隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和消費(fèi)升級(jí)的推動(dòng)，Z 世代（1995-2009 年出生的一代人）已經(jīng)成為電商消費(fèi)的主力軍。他們具有獨(dú)特的消費(fèi)觀和行為習(xí)慣，對(duì)電商平臺(tái)的選擇和使用也有自己的偏好。多發(fā)貨跨境物流平臺(tái)將分析Z 世代的消費(fèi)特征和形成原因。

據(jù)亞馬遜官網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)，亞馬遜全球用戶年齡分布中，18到40歲的用戶占比達(dá)到了62.6%，21到40歲的用戶占比為24.8%，41到60歲的用戶占比為10.6%，60歲以上用戶占比為8.2%。其中，21到40歲的用戶數(shù)量最多，占總用戶的37.9%。

作為老牌電商平臺(tái)的eBay，在用戶年齡分布數(shù)據(jù)中，35歲到49歲之間的用戶占32%，50歲到64歲的用戶占29%，25歲到34歲的占18%，18到24歲的占14%，65歲以上用戶占7%。但隨著消費(fèi)者的年輕化，eBay的新興消費(fèi)者也呈現(xiàn)了年齡越來越小的趨勢(shì)。

根據(jù)Statista的數(shù)據(jù)顯示，2021年美國(guó)Temu用戶中，18-24歲和25-34歲的用戶占比均超過20%，40歲以下的用戶占比高達(dá)70%以上。這表明在Temu的主要海外市場(chǎng)中，年輕消費(fèi)者占據(jù)了很大比重，他們對(duì)于時(shí)尚潮流、新奇有趣的商品有著較高的購買興趣。

根據(jù)TikTok官方數(shù)據(jù)顯示，80%的TikTok用戶年齡在16-34歲之間，全球有52%的用戶是女性，而48%的用戶是男性。

而50%以上的SHEIN用戶處在18~34歲這個(gè)范圍。

電商平臺(tái)上提供了豐富的商品選擇，滿足了Z世代對(duì)于個(gè)性化和多元化的追求。他們可以在不同的平臺(tái)上找到自己喜歡的品牌和商品，并進(jìn)行比較和挑選；同時(shí)，隨著社交電商的興起，類似于TikTok的電商平臺(tái)也提供了社交功能，亞馬遜也推出了分享商品給朋友的功能，Z世代可以在購買商品的同時(shí)與其他用戶進(jìn)行交流和分享，這增強(qiáng)了他們的購物體驗(yàn)和社交互動(dòng)。

盡管Z世代通常具有較高的購買力，但也面臨一定的經(jīng)濟(jì)壓力。電商平臺(tái)上的商品價(jià)格相對(duì)較低，尤其是二手交易平臺(tái)，可以以更低的價(jià)格購買到所需商品，滿足他們的購買需求。

多發(fā)貨跨境物流平臺(tái)認(rèn)為，面對(duì)逐漸壯大的Z世代消費(fèi)主力軍，跨境賣家可以根據(jù)他們的興趣和喜好提供符合他們需求的商品和服務(wù)；Z 世代對(duì)于短視頻的喜愛程度較高，因此跨境賣家可以利用短視頻進(jìn)行營(yíng)銷，展示商品的特點(diǎn)和使用方法，吸引他們的注意力；同時(shí)，Z世代對(duì)于二手商品的關(guān)注度和需求度都很高，跨境賣家也可以關(guān)注這一方面的市場(chǎng)。