文章來源：Kalodata

Kalodata日報

2023年12月5日

寶媽在TikTok月帶貨260萬美金

圖源：TikTok

美國根據(jù)TK數(shù)據(jù)網(wǎng)站Kalodata的數(shù)據(jù)，美國11月份的TikTok優(yōu)秀達人中，寶媽類型的達人是最受歡迎的達人。銷售最多的類目包括美妝個護、裝飾和居家日用。例如，@itsmekelsc、@justanothernurse1和@danielleathena等達人。以@itsmekelsc為例，11月份這個達人的GMV達到了260萬美元，成為TikTok Shop美國地區(qū)GMV最高的達人。同時，根據(jù)美國達人的收入來源數(shù)據(jù)來看，絕大多數(shù)達人的收入仍然來自于短視頻銷售。這為寶媽們在美國通過TikTok去獲得副業(yè)收入提供了機會。

客戶服務提高了電子商務的購物興趣

印尼客戶服務對于向客戶銷售服務的公司非常重要，能夠解決客戶和合作伙伴的問題。在數(shù)字時代，電子商務用戶增加。調查結果顯示，89%的受訪者更喜歡在配備客戶關懷服務的電子商務上購物，電子商務用戶經(jīng)常用聊天機器人和實時聊天、官方電子商務網(wǎng)站、電子郵件客戶服務來聯(lián)系客戶服務。55%的顧客選擇向客服投訴，82%的電子商務用戶對客戶服務投訴服務感到滿意，總體滿意度為93%。

越南電子商務發(fā)展速度位居世界前10

越南越南電子商務和數(shù)字經(jīng)濟司組織了主題為“電子商務可持續(xù)發(fā)展”的越南電子商務發(fā)展大會。越南電子商務市場被評估為全球前10名的增長率，預計未來兩年將繼續(xù)上升。越南工業(yè)和貿(mào)易部副部長表示，越南的電子商務正在經(jīng)歷10年的輝煌發(fā)展時期，每年保持16-30%的顯著增長率。越南電子商務和數(shù)字經(jīng)濟部總干事強調，需要制定和實施發(fā)展政策，支持企業(yè)應用電子商務，幫助整個社會實現(xiàn)網(wǎng)上合作。

Tokopedia 榮獲印尼銀行最佳電子商務獎

印尼Tokopedia榮獲2023年印度尼西亞銀行獎，表彰其在電子商務/在線平臺領域的卓越表現(xiàn)。該獎項是對其對印度尼西亞銀行任務實施的支持和貢獻的認可。在2023年印度尼西亞銀行年會上，共有64家戰(zhàn)略合作伙伴獲得了該獎項。會議主題為“協(xié)同加強國家韌性和覺醒”，重點討論了國民經(jīng)濟狀況、政策方向和央行的政策組合。

直播電商占泰國電商價值38%

泰國據(jù)泰國電子商務協(xié)會主席表示，直播電商在泰國社交媒體市場價值占比達到38%。預計到2025年，泰國國內直播商業(yè)價值將達到1210億泰銖。為了刺激電子商務增長，需要培訓企業(yè)家提高直播銷售能力。此外，根據(jù)管理發(fā)展研究所發(fā)布的報告，泰國在2023年世界數(shù)字競爭力排名中上升了5位，位列第35位，是自2019年以來的最佳表現(xiàn)。

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