一波未平，一波又起。繼上個月有關(guān)“Wish平臺調(diào)高產(chǎn)品售價”以及“旺季流量不給力”風(fēng)波過后，近日，Wish賣家朋友圈號稱開年“第一扎”讓不少賣家再次“心痛”的無言以對。

究竟是何事呢？ 

針對此事，雨果菌采訪了多位Wish賣家，他們均反映稱確有其事，并且還有不少賣家紛紛不幸中招，損失慘重。一賣家無奈的說道：

“這些欺詐視頻實在令人咬牙切齒，近幾天各種惡意退款現(xiàn)象此起彼伏，我的許多產(chǎn)品已經(jīng)被惡意退款陸續(xù)下架了，身邊遭受同樣不幸的賣家也在接二連三的發(fā)生……”

另一賣家也補充說道：“Wish官方再不去解決這個棘手的問題，恐怕賣家的損失只會更大?！?nbsp;或超600萬買家觀看視頻，大面積退貨導(dǎo)致賣家不敢出單 

雨果菌了解到，此前一直有賣家對Wish的相關(guān)退貨政策持有意見，并多次與Wish官方處進行維權(quán)溝通。此次“欺詐視頻”的大量傳播，引起了Wish賣家強烈的反應(yīng)。

“數(shù)據(jù)顯示，截止日前，已經(jīng)超過600萬人觀看了這些教你如何退款的視頻，也就說明近600萬的買家已經(jīng)學(xué)會了各種花樣百出的退款操作了，原以為只是一小部分的傳播，今天看到600萬的明確數(shù)字后，實屬驚嚇，已經(jīng)不敢再出單了。”一賣家透露。

（賣家截圖）

雨果菌了解到，因欺詐視頻受波及的賣家不在少數(shù)：

A賣家1分鐘前

“產(chǎn)品發(fā)貨后，買家說要更改地址，最后萬般無奈之下只能退款，目前已經(jīng)損失了至少2萬美金。”

B賣家1分鐘前

“一個買家一下買了8個相同的產(chǎn)品，之后7個以尺碼不對、顏色誤差等各種理由申請退款?！?/p>

C賣家1分鐘前

“還有更奇葩的，產(chǎn)品已經(jīng)妥投完畢了，買家發(fā)來一張照片說產(chǎn)品不合適，物品尚且都還完整的情況下，平臺就主動給人家退款了，扎心了?！?/p>

……

除此之外，還有賣家爆料：“今天一覺醒來，Wish平臺的規(guī)則又發(fā)生了變化?！彼忉屨f，前天還在因為衣服尺碼問題申訴成功，然而今天就不讓提交了，內(nèi)容顯示：“你無法為此訂單提交申訴，因為您配送的產(chǎn)品尺寸與Wish官方尺碼不符?！边B日來，賣家們陸續(xù)收到退款的郵件不再少數(shù)，有的一天多達25封郵件，其中法國及美國買家退款人數(shù)占據(jù)絕大多數(shù)。

官方回應(yīng)“欺詐視頻”已在處理 

針對上述賣家所提“欺詐視頻”大面積傳播致買家退款現(xiàn)象嚴(yán)重的案例，Wish官方對此回應(yīng)稱：“Youtube上涉及引導(dǎo)消費者欺詐的視頻已經(jīng)在處理?！?/p>

不過，部分Wish賣家并不買賬，他們認(rèn)為，如果僅僅是處理視頻使其減少傳播危害的話，這就好比：

“他人看到你的銀行密碼了，即使你捂住了別人的眼睛，也依然會牢牢記住你的密碼一樣，治標(biāo)不治本?！?/p>