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TikTok年度消費(fèi)價(jià)值洞察:捕獲跨境電商新機(jī)遇

  • 2024年01月09日 11:21
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2023年無(wú)疑是充滿變化和挑戰(zhàn)的一年,TikTok落地全球的過(guò)程十分坎坷,從曾經(jīng)被封殺禁停的低迷,到現(xiàn)在重啟復(fù)蘇的大快人心,可謂是“柳暗花明又一村”。在TikTok全球市場(chǎng)逐漸回暖的情況下,各國(guó)民眾消

TikTok年度消費(fèi)價(jià)值洞察:捕獲跨境電商新機(jī)遇

2023年無(wú)疑是充滿變化和挑戰(zhàn)的一年,TikTok落地全球的過(guò)程十分坎坷,從曾經(jīng)被封殺禁停的低迷,到現(xiàn)在重啟復(fù)蘇的大快人心,可謂是“柳暗花明又一村”。

在TikTok全球市場(chǎng)逐漸回暖的情況下,各國(guó)民眾消費(fèi)信心得到提振,消費(fèi)熱情不斷高漲,各個(gè)賽道的出海商家迫不及待想大展身手,特別是中國(guó)出海品牌。  中國(guó)出海品牌想要實(shí)現(xiàn)持續(xù)可行的增長(zhǎng)目標(biāo),我們必須在選品以外審視電商本質(zhì)——本質(zhì)是以消費(fèi)者為中心。

而對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)在一線的跨境賣家來(lái)說(shuō),如何全面理解消費(fèi)者?要基于哪些數(shù)據(jù)去預(yù)判消費(fèi)偏好?

消費(fèi)價(jià)值洞察是關(guān)鍵!

基于此,超店有數(shù)依托自身TikTok電商選品與營(yíng)銷分析的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),我們發(fā)布了《2023年度TikTok電商行業(yè)趨勢(shì)白皮書(shū)》,給各位跨境賣家?guī)?lái)消費(fèi)價(jià)值趨勢(shì)的洞察,助力出海品牌搶先抓住商機(jī),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷增長(zhǎng)。

以下是《2023年度TikTok電商行業(yè)趨勢(shì)白皮書(shū)》的部分內(nèi)容,更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)到“超店有數(shù)”公眾號(hào)進(jìn)行查看哦。

01 消費(fèi)價(jià)值洞察——消費(fèi)者重新定義質(zhì)量

1.1 注重情感聯(lián)結(jié),不過(guò)分注重價(jià)格

消費(fèi)者傾向于比照品牌所傳遞的價(jià)值觀是否和自己吻合,這對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)有利也有弊。 消費(fèi)者開(kāi)始更加關(guān)注品牌對(duì)于個(gè)人的意義,而不僅僅是它在社會(huì)中扮演的角色,所以一品牌所承想的社會(huì)和情感價(jià)值變得更加關(guān)鍵。

1.2 傾向商品“價(jià)值感”,對(duì)質(zhì)量的定義多樣化

通常人們把價(jià)值定義為性價(jià)比。品牌一般通過(guò)提高價(jià)格來(lái)提升產(chǎn)品價(jià)值,然而價(jià)格雖然重要,還存在其他因素影響消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的觀感,他們對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的定義也越來(lái)越多樣化。

出于預(yù)算考慮,消費(fèi)者會(huì)更嚴(yán)格也更權(quán)衡消費(fèi)抉擇,平衡品質(zhì)和成本。例如連續(xù)性、便利性、國(guó)潮等這類產(chǎn)品屬性雖然是重要的,但品牌應(yīng)該通過(guò)重點(diǎn)呈現(xiàn)產(chǎn)品的品質(zhì)效用來(lái)向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品的價(jià)值感。

當(dāng)“人”站在了消費(fèi)的最中心,個(gè)性化、人格化的產(chǎn)品需求不斷提高,消費(fèi)者愿意為產(chǎn)品的情緒共鳴與情感價(jià)值所買單。  那么品牌方如何借助這份洞察向消費(fèi)者交出滿意的答卷呢?

答案呼之欲出!

02 大局已成,品牌如何借勢(shì)發(fā)揮?

2.1 由情緒入局

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),你的品牌或產(chǎn)品想要獲得更多消費(fèi)者的喜愛(ài),除了產(chǎn)品本身過(guò)硬的使用價(jià)值以外,還得能提供精神層面的情緒價(jià)值,在情緒氛圍的營(yíng)造方面拿捏住消費(fèi)者。

具體要怎么做呢?

首先是跟消費(fèi)者聊心里話,通過(guò)分析目標(biāo)人群的特征,尋找他們關(guān)心和感興趣的話題并融入品牌。比如通過(guò)文案引發(fā)年輕群體對(duì)愛(ài)情、友情、人生、夢(mèng)想等話題的情感共鳴,從而讓消費(fèi)者因?yàn)榍楦袣w屬而喜愛(ài)上產(chǎn)品。

像TikTok短視頻,一般會(huì)選擇討論度較高的話題進(jìn)行視頻推流,攜帶話題標(biāo)簽營(yíng)銷對(duì)于商家來(lái)說(shuō),可以大大提高引流獲客的效率。  那視頻話題標(biāo)簽的數(shù)據(jù)從何而來(lái)?——超店有數(shù)平臺(tái)來(lái)幫你。

在超店有數(shù)中,我們可以查看TikTok·標(biāo)簽熱播榜單以及攜帶標(biāo)簽的具體爆款視頻,商家選擇合適的熱點(diǎn)標(biāo)簽和話題進(jìn)行帶貨文案的編輯工作,不僅可以輕易引起用戶的共鳴,還可以引導(dǎo)他們建立對(duì)品牌的喜愛(ài)度和熟悉度。

其次是和消費(fèi)者玩在一起,在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行形式的創(chuàng)新,讓消費(fèi)者參與品牌的成長(zhǎng)中,進(jìn)而增加消費(fèi)者對(duì)品牌的情感,比如 DIY 定制,將消費(fèi)者的想法融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,讓消費(fèi)者有共建品牌的感覺(jué)。

最后是讓消費(fèi)者獨(dú)一無(wú)二,讓自己的品牌帶有附加價(jià)值,讓消費(fèi)者在購(gòu)買后感受到自己與別人不一樣。比如LV、香奈兒這些高奢品牌,能帶給消費(fèi)者不一樣的身份尊貴感,從而產(chǎn)生愉悅情緒。

TikTok商家如果不想被同質(zhì)化的浪潮卷去,與別人與眾不同,那還是得乘早開(kāi)始情緒營(yíng)銷上的“內(nèi)卷”。

2.2 由品質(zhì)觸動(dòng)

隨著消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的定義也越來(lái)越多樣化,有些品牌能頻頻出現(xiàn)斷貨售罄的優(yōu)秀戰(zhàn)績(jī),但也有銷量毫無(wú)水花,淪落為無(wú)人知曉的品牌...

那成功的品牌究竟是如何用品質(zhì)拿捏消費(fèi)者呢?  第一,結(jié)合需求開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,給出購(gòu)買的理由

營(yíng)銷工作是先有了產(chǎn)品,品牌策劃應(yīng)該圍繞如何充分挖掘產(chǎn)品的亮點(diǎn),相當(dāng)于將產(chǎn)品重新打造成“明星”。

那么,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要先關(guān)心消費(fèi)者最在意什么,再針對(duì)消費(fèi)者需求去開(kāi)發(fā)升級(jí)產(chǎn)品,給出一個(gè)明確解決方案,也就是我們所說(shuō)的“購(gòu)買理由”。

說(shuō)到產(chǎn)品,我們首先會(huì)聯(lián)想到“爆品”,爆品成功的原因——符合消費(fèi)者需求且品質(zhì)高。

那么,問(wèn)題來(lái)了。

目前Tiktok熱銷的產(chǎn)品品類有哪些?換作以往大家想看熱銷產(chǎn)品的話,可能就得去Tiktok上面不停地刷,先不談時(shí)間效率問(wèn)題,大多數(shù)國(guó)內(nèi)的老板們還沒(méi)有登Tiktok的設(shè)備呢...

此時(shí),需要超店有數(shù)平臺(tái)提供的TikTok電商選品的相關(guān)數(shù)據(jù),出海商家可以根據(jù)榜單上熱賣單品的數(shù)據(jù),做好自身品牌的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作。

第二,打造品牌信任度,是競(jìng)爭(zhēng)勝利的關(guān)鍵

事實(shí)上,消費(fèi)者在本質(zhì)上是無(wú)法評(píng)判品牌的價(jià)值高低的,他們能做到的只有比較。因?yàn)樵诒容^中,他們才能評(píng)判出哪個(gè)更值!

與此同時(shí),消費(fèi)者的購(gòu)買決策卻又十分簡(jiǎn)單,不管在任何的市場(chǎng)環(huán)境下,他們只需要做個(gè)簡(jiǎn)單的對(duì)比,哪個(gè)品牌讓我感覺(jué)到更可以信任,我就購(gòu)買哪個(gè)。

所以,信任度的打造是品牌營(yíng)銷工作的核心,而取得競(jìng)爭(zhēng)勝利的關(guān)鍵,則是永遠(yuǎn)比對(duì)手領(lǐng)先那么一步,讓自己成為“更值得信任”的那個(gè),建立起相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信任度優(yōu)勢(shì),若即若離、拿捏得度。

經(jīng)驗(yàn)分享已給,具體的還是要商家實(shí)戰(zhàn)哦~

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