié)，變成了每天或每周都會進行電商消費，2024 年全球零售電子商務(wù)銷售額預(yù)計將突破 6 萬億美元。

2.消費者信任度提高

近年來，跨境電商平臺的規(guī)范運營和監(jiān)管的不斷加強，消費者對跨境購物的信任度逐漸提高。消費者更愿意選擇可靠的跨境電商平臺購買商品。

3.政策支持

各國政府為了促進跨境電商的發(fā)展，出臺了一系列政策措施，如簡化報關(guān)手續(xù)、降低關(guān)稅等。這些政策支持將有助于降低跨境電商企業(yè)的運營成本，提高市場競爭力。

4.技術(shù)推動發(fā)展

大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)在跨境電商中的應(yīng)用不斷深化，提高了物流效率、支付安全性和消費者體驗。這些技術(shù)進步將為跨境電商市場帶來更多的創(chuàng)新和發(fā)展機遇。

5.商品品類不斷豐富

跨境電商平臺上的商品種類越來越豐富，滿足了消費者多樣化的需求。

6.品牌出海趨勢明顯

越來越多的中國品牌借助跨境電商平臺走向國際市場，提升了品牌的知名度和影響力。這將有助于推動跨境電商市場的繁榮發(fā)展。

7.新興市場潛力巨大

除了傳統(tǒng)的歐美市場，亞洲、非洲、拉丁美洲等新興市場的跨境電商潛力也逐漸顯現(xiàn)?？缇畴娚唐髽I(yè)可以通過開拓這些新興市場，獲取更多的市場份額。

8.跨境物流體系完善

隨著跨境物流服務(wù)的不斷改善，包括運輸速度的提高、物流追蹤的透明度等，將進一步提升消費者的購物滿意度。

跨境電商發(fā)展趨勢

1.市場紅利持續(xù)釋放

目前全球零售電商的增速遠高于線下零售，海外消費者的購物加速向線上轉(zhuǎn)移。預(yù)計未來幾年，這一趨勢仍將持續(xù)，為跨境電商帶來更多的市場機會。

2.消費需求個性化

隨著社會的發(fā)展，科技的不斷進步，消費者對產(chǎn)品和服務(wù)的個性化需求也越來越高，跨境電商企業(yè)需要不斷創(chuàng)新，提供更多定制化的產(chǎn)品和服務(wù)。

?參考：SHEIN平臺擅長的“柔性生產(chǎn)”“小單快反”等方法論，以及使用賣家的數(shù)字化后臺組織起自己工廠的生產(chǎn)，提升供應(yīng)的靈活性。

3.品牌出海，合規(guī)運營

“品牌出海，合規(guī)運營”是跨境電商企業(yè)發(fā)展的重要策略。前者提高產(chǎn)品附加值和市場競爭力，需注重質(zhì)量、品牌和營銷，實現(xiàn)本土化運營能提高市場適應(yīng)性。后者則要遵守當?shù)胤煞ㄒ?guī)，避免法律風險，提升信譽和形象，關(guān)注環(huán)保和社會責任，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。二者相輔相成，保證合規(guī)是品牌在海外市場長久發(fā)展的基礎(chǔ)。

脫穎而出的電商平臺：

從近年來的跨境電商行業(yè)數(shù)據(jù)反饋來看，以下平臺的表現(xiàn)十分亮眼。

Amazon：作為全球最大的電商平臺之一，Amazon 在 2023 年繼續(xù)保持強勁增長。全球銷售額持續(xù)攀升，尤其在歐美等主要市場表現(xiàn)出色。同時，Amazon 還不斷推出新的服務(wù)和功能，如 FBA（亞馬遜物流）和 Prime 會員制度，進一步提升了用戶體驗。

TikTok Shop：作為新興的社交電商平臺，TikTok Shop 在 2023 年迅速崛起。數(shù)據(jù)顯示，TikTok Shop 的用戶活躍度和購物轉(zhuǎn)化率都有顯著增長。其短視頻和直播購物的模式吸引了年輕消費者的關(guān)注，尤其在亞洲市場受到熱烈歡迎。

SHEIN：SHEIN專注于快時尚的跨境電商平臺，在 2023 年取得了顯著成績。SHEIN 的產(chǎn)品以價格實惠、款式多樣受到消費者喜愛，同時通過與社交媒體的緊密合作，擴大了品牌影響力。

Temu：作為拼多多旗下的跨境電商平臺，Temu 在 2023 年表現(xiàn)出色。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計，Temu 的下載量和用戶活躍度都有明顯提升，其低價策略和豐富的商品種類吸引了眾多消費者。Temu 還通過大規(guī)模的廣告投放和促銷活動，迅速打開了海外市場。

Shopee：東南亞市場占據(jù)領(lǐng)先地位的Shopee在 2023 年繼續(xù)保持增長態(tài)勢。據(jù)統(tǒng)計，Shopee 的訂單量和交易額均有所增長，尤其在印尼、菲律賓等市場表現(xiàn)突出。Shopee 提供的本地化服務(wù)和社交購物功能也受到消費者的青睞。

需要注意的是，每個跨境電商平臺都有其獨特的優(yōu)勢和適用場景，具體選擇應(yīng)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求和目標市場來確定。

熱門跨境電商平臺匯總：

全球市場：

Amazon：全球最大的跨境電商平臺之一，提供豐富的商品種類和便捷的購物體驗。

Ebay：全球在線交易平臺，提供C2C和B2C兩種交易模式，適用于全球消費者和商家。

AliExpress：阿里巴巴旗下跨境電商平臺，為全球買家和賣家提供高效的交易服務(wù)。

Wish：以低價商品和個性化推薦為特點的跨境電商平臺，全球范圍內(nèi)吸引了大量用戶。

沃爾瑪：全球知名零售商，提供廣泛的商品種類，包括食品、日用品、電子產(chǎn)品等。

樂天集團：韓國五大集團之一，多元化跨國集團公司，在全球多個領(lǐng)域開展業(yè)務(wù)。

歐洲市場：

Cdiscoun（法國）：該平臺經(jīng)營的品類類目達21種，產(chǎn)品覆蓋生活的方方面面。它是法國人最常去的購物平臺之一，在法國電商市場份額達34%。

Allegro（波蘭）：波蘭本土的最大的電商平臺，歐洲第三大電商平臺；產(chǎn)品覆蓋電子產(chǎn)品、家居用品、美妝產(chǎn)品等。

Manomano（法國）：歐洲第一家專注于家居DIY和園藝市場的電商平臺。

bol.com（荷蘭）：荷蘭，盧森堡，比利時最大電商平臺，涵蓋圖書、電子產(chǎn)品、家居用品等品類。

Otto（德國）：德國本土規(guī)模最大的電商平臺，全球最大在線服裝、服飾和生活用品零售渠道商，最受消費者青睞的三大熱門品類為服飾、家居、3C產(chǎn)品。

Fnac（法國）：“法國京東”，是法國人購買電子產(chǎn)品的首選平臺，相較于Darty品類更豐富，樂器、玩具、音像制品等均有涉及。

Darty（法國）：法國最大的家電連鎖電商平臺，類似國內(nèi)蘇寧、國美。其核心產(chǎn)品主要是大家電，深受法國人值得信賴。

Eprice（意大利）：意大利本土最大3C電子平臺和最大的跨境電商平臺。

Onbuy（英國）：英國發(fā)展速度最快的B2C電商平臺。

Worten（葡萄牙）：葡萄牙最大的電商平臺，在3C、家用電器及耗材和娛樂電子設(shè)備等類目的SKU超過120萬個。

北美市場：

Etsy：專注于手工藝品和獨特創(chuàng)意產(chǎn)品的電商平臺，為賣家和買家提供獨特的市場。

Target：美國第二大零售百貨集團，提供家居用品、時尚服裝、電子產(chǎn)品等各種商品。

Newegg：在美國被稱為“電子產(chǎn)品發(fā)燒友聚集地”, 可見它其實也是一個電子產(chǎn)品的垂直平臺。在電腦硬件和科技產(chǎn)品領(lǐng)域有一定影響力。

Bestbuy：美國的消費電子零售商，目前在墨西哥、加拿大設(shè)有分店。

Wayfair：美國最大的家居電商平臺，提供各種風格和品牌的家居產(chǎn)品。

Opensky：阿里巴巴戰(zhàn)略投資的美國本土化的一家優(yōu)質(zhì)小眾電商平臺，主要關(guān)注的產(chǎn)品包括服飾、家居、電子、珠寶、美妝、首飾以及健身器材，面對的賣家為中小型企業(yè)。

Poshmark：美國最大的二手交易電商平臺，主要銷售服裝和配飾。

日韓市場：

Coupang（韓國）：韓國國民度第一的綜合性電商平臺。

Gmarket（韓國）：韓國最受歡迎綜合購物網(wǎng)站之一，主營各類書籍、MP3/MP4、化妝品、電腦、家電、服裝等。

11street（韓國）：韓國主流電商平臺之一，有“韓國亞馬遜”之稱。

東南亞市場：

Lazada：印尼、馬來西亞、泰國、越南、菲律賓、新加坡等國的綜合性購物平臺。

Shopee：東南亞地區(qū)發(fā)展迅速的電商平臺，提供便捷的購物體驗和廣泛的商品選擇。

Tokopedia（印尼）：印度尼西亞最大C2C電商平臺，主營范圍從電子產(chǎn)品到時尚、美容、家居用品、玩具、家具、雜貨、汽車產(chǎn)品

Blibli（印尼）：印尼最大在線購物平臺，提供種類繁多的產(chǎn)品、優(yōu)惠和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

Tiki（越南）：越南最大綜合性電子商務(wù)平臺之一，提供廣泛的商品類別，包括電子產(chǎn)品、家居用品、時尚服裝、圖書、美妝產(chǎn)品、食品等。

Zilingo（新加坡）：東南亞市場建立的時尚生活電商平臺。

Zalora（新加坡）：東南亞時尚電商平臺成長速度最快的平臺之一，為顧客提供時裝、飾物、鞋履及化妝護膚品。

Qoo10：是一個整合多個國家，多個購物平臺于一體的電子購物平臺，同時也是新加坡第一大電商平臺，其優(yōu)勢品類為時尚、3C和美容。

中東市場：

Noon：中東的第二大電商平臺，提供廣泛的商品類別，包括時尚、電子產(chǎn)品、家居用品等。

Fordeal：平臺覆蓋中東、歐美等全球多個國家和地區(qū)，其中中東市場是其主要市場。提供多品類的商品，注重提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)和快速物流配送。

Souq：阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯等國跨境電商平臺，提供大量商品選擇，包括電子產(chǎn)品、家居用品、時尚服裝等。

拉美市場：

Mercadolibre：拉丁美洲最大的電商平臺之一，提供多種商品和服務(wù)。

Americanas：巴西地區(qū)最大的線上交易電商平臺，涵蓋家居用品、電子設(shè)備、時尚、體育用品等

Linio：拉丁美洲最大的B2C電商平臺，商品種類涵蓋電子產(chǎn)品、家居用品、時尚服飾、美妝個護等領(lǐng)域。

跨境電商如何利用電商平臺抓住市場紅利？

了解市場：研究目標市場，把握市場需求、文化環(huán)境及消費習慣。

選品策略：選擇有競爭力的商品，關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量和品牌。

店鋪優(yōu)化：打造吸引人的店鋪頁面，提供詳細產(chǎn)品信息。

客戶服務(wù)：及時回應(yīng)，解決問題，提高滿意度和忠誠度。

善用工具：利用平臺營銷工具，增加產(chǎn)品曝光和銷量。

品牌建設(shè)：樹立良好品牌形象，提升認可度。

行業(yè)洞察：關(guān)注市場動態(tài)，靈活調(diào)整策略。

數(shù)據(jù)分析：通過數(shù)據(jù)了解用戶行為，優(yōu)化產(chǎn)品和營銷。

合規(guī)運營：遵守法律法規(guī)，確保業(yè)務(wù)合法。