亞馬遜是當(dāng)今世界最大的電商平臺(tái)，它吸引了無(wú)數(shù)賣(mài)家入駐，其中也包括諸多中國(guó)賣(mài)家。

自2012年亞馬遜開(kāi)始招募中國(guó)賣(mài)家入駐后，中國(guó)賣(mài)家的勢(shì)力就不斷擴(kuò)張。

2017年有100萬(wàn)名新賣(mài)家入駐亞馬遜全球12個(gè)站點(diǎn)，其中近三分之一新賣(mài)家來(lái)自中國(guó)。

根據(jù)亞馬遜歐洲平臺(tái)所提供的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)賣(mài)家在亞馬遜平臺(tái)上的份額約為25%。

但當(dāng)你選擇通過(guò)亞馬遜這個(gè)電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的時(shí)候，有真的了解過(guò)亞馬遜是怎樣一家公司嗎？

亞馬遜擁有5個(gè)強(qiáng)大的業(yè)務(wù)板塊，它們組成了世界上最大的飛輪

亞馬遜現(xiàn)在無(wú)疑是全世界最具統(tǒng)治力、最為多樣化，并且有可能成為第一家市值突破1萬(wàn)億美元的公司。

跟大部分財(cái)富500強(qiáng)不一樣，亞馬遜非常的多樣化。推動(dòng)它取得成功的不是1、2款產(chǎn)品，而是一支部隊(duì)。

亞馬遜的業(yè)務(wù)由5個(gè)主要的業(yè)務(wù)板塊組成：Amazon.com、Amazon Prime、AWS（云計(jì)算）、Alexa以及全食超市。

亞馬遜這5個(gè)主要部門(mén)每一個(gè)都給人留下了深刻印象，這幾個(gè)業(yè)務(wù)聯(lián)合起來(lái)創(chuàng)造出全世界最大的飛輪。

西方世界最具統(tǒng)治力的電商平臺(tái)

第一個(gè)版塊就是亞馬遜的電子商務(wù)業(yè)務(wù)，包括各類商品的銷售，也是亞馬遜最傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)。

去年亞馬遜在電商業(yè)務(wù)的收入達(dá)到了1360億美元，每年的增長(zhǎng)率都達(dá)到2位數(shù)。

每一年亞馬遜似乎都在不斷擴(kuò)大它的范圍和市場(chǎng)份額。迄今為止亞馬遜在全球已有14個(gè)站點(diǎn)，從歐洲、北美到日本、中國(guó)、印度，以及最新的澳大利亞。

據(jù)估計(jì)2017年美國(guó)44%的電子商務(wù)均在Amazon.com上面發(fā)生，這是個(gè)令人瞠目結(jié)舌的數(shù)字。

而且過(guò)去5年亞馬遜每一年的復(fù)合年增長(zhǎng)率至少都在13%以上。

Prime會(huì)員支撐起亞馬遜的生態(tài)體系

和亞馬遜電子商務(wù)板塊密切相關(guān)的是Amazon Prime，也就是亞馬遜的會(huì)員系統(tǒng)。

就連阿里和京東都不敢想象，光是收會(huì)員費(fèi)，亞馬遜每年就可以實(shí)現(xiàn)近100億美元的銷售，占整個(gè)公司收入的5.5%。

據(jù)估計(jì)，有6300萬(wàn)美國(guó)家庭（35%以上）加入了Amazon Prime。在全球，亞馬遜的prime會(huì)員數(shù)量已經(jīng)超過(guò)1.2億。

一開(kāi)始，Amazon Prime 一年賣(mài) 79 美元，會(huì)員買(mǎi)支持 Amazon Prime 的商品時(shí)可以享受 2 天必達(dá)，而且包郵。

而且Amazon Prime既是物流服務(wù)，也是內(nèi)容和娛樂(lè)的流媒體服務(wù)。

Amazon Prime會(huì)員可以登錄亞馬遜視頻免費(fèi)看高清正版劇，登錄亞馬遜音樂(lè)聽(tīng)最新的歌曲，如果想看書(shū)，亞馬遜也有資源，還能一鍵就能同步到你的 Kindle 電子閱讀器里。

雖然Prime的原創(chuàng)內(nèi)容數(shù)和授權(quán)內(nèi)容庫(kù)都比不上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但由于Prime的流媒體服務(wù)基本上屬于免費(fèi)的——所以那些用戶仍然會(huì)留在Amazon的生態(tài)體系里面。

Amazon Prime作為提升經(jīng)常性收入的同時(shí)，還把有機(jī)購(gòu)買(mǎi)提高了將近1番，形成完美的飛輪連接器。研究表明，Prime客戶的平均花銷是非會(huì)員的2倍還要多。

亞馬遜云計(jì)算成為建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施

亞馬遜云計(jì)算業(yè)務(wù)正在成為它新的王牌，目前，Netflix、Quora、Intergram等大公司都是其重要用戶。

今天約42%的web都是由AWS支撐的。這個(gè)數(shù)字比微軟、Google和IBM之和的2倍還要多。

2017年，亞馬遜的AWS實(shí)現(xiàn) 174.59億美元的銷售，比阿里巴巴一年的總營(yíng)收還多，而且該項(xiàng)業(yè)務(wù)還在以每年50%以上的速度增長(zhǎng)著。

并且它的增長(zhǎng)沒(méi)有放緩，2017年Q3的數(shù)據(jù)為46億美元（比去年增長(zhǎng)了42%），利潤(rùn)達(dá)12億美元（比去年漲了36%），AWS已經(jīng)占到了Amazon總收入的10%。

嘿！Alexa，我們的牙膏、廁紙都用光了

亞馬遜在2014年推出了智能語(yǔ)音助手Alexa，隨著其銷量不斷上漲，Alexa無(wú)疑成為了全球范圍內(nèi)截至目前最為成功的消費(fèi)級(jí)AI產(chǎn)品。

這款產(chǎn)品的目標(biāo)是無(wú)縫購(gòu)買(mǎi)一切，消費(fèi)者可以通過(guò)Alexa購(gòu)買(mǎi)到亞馬遜的相關(guān)產(chǎn)品。

到最后，消費(fèi)者讓Alexa買(mǎi)的每一件產(chǎn)品都會(huì)由亞馬遜提供。

Amazon Echo的市場(chǎng)占比高達(dá)70.6%

這也暴露了亞馬遜的野心就是擁有一切。無(wú)論產(chǎn)品或購(gòu)買(mǎi)的性質(zhì)如何，亞馬遜最終都希望自己來(lái)提供。

Amazon的新零售讓線下企業(yè)損失120億

而亞馬遜最近的擴(kuò)張是進(jìn)軍新零售，目前的主要?jiǎng)幼魇?37億美元收購(gòu)全食超市，這筆交易為它帶來(lái)57.98億美元的銷售，占比3.3%。

同時(shí)，美國(guó)其他六家主要食品零售市值一天內(nèi)蒸發(fā)了 120 億。

因?yàn)樯r容易變質(zhì)的挑戰(zhàn)，亞馬遜做日雜百貨已經(jīng)失敗了無(wú)數(shù)次。

對(duì)全食超市的收購(gòu)，使得亞馬遜可以利用現(xiàn)有需求，并且在為在線客戶提供食物選項(xiàng)的情況下極大地降低供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。

而Alexa的連接使得購(gòu)買(mǎi)變得更加有趣。消費(fèi)者可以通過(guò)Alexa便捷的購(gòu)買(mǎi)想要的水果、飲料或者其他生鮮產(chǎn)品。

別把阿里系的套路用在亞馬遜，這兩家公司的思維完全不同

亞馬遜和阿里巴巴作為世界上最大的兩家電商公司，總會(huì)被人拿來(lái)比較。

很多剛做亞馬遜的中國(guó)新手賣(mài)家，也喜歡把國(guó)內(nèi)電商運(yùn)營(yíng)的套路用在亞馬遜上，殊不知這恰恰犯下了做亞馬遜最大的錯(cuò)誤。

首先，我們可以從阿里巴巴和亞馬遜的業(yè)務(wù)對(duì)比上分析。

第一塊：電商業(yè)務(wù)

這是阿里的核心業(yè)務(wù)，2017年第二季度，阿里占據(jù)了電商B2C約51%的市場(chǎng)份額，行業(yè)地位穩(wěn)固。

第二塊：云計(jì)算業(yè)務(wù)

2016年，阿里巴巴在云計(jì)算LaaS層占到了國(guó)內(nèi)約40%的市場(chǎng)份額，排名榜首。

但是與亞馬遜相比則微不足道——2016年，亞馬遜AWS全球市場(chǎng)占有率為46.1%，而阿里巴巴僅為3.2%。

第三塊：新零售

目前，阿里巴巴入股了三江購(gòu)物、新華都、聯(lián)華超市、高鑫零售、居然之家等實(shí)體商城，布局新零售的決心很大。

第四塊：菜鳥(niǎo)聯(lián)盟

菜鳥(niǎo)聯(lián)盟的三通一達(dá)，目前占據(jù)了國(guó)內(nèi)很大一部分快遞份額，但是在使用體驗(yàn)上還有待提高。

第五塊：金融業(yè)務(wù)

目前在移動(dòng)支付領(lǐng)域，支付寶和財(cái)付通占據(jù)了九成以上的市場(chǎng)份額，其中支付寶占了54.5%，財(cái)付通占39.8%。

第六塊：大文娛

包括阿里影業(yè)、優(yōu)酷土豆、阿里音樂(lè)、阿里體育、UC、阿里游戲、阿里文學(xué)在內(nèi)。

第七塊：全球業(yè)務(wù)

2010年，阿里的跨境電商平臺(tái)——全球速賣(mài)通（AliExpress）上線，買(mǎi)家人數(shù)超過(guò)1億人。

目前，阿里巴巴并購(gòu)了多個(gè)海外電商或支付公司，例如：東南亞最大的電商Lazada等，大力發(fā)展海外市場(chǎng)。

從阿里的業(yè)務(wù)組成可以看出，通過(guò)天貓B2C提供一個(gè)交易的平臺(tái)和技術(shù)支持，商家繳納一定的入駐費(fèi)、傭金，加上廣告費(fèi)、店鋪裝修等，成為阿里收入的重要來(lái)源。

而在亞馬遜的業(yè)務(wù)組成里，這一塊的收入正在有意弱化，這也是為什么有些中國(guó)人覺(jué)得亞馬遜是 “另類電商”的主要原因。

亞馬遜明明可以按阿里的這個(gè)套路玩下去，但是它沒(méi)有這樣做，因?yàn)樗鼘?duì)標(biāo)的根本不是阿里，它的野心也不僅于此。

亞馬遜真正想要做的，是電商界的高通

多年來(lái)，亞馬遜一直主動(dòng)不去盈利，而且?guī)缀鯇①嵉降拿恳环皱X(qián)都花在業(yè)務(wù)擴(kuò)張上，這才是它最可怕的地方！

實(shí)際上，從亞馬遜的業(yè)務(wù)組成可以清楚地看出，亞馬遜未來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)越來(lái)越倚重AWS，在AWS方面，放眼全世界，加上谷歌和IBM這樣的超級(jí)科技公司，目前還沒(méi)有一家公司可以和亞馬遜直接對(duì)抗。

而國(guó)內(nèi)一些公司在云服務(wù)和大數(shù)據(jù)方面玩虛的成分更多一些，真正將云服務(wù)和商業(yè)應(yīng)用結(jié)合在一起的，目前也只有亞馬遜了——可以說(shuō)，亞馬遜的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型比世界上任何一家公司都成功。

在未來(lái)的對(duì)決上，亞馬遜目前搶占了一個(gè)非常有利的位置。因?yàn)樗鼛缀趸ü饬速嵉降拿恳环皱X(qián)，隨時(shí)準(zhǔn)備投資與擴(kuò)張。

黑線是亞馬遜的營(yíng)收，黃線是凈利潤(rùn)

它可以根本就不care當(dāng)前的利潤(rùn)問(wèn)題，因?yàn)樗诿總€(gè)細(xì)分業(yè)務(wù)中都沒(méi)有對(duì)手，可以毫無(wú)顧忌地加大研發(fā)和創(chuàng)新的投入，而不用擔(dān)心有任何風(fēng)險(xiǎn)。

就拿自營(yíng)商品來(lái)說(shuō)，不管是京東還是淘寶，至今都沒(méi)有像kindle系列這樣能衍生出這么有影響力的產(chǎn)品。

當(dāng)淘寶和京東沉迷于心選和京造這樣名為自營(yíng)的項(xiàng)目時(shí)，亞馬遜正在為每一個(gè)集裝箱子的設(shè)計(jì)申請(qǐng)相應(yīng)專利！

這種做法和高通沒(méi)有什么區(qū)別，多年以后，每一個(gè)想和電商發(fā)生聯(lián)系的企業(yè)或個(gè)人，他們幾乎不可能繞過(guò)亞馬遜，他們要做的第一件事是給電商的規(guī)則制作人“亞馬遜”交各種專利費(fèi)！

放長(zhǎng)線，釣大魚(yú)，讓同行只能走亞馬遜規(guī)定的路線，這才是真正的亞馬遜！

最后，作為全球最大的兩家電商，亞馬遜和阿里巴巴目前主宰著全球不同的區(qū)域，看上去雙方相安無(wú)事，但是，隨著兩大巨頭在世界范圍的擴(kuò)張，二者之間的碰撞是不可避免的。

到時(shí)候，結(jié)果只有兩種：或者是阿里巴巴模式在全世界開(kāi)花結(jié)果，或者是亞馬遜讓阿里巴巴無(wú)路可走！

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