2022年，中國(guó)作為全球最大的電子商務(wù)市場(chǎng)，屬于創(chuàng)新者、激情者和冒險(xiǎn)者，他們的消費(fèi)行為為來(lái)年提供了路線圖。

研究公司Insider Intelligence發(fā)現(xiàn)， 2022 年約有10 億本地消費(fèi)者在中國(guó)電子商務(wù)渠道購(gòu)物，占所有在線零售額的 45.3% 。

在類別中，中國(guó)的戶外運(yùn)動(dòng)和寵物護(hù)理已經(jīng)超越了小眾社區(qū)，而虛擬影響者和元宇宙顯示出兌現(xiàn)其改變?cè)诰€零售的承諾的潛力。 

Z 世代消費(fèi)者不斷增長(zhǎng)的購(gòu)買力支撐了所有這些領(lǐng)域的增長(zhǎng)，推動(dòng)了收藏玩具到非酒精飲料的興起。

中國(guó)的快速變化意味著緊跟潮流對(duì)于任何品牌和零售商在中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)中脫穎而出至關(guān)重要。

我們借鑒了阿里巴巴集團(tuán)生態(tài)系統(tǒng)的見解，并咨詢了電子商務(wù)專家和企業(yè)家，以確定可能在 2023 年獲得牽引力的前五大新興電子商務(wù)趨勢(shì)。

＃5：戶外活動(dòng)

2022年，中國(guó)戶外愛好者成群結(jié)隊(duì)地滑雪、露營(yíng)。

旅行限制和北京冬奧會(huì)促使年輕消費(fèi)者進(jìn)行戶外活動(dòng)，推動(dòng)了冬季運(yùn)動(dòng)熱潮。1 月 31 日至 2 月 4 日期間，阿里巴巴電子商務(wù)市場(chǎng)天貓的冬季運(yùn)動(dòng)裝備銷售額 增長(zhǎng)了 300%，其中滑雪裝備的銷售額增長(zhǎng)了 180%。與去年同期相比，3 月份天貓的戶外裝備和露營(yíng)銷售額翻了一番。

天貓戶外運(yùn)動(dòng)品類行業(yè)代表王小元表示：“大多數(shù)消費(fèi)者參與其中是為了體驗(yàn)和樂趣，而不是將其視為一項(xiàng)競(jìng)技性的專業(yè)運(yùn)動(dòng)?！?nbsp;

建立社交關(guān)系的活動(dòng)正在流行。中國(guó)的飛碟播放器從 2008 年的 100 臺(tái)增長(zhǎng)到 2021 年的 50 萬(wàn)臺(tái)左右。

在去年6月的年中購(gòu)物節(jié)6.18期間，包括美國(guó)板卡品牌Carver和Santa Cruz在內(nèi)的十幾個(gè)國(guó)際品牌表示將借助阿里巴巴的跨境電商平臺(tái)天貓國(guó)際進(jìn)入中國(guó)。

未來(lái)一年，我們預(yù)計(jì)各大品牌將在中國(guó)市場(chǎng)加倍下注，并通過(guò)數(shù)字化服務(wù)于戶外愛好者。

#4：精神寄托的寵物 

中國(guó)的寵物所有權(quán)正在發(fā)生變化，因?yàn)橄M(fèi)者更像對(duì)待小孩子一樣對(duì)待毛茸茸的伙伴，包括特制服裝和科技設(shè)備。在 11 月11 日全球購(gòu)物節(jié)（也稱為雙 11）的首個(gè)結(jié)賬期，天貓上的寵物食品品牌的商品銷售總額 (GMV) 同比增長(zhǎng)了三位數(shù)。

“中國(guó)年輕一代的寵物主人將寵物視為自己的孩子，”阿里巴巴在線市場(chǎng)淘寶寵物品類行業(yè)代表肖志勇說(shuō) 。

中國(guó)的年輕消費(fèi)者也在投資數(shù)字產(chǎn)品，例如追蹤寵物飲食習(xí)慣的智能寵物碗，以及在主人不在時(shí)陪伴寵物的伴侶機(jī)器人。 

當(dāng)然，中國(guó)消費(fèi)者只為他們的皮草寶寶提供最好的食物。總部位于密蘇里州的寵物食品品牌 Instinct 正乘著這股浪潮，在過(guò)去三年中將其在中國(guó)的業(yè)務(wù)翻了一番。

#3：Metaverse，給我更多的元宇宙

元宇宙在 2022 年得到擴(kuò)展，時(shí)尚公司從數(shù)字收藏品到虛擬試穿服務(wù)探索了它的潛力。阿里巴巴的生態(tài)系統(tǒng)允許消費(fèi)者通過(guò)類似游戲的體驗(yàn)探索品牌、以個(gè)性化頭像瀏覽數(shù)字陳列室、試穿服裝以及購(gòu)買收藏品。

“數(shù)字世界可以為消費(fèi)者提供與現(xiàn)實(shí)世界相同甚至更好的購(gòu)物體驗(yàn)和奢侈品牌身份，” 阿里巴巴奢侈品事業(yè)部負(fù)責(zé)人Janet Wang表示。

數(shù)字收藏品于 2022 年出現(xiàn)，成為品牌在虛擬世界和現(xiàn)實(shí)生活中建立追隨者社區(qū)的必備技術(shù)。 

自 2021 年下半年以來(lái)，近二十多個(gè)奢侈品牌在阿里巴巴的天貓 Luxury Pavilion 上發(fā)布了 37 個(gè)數(shù)字系列，成千上萬(wàn)的消費(fèi)者購(gòu)買了它們。

在未來(lái)的一年，我們預(yù)計(jì)會(huì)有比以往更多的零售商利用這一數(shù)字工具庫(kù)來(lái)吸引消費(fèi)者和開發(fā)產(chǎn)品，例如英國(guó)奢侈品牌 Burberry，它在天貓 Luxury Pavilion 上創(chuàng)建了一個(gè)私人數(shù)字沙龍，用于購(gòu)買外套。

根據(jù) Gartner 的預(yù)測(cè)，到 2026 年，四分之一的消費(fèi)者將每天在元宇宙中花費(fèi)至少一個(gè)小時(shí)用于工作、購(gòu)物、教育、社交或 娛樂。

#2：Z 世代購(gòu)物者，一場(chǎng)必勝之戰(zhàn) 

截至 2021年，出生于 1996 年至 2010 年間的 Z 世代購(gòu)物者約占中國(guó)人口的 15% ，但對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)的影響力過(guò)大。

作為中國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)上增長(zhǎng)最快的消費(fèi)者群體之一，2022 年 Zoomers 在天貓國(guó)際的消費(fèi)者中占近三分之二，在天貓 Luxury Pavilion 中的比例超過(guò) 17%。

他們的消費(fèi)能力正在上升。2022年，1995后消費(fèi)者在天貓Luxury Pavilion購(gòu)買的奢侈品禮品總數(shù)首次超過(guò)1985后。

他們也更愿意為體驗(yàn)付費(fèi)，更渴望在人群中脫穎而出，將滑板和非酒精飲料等曾經(jīng)被認(rèn)為是小眾品類轉(zhuǎn)變?yōu)橹髁髌奉悺?nbsp;

天貓國(guó)際總經(jīng)理董琳表示：“新興的 Z 世代群體更看重個(gè)性，他們花更多錢享受生活。  ”

零售商正在利用阿里巴巴的產(chǎn)品開發(fā)部門 天貓創(chuàng)新中心 ，為希望“隨時(shí)隨地購(gòu)買產(chǎn)品”的 Z 世代加速產(chǎn)品推出。

Z 世代也在推動(dòng)收藏玩具在中國(guó)的風(fēng)潮。他們聚集在一起展示最新成果并交換趨勢(shì)提示，甚至吸引了風(fēng)險(xiǎn)投資公司 紅杉中國(guó)等知名投資者。

#1：虛擬影響者，留在這里

2022 年，人工智能驅(qū)動(dòng)的數(shù)字創(chuàng)作獲得了名人地位，因?yàn)樗鼈冊(cè)谔摂M時(shí)裝秀上大搖大擺地走著，被投射到舞蹈比賽的舞臺(tái)上并舉行了直播會(huì)議。

中國(guó)品牌利用這些虛擬偶像來(lái)建立自己的形象，并在該國(guó)的數(shù)字原生消費(fèi)者中積累追隨者。

據(jù)市場(chǎng)研究公司Forrester稱，未來(lái)一年虛擬影響者將變得更加普遍 。它預(yù)測(cè)，到 2023 年，中國(guó)五分之一的 B2C 品牌將使用數(shù)字偶像來(lái)改善消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。 

“你可能有一堆虛擬偶像，一個(gè)運(yùn)動(dòng)的，一個(gè)嚴(yán)肅的，一個(gè)時(shí)尚的和一個(gè)藝術(shù)的，試圖吸引不同的目標(biāo)受眾，”上海機(jī)構(gòu) China Skinny 的創(chuàng)始人馬克坦納說(shuō)。

他們接管了電子商務(wù)平臺(tái)上的客戶服務(wù)。2 月，阿里巴巴 推出了 一位名為冬冬的網(wǎng)紅，以在北京冬奧會(huì)期間為消費(fèi)者提供幫助。 

通過(guò)允許虛擬影響者與真人一起出現(xiàn)在直播中，技術(shù)進(jìn)步提高了參與度。阿里巴巴的男虛擬偶像諾亞于 9 月出現(xiàn)在美國(guó)時(shí)裝公司 Tommy Hilfiger 的品牌直播中，與平均一天相比，該品牌的每日總商品價(jià)值幾乎翻了兩番。

文丨alizila

圖丨網(wǎng)絡(luò)