社交媒體營銷比以往任何時候都更加重要。如今，數(shù)十億人使用社交媒體，而且這個數(shù)字每天都在增長。

您可能已經(jīng)從事某種形式的社交媒體營銷，但為了在擁擠的市場中從競爭對手中脫穎而出，您需要成為社交媒體營銷大師。

值得慶幸的是，征服社交媒體營銷比以前容易得多。如果您已經(jīng)在社交媒體平臺上進行了一些營銷，那么您將能夠輕松地從 0 升至 60。如果您是新手，您會驚訝于自己掌握基礎知識的速度有多快然后超越他們。

成為社交媒體營銷專家需要對最受歡迎的社交媒體網(wǎng)站有透徹的了解。您不僅需要了解它們的運作方式，還需要了解人們?nèi)绾问褂盟鼈儭?/p>

這聽起來似乎是一項艱巨的任務，但我們已經(jīng)以一種非常容易理解的方式將其分解。

在本指南中，您將準確了解當今社交媒體營銷的運作方式，以及在五個最大平臺（Facebook、Instagram、Twitter、Snapchat 和 Pinterest）上進行社交媒體營銷的戰(zhàn)術指南。

然后，我們將了解創(chuàng)建有效的社交媒體營銷計劃的分步方法。您將了解應該跟蹤哪些社交媒體指標、如何衡量營銷活動的有效性、如何提高社交媒體參與度等等。

完成后，您將能夠自信地進行社交媒體營銷，并建立人們喜愛的有吸引力的社交媒體形象。您還將學習一些內(nèi)部社交媒體技巧，這些技巧將提高您在每個平臺上的表現(xiàn)。

準備好？讓我們開始吧！

社交媒體營銷簡介

“社交媒體營銷”一詞非常廣泛。它涵蓋使用社交媒體網(wǎng)站宣傳和銷售產(chǎn)品、建立客戶關系和創(chuàng)建品牌知名度的任何類型的營銷策略。

根據(jù)社交媒體的定義，可以將社交媒體平臺視為任何專注于社交、人際互動的網(wǎng)站。

就本指南而言，我們將重點關注四種類型的社交媒體營銷：社交媒體廣告、視頻營銷、用戶生成內(nèi)容 (UGC) 營銷和影響者營銷。

自從第一個社交媒體網(wǎng)站流行起來以來，營銷人員已經(jīng)意識到社交媒體營銷的有效性。它可以讓你在人們每天使用的平臺上接觸到他們，而且感覺比許多傳統(tǒng)的廣告形式自然得多。

在過去的幾十年里，營銷人員已經(jīng)將社交媒體營銷變成了一門精心調整的科學。因此，它對于幾乎所有企業(yè)來說都變得更加普遍。如今，即使是小型夫妻店也在使用社交媒體營銷。

雖然社交媒體營銷一開始可能是一種趨勢，但如今它已不再是一種趨勢。事實上，這是最重要的營銷形式之一。

社交媒體營銷日益重要

社交媒體并不總是像今天這樣龐大。但多年來，隨著越來越多的人將其作為優(yōu)先事項，社交媒體已成為營銷人員的必要接觸點。

人們在社交媒體上花費了大量時間，并且這一數(shù)字正在穩(wěn)步增長。根據(jù)最新的社交媒體統(tǒng)計數(shù)據(jù)，一個典型的社交媒體用戶平均每天會在社交媒體上花費大約兩個小時。

這意味著營銷人員有很長的時間來接觸客戶。社交媒體已不僅僅是人們閑逛的地方；它還成為人們交流的場所。它本身已經(jīng)成為一項活動。對于年輕一代來說尤其如此——千禧一代和 Z 世代構成了社交網(wǎng)絡用戶的大多數(shù)。

隨著傳統(tǒng)營銷方法變得越來越不常見（且效果越來越差），社交媒體對營銷領域變得越來越重要。

隨著社交媒體的成熟，公司在社交媒體營銷上花費的營銷預算比前幾年要多得多。這種較高的支出對應于其他形式營銷的較低支出。

展望未來，社交媒體營銷將變得更加重要。隨著新的社交媒體網(wǎng)絡的出現(xiàn)，營銷人員需要成為社交媒體專家，才能掌握每個成為下一個大事件的新平臺。

社交媒體營銷的影響

社交媒體營銷可以發(fā)揮巨大的作用。由于其以有機方式接觸客戶的幾乎無與倫比的能力，社交媒體營銷已成為許多企業(yè)營銷方法的關鍵要素。

Facebook 的大量統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示了該平臺的影響力。根據(jù) Buffer 的 2019 年社交狀況報告，73% 的營銷人員表示社交媒體營銷對其公司“非常有效”或“有些有效”。58.8% 的受訪者表示社交媒體營銷對其整體營銷策略“非常重要”。

當然，社交媒體營銷不僅僅對企業(yè)的利潤產(chǎn)生影響。它還對客戶產(chǎn)生巨大的積極影響。71%在社交媒體上對某個品牌有積極體驗的客戶可能會推薦該品牌。

社交媒體是品牌與現(xiàn)有和潛在客戶建立關系的完美場所。普通人使用一個或多個社交媒體網(wǎng)絡幾乎已成為一種假設。社交媒體是當今我們文化的重要組成部分，而且規(guī)模日益擴大。

社交媒體營銷的好處

如果您還沒有關注社交媒體營銷，您可能想知道它到底能為您的業(yè)務帶來什么。

社交媒體營銷的好處有明顯的，也有意想不到的。這是一個細分：

1、增加銷量。

最重要的是，社交媒體營銷將幫助您提高銷售額，而且這很容易實現(xiàn)。

人們對社交媒體營銷反應非常好，因為它是有機的、互動的。這對您的底線意味著什么？更多的客戶參與、更多的轉化和更多的銷售。

當然，從長遠來看，這也非常有效。在一項調查中，超過 50% 使用社交媒體營銷兩年的企業(yè)表示銷售額有所提高。

2. 建立品牌知名度。

由于有這么多人與社交媒體互動，您將能夠將您的產(chǎn)品展示給您原本可能無法接觸到的大量受眾。

Dollar Shave Club 和 Glossier 等許多品牌都因其社交媒體的存在而走紅。如果沒有他們對社交媒體的有效方法，他們很可能不會成為今天價值數(shù)百萬美元的成功故事。

Glossier 開發(fā)了我們所見過的最出色的 Instagram 營銷方法之一，利用該平臺培養(yǎng)忠實的追隨者。

3. 發(fā)展關系。

社交媒體也非常適合培養(yǎng)與客戶的關系。請記住，71% 在社交媒體上對某個品牌有積極體驗的客戶可能會向其他人推薦該品牌。通過在帖子、評論部分和直接消息中與人們互動，您可以與有望成為客戶的人建立積極的融洽關系并建立關系。

選擇正確的社交媒體網(wǎng)絡

那么您如何知道應該使用哪些社交媒體網(wǎng)絡？并非每個社交媒體網(wǎng)站都適合每個企業(yè)，因此需要具體情況具體分析。

在本指南中，我們將了解五個最常用的社交媒體營銷渠道。您很可能已經(jīng)使用了大多數(shù)（如果不是全部）這些平臺。每個社交媒體網(wǎng)絡都有自己獨特的學習曲線，因此請繼續(xù)閱讀以了解有關每個網(wǎng)站的重要社交媒體技巧。

使用 Facebook 進行社交媒體營銷

Facebook 是目前最大的社交媒體網(wǎng)絡，擁有超過 20 億用戶，并且還在不斷增加。這使其成為社交媒體營銷的一個非常有效的平臺。

當 Hootsuite 為 2018 年社交媒體晴雨表報告對企業(yè)進行調查時，他們發(fā)現(xiàn)98% 的企業(yè)使用 Facebook。

許多營銷人員都看到了出色的成果——30% 的企業(yè)表示 Facebook 提供的投資回報率是所有社交媒體平臺中最高的。

很明顯，F(xiàn)acebook 營銷極其有效。讓我們仔細看看具體原因以及如何利用該平臺。

臉書廣告

Facebook 廣告通常是 Facebook 營銷人員的首選。雖然 Facebook 上的營銷方式有多種，但廣告很常見，因為它們簡單、靈活且有影響力。

Facebook 廣告在電子商務和傳統(tǒng)企業(yè)營銷方面都非常有用。它們的擴展性非常好，因此無論您是希望獲得首次在線銷售還是擴展廣告策略，您都可以修改 Facebook 廣告以滿足您的具體需求。

事實上，您幾乎可以微調 Facebook 廣告的任何方面。他們的受眾定位是目前的行業(yè)標準。Facebook 允許您創(chuàng)建相似的自定義受眾群體，以便您可以精確定位您的受眾群體。如果這還不夠，F(xiàn)acebook 的重定向能力非常出色。您可以從多種廣告格式中進行選擇，并以幾乎所有可以想象的方式優(yōu)化每個廣告（包括流量、潛在客戶、參與度、購買目標等等）。

事實上，任何企業(yè)都可以從 Facebook 廣告中受益。目前它們是行業(yè)標準，您沒有理由不使用它們。

如果您剛剛開始，這也是一個輕量級的選擇。根據(jù) WordStream 的數(shù)據(jù)，F(xiàn)acebook 廣告的平均每次點擊費用為 1.72 美元，而 Google AdWords 的平均每次點擊費用為 2.69 美元。

臉書購物

Facebook 的一項福利就是Facebook 購物。簡而言之，您可以直接在網(wǎng)站上開設商店。這很棒，因為用戶不必離開網(wǎng)站即可開始購物。

Facebook 商店是主頁上的一個選項卡，可讓您宣傳和銷售產(chǎn)品。這是一個例子：

當您單擊其中一種產(chǎn)品時，會彈出一個展開的產(chǎn)品頁面。

它基本上是一個輕量級的電子商務界面。雖然它無法與 Shopify 商店之類的商店相比，但考慮到它是內(nèi)置于 Facebook 中的，它的功能令人驚訝。

Facebook 商店很棒，因為它們對 Facebook 用戶來說非常方便，而且購物過程幾乎無縫。您還可以通過 Facebook 商店做很多事情。例如，您可以在帖子中標記您商店中的產(chǎn)品：

憑借這些功能，F(xiàn)acebook 商店成為任何進行 Facebook 營銷的企業(yè)的必備之選。

如何增加 Facebook 粉絲

如果您使用 Facebook 已有一段時間，您可能想知道增加 Facebook 關注者的最佳方法。擁有大量的追隨者并不能保證取得巨大的成功，但它確實會大大增加機會。

值得慶幸的是，通過有機且合法的方式獲得大量追隨者非常容易。您可以通過廣告和其他促銷、邀請、內(nèi)容、影響者營銷和許多其他方法來吸引關注者。事實上，想要沒有粉絲都很難。

幾乎您在 Facebook 上所做的任何事情都可以輕松分享。這使您現(xiàn)有的關注者可以輕松地與新關注者分享您的內(nèi)容，從而使您能夠持續(xù)接觸新的受眾。

Fansgurus是一個社交媒體營銷在線平包含了Facebook，Instagram，Twitter，Pinterest，YouTube，Tiktok，telegram，蝦皮等等海外社交媒體，并提供增粉、點贊、轉發(fā)、評論瀏覽量直播間在線，網(wǎng)站引流等數(shù)據(jù)服務。快速體驗：https://fansgurus.com/ref/jcofx

此外，當有很多方法可以自然地獲得關注者時，您甚至不需要訴諸購買關注者。

如何提高 Facebook 參與度

學習如何提高社交媒體參與度是您可以為社交媒體營銷策略做的最好的事情之一。參與度是建立受眾群體并讓人們對您所提供的產(chǎn)品感興趣的關鍵。

通常，吸引人們的最佳方式是通過內(nèi)容。這可以采取多種形式，但在 Facebook 上，一種流行的策略是利用用戶生成內(nèi)容(UGC)。對于客戶來說，UGC 是極其值得信賴的，因為它來自于其他客戶。這就是為什么 UGC 的影響力是品牌影響者內(nèi)容的 9.8 倍。

輕松獲取優(yōu)秀的 UGC。很多 UGC，比如推薦和評論，都會自然產(chǎn)生。但您也可以通過發(fā)帖、競賽、轉發(fā)等方式獲得 UGC。

當然，還有許多其他方法可以提高 Facebook 參與度。在評論部分與人們互動是一種很好的方法，可以讓人們看到您與關注者的積極對話。分享相關內(nèi)容和發(fā)布圖像是您可以利用的其他一些獲勝策略。

如何理解Facebook的算法

您可能聽說過Facebook 算法會定期發(fā)生變化，這些變化會影響您的內(nèi)容和廣告在用戶新聞源中的顯示方式。

跟上這些算法的變化聽起來很嚇人，但它并不像看起來那么糟糕。如果您跟上 Facebook 算法的重大變化并了解每個變化的含義，那么您就會做得很好。

這是因為 Facebook 的算法變化通常都會產(chǎn)生類似的效果。Facebook 致力于連接人們，因此傾向于優(yōu)先考慮鼓勵人們發(fā)表評論和相互互動的內(nèi)容。作為 Facebook 上的企業(yè)，您需要努力確保您的內(nèi)容對受眾來說是有趣且有吸引力的，這會鼓勵他們評論和分享帖子。

也就是說，如果您利用 Facebook 提供的所有營銷工具，您仍然會獲得曝光。但你應該把所有的雞蛋都放到Facebook這個籃子里嗎？當然不。

使用 Facebook 視頻

Facebook 視頻比以往任何時候都更受歡迎。在社交媒體上，視頻因其獨特的吸引人們的能力而大受歡迎。

Facebook 是最好的視頻平臺之一，主要是因為它的 Facebook Live 功能可以讓您輕松直播視頻內(nèi)容。雖然 Facebook 無法與 YouTube 競爭，但它是長視頻內(nèi)容的第二佳平臺。

瑪莎·斯圖爾特 (Martha Stewart) 經(jīng)常使用 Facebook Live 直播與其產(chǎn)品線相關的內(nèi)容。在這些視頻中，她經(jīng)常做飯、分享技巧并帶領觀眾了解幕后花絮。

說到 Facebook 直播視頻，沒有任何限制。您可以將其用于產(chǎn)品演示、采訪、問答環(huán)節(jié)等等。

在 Facebook 上使用影響者營銷

最后但并非最不重要的一點是，讓我們看看 Facebook影響者營銷。

雖然 Instagram 無疑已成為影響者的首選平臺，但 Facebook 仍然是一個不錯的選擇。畢竟，它仍然是最大的社交媒體平臺。

借助 Facebook 的輕松共享功能，您可以輕松地在自己的頁面上共享影響者內(nèi)容。這就是 Almond Breeze 與影響者 Lisa Lillien（也被稱為 Hungry Girl）合作時所做的事情。

此功能特別有用，因為您可以將自己的標題添加到共享內(nèi)容中，這使您可以將一些品牌聲音重新添加到組合中。影響者帶來的獨特視角是無價的，但與此同時，如果你能以你想要的方式引導人們的注意力，為什么不利用這種能力呢？

臉書群組

最后但并非最不重要的一點是，F(xiàn)acebook 群組變得越來越重要。由于 Facebook 算法的變化，群組發(fā)帖變得更加優(yōu)先，您可以通過創(chuàng)建自己的群組并參與其他群組來利用這一事實。

為您自己的品牌建立一個群組是分享獨家內(nèi)容并在個人層面上與受眾建立聯(lián)系的好方法。這會為您的 Facebook 營銷方式增添一抹亮色，并創(chuàng)建另一個聯(lián)系點。

您可以將您的群組設置為公開、封閉或秘密。公共群組非常適合宣傳您的品牌，而封閉群組和秘密群組則可以創(chuàng)造權威并給成員一種排他性的感覺。

您還可以在主頁上找到“組”選項卡。這使得人們可以輕松找到您的公開群組，并且為封閉或秘密群組的成員提供了一種簡單的方法來導航到該群組。

結論：Facebook 營銷

使用Facebook 開展業(yè)務仍然是吸引人們對您的品牌的關注并擴大受眾群體的好方法。Facebook 在廣告和直播視頻方面確實很出色，但您可以從該平臺獲得很多東西。