
流量堪稱(chēng)電商直播的“生命線”,對(duì)于跨境直播同樣如此。流量少,直播間帶貨能力低,影響銷(xiāo)售;流量大,品牌要維護(hù)帶貨口碑,需避免因差評(píng)類(lèi)消極言論引火燒身。給跨境直播間引流,“盤(pán)活”穩(wěn)定流量,要用把控“火候”的巧力,才能收獲跨境直播帶貨的果實(shí)累累。
今年,封號(hào)潮影響下出海品牌紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)TikTok,搶占TikTok跨境直播風(fēng)口。在TikTok平臺(tái),電商帶貨環(huán)境有待成熟,流量對(duì)于直播的熱忱未達(dá)高潮。海外用戶(hù)并未形成在直播間購(gòu)物的習(xí)慣,不會(huì)定時(shí)追直播,并且缺乏“非理性消費(fèi)”的熱度。國(guó)外網(wǎng)紅主播大多是娛樂(lè)為主,帶貨為輔,對(duì)自己的定位是網(wǎng)紅而非銷(xiāo)售。不過(guò),這些都是暫時(shí)的,有了國(guó)內(nèi)如火如荼的直播業(yè)態(tài),我們已經(jīng)隱約預(yù)見(jiàn)TikTok電商直播大火的未來(lái)。
現(xiàn)階段,對(duì)于海外用戶(hù)觀看直播進(jìn)而購(gòu)物的習(xí)慣培養(yǎng),首先要從直播間能留住用戶(hù),將用戶(hù)牢牢鎖定在直播間開(kāi)始,盡可能延長(zhǎng)海外用戶(hù)觀看品牌直播間的時(shí)長(zhǎng)。消費(fèi)者有興趣留在直播間,才有購(gòu)物下單的機(jī)會(huì)。
l人貨場(chǎng)三方打法,盤(pán)活流量
到底什么方法可以將流量引入TikTok直播間并留下他們呢?從人、貨、場(chǎng)三個(gè)方面部署,品牌可以這樣做:
1.人:在TikTok平臺(tái)培養(yǎng)人設(shè)賬號(hào)和官方賬號(hào),在不斷曝光人設(shè)視頻、官方形象視頻的同時(shí),增強(qiáng)海外用戶(hù)對(duì)于人設(shè)和品牌的信任感,進(jìn)而為賬號(hào)直播吸引粉絲。人設(shè)最好是外國(guó)主播面孔。
常見(jiàn)的塑造人設(shè)的方法是樹(shù)立某領(lǐng)域大牛的做法,以專(zhuān)業(yè)人士的立場(chǎng)評(píng)析產(chǎn)品的優(yōu)劣,對(duì)大眾進(jìn)行知識(shí)普及,并引導(dǎo)海外消費(fèi)者熟悉TikTok購(gòu)物。打造官方賬號(hào)同樣必不可少,不要放過(guò)官方角度向海外大眾發(fā)聲的渠道。
2.貨:為直播間選品很好理解,品牌產(chǎn)品上架直播間,需要設(shè)置引流款40%、爆款10%、利潤(rùn)款30%、常規(guī)款20%。如果是黑五、圣誕這樣的購(gòu)物季直播間,更要為大眾準(zhǔn)備硬通貨爆款,走Flash Sale或者黃金秒殺60秒來(lái)引流吸粉。
在整個(gè)直播過(guò)程中,如果能夠不停上爆款,引導(dǎo)用戶(hù)成為粉絲抽獎(jiǎng)、參與直播間游戲,品牌不僅能增加銷(xiāo)售額,也能培養(yǎng)消費(fèi)者在自己的直播間下單購(gòu)物的習(xí)慣。
3.場(chǎng):除了設(shè)置爆款輪播的直播間環(huán)境,品牌還可以設(shè)置為直播間增流的外推力——TikTok的UG投流和Promote券投放。加量輔助是必要的,在直播間開(kāi)播的前十五分鐘,如果直播間流量能快速增長(zhǎng),平臺(tái)會(huì)將直播間推向更大的流量池。