前不久不少跨境電商的中國(guó)賣家收到美國(guó)GBC律所就知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題對(duì)中國(guó)賣家的投訴并因此被Amazon、Ebay等電商平臺(tái)封號(hào)并凍結(jié)資金，造成數(shù)以億級(jí)的損失。在疫情之下，為什么現(xiàn)在很多中國(guó)賣家都不敢做Amazon平臺(tái)，除了賣家主動(dòng)的違規(guī)操作，如刷單，還有一個(gè)大坑，就是賣家無法應(yīng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的相關(guān)的美國(guó)維權(quán)律所的訴訟。

所謂知識(shí)產(chǎn)權(quán)，主要分為著作權(quán)、專利、商標(biāo)三大類。隨著知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值的不斷體現(xiàn)，對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)也日益受到重視。應(yīng)運(yùn)而生的則是專業(yè)的維權(quán)機(jī)構(gòu)，通過保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為獲利。這類機(jī)構(gòu)在保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面起到了一定的積極作用，但也會(huì)在實(shí)際操作中擴(kuò)大打擊面，給合法經(jīng)營(yíng)的商家造成諸多不便。

·中國(guó)賣家常見的幾類侵權(quán)問題：

1. 關(guān)于著作權(quán)

著作權(quán)又稱為版權(quán)，通俗理解就是音樂、藝術(shù)和文學(xué)等精神領(lǐng)域的發(fā)明創(chuàng)作者享有這些作品的所有權(quán)。如果他人要在商業(yè)中來獲利使用，必須獲得創(chuàng)作者的授權(quán)。比如前段時(shí)間劉德華和奧迪合拍的廣告，就是侵犯了北大滿哥的文案版權(quán)。

而放在跨境電商的賣家身上，經(jīng)常出現(xiàn)的案例是盜用了別人的圖片、視頻，即便賣家在網(wǎng)上看到別人賣的產(chǎn)品和你在賣的一模一樣，就算出自同一廠家，你也不能隨意使用別人放在網(wǎng)上的照片，否則被原創(chuàng)者發(fā)現(xiàn)，向Amazon舉報(bào)，輕則listing被移除，重則店鋪被封。

2. 關(guān)于專利

專利主要分為

• 發(fā)明專利

• 實(shí)用新型專利

• 外觀設(shè)計(jì)專利

就其專利的作用來說：大體分為兩個(gè)作用：

• a、保護(hù)作用；

• b、宣傳作用；

針對(duì)很多中國(guó)賣家而言

其在業(yè)務(wù)中的宣傳作用及威懾保護(hù)作用通常大于實(shí)質(zhì)的法律保護(hù)作用，而中國(guó)賣家更多時(shí)候關(guān)注外觀設(shè)計(jì)專利多于實(shí)用新型專利及發(fā)明專利。

這個(gè)對(duì)于很多中國(guó)賣家是比較難規(guī)避的一個(gè)點(diǎn)，尤其是對(duì)于很多常見功能，并不知道已經(jīng)被申請(qǐng)功能設(shè)計(jì)的專利。案例：

Tao寶上常見此類產(chǎn)品，如下。

由于互聯(lián)網(wǎng)的便利性，中國(guó)賣家經(jīng)常在某寶上找到單價(jià)不錯(cuò)、體積重量小【適合直郵】的產(chǎn)品做測(cè)品，一旦銷量起來之后欣喜的發(fā)往海外倉(cāng)做FBA，結(jié)果產(chǎn)品廣告一打，好不容易上去的排名，突然受到Amazon說你違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)的投訴，你還覺得很奇怪，為什么我特意聯(lián)系的工廠做了一個(gè)獨(dú)特的‘花色’，刻了我的logo，這難道不是我的產(chǎn)品嗎？錯(cuò)，是因?yàn)槟悴恢肋@個(gè)產(chǎn)品上的某個(gè)功能、甚至某個(gè)小配件是別人申請(qǐng)了發(fā)明專利的。 

對(duì)產(chǎn)品的形狀、圖案或其結(jié)合以及色彩與形狀、圖案的結(jié)合所做出的富有美感并適于工業(yè)應(yīng)用的新設(shè)計(jì)是外觀設(shè)計(jì)，而其背后可能還有其他的實(shí)用新型專利及發(fā)明專利。

例如某知名耳機(jī)品牌的抗噪耳機(jī)的設(shè)計(jì)專利是其觸及人體耳朵的位置，凡事觸及到人體耳朵該位置的耳機(jī)，都是侵犯其專利。

在更多的情況下其更像一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為而不是一個(gè)純法律問題。

大多說的專利問題都是和解解決的，一般的純技術(shù)型專利問題也是有避免的方法的，畢竟“條條大路通羅馬”，但若面對(duì)訴訟你放棄申訴或不當(dāng)應(yīng)訴，則意味著你放棄該領(lǐng)域的市場(chǎng)，反之你完全可以找到避免該專利的辦法，畢竟能夠在你面前設(shè)立一個(gè)不可逾越的專利池的公司，還是少之又少。

3. 商標(biāo)侵權(quán)

商標(biāo)是最常見的知識(shí)產(chǎn)權(quán)之一，如Apple、娃哈哈、華為、特斯拉、大眾、奔馳等等，就是這些產(chǎn)品所有者給自己的產(chǎn)品起的名字，并且注冊(cè)申請(qǐng)了商標(biāo)。

在美國(guó)和中國(guó)在商標(biāo)問題上不同的理解在于，中國(guó)的商標(biāo)是誰先注冊(cè)誰先得，但美國(guó)是誰先使用誰先得，就商標(biāo)而言，中國(guó)的邊界很清楚，但美國(guó)的邊界就不是特別清楚【如何判定誰先使用這個(gè)商標(biāo)？當(dāng)然如果你有海關(guān)注冊(cè)、商標(biāo)局注冊(cè)當(dāng)然認(rèn)為你是先獲得商標(biāo)使用權(quán)的，當(dāng)然也不排除其他方式可以證明其先使用商標(biāo)，這里的先使用特別強(qiáng)調(diào)是在美國(guó)要先使用】，“使用在先”原則的特征是，商標(biāo)的專用權(quán)只決定于是否投入使用，注冊(cè)只不過是增強(qiáng)其效力而已。“使用在先”的原則保護(hù)了首先使用者的權(quán)益，但也獲得注冊(cè)的商標(biāo)沒有穩(wěn)定性。任何使用在先的商標(biāo)，盡管后來已停止使用，但仍可對(duì)使用在后，但已獲得注冊(cè)而且業(yè)務(wù)范圍廣泛的注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)提出異議，從而干擾了市場(chǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

此外，在平臺(tái)展示所銷售的產(chǎn)品內(nèi)容涉及他人品牌時(shí)，一定要特別注意平臺(tái)規(guī)則，避免造成誤解以為銷售的是他人品牌產(chǎn)品，否則可能會(huì)被認(rèn)為侵犯商標(biāo)權(quán)。

以下主要以汽配為例，這個(gè)在商標(biāo)領(lǐng)域非常容易侵權(quán)的領(lǐng)域該如何面對(duì)美國(guó)維權(quán)律所的訴訟？

很多做汽配的賣家百思不得其解的是為什么有些店鋪可以寫適配于某些品牌，如“for Ford F-150”，自己的店鋪就不能寫，這里僅僅是一個(gè)Amazon內(nèi)部的“雙標(biāo)”管理的問題。

因?yàn)锳mazon在2018年的時(shí)候就已經(jīng)針對(duì)汽配類目的listing寫法有過專門的規(guī)定其具體規(guī)定可以參見《CATEGORY STYLE GUIDE: Automotive & Powersports》

專車專用的汽配，只能寫OE號(hào)，和使用ACES數(shù)據(jù)庫搜索工具。雖然有些賣家反饋寫了廠商品牌詞的轉(zhuǎn)化率可能比不寫會(huì)比較高，而且Amazon自營(yíng)的賬號(hào)、在Amazon投放廣告的賬號(hào)、以及一些Amazon老賬號(hào)目前來看是沒有關(guān)系的，但如果是一些第三方賬號(hào)、新賬號(hào)、中國(guó)賣家賬號(hào)則比較危險(xiǎn)，其試用的規(guī)則是有嚴(yán)重雙標(biāo)的。

但是很多新賣家，還沒有比較好的店鋪綜合得分，往往是Amazon“關(guān)注度”較高的對(duì)象，一旦有被機(jī)器掃到違規(guī)使用別人的商標(biāo)，輕則listing移除、重則封店。

此次GBC律所從2022年2月開始從VIOMALL跨境分銷平臺(tái)賣家處先后購(gòu)買不同的產(chǎn)品達(dá)到70余件次，歷時(shí)3個(gè)多月，并對(duì)VIOMALL平臺(tái)中的20余名賣家進(jìn)行了無差異訴訟，其的內(nèi)容是：商標(biāo)侵權(quán)和假冒偽劣。

為解決這個(gè)問題，VIOMALL分銷平臺(tái)首先要解決的問題就是，1、產(chǎn)品如何合法展示品牌；2、如何證明自己是正規(guī)的產(chǎn)品來源；3、如何積極應(yīng)對(duì)GBC的訴訟；

1、產(chǎn)品如何合法展示品牌：

產(chǎn)品獲得合法展示品牌的權(quán)利需要什么形式？一個(gè)文件？一個(gè)牌匾？一個(gè)合同？一封郵件？

• 該問題我們和非常多的賣家認(rèn)真討論過，其最常見的文件恰好是我們?nèi)粘＝灰椎模喊l(fā)票【此處劃重點(diǎn)，請(qǐng)?zhí)貏e注意】，你從正規(guī)途徑獲得的發(fā)票恰好是可以展示相關(guān)品牌的最佳文件

其效果類似“張三從家樂福超市買了一瓶可口可樂，然后放在自家的小賣鋪再此銷售”，在這個(gè)過程中，張三在沒有可口可樂公司明確的禁止其銷售情況下，張三有權(quán)在小賣鋪展示該瓶可口可樂，當(dāng)然這里必須明確幾個(gè)和我們跨境電商賣家說的要點(diǎn)：

a）張三是從公開正規(guī)的渠道獲得該商品，在以上例子中就是家樂福超市或其他公開的正規(guī)渠道；

b）張三有完整的交易記錄證明，該證明最好的就是那張發(fā)票，如果張三有收據(jù)也是可以的；

c）張三在小賣鋪銷售可口可樂的時(shí)候沒有用打折可口可樂的旗號(hào)去銷售其他產(chǎn)品。

當(dāng)然在以上的例子中你能夠明確的和可口可樂公司簽署品牌授權(quán)協(xié)議，成立個(gè)合資公司專門銷售可口可樂為商標(biāo)的產(chǎn)品，或可口可樂公司公司真是給你的具有法律效力的文件、郵件授權(quán)你可以銷售可口可樂公司的產(chǎn)品，再搞個(gè)新聞發(fā)布會(huì)，那就完美了。如果沒有這么完美的過程，最好把采購(gòu)的發(fā)票及訂單保存好。

在跨境電商的環(huán)境下，我們就要特別看一下我們自己的產(chǎn)品來源是否正規(guī)。

2如何證明自己是正規(guī)的產(chǎn)品來源：

VIOMALL平臺(tái)的產(chǎn)品主要有兩個(gè)來源：國(guó)內(nèi)工廠或貿(mào)易商的產(chǎn)品或者海外特定經(jīng)銷商提供的產(chǎn)品。想必大多數(shù)的賣家的來源也是這兩個(gè)渠道【劃重點(diǎn)，請(qǐng)?zhí)貏e記住這個(gè)來源】

國(guó)內(nèi)工廠或貿(mào)易商來源，如果你是從國(guó)內(nèi)的某家工廠或貿(mào)易商處采購(gòu)的商品并【自行出口】到美國(guó)市場(chǎng)，則你需要向?qū)Ψ剿饕放剖跈?quán)的憑證（具體什么憑證，請(qǐng)參考以上品牌授權(quán)的具體形式）

海外特定經(jīng)銷商提供的貨物來源。大多數(shù)國(guó)內(nèi)跨境電商賣家其貨物一旦【“雙清”或非自身公司名義出口】到美國(guó)市場(chǎng)的貨物或已經(jīng)被美國(guó)本地的貿(mào)易公司從產(chǎn)地（可能是中國(guó)也可能是其他國(guó)家）進(jìn)口到美國(guó)的貨物，從嚴(yán)格的法律意義上其貨權(quán)并不是國(guó)內(nèi)賣家的產(chǎn)品，其可以理解為海外特定經(jīng)銷商提供的貨物來源，在此區(qū)分為“正規(guī)的經(jīng)銷商”貨源【以美國(guó)的貿(mào)易公司從產(chǎn)地進(jìn)口到美國(guó)市場(chǎng)的貨源】或“非正規(guī)的經(jīng)銷商”貨源【跨境電商委托物流公司“雙清”或其他莫名其妙方式從產(chǎn)地進(jìn)口到美國(guó)市場(chǎng)的貨源】，當(dāng)然是否能夠分清其是否為以上兩類經(jīng)銷商的形式，對(duì)大多數(shù)跨境電商賣家而言并不困難，畢竟其貨源是如何取得的，跨境電商賣家相對(duì)是非常清楚的，在這個(gè)過程中的憑證就在我們的報(bào)關(guān)單、Bond所有人、發(fā)票及付款記錄上了。

再次“非正規(guī)經(jīng)銷商”貨源的問題相對(duì)比較復(fù)雜，不在此次討論之列，其如何合規(guī)化的進(jìn)行交易才是此類問題的根本。

3、如何積極應(yīng)對(duì)GBC的訴訟：

此次GBC對(duì)中國(guó)賣家提出的訴訟，留給國(guó)內(nèi)賣家的應(yīng)訴方式來說是不公平的，其主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：

• 1、 對(duì)方為專業(yè)律師，從其對(duì)美國(guó)法律的專業(yè)水平，其歷時(shí)3個(gè)月準(zhǔn)備的時(shí)間、準(zhǔn)備材料的充分程度，全英文專業(yè)的郵件的專業(yè)程度，并要求中國(guó)賣家在21天內(nèi)應(yīng)訴。對(duì)中國(guó)的任何單一Amazon賣家而言都是不公平的。

• 2、 其郵件中對(duì)中國(guó)賣家進(jìn)行了有誘導(dǎo)性的表述，如誘使中國(guó)賣家提供其從Paypal、Wish及Alipay等明顯的，可能被前期的賣家“認(rèn)罪”過的購(gòu)買過假貨或侵權(quán)產(chǎn)品證明的方式，也是利用了中國(guó)賣家并不了解美國(guó)法律基礎(chǔ)“判例”為原則方式，誘使賣家提交此類有傾向性的證明資料，也可以看出這些律師的“專業(yè)水平”和“惡意”；

• 3、 在針對(duì)的所有被起訴的賣家資料中，可以很容易的看出其中國(guó)賣家占絕大部分

• 就中國(guó)賣家在Amazon、ebay及Wish的賣家比例而言，有理由相信GBC針對(duì)中國(guó)賣家的惡意滿滿，而在此次應(yīng)訴中VIOMALL提交其美國(guó)貿(mào)易商信息后，卻未看到GBC有針對(duì)該類美國(guó)貿(mào)易商的訴訟，也說明其利用中國(guó)賣家對(duì)美國(guó)法律不了解及應(yīng)訴不便。

• 4、 GBC在美國(guó)采取集中批量訴訟的方式起訴大批中國(guó)賣家，并在伊利諾伊州進(jìn)行訴訟，對(duì)于中國(guó)的每一個(gè)單獨(dú)賣家而言，其若單獨(dú)應(yīng)訴，其成本可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其賬戶金額，即便其賬戶金額足夠應(yīng)訴，其在疫情之下，其能夠方便的聘請(qǐng)到美國(guó)該領(lǐng)域的律師也是非常不方便的，從而造成大量的中國(guó)賣家放棄應(yīng)訴或委屈和解；

• 5、 就起訴主體而言，GBC繞開Amazon、eBay、Wish、Alibaba、Ali-Express等有實(shí)力應(yīng)訴其法律侵權(quán)官司的電商平臺(tái)，而起訴沒有能力應(yīng)訴其法律官司的賣家，尤其是中國(guó)賣家的方式，再次體現(xiàn)了其“專業(yè)惡意”。

• 6、 平臺(tái)在該次訴訟中，明知GBC有此“優(yōu)勢(shì)”并對(duì)無辜賣家造成損失的情況下，依然利用其壟斷地位首先凍結(jié)賣家資金及賬戶，而不是在平臺(tái)層面做出調(diào)查，組織賣家應(yīng)對(duì)GBC的訴訟，當(dāng)然有為Amazon等電商平臺(tái)自身利益的考量，也難免有助紂為虐的嫌疑。

VIOMALL在充分了解了以上信息和背景資料，針對(duì)這次被GBC提起訴訟的產(chǎn)品均為VIOMALL海外“正規(guī)經(jīng)銷商”貨源的產(chǎn)品的情況。VIOMALL為協(xié)助平臺(tái)賣家妥善應(yīng)對(duì)此次事件，專門應(yīng)對(duì)小組，由渠道負(fù)責(zé)人、銷售負(fù)責(zé)人和公司常年聘請(qǐng)的上海光大律師事務(wù)所的專業(yè)律師參與，制定應(yīng)對(duì)方案：

1、檢索GBC及類似機(jī)構(gòu)近期提起知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)訴訟的情況；

2、檢索相關(guān)法律規(guī)定和類似案件處理結(jié)果；

3、匯總涉案產(chǎn)品情況，包括商標(biāo)、來源和銷售路徑等；

4、起草與GBC的溝通郵件；

5、組織平臺(tái)同類賣家以集體形式發(fā)送溝通郵件。

通過上述步驟，證明平臺(tái)賣家銷售的產(chǎn)品均為合法渠道購(gòu)入，已經(jīng)充分盡到了審慎義務(wù)，不存在任何過錯(cuò)。

通過上述積極應(yīng)對(duì)和溝通，GBC向我們反饋已經(jīng)撤訴，平臺(tái)賣家的賬戶也已解封。

截至此文發(fā)表之時(shí)，所有此次VIOMALL分銷商賬戶，均已解封，資金恢復(fù)正常，避免了中國(guó)賣家數(shù)百萬元的經(jīng)濟(jì)損失，數(shù)十家公司免于被此次海外律師的惡意訴訟，也是VIOMALL全球運(yùn)營(yíng)中心面對(duì)海外司法較量的第一次勝利。

給到中國(guó)賣家的建議：

1.  先認(rèn)真看看這些海外維權(quán)律師告你的是什么，通常是為了獲取賠償，不是為了關(guān)你店鋪，

2. 檢查一下你的過往訂單，看看其是否有購(gòu)買過你的產(chǎn)品，其購(gòu)買的產(chǎn)品上是否有律師所說的侵權(quán)的內(nèi)容；

3. 大部分賣家應(yīng)該不是制造商，你是否在銷售前知道其告你的內(nèi)容是侵權(quán)的行為？

4. 【靈魂拷問，別出了事才說不知道，如果事先知道，你自己心里不認(rèn)同，你就不會(huì)改正】

5. 賣家的貨物是哪里采購(gòu)的？如果是DHgate、Alibaba、1688或其他國(guó)內(nèi)的貨物渠道直接出口美國(guó)或其他國(guó)家市場(chǎng)，則可能比較遭，海外律師看起來確實(shí)有針對(duì)中國(guó)賣家的嫌疑。

6. 若是美國(guó)或其他國(guó)家本地采購(gòu)的則沒有侵權(quán)的問題【這個(gè)問題非常關(guān)鍵，請(qǐng)務(wù)必想清楚】，如果你在美國(guó)當(dāng)?shù)氐倪M(jìn)口商/貿(mào)易商采購(gòu)的產(chǎn)品，你能夠提供當(dāng)?shù)氐牟少?gòu)發(fā)票，則沒有侵權(quán)問題，確保商品來源合法，應(yīng)對(duì)銷售商品盡到充分合理的審查義務(wù)，則沒有侵權(quán)的問題。

7. 若對(duì)商品知識(shí)產(chǎn)權(quán)存疑的，應(yīng)要求供應(yīng)商提供相應(yīng)的證據(jù)證明自身擁有合法權(quán)利。保留好相關(guān)證據(jù)，采購(gòu)過程中的所有證明文件，包括但不限于合同、發(fā)票、付款憑證、郵件、通訊工具的聊天記錄等，以便在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)可以證明自身不存在過錯(cuò)。

8. 通過此次事件可以知道，通過各方專業(yè)人士的合作，進(jìn)行積極溝通和應(yīng)對(duì)，在較低成本的情況下仍然有可能解決問題。

9. 回復(fù)郵件給對(duì)方律師，建議請(qǐng)有【國(guó)際貿(mào)易及商標(biāo)】經(jīng)驗(yàn)的律師（不是所有律師都可以幫你解決問題，多數(shù)時(shí)候，不對(duì)口的律師，就像牙科醫(yī)生幫你看眼科的病一樣，不會(huì)解決你的問題，可能還會(huì)耽誤你的事，或讓你成為韭菜）幫你看看回復(fù)郵件是否讓你從法律上出現(xiàn)問題，至少你需要和你的律師去討論一下你的業(yè)務(wù)是什么樣的，不了解你業(yè)務(wù)的律師，很難幫你準(zhǔn)確解決問題。更不要隨意回復(fù)海外惡意律師郵件時(shí)告訴他你的除訴訟以外的任何信息（尤其是你的賬戶余額，即使你最終申訴不成，也不應(yīng)該告知其賬戶余額，否則……別當(dāng)韭菜）；

10. 最好聯(lián)絡(luò)和你有相同問題的賣家集體應(yīng)訴，畢竟應(yīng)訴還是有成本的，美國(guó)的律師就是抓住中國(guó)賣家單一的應(yīng)訴成本比較高，若集體應(yīng)訴，也會(huì)增加你的獲勝幾率；

寫在最后，業(yè)務(wù)合規(guī)才是避免此事的根本，無論此次事件是勝是負(fù)，都應(yīng)該吸取教訓(xùn)，杜絕日后不要發(fā)生才是關(guān)鍵……

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