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《亞馬遜2022年度數據報告》重磅出爐!北美站貢獻13%增長

新年伊始,賣家精靈為您帶來了亞馬遜2022年度數據報告,這已是賣家精靈連續(xù)第四年為大家精心準備年度數據報告。通過這份報告,您能通過9大維度,回看亞馬遜平臺2022年的發(fā)展與變化。

《亞馬遜2022年度數據報告》重磅出爐!北美站貢獻13%增長

新年伊始,賣家精靈為您帶來了亞馬遜2022年度數據報告,這已是賣家精靈連續(xù)第四年為大家精心準備年度數據報告。通過這份報告,您能通過9大維度,回看亞馬遜平臺2022年的發(fā)展與變化。

 亞馬遜全球市場概況

 亞馬遜全球市場

亞馬遜在2022年10月推出了比利時站,該市場是亞馬遜在歐洲的第10個活躍市場,亞馬遜的站點總數達到了21個。
 主要分布在北美洲、歐洲和亞洲,包括美國、日本、德國、英國、印度、意大利、法國、加拿大、西班牙、巴西、墨西哥、澳大利亞、土耳其、荷蘭、阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯、瑞典、波蘭、埃及、新加坡、比利時。
 預計2023年春季開始亞馬遜將在哥倫比亞、南非、尼日利亞和智利陸續(xù)推出站點。

 亞馬遜流量概況

美國站目前仍然是亞馬遜最重要的站點,占其全球21個市場總訪問量的45%。接下來的3個站點依次為日本、德國和英國,各占大約10%。美國、日本、德國、英國和印度等5個站點占其網絡流量總額的近77%。
 不過,移動設備可能占亞馬遜訂單的50%或更多,所以網絡流量不再是唯一的關鍵指標。
 但從這一數據我們依然能得出,亞馬遜在越來越小的新國家的擴張需要數年時間才能為其業(yè)務做出實質性貢獻。

在2022年5月之前的6個月里,通過桌面直接訪問亞馬遜的訪問量達到56億次,其次是自然搜索,在同一時期產生了超過20億次訪問。此外,社交媒體的訪問量約為4.37億次。

其中,YouTube是向亞馬遜推薦流量最多的社交媒體平臺,占推薦流量的一半以上(51.82%)。Facebook排名第二,給亞馬遜帶來了近20%的流量,緊隨其后的是WhatsApp Web,約占18%。

Prime Day成為了美國社交商務的最佳范例——帶有#primeday2022和相關主題標簽的視頻在TikTok上的瀏覽量已達7700萬次。2021年是3000萬,2020年近600萬,2019年幾乎為零。
 消費者開始轉向社交媒體來發(fā)現(xiàn)最優(yōu)惠的價格,而不是試圖在亞馬遜上尋找它們。

 亞馬遜平臺的發(fā)展與變化

 亞馬遜品牌價值

蘋果公司在2022年重新成為世界上最有價值的品牌,估計品牌價值超過9470億美元。谷歌排名第二,亞馬遜排名第三,估值超7000億美元。

2022年,亞馬遜的品牌價值達到7056.5億美元,創(chuàng)歷史新高。這一數字僅比2021年略有增長,而前一年的品牌價值飆升了近70%。

亞馬遜銷售變化

2022年第一季度的一項調查顯示,40%的美國消費者選擇在亞馬遜購物的主要原因是該平臺的低運費。其次是快速送貨(37%)、實惠的產品價格(36%)和Prime會員(36%)。

2021年至2022年期間,美容產品是美國亞馬遜上價格漲幅最高的細分市場之一。截至2022年8月,在過去12個月里,美容產品的價格中位數上漲了11%。而男孩服裝的價格僅增長了2%。

亞馬遜的增長正在放緩,但整個電子商務行業(yè)也是如此。其銷售額仍符合新冠病毒流行前的趨勢線。
 亞馬遜不再公布商品交易總額 (GMV),其季度業(yè)績通過付費單位增長指標,衡量在亞馬遜上銷售的總單位數,包括亞馬遜和第三方賣家的銷售。
 (該圖表沒有Y軸值,因為亞馬遜不再公布已售出的單位數量,只報告其增長)
 亞馬遜的付費單位銷量在2022年第四季度增長了8%,2022年的增速仍低于歷史平均水平。
 過去12個月在亞馬遜上銷售的總單位數大致等于即使沒有新冠病毒沖擊也能達到的水平。

2022年亞馬遜國際站第四季度的銷售額為344.6億美元,同比下降8%,低于2021年第四季度的372.7億美元。 從2021年的1277.9億美元下降到2022年的1180.1億美元,降幅為-8%。
 2022年亞馬遜北美站第四季度的銷售額為933.6億美元,同比增長13%,高于2021年第四季度的823.6億美元。 從2021年的2798.3億美元增長到2022年的3158.8億美元,增長了13%。

這是按季度統(tǒng)計的2022年亞馬遜全球凈收入,來源于在線商店、線下商店、第三方賣家服務、訂閱服務、AWS及其他(廣告等)收入。
 2022年全年的凈收入達到了5139.7億美元,超過了2021年的4698.2億美元。

其中2022年亞馬遜第一方賣家(即供應商賣家)銷售額為2200億美元,比2021年下降 0.9%。下降的部分原因是同比匯率變化的不利影響。但即使考慮到外匯影響,2022年的增長也與往年形成鮮明對比。

2022年亞馬遜第三方賣家的銷售份額在第一季度短暫的下降后,第二季度開始持續(xù)上升。2022年第四季度亞馬遜第三方賣家的銷售份額達到59.0%,同比增長5%。創(chuàng)歷史新高。
 但亞馬遜的商品總銷量 (GMV),包括亞馬遜自身和市場的銷售額,在2022年僅略有增長(亞馬遜未披露GMV;增長是根據第一方銷售額、第三方費用和總付費單位增長估算的)。

亞馬遜2022年的第三方賣家的服務銷售,包括傭金、相關的履行、運費以及其他第三方賣家服務。
 2022年第四季度為363.4億美元,較上年同期的303.2億美元同比增長20%。從2021年的1033.7億美元增長到2022年的1177.2億美元,增長了14%。

但亞馬遜的第三方銷售也是多年來增長最慢的。亞馬遜去年再次上調第三方賣家的服務費用,但其獲取的第三方收入增長卻比以前慢。費用增加但增長放緩意味著第三方賣家的銷售增長放緩。

 亞馬遜自有品牌

亞馬遜曾考慮退出自有品牌業(yè)務以安撫監(jiān)管機構,但尚未實現(xiàn)。雖然亞馬遜的自有品牌涵蓋數以萬計的產品,但其大部分銷售額來自幾十種頂級產品。亞馬遜并沒有停止銷售這些產品,因此,從長尾中剔除一些滯銷產品的影響很小。

雖然亞馬遜削減了一些自有品牌的滯銷商品,但所有Amazon Basics及其其他自有品牌的暢銷產品仍然可售。到2022年底,Amazon Basics中有1338個暢銷產品,與2021年和2020年的數量幾乎持平。
 兩年多來,其暢銷產品的數量保持不變。這表明亞馬遜并沒有變得更積極地超越其他利基市場。

亞馬遜物流

越來越多的第三方賣家依賴亞馬遜物流來完成訂單。2022年,這一數值達到了68%,2020年,只有57%的第三方賣家使用FBA計劃。
 根據Marketplace Pulse研究顯示,超過90%的亞馬遜頭部賣家正在使用這項服務。亞馬遜賣家們別無選擇只能使用FBA,否則幾乎不可能在亞馬遜上獲得競爭優(yōu)勢。

自2020年以來,亞馬遜已將訂單履約費用提高了30%以上。亞馬遜正在將不斷增長的成本轉嫁給第三方賣家。
 亞馬遜在節(jié)日季(10月15日至1月14日)向賣家收取5.06美元以運送1磅的商品,到2023年,平臺將收取4.75美元。而2020年運輸相同產品的費用為3.48美元,相比之下增加了近40%。
 與2020年相比,到2023年,較小商品的配送成本將高出約30%,而大型商品和重型的配送成本將高出20%。

這張折線圖更能體現(xiàn)近年來亞馬遜FBA費用的變化趨勢。
 由于大多數亞馬遜賣家正在使用FBA,這些費用上漲將會影響到多數賣家,并最終意味著消費者要支付更多費用。

亞馬遜廣告

平均而言,亞馬遜廣告價格在2022年保持穩(wěn)定,與2021年相比略低。美國站2022年11月的平均每次點擊費用(CPC)為1.06美元,低于一年前的1.24美元。
 平均廣告銷售成本(ACoS)為22%。廣告的平均轉化率保持在14%,相對穩(wěn)定。因此,平均銷售成本為7-8美元,低于2021年的9-10美元,但高于2020年的6-7美元。也就是需要7次點擊,平均價格為1.06美元才能產生一筆銷售。

亞馬遜的廣告業(yè)務年度營收已達到377.5億美元,從2021年的311.6億美元增長到2022年的377.5億美元,增長了21%。截至2022年底在5年內增長了10倍。
 亞馬遜廣告在廣告價格未上漲的情況下發(fā)生了增長主要在于其整個網絡覆蓋范圍更廣,尤其是在亞馬遜站外。例如,今年,亞馬遜宣布不在站內銷售的品牌(如餐館或酒店)可以在其位于同一廣告網絡的直播平臺Twitch上投放廣告。

在過去3年中,亞馬遜的廣告業(yè)務每個季度的增長速度都超過了谷歌和Facebook,但亞馬遜并沒有與零售商爭奪廣告收入。
 亞馬遜的廣告業(yè)務在2022年第三季度增長了25%,達到95億美元。相比之下,谷歌的廣告收入(包括所有谷歌資產和YouTube)僅增長2.5%,達到544億美元。包括Instagram在內的Facebook廣告業(yè)務連續(xù)第二個季度萎縮,同比下降3.7%至272億美元。

亞馬遜賣家及類目數據

 亞馬遜商品、賣家分級

這是亞馬遜美國站、英國站和加拿大站的商品分級,也就是這些站點各大一級類目下的在售商品數。
 從在售商品數和類目核心關鍵詞的搜索量體現(xiàn)出的供需關系,是選品時的一個重要參考數據。
 這些類目按照在售商品數的多少進行降序排列,可以看到,截止到2023年1月2日,亞馬遜美國站全站的在售商品數超過了6.9億,其中在售商品數最多的類目是服裝鞋靴珠寶類目,最少的是軟件類。

英國站的在售商品數超2.5億,在售商品數最多的類目是時尚類,最少的是軟件類。

加拿大站的在售商品數超1.4億,其中在售商品數最多的類目是服裝鞋靴珠寶類目,最少的是手工類。

亞馬遜中國賣家

2022年上半年,中國賣家似乎正在退出亞馬遜。海外的本土賣家正在亞馬遜上重新奪回市場份額,扭轉了多年來以中國賣家為主的趨勢。
 2021年的封號潮給許多中國賣家?guī)懋旑^一棒,2022年4月更有報道稱,中國外貿企業(yè)應避免對亞馬遜產生依賴。
 然而到2022年底,中國賣家收回了他們在亞馬遜上失去的市場份額。2022年2月份,中國賣家在頭部賣家中的市場份額下降至40%,但到12月,又回升至45%。因此,盡管各種不利因素影響了他們的業(yè)績,并且許多人希望減少對亞馬遜的依賴,但目前沒有其他電商平臺可以提供相同的影響力。

根據Marketplace Pulse研究,中國賣家反饋評論占總量的百分比已回到2020年11月以來的水平。“中國制造,亞馬遜銷售”仍然是常態(tài)。
 雖然所有賣家都在努力實現(xiàn)多元化,不再依賴亞馬遜獲取大部分收入。但亞馬遜仍然是美國和許多其他主要市場最大的市場。

這是賣家精靈關鍵詞反查中用戶查詢站點的次數。
 我們統(tǒng)計了2022年下半年(6個月)用戶站點查詢次數以及隨機取樣了2022年12月第2周的用戶站點查詢次數。
 亞馬遜中國賣家最關注的五大站點依次是:美國、德國、英國、日本、法國。

這張圖表展示的是截止到2022年亞馬遜各站點一級類目下有動銷的店鋪數量。
 有動銷的中國賣家在所有站點中的占比基本都超過了50%,占比最高的是西班牙站,為61%。

我們還通過統(tǒng)計-賣家精靈關鍵詞反查工具中美國站賣家查詢次數最多的100個ASIN的所屬類目,得出了中國賣家2022年在美國站關注的十大類目,分別是:
 家居廚房用品、美容和個人護理、庭院草坪和園藝、工具、手工制品、服裝鞋靴和珠寶、電子、藝術工藝和縫紉、汽車用品、手機和配件。
 用同樣的方法,我們還得出了中國賣家2022年在德國站、日本站和加拿大站最關注的10個類目。

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