下面分享一下我們自己團(tuán)隊(duì)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的思路；

我們拿到一家店鋪從0-1的大致流程如下：

市場(chǎng)分析——確定類目（受眾人群）——店鋪規(guī)劃——找詞——選品——優(yōu)化上架——引流推廣——快速測(cè)款——出單發(fā)貨——運(yùn)營(yíng)優(yōu)化

下面就從這個(gè)流程來(lái)給你們做一下分享（僅供參考）

一、市場(chǎng)分析與類目選擇

選擇大于努力，這個(gè)事情在電商里，就體現(xiàn)在類目的選擇上。平臺(tái)有很多的類目，每個(gè)大類目下面又有很多細(xì)分的類目；

那我們應(yīng)該怎么選擇自己要做的類目呢？

1.自有貨源or無(wú)貨源

自有貨源的話一般兩種情況：一是自己的工廠，具備獨(dú)立的產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)能力；二是靠近產(chǎn)業(yè)帶，有較強(qiáng)的整合資源能力。

比如：廣州沙河一帶的女裝；義烏的小商品；河北的包包等

做自有貨源的話需要考慮兩個(gè)點(diǎn)：產(chǎn)品是否足夠多？?jī)r(jià)格是否有競(jìng)爭(zhēng)力？

而且并不是所有的自有貨源都叫貨源，什么認(rèn)識(shí)開工廠的朋友這種，還是算了吧，這不叫貨源的...

大部分賣家其實(shí)都還是無(wú)貨源的，這也是蝦皮跨境店的主要運(yùn)營(yíng)模式：模式輕，靈活，范圍廣。

2.如何選擇類目？

這邊分享幾個(gè)我們選擇類目的標(biāo)準(zhǔn)：

• 單價(jià)特別低的不建議做，累死人還不掙錢； 比如配飾

• 同質(zhì)化特別嚴(yán)重的不建議做，很難攻進(jìn)去； 比如3c、家電

• 更新迭代很快，對(duì)類目不熟悉的不建議做； 比如女裝

盡量選擇自己熟悉、喜歡的類目去做；

比如你是寶媽，完全可以選母嬰，母嬰下面的玩具和童裝都是很不錯(cuò)的類目選擇；

比如你很喜歡健身和戶外運(yùn)動(dòng)，那你完全可以選擇圍繞戶外相關(guān)的類目去做選擇；

3.推薦類目

這邊也給大家推薦幾個(gè)類目，新手可以從中選擇一個(gè)去做：家居、寵物、戶外、母嬰

理由：?jiǎn)瘟刻旎ò搴芨撸梢宰龈呖蛦蝺r(jià)，有較大的增長(zhǎng)空間

 4.節(jié)日與熱度產(chǎn)品

蝦皮上有很多的大促活動(dòng)，很多活動(dòng)都是圍繞著一些節(jié)日進(jìn)行的；所以我們可以針對(duì)性的去針對(duì)某些熱度很高的節(jié)日來(lái)提前做產(chǎn)品布局和店鋪規(guī)劃；

比如12月份的圣誕節(jié)，那我們可以在10月份開始布局圣誕節(jié)相關(guān)的產(chǎn)品

比如11月份的萬(wàn)圣節(jié)，那我們可以在9月份開始布局萬(wàn)圣節(jié)相關(guān)的產(chǎn)品；

春節(jié)的話一般要在11-12月份開始做產(chǎn)品布局

6-8月份夏季，防曬、海邊相關(guān)的產(chǎn)品的熱度也會(huì)很高

二、選品

做電商是“3分靠運(yùn)營(yíng)，7分靠選品”選品選的好，運(yùn)營(yíng)起來(lái)是如魚得水；

俗話說(shuō)得好：選擇大于努力；

前期多花時(shí)間去選擇自己一級(jí)類目下的細(xì)分類目，在細(xì)分類目下多看藍(lán)海產(chǎn)品；

這種類型產(chǎn)品選好了，上架就出單真是非常的簡(jiǎn)單；

藍(lán)海產(chǎn)品：某個(gè)一級(jí)類目下的二級(jí)或者三級(jí)小類目，搜索量高，市場(chǎng)需求大，但是賣家少，或者產(chǎn)品有需求，但是賣家很少，或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很弱

蝦皮作為一個(gè)新興的電商平臺(tái)，在類目方面沒有老電商平臺(tái)那么完善，還是有非常多的細(xì)分藍(lán)海類目可以去挖掘的

這里給大家舉個(gè)小案例：

自己手上有在做的一家小店鋪（臺(tái)灣站點(diǎn)），剛開店的時(shí)候沒去重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)，因?yàn)槭稚系牡赇伓啵@家店隨便上了幾百個(gè)款放著；

偶爾也能出單，后面手上需要重點(diǎn)店鋪優(yōu)化的店鋪都差不多完事了，就著重的優(yōu)化了這家女鞋店，特別是針對(duì)于選品上發(fā)力，每天持續(xù)上款；過(guò)了一周，效果就出來(lái)了；

還記得有一個(gè)產(chǎn)品是上架后的24小時(shí)內(nèi)就有人來(lái)詢單，并且下單，后面的幾天也是在持續(xù)的出單。一分析覺得這個(gè)款式蠻有潛力的，立馬優(yōu)化商品，同時(shí)付費(fèi)廣告也開起來(lái)。

持續(xù)的優(yōu)化了一周，這個(gè)款式已經(jīng)成為店鋪內(nèi)的爆款了，并且?guī)?dòng)了店鋪內(nèi)的其他幾個(gè)潛力商品，后面的一兩個(gè)月，店鋪的業(yè)績(jī)是保持在100%-200%的增長(zhǎng)，可以說(shuō)是整個(gè)店鋪都是靠這個(gè)款式給帶動(dòng)起來(lái)的。

平常我在辦公室也是跟團(tuán)隊(duì)的人說(shuō)，選品選不好，在牛逼的運(yùn)營(yíng)也是對(duì)著數(shù)據(jù)直晃腦袋；況且牛逼的運(yùn)營(yíng)前提也是選品能力強(qiáng)！在談運(yùn)營(yíng)能力。

三、找詞

找詞其實(shí)是選品的準(zhǔn)備工作

1.為什么要找詞？

• 電商的流量大致分為兩種：一種是搜索，一種是推薦；

• 搜索流量是通過(guò)關(guān)鍵詞去找產(chǎn)品；

• 推薦流量是根據(jù)千人千面去推薦你喜歡的商品；

• 詞既代表著人群需求；

• 做一款產(chǎn)品，我們首先得知道買家會(huì)通過(guò)什么關(guān)鍵詞去搜索。

2.關(guān)鍵詞的來(lái)源渠道

• 競(jìng)店延伸

• 廣告延伸

• 周報(bào)熱搜詞

3.關(guān)鍵詞好壞的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

• 主詞的搜索量不能低于2k（有的搜索量小，但是月銷很高的，也可以，核心是看月銷）；

• 搜索量大，在線商品頁(yè)數(shù)低；

• 月銷標(biāo)準(zhǔn)：該詞前面1-5名熱銷產(chǎn)品當(dāng)月銷量不能低于30（高客單除外）；

• 轉(zhuǎn)化率標(biāo)準(zhǔn)：該詞下的產(chǎn)品，轉(zhuǎn)化率不能低于0.3%；

• 搜索量大，市場(chǎng)需求大，有熱度元素，季節(jié)性元素的詞；

• 不能是禁售產(chǎn)品，非常大件，運(yùn)輸不了的產(chǎn)品

四、商品優(yōu)化

1.標(biāo)題優(yōu)化

商品標(biāo)題的基本格式：品牌名+產(chǎn)品詞+足夠精準(zhǔn)的熱搜詞or賣點(diǎn)詞or其他修飾詞+型號(hào)

品牌名：很好理解，就是你這商品是什么牌子嘛，但是咱做無(wú)貨源的朋友很多商品是沒有品牌的，這個(gè)就不去管他；

產(chǎn)品詞：也就是品類大詞，這個(gè)商品從屬平臺(tái)中的哪個(gè)一級(jí)類目詞哪個(gè)二級(jí)類目甚至三級(jí)類目詞，這個(gè)商品叫什么；

你像這個(gè)商品，就是女裝→裙子→長(zhǎng)裙，對(duì)吧，那你的標(biāo)題里肯定是有長(zhǎng)裙這個(gè)詞的；

熱搜詞：啥是熱搜詞呢？就字面意思，熱度很高的搜索詞，這些詞可以給我們帶來(lái)流量，那怎么去找這些詞呢？

方法一：觀察同類熱賣品在使用什么關(guān)鍵詞；

方法二：查看熱門搜索關(guān)鍵詞；

方法三：熱搜詞周報(bào)、市場(chǎng)周報(bào)；

市場(chǎng)周報(bào)開店之后都能查看，蝦皮大學(xué)的首頁(yè)公告欄就有，或者去企業(yè)微信看也行；熱搜詞周報(bào)現(xiàn)在沒有了，替代的是跨境賣家自助服務(wù)站，需要企業(yè)微信登錄，可以做個(gè)參考；

 方法四：蝦皮的廣告推薦關(guān)鍵詞，咱不用開廣告，一樣可以借助廣告看到哪些詞的搜索熱度比較高，從而借鑒使用；

賣點(diǎn)詞和修飾詞：又包括基礎(chǔ)屬性詞、功能屬性詞、風(fēng)格詞、使用對(duì)象和使用場(chǎng)景詞等等；

型號(hào)：很好理解，就是字面意思；

再說(shuō)說(shuō)標(biāo)題優(yōu)化的一些小技巧：

1.標(biāo)題應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，準(zhǔn)確精煉。切勿堆砌關(guān)鍵詞；

2.不宜過(guò)長(zhǎng)，保證標(biāo)題可讀性；

3.靠前突出產(chǎn)品的獨(dú)特核心賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)；

4.關(guān)鍵詞精挑細(xì)選，保證產(chǎn)品搜索流量。

2.圖片優(yōu)化

首圖應(yīng)該包括什么？

產(chǎn)品本身，使用場(chǎng)景，核心賣點(diǎn)，功效，型號(hào)，優(yōu)惠信息等；

3.詳情優(yōu)化

商品描述的注意事項(xiàng)：緊抓消費(fèi)心理， 突出重點(diǎn) ；文字精簡(jiǎn)，排版清晰易讀；增加場(chǎng)景性，產(chǎn)生共鳴。

那好的商品描述應(yīng)該包含哪些內(nèi)容呢？

1.產(chǎn)品核心賣點(diǎn)

核心賣點(diǎn)，補(bǔ)充標(biāo)題中無(wú)法完全描述的內(nèi)容和關(guān)鍵詞，增加產(chǎn)品被搜索到的概率，消除買家疑慮，促進(jìn)下單轉(zhuǎn)化；

2.產(chǎn)品細(xì)節(jié)和包裝

產(chǎn)品細(xì)節(jié)促進(jìn)買家下單，讓買家更加了解產(chǎn)品，包裝等便于買家收貨和使用，減少售后客服壓力；

3.產(chǎn)品使用說(shuō)明及注意事項(xiàng)

幫助買家更好了解產(chǎn)品在使用過(guò)程中的注意點(diǎn)，避免因操作不當(dāng)而產(chǎn)生不必要的客訴和退貨；

4.買家最關(guān)心的問題答疑

生動(dòng)易懂的語(yǔ)氣提前告知買家最關(guān)心的問題，利于提高轉(zhuǎn)化，使買家安心下單；

5.熱搜關(guān)鍵詞和長(zhǎng)尾詞

可以在描述底部增加點(diǎn)熱搜關(guān)鍵詞，但是一定要和產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度高的詞，別什么詞都往上扔，適得其反。

結(jié)尾！

如果你能認(rèn)真的看到這里，相信你對(duì)蝦皮精品店的運(yùn)營(yíng)、起店思路應(yīng)該有一個(gè)大致的了解了

但是開店容易做店難，希望大家都是深思熟慮后選擇進(jìn)場(chǎng)的；

也祝所有奮斗在跨境一線的朋友們，都能爆單大賣！