
2017年,隨著中國跨境電子商務(wù)深入發(fā)展,不斷培育貿(mào)易新業(yè)態(tài)、新模式,釋放貿(mào)易增長新動力??缇畴娚虅?wù)在B2B、B2C等多個方向呈現(xiàn)出活躍發(fā)展態(tài)勢。
2018年11月5日,首屆中國國際進(jìn)口博覽會勝利閉幕,578.3億美元的累計(jì)成交意向金額,讓跨境電商行業(yè)的未來充滿無限可能。
跨境電商風(fēng)口已至,萬億藍(lán)海如何揚(yáng)帆?為解決更多行業(yè)疑問,2018中國跨境電商行業(yè)分析報(bào)告《站在風(fēng)口上的跨境電商》,全面剖析跨境電商的前世今生。
報(bào)告分為四部分,空間上從中國到廣東省再到深圳市,時(shí)間上從解構(gòu)過去到剖析現(xiàn)狀再到展望未來,以數(shù)據(jù)表格和精準(zhǔn)分析清晰地勾畫出跨境電商行業(yè)發(fā)展路徑。
在“中國跨境電商行業(yè)現(xiàn)狀”部分,報(bào)告認(rèn)為,得益于國內(nèi)電商巨頭布局以及傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)集體向跨境電商轉(zhuǎn)型,預(yù)計(jì)2018年全年跨境電商交易額將達(dá)9萬億元,再創(chuàng)新高。而在我國居民消費(fèi)升級,海外購習(xí)慣成熟背景下,未來進(jìn)口占比將逐年上升。
在解析“中國跨境電商行業(yè)發(fā)展環(huán)境”部分,報(bào)告運(yùn)用PEST分析法,認(rèn)為當(dāng)前國家層面支持跨境電商發(fā)展,但前提是符合監(jiān)管政策。隨著國民收入水平提升以及移動支付便利化,跨境電商將持續(xù)向好發(fā)展。
在“廣東省跨境電商行業(yè)現(xiàn)狀”章節(jié),報(bào)告指出,2017年廣東省跨境電商進(jìn)出口總額達(dá)441.9億元,同比增長93.8%,增幅領(lǐng)先全國。2018年上半年,廣東省外貿(mào)進(jìn)出口同比增長2.7%,其中跨境電子商務(wù)同比大增82.1%,極大帶動了省內(nèi)外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的增長。
報(bào)告結(jié)合SWOT分析法,認(rèn)為廣東省發(fā)展跨境電商的優(yōu)勢在于地緣優(yōu)勢下的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),及其帶來的電商產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),但與此同時(shí),廣東省也存在跨境電商品牌意識薄弱、物流體系缺陷等劣勢,同時(shí)還面臨長三角的競爭以及跨境電商專業(yè)人才缺失的威脅。不過報(bào)告重點(diǎn)指出,粵港澳大灣區(qū)的發(fā)展,將是廣東省跨境電商發(fā)展的大機(jī)遇。
報(bào)告最后深入到“深圳市跨境電商行業(yè)發(fā)展分析”,并為廣東省跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出建議。
數(shù)據(jù)表明,無論是跨境電商交易規(guī)模,還是企業(yè)數(shù)量,深圳市都是廣東省的標(biāo)桿城市,而在政府支持下,預(yù)計(jì)到2020年,深圳全市跨境電商交易額將突破1000億美元,年均增幅將達(dá)30%左右。
同時(shí),《站在風(fēng)口上的跨境電商》報(bào)告指出,未來廣東省進(jìn)一步發(fā)展跨境電商,需要從四個方面發(fā)力,即深耕市場,走優(yōu)質(zhì)化品牌化發(fā)展道路;加強(qiáng)與本地企業(yè)合作,深入國際市場調(diào)研;深化大平臺(如阿里巴巴等)合作,不斷完善跨境電商政策與服務(wù);運(yùn)用科技手段,縮短物流時(shí)間,落實(shí)物流監(jiān)督。
解讀中國跨境電商行業(yè)發(fā)展趨勢
跨境電商行業(yè)趨于規(guī)范化
《電子商務(wù)法》的出臺對于整個跨境電商市場而言是利好消息,過去跨境電商良莠不齊,大量假冒偽劣商品層出不窮,消費(fèi)者權(quán)益無法得到有效保障。而《電商法》的實(shí)施約束和規(guī)范了整個市場,提升市場整體品質(zhì),保障商品來源透明化、安全化,并對稅收、物流、售后等消費(fèi)者關(guān)心的方面作了明確規(guī)定。保障消費(fèi)者的合法權(quán)益的同時(shí)也鼓勵并支持跨境電商行業(yè)的發(fā)展,在一定程度上刺激和增加市場購買欲望,推動整個電商行業(yè)積極發(fā)展。
成本上漲難擋購物熱情
《電商法》中嚴(yán)格規(guī)范了稅收方面的政策,這會導(dǎo)致電商平臺成本上升,部分商品價(jià)格出現(xiàn)波動,但實(shí)際上是為商品提供更好的保障,減少虛假商品的出現(xiàn),讓消費(fèi)者直接受益。同時(shí)相關(guān)部門鼓勵支持跨境電商行業(yè)的發(fā)展,消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變也致使大部分消費(fèi)者更關(guān)注商品品質(zhì)方面,未來成本的提升和商品價(jià)格的波動,恐難以影響消費(fèi)者跨境購物的熱情。
個人代購數(shù)量或減少
在《電商法》相關(guān)規(guī)定中,雖然沒有明確代購這一群體的法律地位,但對于平臺和賣家的高資質(zhì)要求會致使平臺對代購審查更加嚴(yán)格,不再允許缺乏資質(zhì)的代購在平臺上開設(shè)店面,尤其會打擊不規(guī)范的代購行為。不僅是代購,所有的電子商務(wù)活動都面臨更加嚴(yán)格的監(jiān)管。同時(shí)嚴(yán)格的稅收政策會導(dǎo)致代購原有的價(jià)格優(yōu)勢下降,利潤空間減小。未來會有部分代購因?yàn)殡y以為繼或不合規(guī)定而退出,個人代購的數(shù)量會出現(xiàn)減少。
商品品質(zhì)成關(guān)注重點(diǎn)
隨著電商領(lǐng)域的發(fā)展和居民收入水平的提高,用戶的消費(fèi)觀念也發(fā)生轉(zhuǎn)變,愈發(fā)注重商品品質(zhì)和質(zhì)量,不再盲目追求低價(jià)促銷,在選購商品的時(shí)候會對商品品牌度和安全度進(jìn)行綜合考量,價(jià)格驅(qū)動購買的時(shí)代已經(jīng)過去,在此背景下,如何嚴(yán)格把控商品品質(zhì)將成為平臺關(guān)注重點(diǎn),具有良好口碑的平臺會有更大的發(fā)展機(jī)會。
用戶消費(fèi)升級
居民收入水平的提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變?yōu)橹袊鴰硇乱惠喯M(fèi)升級,用戶對跨境電商具有更高的要求,更注重提高生活的品質(zhì)和幸福感。用戶在選購商品時(shí)不再只關(guān)注價(jià)格,而會對商品進(jìn)行綜合考量,關(guān)注質(zhì)量、安全性、流行趨勢等。在此背景下,對產(chǎn)品的要求苛刻、具有良好口碑的平臺有更大的發(fā)展機(jī)會。
平臺開始整合海內(nèi)外優(yōu)質(zhì)商品
隨著“中國制造”、“中國精品”等話題興起,跨境電商平臺將迎來更大的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn),整合海外商品和中國好物將成為當(dāng)下的發(fā)展方向之一。通過綜合發(fā)展海外商品與中國好物,平臺將充分提高平臺商品豐富度,給有不同需求的用戶提供海內(nèi)外優(yōu)質(zhì)商品,為用戶提供更好的購物體驗(yàn)。
區(qū)塊鏈溯源技術(shù)獲重視
溯源防偽技術(shù)是區(qū)塊鏈技術(shù)落地的第一個領(lǐng)域,也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)目前非常重視的領(lǐng)域。各大跨境電商平臺將充分利用區(qū)塊鏈的不可篡改性,通過對產(chǎn)品信息上鏈,進(jìn)行商品信息的搜集、整合和展示。大型平臺將逐漸與權(quán)威部門合作,提高溯源的公信力,從而提高用戶對防偽的信任度。
平臺開啟全渠道模式
網(wǎng)易考拉、天貓國際等跨境電商均已開設(shè)線下門店,鋪開全渠道。大型平臺的渠道將從線上發(fā)展到線下,通過結(jié)合線上的產(chǎn)品信息與線下的用戶體驗(yàn),提高信息展示量和與用戶的互動頻率,提高品牌活躍度和用戶信心,拉近海外商品以及跨境電商與用戶的距離。
平臺普遍采用“保稅進(jìn)口”模式
跨境電商平臺將普遍采用“保稅進(jìn)口”模式,即平臺將海外商品提前采購到境內(nèi)的保稅區(qū),待用戶下訂單后,在保稅區(qū)的貨品中進(jìn)行快速配貨、報(bào)關(guān)、配送。此模式具備稅率低、配送快的優(yōu)勢,能有效解決跨境電商物流難追蹤、清關(guān)慢、難退換的痛點(diǎn)。
智能化配送得到發(fā)展
各大電商平臺已在智能化配送領(lǐng)域投入大量資金進(jìn)行技術(shù)研發(fā),包括自動倉儲、自動化分揀系統(tǒng)、無人機(jī)送貨、無人車送貨等,部分智能化配送已得到實(shí)現(xiàn),如亞馬遜的倉儲機(jī)器人、京東的智能配送機(jī)器人,隨著技術(shù)的進(jìn)步,智能化物流配送將得到進(jìn)一步發(fā)展與普及。