
原文標(biāo)題:亞馬遜新手賣家3點基本知識掌握及3大禁區(qū)
亞馬遜新手賣家3點基本知識掌握
隨著近期社會形式的變化,越來越多的人投入跨境電商的藍(lán)海中,準(zhǔn)備分一杯羹,而作為全球知名的亞馬遜平臺,加入的人也不在少數(shù),很多人因為是第一次做亞馬遜,很多知識都不是很了解。下面小編就給大家梳理一下亞馬遜的三大知識點,抓拿好筆和本記下來吧。

一、什么是 Buy Box
很多做亞馬遜的人都應(yīng)該聽說過BuyBox,但是他具體是什么誰知道那?那么到底什么是 Buy Box?他有什么作用那?
亞馬遜的 Buy Box,簡單來說,他就是某一產(chǎn)品類目的推薦款。是買家瀏覽頁面購物時最容易看到最方便購買的位置。只要買家點擊 Add to Cart,頁面就會自動跳轉(zhuǎn)到這個擁有這個 Buy Box 的賣家店鋪。
亞馬遜平臺在每一個商品刊登中,都會選擇一位賣家占據(jù)這個的位置,而被選中的幸運兒就可以持續(xù)出單獲得更大的曝光度。 很多人就會問,那既然這么好肯定很難搶吧。這是自然的,但是只要做好這三點搶占buybox也只是時間問題罷了。要獲得 buybox 資格,有三個關(guān)鍵點:價格、信譽度、是否做FBA,這三個要素。而優(yōu)先級方面是FBA>價格>=信譽度;這三個方面缺一不可,缺少一個就注定你與buybox無緣了。但是也不能一味地壓低價格,即使價格再低在這個位置上也是輪流的。所以我們在優(yōu)化產(chǎn)品的過程中,我們不僅要關(guān)注競爭對手的價格信息,而且還要多做一些促銷活動。這樣才能吸引更多的流量和關(guān)注,使自己可以通過信譽度和流量關(guān)注在buybox的位置上呆的時間更長。
二、讀懂亞馬遜平臺規(guī)則
做好亞馬遜一個非常重要的前提就是熟悉了解亞馬遜的各項規(guī)則,并進(jìn)行靈活運用,在不違反亞馬遜平臺規(guī)則的情況下提升自己產(chǎn)品的排名,提高自身的銷售額。在不了解亞馬遜的情況下驀然操作,很容易會適得其反,嚴(yán)重的話還會出現(xiàn)封號、移除銷售權(quán)等危機風(fēng)險。當(dāng)然如果賬號表現(xiàn)良好的情況下,所有的指標(biāo)都是綠色的,不會有太大影響。
熟悉并靈活運用亞馬遜規(guī)則,會讓你的銷售達(dá)到事半功倍的效果。每一項指標(biāo)都能導(dǎo)致自己賬號被封、移除銷售權(quán)等問題,所以要嚴(yán)格遵守亞馬遜的平臺規(guī)則。不要存在任何的僥幸心理,認(rèn)為亞馬遜不會發(fā)現(xiàn)您的違規(guī),或者不會處罰。亞馬遜的平臺規(guī)則一向很嚴(yán),不姑息任何違規(guī)現(xiàn)象。
三、優(yōu)先做 FBA
FBA,就是亞馬遜物流,一件商品,由亞馬遜為你提供包括倉儲、物流、配貨等一系列相關(guān)的流程全都由亞馬遜全程為你服務(wù)。其實有點類似于我國的京東,無論是京東自營的、還是非京東自營的,都由京東物流發(fā)貨。作為新手賣家,我們在做好選品后,可以優(yōu)先做 FBA,由亞馬遜提供物流和售后服務(wù),不僅可以快速俘獲客戶的滿意度,而且在剛開始階段也可以為我們減少一定的工作量。當(dāng)然,亞馬遜是要收取一定的費用。如果你想重點做推廣的話可以多選擇幾種產(chǎn)品來做FBA,如果你只是想增加曝光度的話可以少做一些。
亞馬遜的3大禁區(qū),每一個都關(guān)乎店鋪的生死存亡
現(xiàn)在越來越多的人看到了亞馬遜廣闊的前景市場,同時也開始,摩拳擦掌的準(zhǔn)備大干一場,但是剛剛鼓起勇氣準(zhǔn)備大顯身手的時候發(fā)現(xiàn),號被封了???這是怎么回事,很多人都知道亞馬遜市場很廣闊,重產(chǎn)品,輕店鋪。但是你不知道的事,亞馬遜的平臺規(guī)則也很多,一個不留神,你就被封號了。
今天我給大家盤點一下亞馬遜絕對絕對絕對不能碰的三大禁區(qū),一旦觸碰,輕則移除銷售權(quán),重則直接封號。

1、不能主動聯(lián)系買家
對于我們國內(nèi)買家而言其實很常見。很多國內(nèi)淘寶、天貓等賣家,經(jīng)常在你購買的物品里面放一張小卡片。例如5星好評返現(xiàn)金、5星好評送優(yōu)惠券的形式我們太常見了。當(dāng)你也開始做電商的時候,你是不是也想過反正沒多少錢,我也這樣做得了,而且好評上來了,這點錢沒什么。但是你不知道,亞馬遜平臺明文規(guī)定:只有在進(jìn)行訂單配送和客戶服務(wù)時,才可以由賣家向用戶發(fā)送郵件。如果上述情況被買家進(jìn)行投訴,亞馬遜平臺也會毫不留情的給你給予相關(guān)的處罰,后果極為嚴(yán)重。
2、不能操縱評價
其實無論是國內(nèi)的電商平臺還是亞馬遜等跨境電商平臺,評論是非常重要的,也是平臺進(jìn)行重點管控的對象。賣家不能通過任何手段來要求對方給自己進(jìn)行好評,但是可以通過邀請的方式讓對方參與評價,但是不能有明確帶有要求的意思,否則將會收到嚴(yán)厲的懲罰。
3、每個站點不能多號運營
一直以來亞馬遜平臺是一直明令禁止同一個賣家在同一站點擁有多個店鋪,要求賣家在同一站點只能擁用且運營一家店鋪。很多賣家剛開始并不在乎亞馬遜的警告,但是后來很多賣家的店鋪被封,才慢慢知道亞馬遜平臺的嚴(yán)苛要求以及處罰力度。
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