賣家訂單量驟增，取消率近60%！

根據(jù)賣家們的反饋來看，爆單的賣家并不少，而且涵蓋了多個類目。

假發(fā)類、汽配類、玩具類、美妝類都有賣家表示自己遇到了類似的情況，甚至有賣家?guī)齑娑伎毂幻牍猓瓦B高價產(chǎn)品也在爆單之列！

“我是假發(fā)類，出了760單?！?/span>

“汽車類目單也多了好幾倍，從昨天十一點(diǎn)多開始一直出。”

“我也是玩具類目，庫存快被買光了......”

“美妝類目，兩天時間庫存都快被清空了?！?/span>

“上百美金的高單價產(chǎn)品還能一小時百來單?！?/span>

對此種現(xiàn)象，更有賣家富貴險中求，直接把廣告加到了一萬美金預(yù)算！

賣家集體“爆單”！取消率卻高達(dá)60%，亞馬遜再現(xiàn)“0元購”？

但奇怪的是，很多爆單的賣家訂單都沒有進(jìn)入配送狀態(tài)，庫存被下單處于pending(待處理)狀態(tài)。

要知道，在亞馬遜上訂單處于“Pending”狀態(tài)的訂單，一般理解為掛單、也可以說是未決訂單、待處理訂單、待付款訂單。

但賣家們還沒來得及體會爆單的喜悅，亞馬遜后臺就出現(xiàn)了大批訂單被取消的通知：

“12點(diǎn)以后爆單，一邊購買，一邊取消。轉(zhuǎn)點(diǎn)后的訂單，取消率已經(jīng)接近60%了。”

“還沒高興5秒鐘，全部在取消訂單中了，白高興一場，取消率達(dá)到了50%。”

“我是假發(fā)類，出了760單，取消了968單?！?/span>

“早上出單800美刀，以為爆彈了，中午看了下只剩400刀。”

“出了600單，取消了將近200單，acos0.5，有史以來最好的aocs。”

亞馬遜再現(xiàn)0元購？

對于此次出現(xiàn)的這個情況，有賣家認(rèn)為，是亞馬遜又出現(xiàn)了“0元購”的bug，外國人借機(jī)薅羊毛。

據(jù)了解，日前，國外有多個“薅羊毛傳播者”在Twitter上發(fā)布了帖子，表示“用一張沒有錢的信用卡在亞馬遜上下單，就可以白嫖亞馬遜的產(chǎn)品”。

于是有大量的消費(fèi)者下單購買，甚至轉(zhuǎn)發(fā)到社交媒體上引發(fā)引發(fā)了搶購。

然而，當(dāng)買家發(fā)現(xiàn)下單后依然要支付費(fèi)用，產(chǎn)品鏈接并不是真的所謂“0元購”的時候，又紛紛退款、取消了訂單。

不過也有人認(rèn)為，訂單迅速被取消，可能不是消費(fèi)者能操作過來的，或許是亞馬遜批量取消。

據(jù)悉，這已經(jīng)不是亞馬遜第一次出現(xiàn)“0元購”的漏洞了。

早在今年4月份，亞馬遜就出現(xiàn)了一次類似的事件，因折扣設(shè)置bug，導(dǎo)致大批賣家貨物被一搶而空。

當(dāng)時也是由國外買家發(fā)現(xiàn)亞馬遜漏洞后曝光，隨后被傳播至各大薅羊毛群，引來了大量買家的瘋狂搶購。導(dǎo)致的后果則是賣家莫名承擔(dān)了不少損失。

眾所周知，訂單取消率是亞馬遜考核賣家店鋪績效的重要指標(biāo)之一，而訂單取消率過高勢必會為店鋪帶來負(fù)面影響，導(dǎo)致賣家收益受損。

正常情況下，賣家的訂單取消率應(yīng)該維持在3%以下，而以上情況已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了該數(shù)值，后果可能會影響賬號績效，產(chǎn)品鏈接掉權(quán)重，賣家丟失購物車，嚴(yán)重一點(diǎn)還會導(dǎo)致鏈接廢掉，賬號被暫停等。

最后，要提醒賣家們的是，亞馬遜Prime Day活動在近兩天就要開始舉辦了。

data.ai預(yù)計，今年P(guān)rime會員日期間，美國消費(fèi)者將在Android手機(jī)上的購物應(yīng)用上花費(fèi)7000萬小時，將比去年增長39%，從比疫情前的2019年增長137%。

可見Prime Day作為亞馬遜賣家銷售產(chǎn)品的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，依然存在著可以提高品牌知名度，為假期銷售做準(zhǔn)備等一系列益處。

賣家朋友們也一定要留意訂單的實(shí)際到賬情況和配送情況，保護(hù)好店鋪和產(chǎn)品安全。

（來源：外跨境）

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