他們對SHEIN的喜愛有兩個層面：一是SHEIN作為購物平臺，另一是SHEIN作為時尚品牌。根據Piper Sandler 2023年秋的最新研究數據，SHEIN被評為“Piper Sandler美國青少年最喜愛的購物網站第2名（占比12%）”。與此同時，SHEIN也被評選為“Piper Sandler美國青少年最喜愛的服飾品牌第4名”。

顯著的是，SHEIN和Nike都榮登了“雙榜上榜”的公司名單。在美國的青少年中，Nike的品牌知名度極高?，F在，SHEIN在美國的形象，與Nike越趨接近 —— 既是年輕人鐘愛的時尚標簽，也是他們喜愛瀏覽的購物應用（App）。

美國的電商市場呈現出鮮明的“長尾效應”，能同時容下亞馬遜、eBay這樣的巨頭電商，同時也為獨立品牌站點提供了豐饒的生長空間。這片土地，不僅孕育了Nike，同樣也助長了SHEIN的發(fā)展。在SHEIN的背景下，是一批對生活懷有激情的年輕人。

眾多青年已成為SHEIN的品牌忠實擁躉，而他們每一次的點擊、瀏覽和添加購物車，都如同小溪匯入大河，助推了SHEIN的流量高峰。

SHEIN是如何贏得年輕人的心呢？

年輕人向來追求時尚和美感。“當周五晚上約好出去時，我希望我的服飾與眾不同。我不愿意總是重復相同的風格?！眮碜再e夕法尼亞的21歲艾米莉·德萊耶如是在NPR的訪問中表示。有型的、入時的服裝對年輕人來說就如同他們的社交證件。

無論是參加生日派對還是正式典禮，年輕人都希望他們的服飾充滿新意。艾米莉·德萊耶進一步分享：“這周我們可能熱衷于斑馬圖案，而到了下周，獵豹圖案就成為新寵。當每個人都追隨獵豹潮流時，你自然不想再穿著斑馬圖案?！钡珜τ诖蠖鄶的贻p人而言，他們面臨的難題是，入時的服飾常常高昂得令人望而卻步。各大時裝周展出的款式、考究的搭配都在展現時尚的魅力。但這些璀璨的時尚，對許多年輕人來說，似乎觸及不到。

尤其在當前的經濟環(huán)境下，例如美國9月的CPI年增長3.7%，年輕人的預算受到了進一步的擠壓，時尚似乎更為遙不可及。但SHEIN敏銳地察覺到了這一市場空白。SHEIN堅決地選擇走大眾化、接地氣的時尚路線，這從他們的公司愿景中也可窺見一斑。

SHEIN的目標是“讓每個人都能感受到時尚的魅力”（to making the beauty of fashion accessible to all），換句話說，時尚不應只為少數人保留。這些年，SHEIN始終秉持這一信念前行。因此，當我們?yōu)g覽SHEIN的在線商店，便會發(fā)現6美元的裙子、9美元的褲子和5美元的上衣等驚喜價格。

價格合理、五光十色的選擇，種類繁多，只需輕輕滾動鼠標，眼前便是如潮水般涌動的SKU。年輕人感覺仿佛探索到了一個時尚寶藏，紛紛投入到SHEIN的官網和App中，瀏覽、挑選、放入購物車、購買，如癡如醉，為之傾倒。找到心儀的衣服后，他們便將其展示在Instagram、Facebook、TikTok上，吸引了更多年輕人的目光。接著，更多的青少年加入，涌向SHEIN，尋找他們鐘愛的裝扮。就這樣，SHEIN達到了一輪接一輪的自然傳播效應，其品牌形象深入年輕人的心靈：設計獨特、風格各異、大量的SKU如雨后春筍般出現，令人眼花繚亂，感受連連。而且，其價格十分實惠，對于收入有限的年輕人而言幾乎沒有購物負擔。

因此，日益增長的年輕人被SHEIN所吸引，成為了品牌以及App的狂熱追隨者。例如，前文提及的艾米莉·德萊耶以及她的眾多同齡朋友（屬于Z世代）乃至她們的母親們（包括一部分的千禧一代）都淪陷于SHEIN的魅力之中。“逛SHEIN已經是我們的日常?！彼@樣表示。

SHEIN背后的經濟性價格

SHEIN如何快速更新SKU并保持如此競爭力的價格？

這取決于SHEIN的核心運營策略。

SHEIN采用了數字化DTC模式，同時結合“線上銷售+按需生產”的方法。這意味著所有產品都在線上（網站和App）出售，隨時獲取銷售反饋，并由后端工廠迅速對此作出響應，從而顯著降低退貨和庫存積壓，減少不必要的損耗。

通過此“線上銷售+按需生產”的策略，理論上SHEIN可以在不備貨的情況下預先測試款式。

例如，新設計的裙子一旦上線到SHEIN平臺，可以立即監(jiān)控顧客的瀏覽、點擊、收藏和購買行為，然后及時將這些趨勢信息反饋給上游生產商。基于實時數據，SHEIN可以決定是否增加庫存、進行改版或推動銷售。

這與許多傳統(tǒng)的時尚企業(yè)有著明顯的不同。傳統(tǒng)時尚公司的產品測試具有較大的固定性、實體屬性和線下依賴性，從而增加了成本。這些公司通常需要動用大量資源來預測流行趨勢，制造一批試銷產品，實際投放到市場進行試驗，然后基于反饋進行再生產、修改或重新設計。

因此，由于高昂的測試成本，消費者往往要為此買單。此外，由于線下實體模式的響應速度較慢、不夠精確，經常導致庫存過剩和大量退貨。

這也是為什么許多時尚品牌的價格經常居高不下的原因。

然而，SHEIN通過其數字化DTC模式，依賴靈活且高效的供應鏈進行快速響應和生產，實現了實時的線上測試和精確反饋，嚴格執(zhí)行“按需生產”，從而顯著降低了退貨和庫存積壓。這種策略提高了正價銷售率，并從供應鏈各個環(huán)節(jié)中節(jié)省了成本。節(jié)省下來的資金隨后被SHEIN用于回饋消費者，使得其產品價格在行業(yè)內保持了領先優(yōu)勢。這種經濟性的定價，再加上豐富的款式選擇，對于熱衷于時尚的年輕消費者來說，是極具吸引力的。

“綠色”與時尚并存

當下的年輕人追求性價比，并經常更迭衣櫥中的服飾。SHEIN完美地為這群消費者提供了性價比高且時尚的選擇，但也因此面臨來自西方（尤其是政治家們）的環(huán)保疑慮。但值得注意的是，柔性供應鏈事實上為過度生產問題提供了解決路徑。例如，傳統(tǒng)模式下為確保50件的銷售可能需要備貨200-300件，但采用SHEIN的方式，只需備貨約50件，這顯著降低了資源浪費。

以下幾點可證明SHEIN實際上在其運營中已融入了ESG理念：

優(yōu)化供應鏈以降低浪費：SHEIN的“小單快反”供應鏈模式大大減少了退貨和庫存，從而在初始階段就降低了資源浪費。如果全行業(yè)采納此模式，資源浪費的問題將得到明顯緩解。

SHEIN Exchange——年輕人的服飾交易平臺：受到SHEIN用戶社群的啟發(fā)，SHEIN創(chuàng)建了Exchange平臺，讓用戶買賣“曾經購買的SHEIN商品”。這不僅鼓勵服飾的再循環(huán)使用，還為客戶提供了一個簡單易行的轉售渠道，進一步響應可持續(xù)發(fā)展的號召。

采納數字化印花減少水資源消耗：相較于傳統(tǒng)的絲網印刷，SHEIN采用了水資源消耗更低的數字印刷技術。據報道，截至2022年底，這種方法已幫助SHEIN在四年內節(jié)約了大約59萬噸的水資源。

持續(xù)改進包裝減少浪費：SHEIN正在推動使用可持續(xù)的再生塑料包裝，并嘗試尋找無塑料替代方案，進一步減少對環(huán)境的影響。

SHEIN經常在其官方網站和社交媒體上與消費者分享其在ESG方面的進展，這一策略也贏得了年輕人的廣泛支持。這也得到了“Piper Sandler 2023年秋季調查”中的反映，其中SHEIN被評為“美國年輕人最喜歡的購物網站第二名”和“最受歡迎的服裝品牌第四名”。

每一棵努力成長的樹都會沐浴到陽光

在今年前半部分，SHEIN，這個擁有巨大的流量入口的品牌，采取了更深化的平臺化戰(zhàn)略，并主動邀請各類賣家加入其平臺。如今，SHEIN的第三方賣家平臺日益壯大，不僅涵蓋了家居、電子、美妝、鞋帽、珠寶配飾、汽車裝飾、戶外運動、母嬰產品和床品等多個領域，還旨在為年輕人提供更為豐富的商品選擇。

此舉標志著SHEIN正式啟動了“自有品牌+第三方平臺”的雙引擎模式，不斷深入海外市場。近些年，隨著越來越多的品牌在跨境電商領域嶄露頭角，市場競爭日益激烈。這些新品牌在市場中取得了不小的份額。

然而，市場仍然在擴大。在SHEIN的“自有品牌+第三方平臺”的策略推動下，與其他品牌之間的競爭并不是簡單的零和博弈，而是基于各自的優(yōu)勢和特點，都在尋求更好的發(fā)展和壯大。