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你的產(chǎn)品有必要投廣告么?亞馬遜站內(nèi)廣告策略常見(jiàn)問(wèn)題解答

你的產(chǎn)品有必要投廣告么?亞馬遜站內(nèi)廣告策略常見(jiàn)問(wèn)題解答

對(duì)于亞馬遜站內(nèi)廣告,投放與否,其所帶來(lái)的訂單結(jié)果幾乎是立竿見(jiàn)影的,一條表現(xiàn)不太差的Listing,只要投放了站內(nèi)廣告,其訂單數(shù)量必然會(huì)有所增長(zhǎng),而一條正在投放廣告中的Listing,如果因?yàn)槿魏卧虬褟V告停止,Listing 的總訂單數(shù)量也會(huì)有較大幅度的下滑。廣告所帶來(lái)的結(jié)果雖然有目共睹,但效果如何,卻會(huì)因?yàn)椴煌u(mài)家的不同策略而千差萬(wàn)別。

下面匯總幾個(gè)經(jīng)常被賣(mài)家朋友們問(wèn)到的問(wèn)題,算是拋磚引玉,我們一起來(lái)重新審視自己對(duì)廣告的理解和認(rèn)識(shí)。

一、低價(jià)產(chǎn)品如何進(jìn)行廣告投放?

在當(dāng)前亞馬遜平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的情況下,廣告的競(jìng)價(jià)也都普遍上漲,低價(jià)產(chǎn)品的利潤(rùn)很薄,從投入產(chǎn)出比的角度來(lái)看,很大程度上并不適合投放廣告。

但投放站內(nèi)廣告的目的又不僅僅局限于投入產(chǎn)出比一個(gè)變量,在某些階段,比如為了獲得更多訂單以便于更快的推高Listing排名,那么投放一定量的站內(nèi)廣告還是有必要的。

所以,對(duì)于低單價(jià)產(chǎn)品,在廣告投放上,要秉持兩方面的理念

(一)如果僅僅為了獲取訂單,加持Listing排名,則可以稍微大量的投放,此種投放下,可以暫時(shí)不關(guān)注投入產(chǎn)出比,只關(guān)注廣告所產(chǎn)生的訂單數(shù)量以及訂單轉(zhuǎn)化率(我經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的螺旋式爆款打造第一階段的廣告投放目的即在此);

(二)隨著Listing排名上升,當(dāng)自然流量達(dá)到一定的天花板,自然流量有限,而此時(shí)Listing的BSR排名尚未達(dá)到自己期望的名次,此時(shí),同樣可以對(duì)Listing投放廣告,但此時(shí)的廣告不要過(guò)度,因?yàn)閺V告投放過(guò)度可能造成廣告流量大于自然流量,成本高不說(shuō),反而也會(huì)破壞了原來(lái)自然流量的平衡,這種情況下一旦廣告暫停,可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)Listing權(quán)重的大幅下降,反而破壞了原有的運(yùn)營(yíng)節(jié)奏。

二、投放過(guò)程中,理想的ACOS值應(yīng)該是多少呢?

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關(guān)于ACOS數(shù)值,很多人總是期望越小越好,但很明顯的,脫離了實(shí)際的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)去期望越小越好不過(guò)是對(duì)海市蜃樓的幻覺(jué)。

從實(shí)際運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)說(shuō),ACOS有幾個(gè)參照值:

(一)ACOS數(shù)值小于產(chǎn)品毛利率:此時(shí),如果不考慮可能發(fā)生的退貨率,廣告自身的投入產(chǎn)出比是劃算的,廣告也必然是賺錢(qián)的;

(二)ACOS數(shù)值等于產(chǎn)品毛利率:在這種等量公式中,表面上看,廣告確實(shí)沒(méi)有為運(yùn)營(yíng)帶來(lái)超額的利潤(rùn),但如果將廣告訂單、自然訂單和總訂單數(shù)量對(duì)比,你可能就會(huì)發(fā)現(xiàn),在廣告投放之前和之后的對(duì)比中,總訂單數(shù)量減去廣告訂單數(shù)量所得出的結(jié)果極有可能大于廣告投放之前的自然訂單數(shù)量,即,隨著廣告的投放,隨著廣告所產(chǎn)生了一部分訂單,自然流量的訂單數(shù)量也增加了,這就是廣告所帶來(lái)的加持作用,所以,如果你的廣告ACOS數(shù)值正好等于毛利率,那在我看來(lái),這個(gè)廣告同樣是值得持續(xù)投放的;

(三)ACOS數(shù)值高于產(chǎn)品毛利率:如果高出的比例不大,總金額在可接受范圍之內(nèi),這樣的廣告自然也是不需要擔(dān)憂(yōu)的,但如果ACOS數(shù)值太高,且經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的廣告優(yōu)化,ACOS數(shù)值得到有效降低,此時(shí),有必要將廣告暫?;蛲V?,從Listing優(yōu)化、市場(chǎng)分析等角度去找原因,也許是內(nèi)功不夠好,也許是市場(chǎng)不適宜,總之,只有找出真實(shí)的原因,才能制訂有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)策略。

三、什么樣的產(chǎn)品才有必要投放站內(nèi)廣告?

站內(nèi)廣告的投放是整個(gè)運(yùn)營(yíng)策略的一部分,并不是所有的產(chǎn)品都應(yīng)該投放廣告,也不是所有的產(chǎn)品都值得投放廣告,在廣告投放的產(chǎn)品選擇上,要堅(jiān)持以下幾點(diǎn):

(一)如果產(chǎn)品單價(jià)太低,要謹(jǐn)慎投放;

(二)廣告投放要集中,要避免平均投放,要把廣告預(yù)算放在自己正在重點(diǎn)打造的產(chǎn)品之上;

(三)如果同一系列有多款產(chǎn)品,要精選最符合大眾審美觀的SKU投放,如果一個(gè)變體Listing中有多個(gè)子體,也要選擇最符合大眾審美觀的子體進(jìn)行投放;

(四)對(duì)于長(zhǎng)期投入產(chǎn)出比不劃算,經(jīng)過(guò)各種優(yōu)化依然打不到預(yù)期的Listing,也要暫停廣告投放,判定不了造成損失的原因時(shí),不盲動(dòng)也同樣是一個(gè)值得思考的運(yùn)營(yíng)手法;

四、投放了站內(nèi)廣告,但是不出單,什么原因呢?

正如本文開(kāi)頭我所談到的,廣告投放的一般結(jié)果都是產(chǎn)生了獨(dú)立于自然流量之外的訂單,但如果你的Listing投放了站內(nèi)廣告,卻依然不出單,要從以下要素考慮:

(一)廣告數(shù)據(jù)太小,時(shí)間太短:如果廣告僅僅剛開(kāi)啟,廣告點(diǎn)擊次數(shù)也很少,這種情況下,即便沒(méi)有產(chǎn)生訂單,也不應(yīng)該焦躁,數(shù)據(jù)量足夠大是產(chǎn)生訂單的基礎(chǔ),所以,要么耐心觀察,要么以提高廣告競(jìng)價(jià)等方式來(lái)增加廣告點(diǎn)擊次數(shù)后再觀察;

(二)Listing優(yōu)化不到位,導(dǎo)致要么是Listing被系統(tǒng)識(shí)別不到,系統(tǒng)判定不精準(zhǔn),匹配不到合適的展示位置,這種情況下,廣告效果必然較差,此時(shí),需要做的工作包括優(yōu)化Listing的類(lèi)目選擇、標(biāo)題中的關(guān)鍵詞、主圖等內(nèi)容;

(三)Listing售價(jià)高、Review數(shù)量少、星級(jí)差:運(yùn)營(yíng)中要注意學(xué)會(huì)橫向?qū)Ρ人季S,要把自己的Listing和競(jìng)爭(zhēng)同行們做對(duì)比,在Listing表現(xiàn)出色的基礎(chǔ)上,只有產(chǎn)品售價(jià)有競(jìng)爭(zhēng)力,產(chǎn)品Review足夠好,這種情況下廣告的轉(zhuǎn)化率才會(huì)高一些;

五、廣告投放過(guò)程中,該如何進(jìn)行廣告優(yōu)化呢?

只有在廣告投放運(yùn)行過(guò)程中對(duì)廣告進(jìn)行優(yōu)化,廣告的效果才可能日趨更好,廣告投放過(guò)程中基于廣告數(shù)據(jù)分析之后的優(yōu)化包括三方面:

(一)廣告數(shù)據(jù)反噬廣告競(jìng)價(jià)和預(yù)算:圍繞曝光量、點(diǎn)擊量、訂單量和ACOS四個(gè)核心變量,如果曝光量太少,適當(dāng)提高廣告競(jìng)價(jià),如果曝光量足夠而點(diǎn)擊量不多,需要返回Listing優(yōu)化,而如果點(diǎn)擊量多而訂單數(shù)量少,則要反思是否是因?yàn)閱蝺r(jià)高沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力、或者Listing頁(yè)面展示不夠出色,沒(méi)有激發(fā)到消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望等,而最后呢,賣(mài)家需要基于前邊三個(gè)變量的梳理和優(yōu)化,讓廣告ACOS數(shù)值盡可能回歸到合理區(qū)間;

(二)基于廣告數(shù)據(jù)報(bào)表基礎(chǔ)上的關(guān)鍵詞篩選和新廣告計(jì)劃搭建:在廣告運(yùn)行過(guò)程中,賣(mài)家還要通過(guò)廣告數(shù)據(jù)分析,將高曝光、高點(diǎn)擊、高轉(zhuǎn)化的“三高”關(guān)鍵詞匯總,將其添加在手動(dòng)廣告計(jì)劃中,或者單獨(dú)創(chuàng)建新的廣告計(jì)劃,以便于將這些關(guān)鍵詞的廣告功效最大化;

(三)基于廣告數(shù)據(jù)的反向Listing優(yōu)化:對(duì)于(二)中提到的“三高”關(guān)鍵詞,賣(mài)家也有必要和自己的Listing詳情內(nèi)容做對(duì)比,如果有些關(guān)鍵詞沒(méi)有在Listing中體現(xiàn)出來(lái),那么非常有必要在后期的優(yōu)化中將其添加進(jìn)去,以增加這些關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分,從而增加曝光、降低廣告成本;

六、廣告運(yùn)行中如何防范惡意點(diǎn)擊?

相對(duì)來(lái)說(shuō),亞馬遜有自己的糾錯(cuò)機(jī)制,如果系統(tǒng)檢測(cè)到大批量的惡意點(diǎn)擊,平臺(tái)會(huì)對(duì)這些點(diǎn)擊所產(chǎn)生的費(fèi)用作出返還賣(mài)家的處理,但與此同時(shí),也會(huì)有一些點(diǎn)擊并不能被系統(tǒng)檢測(cè)到,最典型的就是在競(jìng)爭(zhēng)同行做市場(chǎng)調(diào)研分析時(shí)非惡意的但不能帶來(lái)轉(zhuǎn)化的點(diǎn)擊,如何預(yù)防這部分的點(diǎn)擊呢?最有效的方式就是分時(shí)段調(diào)整廣告競(jìng)價(jià)。

具體來(lái)說(shuō),就是在非銷(xiāo)售高峰時(shí)段,將廣告競(jìng)價(jià)降低,這樣一來(lái),廣告位置會(huì)隨著競(jìng)價(jià)的降低而排在后面,可以有效的減少?gòu)V告被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們點(diǎn)擊的可能性;而在消費(fèi)高峰時(shí)段,再將廣告競(jìng)價(jià)調(diào)高至預(yù)期出價(jià),這樣可以站住靠前的位置,增加Listing在真正的消費(fèi)者面前的曝光度,以便于獲得更多的訂單。

(來(lái)源:跨境電商贏商薈)

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