雖然現(xiàn)在講郵件營(yíng)銷大家可能會(huì)覺得有點(diǎn)過時(shí)，但其實(shí)有數(shù)據(jù)顯示直到2027年，郵件營(yíng)銷市場(chǎng)的預(yù)估值還高達(dá)179億美元。雖然大家都在做郵件營(yíng)銷，但其實(shí)真正從里面做出來(lái)的比較少。這里是一個(gè)海外網(wǎng)站推薦的郵件營(yíng)銷步驟，今天分享一下，看大家覺得有沒有用。

一、從歡迎開始

第一封郵件對(duì)于開發(fā)用戶，建立關(guān)系非常重要。

在第一封郵件中，明確地告訴他們你的目的和后續(xù)內(nèi)容以及發(fā)送頻率，有助于你后期發(fā)送特別優(yōu)惠以及其他營(yíng)銷事件時(shí)不至于被他們所屏蔽，甚至達(dá)成轉(zhuǎn)化。

下面這個(gè)例子中，Glossier介紹了自己的品牌，同時(shí)也介紹了暢銷產(chǎn)品、幕后故事和社媒鏈接等。

二、像日常一樣溝通

不會(huì)還有人喜歡寫那種很正式的郵件吧？其實(shí)說到底我們對(duì)接的都是真人，那你應(yīng)該像平常會(huì)話一樣和對(duì)方進(jìn)行溝通。

口語(yǔ)化的內(nèi)容大家可以多看一下海外的脫口秀或者單元?jiǎng)”热缙飘a(chǎn)姐妹之類的，當(dāng)年學(xué)英語(yǔ)幫助了我很多，選擇一些比較接地氣的單詞，可以快速拉近你和客戶的距離。

三、保持簡(jiǎn)短而甜蜜

現(xiàn)在快餐時(shí)代，大家的時(shí)間也都非常寶貴，人們真的不會(huì)喜歡冗長(zhǎng)、雜亂的郵件。（就像我的這篇文章一樣，寫太長(zhǎng)了你們肯定會(huì)罵我湊字?jǐn)?shù)。）

有研究表明，文案的理想長(zhǎng)度約為50至125個(gè)單詞，所以大家發(fā)郵件時(shí)盡量保持在這個(gè)范圍內(nèi)。

四、郵件也可以很好看

對(duì)于整天繁忙的人來(lái)說，視覺就是一切。 我們?cè)谠O(shè)計(jì)郵件時(shí)，應(yīng)該注意保持文字和視覺的簡(jiǎn)潔統(tǒng)一，這其中包括：要點(diǎn)、圖像、標(biāo)題、形狀、粗斜體、按鈕和適當(dāng)?shù)牧舭住?/p>

像我這樣沒有什么設(shè)計(jì)基礎(chǔ)的朋友可以用一些設(shè)計(jì)工具，像可畫、懶設(shè)計(jì)、稿定我都有用過，基本可以滿足需求，進(jìn)階一點(diǎn)的就得去B站學(xué)習(xí)一下了。

五、注意凸顯主題

其實(shí)用我們的話來(lái)說就是標(biāo)題黨，將內(nèi)容中最有趣最有噱頭的部分作為標(biāo)題，比如限時(shí)福利活動(dòng)等，但是你得保證內(nèi)容的真實(shí)性并增加緊迫感。

最簡(jiǎn)單的就是免費(fèi)禮物啦，當(dāng)然前提是你不需要步驟的情況下。

六、留下路徑清晰的CTA

我們用郵件營(yíng)銷的目的當(dāng)然是為了開發(fā)客戶了，但是我們依然要更進(jìn)一步的明確下一步，比如你是想引導(dǎo)到WhatsApp進(jìn)行私域管理（這里推薦使用WADesk進(jìn)行管理，封號(hào)幾率更?。?，還是說直接引導(dǎo)到獨(dú)立站，都需要進(jìn)行按鈕設(shè)計(jì)。

大多數(shù)電子郵件營(yíng)銷平臺(tái)都可以讓你輕松創(chuàng)建誘人且引人注目的CTA按鈕。

七、鼓勵(lì)分享裂變

客戶口碑是最好的營(yíng)銷利器，據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年約有6萬(wàn)億美元的消費(fèi)者支出是因?yàn)榭蛻艨诒l(fā)生的！

就和國(guó)內(nèi)一樣，可以通過推薦活動(dòng)來(lái)激勵(lì)用戶，計(jì)為推薦者送上折扣和福利， 或者直接添加邀請(qǐng)鏈接，引導(dǎo)用戶進(jìn)行分享。

八、針對(duì)手機(jī)優(yōu)化郵件

眾所周知，手機(jī)和電腦上看郵件的感受是不一樣的，無(wú)論您的受眾使用什么類型的手機(jī)、瀏覽器或平板來(lái)閱讀郵件，你都應(yīng)該保證他們的閱讀能夠舒適且一目了然，記得在發(fā)送郵件之前先測(cè)試一下。

九、 取消訂閱 也要很方便

強(qiáng)買強(qiáng)賣總是很讓人煩躁的，你發(fā)送的每封電子郵件底部都應(yīng)該有一個(gè)明確的取消訂閱鏈接，請(qǐng)不要隱藏取消訂閱按鈕或讓訂閱者在取消訂閱之前做一些煩人的事情，因?yàn)檫@有可能違反美國(guó)的CAN-SPAM法案或歐盟的GDPR法規(guī)。

十、細(xì)分目標(biāo)受眾

郵件營(yíng)銷也可以精細(xì)化，根據(jù)我們定好的標(biāo)簽來(lái)對(duì)不同組別的用戶進(jìn)行郵件分發(fā)，最大限度提高郵件營(yíng)銷的效果。 與總體郵件群發(fā)相比，分群組郵件營(yíng)銷的打開率 (14.31%) 和點(diǎn)擊率 (100.95%) 更高。