【一】跨境電商服務商的本質(zhì)

跨境電商服務業(yè)的本質(zhì)是，通過已有的資源和技術，及專業(yè)的知識，來去幫助那些面臨跨境運營困擾的人或需要某項運營服務卻礙于沒技術和資源的人

【二】跨境電商服務商的分類

（圖源：大鴿跨境）

【三】為什么這是一個人人喊打的行業(yè)？

（1）試錯成本低

創(chuàng)業(yè)做服務商的投入資金并不多。小則10W，多則30W，它并不像做亞馬遜那樣，投入100W，也沒結果，也沒效果，還要債務巨重。因此，越來越多的，曾經(jīng)沖著賺塊錢去的，都轉行做了服務商。服務和賣家，在資金的投入上，最能看到的是，服務商可以用10W撬動100W，而賣家用100W撬不動10W。

（2）黑心中介太多

我曾經(jīng)也是那個被坑了好幾次才長記性的人。找人做評測，收完錢玩失蹤。找人做站外，補發(fā)不給上帖截圖。找人做合規(guī)，傳送的資料是假的。這些坑，奠定了我后來帶服務團隊時，一定要做到真正利他的心。

（3）服務體驗太差

去年有個做抖音服務的人找到我，各種冒充是抖音官方客服，雖然沒讓我交錢，也沒讓我損失太大，但他的行為，終究也是令人作惡。我們都是做服務的，但他忘了服務的本質(zhì)是什么。也忘了，他的所作所為都影響著所在公司的形象。

【四】如何辨別你合作的服務商是否靠譜？

（1）看是否有實體經(jīng)營的公司

正規(guī)的服務公司，都是有實體辦公的，并有相關的營業(yè)資質(zhì)。跨境賣家在尋求服務合作時，可以上門實地考察一下。能面談的，最好面談。

（2）看負責人的專業(yè)能力

比如你找我做亞馬遜運營，我可以拿出我的成績給你看，可以拿出我的資源和技術給你看，你也能驗證我的能力。比如你找我做亞馬遜站外推廣，我完全可以通過你的產(chǎn)品數(shù)據(jù)、以往推廣案例和市場情況來去給你推廣建議。比如你找我做跨境自媒體，我也可以拿出我這幾年做媒體的成績給你看，告訴你某些平臺的運營技巧和漲粉方法。

（3）看負責人的為人處世

作為跨境賣家，與跨境服務業(yè)的人交流是不可少的。在交流的過程中，我們就能透過對方的言語和談吐來去判斷這個人是怎樣的，是否靠譜，是否值得合作。

【五】從事跨境電商服務業(yè)丟人嗎？

從業(yè)于跨境銷售崗的小伙伴，在剛開始接觸這個行業(yè)，內(nèi)心大多都會有這樣的心理，為什么跨境電商賣家很不歡迎我？甚至要對我破口大罵？首先，這個行業(yè)，確實被無良的黑中介搞臭了。其次，大多數(shù)做服務業(yè)的人，都忘了服務的本質(zhì)是什么。再者，入行的門檻低，不專業(yè)的人太多，奔著賺塊錢的也多。

但是，我們都是千千萬萬中的懷揣著夢想的普通打工人，我們放下矯情，努力工作，拼命干業(yè)績，服務好客戶，為的只是活的更體面。我們不偷不搶，我們不piao不du，我們靠雙手打拼，每一分錢都賺的干干凈凈的，所以，為什么要覺得自己的工作丟人？

文章來源：外貿(mào)跨境俱樂部