在本月初，亞馬遜賣家們?nèi)σ愿皽?zhǔn)備Prime Day的同時(shí)，拼多多旗下的跨境電商平臺(tái)TEMU在日本區(qū)域正式啟動(dòng)，并展開了一系列的優(yōu)惠促銷活動(dòng)。這標(biāo)志著TEMU在亞洲的首個(gè)站點(diǎn)的成立，同時(shí)也意味著在經(jīng)過近10個(gè)月的全球擴(kuò)展之后，TEMU正式進(jìn)入亞洲市場(chǎng)。

1.對(duì)于進(jìn)軍日本市場(chǎng)，TEMU選擇了一種更為"低調(diào)"的策略

自去年九月在美國正式運(yùn)營以來，TEMU已經(jīng)在超過20個(gè)歐美國家和地區(qū)展開業(yè)務(wù)，并積累了超過5000萬的注冊(cè)用戶以及2000萬的活躍用戶（數(shù)據(jù)至2023年三月，來源：Sensor Tower）?，F(xiàn)在，TEMU決定進(jìn)一步擴(kuò)展其業(yè)務(wù)版圖，正式進(jìn)入與其地理位置相近的日本市場(chǎng)。

訪問TEMU的日本站點(diǎn)，顯眼的位置即出現(xiàn)了“オープニングセール（開業(yè)促銷）”的標(biāo)語，其折扣力度從“45% OFF”到“90% OFF”。此外，平臺(tái)還推出了各種滿減優(yōu)惠券，并繼續(xù)采用了全場(chǎng)包郵和90天內(nèi)無條件退貨的策略。

此次在日本站點(diǎn)上線，TEMU依舊保持了其低價(jià)戰(zhàn)略。然而，相比之前在美國的宏大推廣，此次日本站的開啟顯得更為低調(diào)。據(jù)悉，TEMU并未在日本市場(chǎng)進(jìn)行大規(guī)模的推廣，也未見類似美國站點(diǎn)的拉新返現(xiàn)活動(dòng)。在產(chǎn)品方面，TEMU似乎并沒有推出大量針對(duì)日本市場(chǎng)的商品，更多的是將北美站的賣家店鋪評(píng)分和產(chǎn)品翻譯成日語，并將結(jié)算貨幣改為日元。

綜合考慮當(dāng)前狀況，TEMU在日本的站點(diǎn)在當(dāng)前階段主要在測(cè)試訂單流程和收集消費(fèi)者反饋，對(duì)于具體針對(duì)該市場(chǎng)的招商和推廣計(jì)劃，暫時(shí)還沒有明確的策略。

2.日本市場(chǎng)：高消費(fèi)力與明顯人群特征的雙重挑戰(zhàn)

對(duì)TEMU的謹(jǐn)慎態(tài)度有其深思熟慮之處。其進(jìn)軍日本的步驟需要仔細(xì)考量，包括地理優(yōu)勢(shì)、文化相似性以及物流便利性等因素。然而，對(duì)于以TEMU為代表的這類先從歐美起步的跨海企業(yè)來說，日本市場(chǎng)更像是一張全新的“地圖”。

日本作為世界第三大經(jīng)濟(jì)體，擁有成熟且高潛力的電商市場(chǎng)。據(jù)日本富士經(jīng)濟(jì)研究所的最新報(bào)告，2022年日本B2C電商市場(chǎng)規(guī)模增長了5.1%，總額約為人民幣6665億元。報(bào)告預(yù)計(jì)，到2023年，日本B2C電商市場(chǎng)規(guī)模將再增長4.5%左右。然而，日本市場(chǎng)的獨(dú)特性使其與歐美市場(chǎng)有著明顯的差異。

以TEMU為例，其首次進(jìn)入美國市場(chǎng)時(shí)推出的“0.99美元任選”活動(dòng)曾引發(fā)巨大的震撼。然而，盡管TEMU在日本上線時(shí)也進(jìn)行了多種促銷活動(dòng)，但其吸引力似乎尚不足夠。一些在日本生活的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，相比在亞馬遜上售價(jià)2000日元的商品，TEMU的售價(jià)僅為600日元。然而，他們也指出，TEMU上的部分商品也可以在線下百元店購買，對(duì)于許多消費(fèi)者來說，他們更愿意選擇線下的老牌百元店，而不是這樣新興的品牌。

這個(gè)例子揭示了日本消費(fèi)者的購物心理。根據(jù)世界品牌實(shí)驗(yàn)室的調(diào)研報(bào)告，日本消費(fèi)者的品牌忠誠度高達(dá)81%。相比于價(jià)格，質(zhì)量、獨(dú)特性以及品牌的價(jià)值在他們的消費(fèi)決策中起到了更關(guān)鍵的作用。

另外，考慮到日本的老齡化和少子化問題，其消費(fèi)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出明顯的兩極分化。由于日本的稅收政策對(duì)退休國民的保障力度較大，中老年群體一直是日本的主要購買力。他們對(duì)品牌的忠誠度更高。而年輕消費(fèi)者作為市場(chǎng)的“新生力量”，他們更注重個(gè)性，追求時(shí)尚，樂于嘗試新事物，對(duì)價(jià)格也更敏感。

總的來說，日本是一個(gè)消費(fèi)力和購買力都很高的市場(chǎng)。與歐美市場(chǎng)相比，日本的消費(fèi)人群特性更明顯。年輕群體對(duì)新品牌的接受度更高，快消品如美妝、小家電、潮流服裝等類別有一定的機(jī)會(huì)。而中老年群體的購買力更強(qiáng)，粘性更高，更適合作為長期的盈利市場(chǎng)。

考慮到這些特點(diǎn)，無論是TEMU還是其他計(jì)劃進(jìn)軍日本的企業(yè)，要想在這個(gè)市場(chǎng)中取得長期的成功，他們需要制定與歐美市場(chǎng)不同的策略，清晰地了解其產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐氖鼙娙后w，并在用戶體驗(yàn)和品牌建設(shè)上投入更多的精力。

3.優(yōu)化用戶體驗(yàn)和品牌塑造：更深入地與目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者溝通

無可置疑，優(yōu)化用戶體驗(yàn)和品牌塑造是一項(xiàng)耗時(shí)且復(fù)雜的任務(wù)。面對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境以及消費(fèi)者多元化的需求，各類跨境企業(yè)必須依據(jù)特定市場(chǎng)特征制定出差異化策略，從而更有效地與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者進(jìn)行溝通。

具體策略可以從以下幾個(gè)方面展開：

1.對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)和品牌受眾需求進(jìn)行深度研究：出海品牌首先需要通過市場(chǎng)調(diào)研深入了解當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)習(xí)慣、文化習(xí)俗、價(jià)值觀以及消費(fèi)者偏好等特性，并基于此制定相應(yīng)的推廣計(jì)劃。

2.設(shè)計(jì)創(chuàng)新且符合本地文化特性的推廣內(nèi)容：基于消費(fèi)者調(diào)研，結(jié)合不同市場(chǎng)的文化習(xí)慣來設(shè)計(jì)品牌故事的表達(dá)方式，如在美國市場(chǎng)，內(nèi)容創(chuàng)意可以更加前衛(wèi)和大膽，而在日本市場(chǎng)，則應(yīng)更加含蓄和內(nèi)斂。

3.實(shí)施本地化和多元化的推廣策略：品牌打造需要精度和廣度的平衡。出海品牌除了利用社交媒體，也應(yīng)學(xué)會(huì)挖掘本地媒體推廣渠道，以多樣化的方式和本地化的語言與消費(fèi)者建立情感聯(lián)系。