干貨又來啦！由于之前公眾號推出的“汽配每日一店”“汽配選品”系列專題受到讀者的廣泛好評，后續(xù)VIOMALL小助理也將會持續(xù)更新，為大家分享更多干貨內容。前兩期VIOMALL小助理向大家介紹了AutoZone、O`reilly這兩家汽配零售企業(yè)屆的“大佬”，今天向大家推介一家與AutoZone、O`reilly共稱“美國汽配零售業(yè)三大巨頭”的企業(yè)，它就是——Advance Auto Parts。

跨境汽配市場正處于快速發(fā)展時期，隨著全球經濟一體化和互聯(lián)網(wǎng)科技的飛速發(fā)展，越來越多的跨境賣家開始關注汽車零部件這一市場（原因在上一期內容介紹過，感興趣的小伙伴可以去看看“為什么跨境汽配是藍海市場”那篇文章）。Advance Auto Parts作為行業(yè)領導者之一，具有深厚的市場經驗和成功案例，對于跨境賣家而言具有極高的借鑒價值。

一、企業(yè)簡介

Advance Auto Parts成立于1932年，總部位于美國弗吉尼亞州羅阿諾克市。經過近一個世紀的發(fā)展，Advance Auto Parts已成為全球領先的汽車零部件和配件零售商之一，業(yè)務遍及北美、中美洲、南美和歐洲等多個國家和地區(qū)。公司致力于為消費者提供高質量、可靠的汽車零部件和配件，以及專業(yè)的維修和保養(yǎng)服務。Advance Auto Parts在2022年5月被評為美國《財富》500強第326名。

二、商業(yè)模式與成功要素

完善的供應鏈管理

a. 強大的采購網(wǎng)絡：Advance Auto Parts與全球眾多知名汽車零部件制造商建立了緊密的合作關系，確保產品質量和供應穩(wěn)定。

b. 高效的庫存管理：通過先進的庫存管理系統(tǒng)，公司可以實時監(jiān)控各個門店的庫存情況，確保客戶需求得到及時滿足。

多元化的銷售渠道

a. 實體門店：公司在全球范圍內擁有眾多門店，為消費者提供便捷的購物體驗。

b. 網(wǎng)絡分銷與合作伙伴：通過與各大電商平臺合作，以及自家官方網(wǎng)站的運營，拓展了銷售渠道，滿足了不同客戶的購買需求。

豐富的產品線與品牌策略

a. 產品類別與熱銷產品：公司的產品線涵蓋了發(fā)動機零部件、制動系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、空調系統(tǒng)等各類汽車零部件和配件，熱銷產品包括汽車電池、剎車片、機油、空氣濾清器等。

b. 旗下品牌與合作品牌：Advance Auto Parts擁有多個自有品牌，同時與眾多國際知名品牌建立了合作關系，提供豐富的品牌選擇。

卓越的客戶服務

a. 專業(yè)的技術支持與咨詢：公司擁有經驗豐富的技術團隊，為消費者提供專業(yè)的技術支持和咨詢服務，幫助解決汽車維修和保養(yǎng)問題。

b. 便捷的線上線下服務：Advance Auto Parts提供線上購物與線下取貨服務，以及汽車零部件租賃和維修服務，方便客戶按需選擇。

c. 良好的售后保障：公司注重客戶體驗，提供全面的售后服務，確?？蛻糍徺I過程中的問題得到及時解決。

三、跨境賣家可借鑒經驗

深耕行業(yè)產品：跨境賣家需關注市場動態(tài)，將產品規(guī)模不斷擴大，上架大量SKU，打造爆款產品。

庫存管理與分銷策略：合理控制庫存風險，選擇無囤貨一件代發(fā)或分銷合作的方式降低成本。

品類與品牌策略：結合市場需求，選擇客單價適中且有潛力的品類，建立與知名品牌的合作關系。

客戶服務優(yōu)化：提升客戶服務能力，為客戶解決購買需求，提高店鋪曝光和銷量。