
在做跨境電商前,相信大多數(shù)賣家考慮的第一個(gè)問(wèn)題便是自己應(yīng)該通過(guò)哪些渠道來(lái)賣產(chǎn)品? 畢竟選擇實(shí)在是太多了,但歸根結(jié)底其實(shí)無(wú)外乎兩種形式:Amazon,ebay為首的跨境電商平臺(tái)和以Shopify為首的獨(dú)立自建站推廣銷售。
也許你早已在Amazon,ebay,速賣通,wish等電商平臺(tái)摸爬滾打多年,對(duì)不斷修改的平臺(tái)規(guī)則,朝令夕改的平臺(tái)政策已經(jīng)麻木,同時(shí)愈演愈烈的關(guān)店風(fēng)波又讓你心有余悸,想要獨(dú)立建站無(wú)奈又沒(méi)有網(wǎng)站技術(shù)和推廣引流技能從而變得手足無(wú)措。
又或者你是剛進(jìn)入跨境電商領(lǐng)域的小白,無(wú)奈錯(cuò)過(guò)了Amazon的紅利時(shí)期,與此同時(shí)又不想剛開(kāi)始做就遭遇各電商平臺(tái)的坑,想要通過(guò)獨(dú)立自建站來(lái)一步步學(xué)做跨境電商。對(duì)于這兩種情況,我想通過(guò)下面的篇幅詳細(xì)介紹下獨(dú)立自建站平臺(tái)Shopify,也許可以解答你目前的困惑。
一.什么是Shopify?
01、Shopify的由來(lái)及發(fā)展
Shopify的創(chuàng)始人Tobias Lütke (托比亞斯·盧克)是一個(gè)滑雪板愛(ài)好者,最開(kāi)始他試圖通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)向世界各地的滑雪愛(ài)好者出售和提供滑雪板設(shè)備,然而在銷售過(guò)程中他很快意識(shí)到當(dāng)時(shí)的電商平臺(tái)無(wú)法為客戶提供個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn),因此在2004年創(chuàng)建了名為Snowdevil的在線商店,這也是這家加拿大公司Shopify的最初名稱。
再后來(lái)Tobias Lütke的目標(biāo)又漸漸發(fā)生了轉(zhuǎn)變,他希望將公司轉(zhuǎn)變?yōu)榛赟aaS(Software-as-a-Service,軟件即服務(wù))的一個(gè)電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái),一個(gè)用戶能夠自主管理自己在線商店的平臺(tái),于是在家人,朋友和天使投資人的投資幫助下,Tobias Lütke在2006年正式成立了Shopify。
Shopify的發(fā)展歷程:
2009年: 自公司購(gòu)物車系統(tǒng)推出以來(lái),Shopify平臺(tái)上的零售商共計(jì)銷售額達(dá)到1億美元。
2011年: Shopify進(jìn)行B輪融資獲得1500萬(wàn)美元的資金支持,同年Shopify為80個(gè)國(guó)家的15,000家商店提供支持。
2012年:Shopify在90個(gè)國(guó)家和地區(qū)發(fā)展至40000家商店,銷售價(jià)值達(dá)7.4億美元的產(chǎn)品。
2014年:Shopify的市值在年底前估計(jì)為10億美元。擁有超過(guò)100000家商店和多達(dá)37億美金的銷售額。
2018年:僅在11月24日至26日的整個(gè)黑五購(gòu)物周末,Shopify商家集體賺取超過(guò)15億美元的銷售額。
02、在Shopify如何開(kāi)店?
Shopify是一個(gè)能讓用戶自主管理在線商店的平臺(tái),是一個(gè)提供建立網(wǎng)上商店的服務(wù)商,簡(jiǎn)單說(shuō)就是你在Shopify注冊(cè)了個(gè)賬號(hào),然后選擇一個(gè)你喜歡的免費(fèi)或者付費(fèi)的主題模板,介紹店鋪信息,上傳產(chǎn)品,添加產(chǎn)品描述,設(shè)置價(jià)格,設(shè)置運(yùn)費(fèi),設(shè)置收款方式等等,那么只需要幾分鐘時(shí)間就可以建立一個(gè)比較專業(yè)漂亮的獨(dú)立網(wǎng)店,并且支持獨(dú)立域名綁定。
此外Shopify還集成了無(wú)數(shù)免費(fèi)及付費(fèi)的App,可以更好地完善拓展網(wǎng)站功能,提升用戶購(gòu)物體驗(yàn)。不過(guò)特別需要注意的是不同于Amazon,ebay等電商平臺(tái),Shopify本身并不會(huì)給你帶來(lái)任何流量,在Shopify開(kāi)店后你需要通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷,SEO,Google廣告,F(xiàn)acebook廣告,Instagram等社交會(huì)營(yíng)銷渠道,紅人營(yíng)銷,聯(lián)盟營(yíng)銷等來(lái)為自己店鋪?zhàn)鐾茝V贏得訂單。
二.Shopify開(kāi)店有哪些優(yōu)勢(shì)?
01、易于上手
我個(gè)人認(rèn)為這是賣家喜歡Shopify的最大原因??梢赃@樣說(shuō),Shopify專為網(wǎng)站技術(shù)小白而建,你完全不需要任何html,CSS等代碼基礎(chǔ),只需要在Shopify注冊(cè)一個(gè)賬戶,上傳產(chǎn)品,搭配店鋪模板然后進(jìn)行簡(jiǎn)單的物流收款設(shè)置便可以進(jìn)行店鋪推廣了。
02、安全可靠性高:
Shopify是基于SaaS(軟件即服務(wù))模式的建站平臺(tái),這意味著Shopify的技術(shù)團(tuán)隊(duì)可以全天候監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)以防止任何黑客攻擊,同時(shí)Shopify全站采用SSL安全協(xié)議,保證傳輸數(shù)據(jù)的安全性,你不需要額外付費(fèi)。同時(shí)Shopify 支付安全性已通過(guò)PCI DSS的認(rèn)證,從而能夠更好地保護(hù)信用卡持卡人的資料安全。
03、多種Shopify主題可選
Shopify官方主題提供10個(gè)免費(fèi)主題模板,59個(gè)付費(fèi)主題(截止2018/12/5);第三方主題市場(chǎng)Themeforst共有720個(gè)Shopify主題(截止2018/12/5),因此不同行業(yè)的Shopify賣家可選擇性主題很多,而且都是電腦移動(dòng)端自適應(yīng),可以實(shí)現(xiàn)完美兼容,毫無(wú)疑問(wèn)專業(yè)的模板可以讓你的網(wǎng)站獲取更多客戶信任,增加成交幾率。
04、多種Shopify App可選
這也是Shopify被眾多賣家喜歡的很重要原因。你可以把Shopify理解為我們的智能手機(jī),如同手機(jī)App可以極大擴(kuò)展我們的手機(jī)功能一樣,Shopify app可以極大拓展我們的網(wǎng)站功能,提高工作效率。這些App你都可以很容易地通過(guò)Shopify app store進(jìn)行選擇添加。
例如你想要開(kāi)展Dropshipping一件代發(fā),那么Oberlo工具可以很好幫助你選品,從速賣通一鍵導(dǎo)入產(chǎn)品到Shopify店鋪等;如果你想要增加其它的銷售渠道,可以添加Facebook channel,Instagram channel等App;如果你想要開(kāi)展郵件營(yíng)銷,那么可以添加Mailchimp等App??傊@些App都是即插即用型的,安裝后進(jìn)行簡(jiǎn)單設(shè)置就可以,app有免費(fèi)的也有付費(fèi)的,其中付費(fèi)的app大多也都可以免費(fèi)試用1-30天,按月通過(guò)Shopify后臺(tái)綁定的信用卡收費(fèi),后續(xù)如果不想用直接卸載即可,也不會(huì)有額外費(fèi)用產(chǎn)生。
05、免費(fèi)試用14天
Shopify為新手賣家提供14天的免費(fèi)試用,在此期間你可以跟隨我們提供的Shopify開(kāi)店教程快速搭建好自己的店鋪,然后在免費(fèi)試用結(jié)束前提交信用卡信息繳納每個(gè)月29USD的月租即可,考慮到你不用再額外購(gòu)買或租用服務(wù)器,也不用找專門人員來(lái)維護(hù)服務(wù)器,因此這個(gè)費(fèi)用相對(duì)來(lái)講我覺(jué)得也可以接受(Shopify開(kāi)店費(fèi)用后面會(huì)展開(kāi))。
06、24/7 支持
Shopify可以提供電話,實(shí)時(shí)聊天以及電子郵件全天技術(shù)支持,同時(shí)你還可以查閱Shopify幫助中心文檔獲取更多支持。目前只支持英文交流。
三.Shopify上可以賣什么產(chǎn)品?
只要你不是賣仿牌,仿品,違禁品等,原則上都是可以放到Shopify獨(dú)立站上銷售的。但是考慮到產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重,Amazon,Ebay,速賣通等電商平臺(tái)大眾市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化,所以Shopify選品最好是從利基市場(chǎng)出發(fā),利基市場(chǎng)通常為大企業(yè)忽略的某些細(xì)分市場(chǎng),選擇有著不斷增長(zhǎng)趨勢(shì)的細(xì)分市場(chǎng)(具有可擴(kuò)展性)競(jìng)爭(zhēng)程度相對(duì)較小,同時(shí)利潤(rùn)會(huì)更好,也有利于Shopify店鋪的長(zhǎng)期發(fā)展。
四.Shopify開(kāi)店都有哪些費(fèi)用?
1、月租費(fèi)
Shopify開(kāi)店目前主要是3個(gè)付費(fèi)計(jì)劃(最低 9 USD/月的計(jì)劃不支持網(wǎng)上商店),大多數(shù)賣家都會(huì)選擇Basic Shopify-29 USD/月,如下圖所示,基本的功能已經(jīng)足夠我們前期使用,后續(xù)如果有需要升級(jí)計(jì)劃,可以隨時(shí)進(jìn)行變更;月租費(fèi)用在每個(gè)月月底在你綁定的信用卡中扣除,當(dāng)你信用卡賬號(hào)余額不足,或者你信用卡失效,shopify也會(huì)停止網(wǎng)站托管服務(wù)。
2、交易費(fèi)用
除了每月的套餐費(fèi)用外,Shopify還會(huì)向我們收取0.5%-2%的交易費(fèi)用(非Shopify payment),比如我們選擇Basic shopify計(jì)劃,一個(gè)月銷售5000USD,那么交易費(fèi)用即為:5000*2% USD;這里說(shuō)明下使用Shopify payment可以免去2%交易費(fèi)用,但是需要具備條件:美國(guó)的身份證和相應(yīng)的美國(guó)銀行賬號(hào),因此如果你沒(méi)有這個(gè)渠道還是需要繳納這個(gè)交易費(fèi)用的。
3、Shopify的App費(fèi)用
盡管Shopify可以提供超過(guò)1500個(gè)app來(lái)擴(kuò)展網(wǎng)上店鋪功能,但很多app不是免費(fèi)的,付費(fèi)app都基本是按月收費(fèi)的,例如你想要展示精美的圖片論,那么你需要安裝Loox Reviews(月費(fèi)9.99-99.99 USD),14天免費(fèi)試用; 如果你想要?jiǎng)e人幫助你推銷產(chǎn)品返給其傭金,類似國(guó)內(nèi)淘寶客的形式,那么Refersion 插件可以幫到你,月費(fèi)是19-89 USD/月,14天免費(fèi)試用;當(dāng)然很多免費(fèi)的app也同樣優(yōu)秀,比如即時(shí)聊天app-Tidio Live Chat, 郵件營(yíng)銷工具M(jìn)ailChimp,催促客戶趕緊下單工具Countdown Cart等等。后續(xù)文章會(huì)推薦一些優(yōu)秀的Shopify App給大家。
4、Shopify主題費(fèi)用
前面也說(shuō)了,Shopify官方的主題商城雖然提供了10款免費(fèi)主題,但是其余59款都是付費(fèi)主題,目前付費(fèi)主題基本至少140USD起步,最高180USD,一次性付費(fèi),終身使用,同樣費(fèi)用在你綁定的信用卡中扣除;不過(guò)第三方市場(chǎng)Themeforest主題價(jià)格相對(duì)更低一些,好多60USD左右就可以搞定。
5、Shopify店鋪推廣費(fèi)用
不同于Amazon,ebay,速賣通等電商平臺(tái),Shopify本身沒(méi)有流量,這就要求我們除了通過(guò)店鋪內(nèi)容優(yōu)化,SEO關(guān)鍵詞優(yōu)化等獲得自然流量外,還要進(jìn)行一些付費(fèi)推廣,目前Shopify賣家主要通過(guò)Facebook廣告,Google廣告,紅人營(yíng)銷,聯(lián)盟營(yíng)銷等途徑推廣店鋪。因此我們計(jì)算成本的時(shí)候也要將這部分費(fèi)用算進(jìn)去。
6、收款費(fèi)用
目前國(guó)內(nèi)Shopify賣家用的最多的收款方式便是Paypal和Stripe(有的也使用2checkout)。先拿Paypal來(lái)說(shuō),根據(jù)我們的銷售額,Paypal會(huì)收取交易費(fèi)用,又叫Paypal費(fèi)率,每個(gè)月銷售額不同,費(fèi)率也不同,比如我們每個(gè)月銷售3000USD,那么Paypal收取的費(fèi)用為3000*4.4%+0.3 .3 USD;如果多于3000USD,比如3000.01USD,那么費(fèi)用為3000*3.9%+0..3USD。
此外提現(xiàn)費(fèi)用Paypal每筆會(huì)按照35USD來(lái)收??; 如果使用Stripe收款,收取交易費(fèi)用為3.4%+2.35HK$,如果你每年交易額超過(guò)100 萬(wàn)美元的話 stripe 可以便宜 1%。
五.ShopifyVS其它購(gòu)物車
首先聲明下,這里面我只用過(guò)Shopify和Woocommerce,其它幾個(gè)購(gòu)物車系統(tǒng)沒(méi)有用過(guò),在進(jìn)行比較之前,我們先來(lái)看下目前這些購(gòu)物車系統(tǒng)的熱度和趨勢(shì),很明顯Shopify一直以來(lái)的市場(chǎng)熱度和趨勢(shì)都是特別出眾的。這與其簡(jiǎn)單易上手有著很大關(guān)系。
1、Magento
一套專業(yè)開(kāi)源的電子商務(wù)系統(tǒng),目前被稱為最靈活的電子商務(wù)平臺(tái)。同時(shí)Magento也被認(rèn)為是全球范圍內(nèi)最實(shí)用、最完整的電子商務(wù)網(wǎng)站架構(gòu)系統(tǒng),是國(guó)際化電子商務(wù)解決方案之一,像Nike、IKEA等品牌的網(wǎng)站即是采用Magento系統(tǒng)。
不過(guò)Magnento對(duì)網(wǎng)站技術(shù)人員要求非常高,需要極其專業(yè)的軟件人員進(jìn)行搭建網(wǎng)店,而且對(duì)服務(wù)器配置要求很高,這就極大地增加了我們的建站成本,同時(shí)還需要專業(yè)的人員去維護(hù)網(wǎng)站,因此如果你沒(méi)有一定的技術(shù)背景和專業(yè)的團(tuán)隊(duì),使用Magento建站還是比較棘手的。
2、Woocommerce
Woocommerce其實(shí)是Wordpress的一款插件,我們都知道Wordpress是一款開(kāi)源建站程序,可以用來(lái)搭建博客,企業(yè)網(wǎng)站等等。
Woocommerce的出現(xiàn)才使得wordpress網(wǎng)站具有了購(gòu)物車功能,同時(shí)基本的商品目錄,產(chǎn)品列表,購(gòu)物車,支付,優(yōu)惠券,庫(kù)存管理,銷售記錄等等都具備。通過(guò)下面幾個(gè)方面我們簡(jiǎn)單同Shopify做個(gè)對(duì)比:
1、易用性
WooCommerce是一款WordPress插件,而不是像Shopify那樣注冊(cè)個(gè)賬號(hào)就可以擁有一個(gè)搭建好的網(wǎng)站。這意味著在你開(kāi)始使用WooCommerce之前需要先學(xué)會(huì)挑選購(gòu)買主機(jī)或服務(wù)器,安裝WordPress網(wǎng)站,配置數(shù)據(jù)庫(kù),只有安裝完成WordPress,才能安裝使用WooCommerce。這對(duì)于沒(méi)有建站基礎(chǔ)的人來(lái)說(shuō),操作起來(lái)確實(shí)耗時(shí)耗力。
2、定制化方面:
定制化及費(fèi)用方面
相對(duì)于Shopify,考慮到Wordpress是開(kāi)源程序,因此基于Wordpress的插件WooCommerce定制化程度會(huì)更高一些,市場(chǎng)上有很多WordPress的第三方軟件開(kāi)發(fā)者,不管你是想讓自己的網(wǎng)站更加美觀和專業(yè),增加Facebook等銷售渠道,進(jìn)行郵件營(yíng)銷,購(gòu)物車挽回功能等等都能在網(wǎng)站找到一些資源,但同樣會(huì)耗費(fèi)你大量的時(shí)間和精力。
費(fèi)用方面:
Woocommerce完全免費(fèi),但是你需要購(gòu)買域名和主機(jī)(虛擬主機(jī)配置低的話不能保證網(wǎng)站速度);需要額外購(gòu)買SSL證書;同時(shí)不論你選擇Paypal收款還是其它Stripe等收款渠道同樣需要支付其費(fèi)用;同樣Wordpress也會(huì)收取擴(kuò)展app的費(fèi)用通常會(huì)比Shopify同類產(chǎn)品更高,但它們通常以一次性購(gòu)買的形式出售,而不是按月付費(fèi)。因此即使WooCommerce軟件是免費(fèi)的,但是在實(shí)際的使用中的成本與Shopify其實(shí)差別不大,另外使用WooCommerce,你可能必須考慮SEO優(yōu)化,更多支付網(wǎng)關(guān)等內(nèi)容的附加擴(kuò)展等等。這些延期通常也都需要一定的費(fèi)用。
3、安全方面:
安全性方面
正如前面所提到的,作為提供Shopify安全性毋庸置疑,不同于Shopify托管網(wǎng)站,Wordpress在網(wǎng)站安全性上面臨的挑戰(zhàn)會(huì)比較大,更容易被黑客盯上,如果沒(méi)有技術(shù)團(tuán)隊(duì)定期維護(hù)的話一旦網(wǎng)站出現(xiàn)問(wèn)題,損失將會(huì)極其慘重。
總結(jié)下來(lái),Shopify,Magento,WooCommerce都是非常好的購(gòu)物車系統(tǒng), 當(dāng)然每個(gè)平臺(tái)都有它自身的優(yōu)缺點(diǎn),選擇最適合你的就是最好的。
另外對(duì)于Opencart和Prestashop,Zencart購(gòu)物車系統(tǒng),考慮到我沒(méi)有實(shí)際用過(guò),所以在此不再贅述,感興趣的可以多從網(wǎng)上搜索下相關(guān)資料了解。
來(lái)源:跨境B2C