目錄：

   一組對(duì)比圖展現(xiàn)Listing完整度的重要性！

   關(guān)于Listing完整度和合規(guī)性的常見問題解答

   Listing完整度怎么評(píng)分？得分點(diǎn)和扣分點(diǎn)解析

在亞馬遜，Listing從賣家注冊就開始扮演著極其重要的角色。開店第一步賣家便要通過上傳Listing來展示商品；上線后，Listing的合規(guī)性與完整度又決定了商品的顯示、曝光與排名；各位賣家還需要通過不斷優(yōu)化Listing來提升商品的轉(zhuǎn)化與銷量。

根據(jù)亞馬遜往年數(shù)據(jù)顯示，Listing完整度A級(jí)（完整度高）的產(chǎn)品，無論是流量、出單率、還是出單量都明顯優(yōu)于Listing完整度B-E級(jí)（完整度較低）的產(chǎn)品。

*以上數(shù)據(jù)來自2022年亞馬遜調(diào)查結(jié)果，僅供參考

由此可見，Listing要素的完整性是產(chǎn)品引流促轉(zhuǎn)化的第一步和重要前提！

今天，我們就把Listing完整度和合規(guī)性、以及亞馬遜如何為Listing評(píng)分評(píng)級(jí)，給各位賣家仔細(xì)講一講！

01關(guān)于Listing完整度和合規(guī)性的常見問題解答

亞馬遜搜集了讓賣家頭疼的高頻問題，整理好這一份Listing常見問題解答，供各位學(xué)習(xí)參考。

（1）標(biāo)題、五點(diǎn)描述、關(guān)鍵詞相關(guān)問題

Q1 標(biāo)題限制80個(gè)字符覺得有點(diǎn)少，標(biāo)題不需要埋詞嗎？

A1 不超過200個(gè)字符都是合規(guī)的，但超過80個(gè)字符的部分在搜索結(jié)果頁面會(huì)省略成“…”。建議大家標(biāo)題要精煉，盡量凸顯核心關(guān)鍵詞。埋詞可以放在搜索關(guān)鍵詞、商品要點(diǎn)等其他Listing要素中，無需在標(biāo)題里過多堆砌關(guān)鍵詞。此外，標(biāo)題中寫過的關(guān)鍵詞無需在其他Listing文字部分（如搜索關(guān)鍵詞、商品要點(diǎn)等）反復(fù)埋詞，搜索權(quán)重并不會(huì)增加，除非功能敘述要用到。

Q2 五點(diǎn)描述可以寫到十點(diǎn)嗎？五點(diǎn)描述的順序是怎樣的？

A2 一般寫滿是5點(diǎn)，個(gè)別類目可以寫多于5點(diǎn)?？梢詫憹M，但建議要精煉簡短，不要堆砌賣點(diǎn)和關(guān)鍵詞，每條只強(qiáng)調(diào)一個(gè)賣點(diǎn)。亞馬遜一般建議五點(diǎn)描述的順序?yàn)椋鹤钪匾囊约白钆c眾不同的特點(diǎn)放第一條；尺寸信息等可以放后面（但如果是特別需要注意的尺寸，則順序可以提前）。

Q3 五點(diǎn)描述的順序會(huì)影響到權(quán)重嗎？

A3 不影響權(quán)重，但還是建議將最大賣點(diǎn)放在前面。

Q4 Listing標(biāo)題要求的200個(gè)字符以內(nèi)，和Search Term里說的500個(gè)字節(jié)，是一回事嗎？

A4 標(biāo)題是買家會(huì)在亞馬遜上看到的商品名字，直接影響買家對(duì)商品的選取，建議控制在80個(gè)字符內(nèi)，不超過200字符。搜索關(guān)鍵詞Search Term是賣家在賣家平臺(tái)進(jìn)行自主編輯，用于告訴系統(tǒng)算法所售產(chǎn)品跟哪些搜索詞相關(guān)的服務(wù)，會(huì)影響商品的搜索流量推薦，這個(gè)流程買家在亞馬遜上是看不到的。這里也要提醒一下各位賣家：時(shí)尚服飾類目產(chǎn)品的搜索關(guān)鍵詞請控制在250個(gè)字節(jié)內(nèi)，其他類目請控制在500字節(jié)內(nèi)。

Q5 產(chǎn)品的搜索詞都大同小異，有什么方法能更有效地找詞埋詞？

A5 三個(gè)方向：

• 參考評(píng)論區(qū)里面消費(fèi)者經(jīng)常提到的、在意的賣點(diǎn)；

• 借助外部資源，參考其他電商渠道的相關(guān)搜索詞；

• 參考相應(yīng)產(chǎn)品的測評(píng)視頻，看看專業(yè)博主在描述產(chǎn)品的時(shí)候用了什么賣點(diǎn)。

（2）Listing調(diào)整相關(guān)問題

Q1 新品上線十五天，每天都有出單，但重要特征詞埋得太少?？梢源蟾臉?biāo)題和五點(diǎn)描述嗎？針對(duì)老品，修改優(yōu)化的頻率又是怎么建議的？

A1 任何Listing的調(diào)整都會(huì)引起權(quán)重變化。但如果調(diào)整的內(nèi)容是增加高頻詞匯，那么在調(diào)整期后，還是會(huì)產(chǎn)生正向效果。如果是商品上線初期還是建議加上高頻詞匯，但要注意標(biāo)題不能有特別大的改動(dòng)，因?yàn)榭赡軙?huì)觸發(fā)亞馬遜防止標(biāo)題被惡意竄改的機(jī)制，導(dǎo)致系統(tǒng)禁止編輯標(biāo)題，遇到這種問題需要開Case來申訴修改。

但是針對(duì)銷售成績一直不錯(cuò)且比較穩(wěn)定的老品，建議不要做太頻繁的調(diào)整。如果在一段時(shí)間內(nèi)做大幅度的Listing調(diào)整可能會(huì)導(dǎo)致排名下降。建議賣家們根據(jù)老品整體表現(xiàn)，以月度和季度的頻率進(jìn)行關(guān)鍵詞的補(bǔ)充就可以了。

Q2 產(chǎn)品有曝光沒點(diǎn)擊怎么辦？

A2 Listing的流量和多個(gè)要素相關(guān)，有曝光說明分類節(jié)點(diǎn)和搜索關(guān)鍵詞沒有問題。沒有點(diǎn)擊說明在搜索結(jié)果的頁面上并沒有脫穎而出，可以考慮更多地優(yōu)化主圖和標(biāo)題。

（3）圖片、字體、變體相關(guān)問題

Q1 之前有過或看到過主圖不合規(guī)的商品Listing依然正常顯示的情況，為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況？主圖不符合規(guī)定，會(huì)不會(huì)直接影響Listing？

A1 因?yàn)長isting違規(guī)是由系統(tǒng)抓取的，商品不合規(guī)卻正常顯示只是因?yàn)楫?dāng)下系統(tǒng)尚未抓取到，并不代表之后不會(huì)被抓取。亞馬遜對(duì)商品合規(guī)性的要求高，如果頁面有不合規(guī)的情況卻未及時(shí)修改，之后還是會(huì)被禁止顯示，甚至影響帳戶。如果在大促活動(dòng)前，累積販?zhǔn)垡欢螘r(shí)間的商品頁面被禁止顯示，那更是得不償失。建議各位賣家都要盡快修改所有合規(guī)問題！

Q2 包裝圖片、Logo、規(guī)格表可以放在附圖里面嗎？

A2 可以，但是這些圖片不能夠作為主圖。主圖只能放產(chǎn)品本身，任何文字、Logo、包裝都不能夠出現(xiàn)，并且產(chǎn)品拍攝背景一定要是純白底色。

Q3 變體到底是什么？

A3 變體（又稱父/子關(guān)系）是根據(jù)尺寸、顏色、口味等彼此關(guān)聯(lián)的一組商品。良好的變體關(guān)系商品信息可讓買家根據(jù)不同的屬性（包括尺寸、顏色或其他特性），通過商品詳情頁面上提供的選項(xiàng)比較和選擇商品。

Q4 亞馬遜賣家平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)字體的變色和加粗嗎？

A4 不可以。去年開始禁止html語言編輯，直接寫描述即可。

（4）Listing合規(guī)安全相關(guān)問題

Q1 如果圖片涉及侵權(quán)被刪除了怎么辦？

A1 如果圖片涉及侵權(quán)，是嚴(yán)重的違規(guī)情況。亞馬遜對(duì)于侵權(quán)的處理嚴(yán)格，侵權(quán)可能會(huì)影響帳號(hào)。在這里也要提醒大家，合規(guī)是做亞馬遜的第一準(zhǔn)則！更多基礎(chǔ)合規(guī)與要素問題，賣家們也可以前往亞馬遜“賣家大學(xué)”學(xué)習(xí)。

Q2 上傳沒有品牌的商品時(shí)在品牌這一欄要填什么?

A2 填寫Generic（通用）對(duì)于非品牌商品來說是最合規(guī)的操作。其他無論是不填寫或是先填寫隨意品牌，都會(huì)導(dǎo)致后續(xù)的合規(guī)報(bào)錯(cuò)。

Q3 Listing合規(guī)這么重要的話，除了賣家平臺(tái)開Case申訴之外，亞馬遜有什么資源可以幫我檢查、修復(fù)Listing?

A3 目前賣家可以使用兩個(gè)Listing相關(guān)的免費(fèi)工具來修復(fù)、檢查Listing。分別是：修復(fù)商品（Fix Your Product）和商品信息質(zhì)量控制面板（Listing Quality Dashboard）。

02Listing完整度怎么評(píng)分？得分點(diǎn)和扣分點(diǎn)解析

亞馬遜會(huì)對(duì)您的Listing進(jìn)行評(píng)分評(píng)級(jí)，如果Listing完整度不高，將嚴(yán)重影響曝光。那么，亞馬遜是如何進(jìn)行評(píng)分的呢？

Listing完整度可以用來衡量Listing質(zhì)量，分為A/B/C/D/E/F六個(gè)等級(jí)，其中“A”表示同類最佳，“F”表示最差。亞馬遜建議賣家以80分作為Listing完整度自我診斷合格標(biāo)準(zhǔn)。趕緊看看是否達(dá)標(biāo)！

想要拿到A級(jí)高分，就要知道得分點(diǎn)和扣分點(diǎn)，亞馬遜貼心送上Listing分品類完整度得分表、扣分表，請賣家們對(duì)照參考：

Lisitng分品類完整度得分表

Lisitng分品類完整度扣分表

注意：即使其他Listing要素完整，如有對(duì)曝光或轉(zhuǎn)化產(chǎn)生嚴(yán)重影響的缺陷，都將直接導(dǎo)致被評(píng)為“F”級(jí)，頁面就將被禁止顯示，賣家們應(yīng)盡快使用修復(fù)商品工具自查修復(fù)Listing缺陷，并聯(lián)系銷售伙伴支持。