
疫情催化下,全球電商迅猛發(fā)展,跨境支付平臺作為電商的重要基礎(chǔ)建設(shè),吸引了眾多投資者的目光。據(jù)悉,截止到2021年11月,國內(nèi)全年跨境支付領(lǐng)域產(chǎn)生10起融資,總額達65.42億元人民幣。
對于新手跨境人來說,復雜的結(jié)算程序,成為剛?cè)胄械牡谝坏离y題?
收匯款難——約14%的跨境收款被拒,19%出口商收款周期長達3-5天;
時效慢——清算路徑多、涉及多個國家法定節(jié)假日、處理不及時;
費率高——每筆匯款需加收15-35美元不等的手續(xù)費,代價巨大;
退稅難——經(jīng)常遇到跨境電商平臺付款人和出口合同單據(jù)買方不一致,難以辦理退稅。

跨境收款水有多深,對比3款主流收款工具,你選對了嗎?
如何選擇適合自己的支付平臺?火火妹對比了市場上3款主流跨境支付平臺,幫大家做個參考。
1、國內(nèi)先行者——PingPong
2015年以前,國內(nèi)跨境支付領(lǐng)域尚處在一片空白。彼時,跨境支付技術(shù)牢牢多掌握在歐美一眾發(fā)達國家手中,以paypal為首的老牌歐美跨境結(jié)算平臺,長期統(tǒng)治著全球的金融結(jié)算業(yè)務(wù)。僅PayPal一家,就有70%海外買家使用。賣家長期受到高額的提現(xiàn)手續(xù)費、過度的用戶保護、權(quán)益不平等的折磨,苦不堪言。每年都有太多賣家因為買家的投訴賬戶被凍結(jié)(我們曾在上一篇文章里提到過,面對封號如何將損失降到最低?)
2015年6月,國內(nèi)首家跨境支付平臺PingPong在杭州成立,以初生牛犢不怕虎之勢提出T+0提現(xiàn)標準,喊出把跨境支付費率降到1%的口號,直接顛覆整個行業(yè)。不僅提升了周轉(zhuǎn)率,還降低了賣家運營成本。作為土生土長的學霸,PingPong的成績太過耀眼,在跨境支付領(lǐng)域它是當之無愧的國人驕傲。PingPong一路高歌猛進,先后拿下歐洲支付牌照、盧森堡頒發(fā)的EMI牌照,創(chuàng)下多個國內(nèi)第一。2021年底,PingPong正式拿下國內(nèi)支付牌照,成為國內(nèi)首家持證上崗的跨境支付服務(wù)商,從此告別“無證駕駛”。至此,PingPong在安全合規(guī)上,可以吊打不少同行。
PingPong主要服務(wù)B端客戶,旗下的王牌產(chǎn)品——光年俘獲了不少賣家的心。縮短了貨款到賬路徑,亞馬遜打款之后可立即提現(xiàn),不僅幫助賣家解決了亞馬遜賬戶結(jié)算周期長的問題,還開發(fā)了自動收款功能,無需確認訂單即可收款,大大緩解了中小賣家的資金周轉(zhuǎn)壓力。
火火妹認為,PingPong非常適合中小貿(mào)易商、工廠、供應(yīng)鏈,小賣家做生意講的是落袋為安,經(jīng)不起大風大浪,做一天生意賺一天錢。不過,需要注意的是PingPong對公提現(xiàn)有一定的門檻,對公提現(xiàn)支持對公和法人賬戶,需通過特殊提現(xiàn)申請流程;個人提現(xiàn)僅支持個人賬戶,收款賬戶必須是非信用卡賬戶即借記卡。
2、省錢小能手——萬里匯WorldFirst
對于剛?cè)胄械男≠u,最關(guān)心的莫過于:有沒有不收管理費,審核流程簡化,輕輕松松擁有跨境收款賬戶的跨境支付平臺?當然!螞蟻金服的英國兒子萬里匯WorldFirst必須有姓名!不管是開戶成本,還是維護成本,相較于其他跨境收款平臺,簡直不要太香。舉例來說,開辦一個香港離岸賬戶需要注冊者的護照,開戶費用大概1500美金,每年的維護費用大概1000美金,這些錢萬里匯WorldFirst全都幫你省掉了。
這種賬戶非常適合初入跨境領(lǐng)域的小微初創(chuàng)外貿(mào)企業(yè)或SOHO,當你正在為一筆筆入賬、提現(xiàn)、匯損手續(xù)費心疼不已,那火火妹建議你考慮它——萬里匯WorldFirst(以下簡稱WF卡),螞蟻金服全資子公司,支持支付寶提現(xiàn),對于國內(nèi)用戶非常友好,提現(xiàn)費率上限僅為3‰,收款金額足夠大,甚至可以開綠燈免費提現(xiàn),就是這么任性。
操作界面對于國人也是非常友好,畢竟骨子里流淌著咱們的基因,簡單點說會用支付寶就會用萬里匯WorldFirst。既然是螞蟻一家,網(wǎng)商銀行怎么能缺席,沒錯,網(wǎng)商銀行還為萬里匯提供貸款支持,可解資金周轉(zhuǎn)賣家的燃眉之急。
硬要說缺點,目前萬里匯WorldFirst支持的平臺相對其他收款工具較少,但是背靠阿里海量資源扶持,對于亞馬遜、速賣通、來贊達……中小賣家已經(jīng)足夠,相信擴展到更多平臺只是時間問題。最重要的是支持PayPal,對于海外B2C業(yè)務(wù)有著天然的優(yōu)勢。

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3、教科書式危機處理——Payoneer
判斷一家支付平臺是否安全可靠,就看他應(yīng)對危機的能力。畢竟,但凡涉及資金交易,用戶關(guān)心的首當其沖是賬戶安全問題。2020年端午節(jié)前夕,德國支付巨頭Wirecard被曝高達19億歐元的財務(wù)造假,股價暴跌96%,宣告破產(chǎn)。Wirecard作為Payoneer(以下簡稱p卡)歐洲合作銀行,p卡隨即受到牽連,賬戶歐元提現(xiàn)業(yè)務(wù)被凍結(jié)。彼時,p卡在國內(nèi)市場占有率20%,很多賣家心急如焚寢食難安。
p卡CEO Scott Galit第一時間就發(fā)表公開聲明承認此事,并明確表態(tài):“Payoneer將隨時準備好為您的資金提供100%的保障,負責到底。”迅速為客戶對接替換銀行,僅用了4天時間就解除了這場危機。這次的黑天鵝事件成功讓p卡火出圈,成為不少跨境人的選擇。
如果說98年成立的PayPal是行業(yè)里大佬級別的存在,05年成立的后起之秀Payoneer則是后生可畏,一出場就高調(diào)示人敢跟大哥搶地盤。大哥PayPal支持個人或個人網(wǎng)站的直接打款,Payoneer就另辟蹊徑支持b端和p卡之間互轉(zhuǎn);PayPal支持eBay,那我Payoneer就選擇Amazon。就這樣,勵志哥Payoneer一路過關(guān)斬將殺出重圍,率先搶占中國市場,支持在國內(nèi)免費辦理美國銀行賬戶+美國萬事達銀行卡,2021年更是成為eBay中華區(qū)獨家收款合作商。
不過,安全問題也是一把雙刃劍。由于p卡嚴格的審核機制,不接受個人或個人網(wǎng)站的直接打款(這點與PayPal恰恰相反),所以會出現(xiàn)只是入賬1000美金卻讓用戶提交資料審核到懷疑人生。這就是我們常說的平臺不兼容的問題,有網(wǎng)友表示,自己用了7-8年的p卡,前陣子觸發(fā)了Payoneer對非合作平臺資金來源的安全提醒賬戶被凍結(jié),求助客服經(jīng)過多輪審核,至今還未申訴成功。

圖源知乎用戶@愛吃咸鴨蛋黃
火火妹認為,payoneer適合注重安全性的大賣家,以防萬一建議大家多開設(shè)幾個不同收款渠道的p卡專戶,這樣即使其中的某個賬戶出現(xiàn)臨時調(diào)整,造成的影響也在可控范圍。最近幫大家看了一下官網(wǎng)正在推新用戶注冊福利,優(yōu)惠力度還挺大,有需要的可以沖!

綜上,火火妹給出下面的建議?
1、初入跨境領(lǐng)域的小微初創(chuàng)外貿(mào)企業(yè)或SOHO,優(yōu)先選擇萬里匯WorldFirst
2、如果是沃爾瑪賣家,建議選擇payoneer,因為目前payoneer是沃爾瑪大中華區(qū)獨家合作收款服務(wù)商
3、有一定現(xiàn)金流壓力的中小賣,可選擇pingpong,資金周轉(zhuǎn)相對更友好
不過選擇什么平臺,還是要結(jié)合自己的實際情況,畢竟涉及資金安全問題,還是要審慎而為。選擇之前,除了看支持平臺及手續(xù)費,還可以重點關(guān)注一下目標平臺的近期動態(tài),有無重大負面新聞,過往應(yīng)對突發(fā)情況時是否及時有效,用戶利益是否放在第一位?最后,火火妹貼上對比圖,以便幫助大家更直觀地了解。

跨境支付對跨境賣家來說是剛需,越來越多的創(chuàng)業(yè)公司以提供功能更為全面、收費更低、服務(wù)更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品吸引賣家,巨頭們也通過收購加入賽道......各種服務(wù)商層出不窮,我們會在后面的文章中為大家?guī)砀嗟墓ぞ邷y評,請持續(xù)關(guān)注「火火妹測評」專欄!
以上是給大家?guī)淼奈恼隆?/span>跨境收款水有多深,對比3款主流收款工具,你選對了嗎?”
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