據(jù)悉，亞馬遜和 Temu 正在采取不同的策略來挑戰(zhàn)波蘭在線市場領(lǐng)導(dǎo)者 Allegro。而美國電商巨頭亞馬遜更傾向于以視頻作為平臺(tái)主打優(yōu)勢(shì)，而專注于時(shí)尚的Temu則依靠低價(jià)贏得客戶。這兩大看到了中歐和東歐最大經(jīng)濟(jì)體以及整個(gè)地區(qū)的機(jī)遇，隨著收入的增加和更多購物者轉(zhuǎn)向網(wǎng)上購物，這些地區(qū)的增長率將超過更成熟的西方市場。

亞馬遜負(fù)責(zé)德國、奧地利、瑞士和擴(kuò)張市場的國家經(jīng)理 Rocco Braeuniger 告訴路透社，亞馬遜計(jì)劃在自 2023 年以來在 Prime Video 服務(wù)上推出的五個(gè)原創(chuàng)波蘭語節(jié)目中添加更多原創(chuàng)波蘭語節(jié)目?！拔覀?cè)?Prime Video 上看到了良好的反響，我們將加倍努力，”他說?！拔覀儗⑼顿Y該地區(qū)的 Prime Video 和本地制作。”亞馬遜關(guān)于足球明星羅伯特·萊萬多夫斯基的紀(jì)錄片是波蘭有史以來收視率最高的影片。

Amazon Prime 包括視頻流和其他服務(wù)，在波蘭每年的費(fèi)用為 49 茲羅提。布雷尼格表示，大多數(shù)波蘭訂戶都使用視頻優(yōu)惠，該公司認(rèn)為這是吸引和留住用戶的關(guān)鍵。亞馬遜的 Alexa 語音助手軟件是在其位于波蘭格但斯克市的技術(shù)中心開發(fā)的，該公司還計(jì)劃在該地區(qū)進(jìn)行更多投資，包括在物流領(lǐng)域?！拔覀兛吹街袞|歐地區(qū)巨大的增長潛力，”布勞尼格說。

行業(yè)機(jī)構(gòu) EuroCommerce 和 Ecommerce Europe 最近對(duì)整個(gè)歐洲在線市場的估值為 9000 億歐元（9750 億美元），其中 67% 在西歐。中東歐國家僅占總營業(yè)額的8%和2%，仍有很大的增長空間。擁有近 4000 萬人口的波蘭在線市場銷售由 Allegro 主導(dǎo)，該公司成立于 1999 年，并于 2020 年在華沙證券交易所首次亮相。

亞馬遜于 2021 年進(jìn)入波蘭市場，而Temu隨后在 2023 年迅速占領(lǐng)市場份額，以低成本時(shí)尚產(chǎn)品超越亞馬遜，幫助這家折扣店成為全球電商巨頭。Temu在一份聲明中表示：“我們收到了中東歐地區(qū)消費(fèi)者的鼓舞人心的反饋?！睋?jù) PAP Biznes 通訊社援引 Mediapanel Gemius Polska 和 PBI 數(shù)據(jù)顯示，2 月份，亞馬遜在波蘭擁有近 590 萬用戶，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于 Allegro 的 1820 萬和 Temu 的 1370 萬。

DM mBank 分析師 Pawel Szpigiel 表示，Allegro 忠誠的客戶群和廣泛的服務(wù)使其成為難以取代的市場領(lǐng)導(dǎo)者，但亞馬遜緩慢建設(shè)的能力和 Temu 的價(jià)格競爭能力構(gòu)成了潛在威脅。Szpigiel 表示：“Allegro 肯定無法安然入睡，因?yàn)殡娮由虅?wù)市場非?；钴S，Temu 在全球的成功就證明了這一點(diǎn)。亞馬遜的戰(zhàn)略是不同的，而且一直與中國公司的戰(zhàn)略不同，亞馬遜有一個(gè)非常長的陣地戰(zhàn)戰(zhàn)略?！?/p>

首席財(cái)務(wù)官 Jon Eastick 告訴路透社，靠近客戶有助于 Allegro 捍衛(wèi)其在波蘭的領(lǐng)先地位，并于 2023 年將其旗艦品牌推向鄰國捷克共和國和斯洛伐克。該公司收購 Mall.CZ 后在六個(gè)國家開展業(yè)務(wù)，計(jì)劃于 2024 年在克羅地亞、匈牙利和斯洛文尼亞推出 Allegro 品牌。

“我們的優(yōu)勢(shì)，特別是在捷克共和國或斯洛伐克這樣的地方，是因?yàn)樗鼈兪遣ㄌm的鄰近市場，”伊斯蒂克說。“波蘭商人提供的產(chǎn)品并不完全符合這些國家的口味，但也非常接近?！钡c財(cái)力雄厚的亞馬遜的競爭可能會(huì)帶來壓力。Trigon分析師Dominik Niszcz預(yù)測(cè)，Allegro 2024年國際業(yè)務(wù)調(diào)整后EBITDA損失可能超過5億茲羅提，具體取決于第四季度與進(jìn)入匈牙利市場相關(guān)的費(fèi)用。

該地區(qū)的另一個(gè)挑戰(zhàn)是通貨膨脹，通貨膨脹已成為歐盟最高的問題之一，迫使消費(fèi)者更加嚴(yán)格地控制支出。波蘭的年度通貨膨脹率于 2023 年 2 月達(dá)到 18.4% 的峰值，此后已回落至 1.9%，盡管分析師預(yù)計(jì)，由于政府取消食品零增值稅稅率以及可能解凍能源價(jià)格，波蘭的年度通貨膨脹率將再次上升。一些分析師還指出波蘭相對(duì)較低的家庭儲(chǔ)蓄率，如果家庭選擇首先重建儲(chǔ)蓄緩沖，私人消費(fèi)的復(fù)蘇可能會(huì)更慢，Allegro 的 Eastick 也認(rèn)為這是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)?！埃ㄏM(fèi)）復(fù)蘇似乎比經(jīng)濟(jì)學(xué)家預(yù)期的要慢一些。因此，從這個(gè)角度來看，我們持謹(jǐn)慎態(tài)度。”

全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)下行，這也導(dǎo)致眾多跨境電商平臺(tái)的銷售額增長放緩。但在此前提下，平臺(tái)之間仍舊是各出奇招，爭奪流量！