近幾年，中國(guó)制造在全球范圍內(nèi)刮起熱浪，越來(lái)越多的國(guó)貨在海外市場(chǎng)受到消費(fèi)者強(qiáng)烈追捧。

在2021年12月中旬，美國(guó)亞馬遜網(wǎng)站最新銷(xiāo)售榜單中出現(xiàn)了一個(gè)帶有中國(guó)印記的身影，國(guó)貨飲料品牌元?dú)馍株J入美國(guó)亞馬遜氣泡水暢銷(xiāo)榜TOP 10。

同時(shí)包攬賽道新品榜TOP 3，成為首個(gè)也是唯一進(jìn)入該榜單的中國(guó)品牌。

但是，元?dú)馍诌M(jìn)入的這兩個(gè)榜單，都非常細(xì)分和垂直，是在“全部商品-雜貨-飲料-瓶裝飲料、水或混合飲料-水-氣泡水”的分類(lèi)下，屬于第五層分類(lèi)下的一個(gè)細(xì)分品類(lèi)榜單。

而且，這個(gè)銷(xiāo)量排行榜的更新頻率是“每小時(shí)更新”。對(duì)于這樣一個(gè)榜單來(lái)說(shuō)，它的參考價(jià)值就顯得有點(diǎn)沒(méi)有我們想象中那么重要了。

在元?dú)馍值膩嗰R遜網(wǎng)店中，有63%的買(mǎi)家給出了5星評(píng)價(jià)。另外4星和3星評(píng)價(jià)合計(jì)占比24%，2星評(píng)價(jià)和1星評(píng)價(jià)分別占比6%和7%。其中，1星差評(píng)很多買(mǎi)家表示“so digusting”，這是怎么回事？！

除了味道翻車(chē)，更出現(xiàn)了大量的物流“翻車(chē)”。因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題，元?dú)馍诸~外收到了大量差評(píng)，直接影響了海外消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。

元?dú)馍窒氲絹嗰R遜賺外國(guó)人的錢(qián)，只能說(shuō)，這錢(qián)也不太好賺呀！

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他們其實(shí)也會(huì)問(wèn)一個(gè)元?dú)馍纸?jīng)常被問(wèn)到的問(wèn)題：這個(gè)飲料是日本的品牌嗎？

有買(mǎi)過(guò)的美國(guó)網(wǎng)友則回答說(shuō)，剛剛從冰箱里拿出一罐來(lái)確認(rèn)，它寫(xiě)著“中國(guó)”。

在產(chǎn)品的評(píng)價(jià)中，也有買(mǎi)家留言說(shuō)：“我以為這是個(gè)日本品牌，但事實(shí)證明這是中國(guó)產(chǎn)品。我差點(diǎn)被這個(gè)名字騙了。”

其中最犀利的一個(gè)批評(píng)性留言，獲得了其他71位網(wǎng)友的認(rèn)可，這個(gè)留言這樣寫(xiě)道：

讓我們先回顧一下這種飲料的味道。問(wèn)題是元?dú)馍终谙駱?lè)活氣泡水、Sanzo、Bubly或Waterloo那樣為自己做宣傳。其實(shí)它不是。這是水果味的減肥汽水。它有令人厭惡的人工甜味劑的甜味，確切地說(shuō)是三氯蔗糖，我購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品中沒(méi)有天然風(fēng)味。與上述（氣泡水）品牌相比，元?dú)馍值牟町愂秋@而易見(jiàn)的，但元?dú)馍钟幸鈱⒆约憾ㄎ辉谝粋€(gè)不那么擁擠的市場(chǎng)，而不是在已經(jīng)擁擠的減肥蘇打水市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)。

即使在5星評(píng)價(jià)中，也有買(mǎi)家這樣寫(xiě)道：

看完其他評(píng)價(jià)后，我抱著懷疑的態(tài)度，冒險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)了一些產(chǎn)品，但我的擔(dān)心是沒(méi)有根據(jù)的。它的外包裝很好，沒(méi)有出現(xiàn)損壞的情況。味道與Calpico/Calpis非常相似。就像減肥版的，總的來(lái)說(shuō)，我很喜歡。但我唯一的抱怨是他們?cè)谑褂锰烊幌懔系耐瑫r(shí)使用了人工香料，但我想我應(yīng)該在購(gòu)買(mǎi)之前就發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)。

現(xiàn)在問(wèn)題來(lái)了，為什么在國(guó)內(nèi)備受追捧的元?dú)馍殖龊s遭遇差評(píng)？

從亞馬遜上的用戶(hù)反饋來(lái)看，可以歸結(jié)為這些原因：

1、元?dú)馍值钠放瓢b是更偏向日系風(fēng)格，其包裝采用的“気”十分讓人容易誤以為是日本的產(chǎn)品，在國(guó)內(nèi)這為其贏得了巨大的銷(xiāo)售額。但在海外市場(chǎng)，這種“偽日系”風(fēng)格卻并不那么受用。

一方面，美國(guó)人看見(jiàn)一款是日式包裝的飲料而實(shí)際上卻是中國(guó)出產(chǎn)的，會(huì)對(duì)產(chǎn)品本身產(chǎn)生質(zhì)疑，影響其消費(fèi)決策。

另一方面，在海外，飲料巨頭可口可樂(lè)、百事等飲料占據(jù)了海外銷(xiāo)售市場(chǎng)的主要份額，新品牌難以超越這些巨頭。同時(shí)，許多日本的茶飲品牌例如伊藤園、朝日、可爾必思都有類(lèi)似的果飲料，它們也紛紛涌入美國(guó)市場(chǎng)，都是元?dú)馍值母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

2、元?dú)馍值木W(wǎng)紅光環(huán)難以復(fù)制到海外。在國(guó)內(nèi)，依靠著巨額的廣告費(fèi)，使得元?dú)馍衷趪?guó)內(nèi)的社交媒體、線(xiàn)下等地方得到宣傳，名聲逐漸壯大，成為年輕一代的新晉網(wǎng)紅飲料產(chǎn)品。在國(guó)外，飲料的口味和它代表的文化并不能像國(guó)內(nèi)一樣快速搶占用戶(hù)心智。適應(yīng)消費(fèi)者的口味習(xí)慣、理解他們的文化偏好，才能贏得他們的喜愛(ài)。

3、從差評(píng)來(lái)看，解決供應(yīng)鏈物流等問(wèn)題，元?dú)馍诌€得再下功夫。

其實(shí)對(duì)于元?dú)馍謥?lái)說(shuō)，它并不是一位出海新兵，早早就開(kāi)始了布局海外市場(chǎng)。在2019年的時(shí)候，它首先選擇了北美的市場(chǎng)作為入口，目前，已在英國(guó)、澳大利亞、新加波等40多個(gè)國(guó)家均有銷(xiāo)售，并推出了20多款針對(duì)海外市場(chǎng)的飲料產(chǎn)品。

元?dú)馍值膭?chuàng)始人唐彬森是一位明星創(chuàng)業(yè)者，元?dú)馍质秋嬃闲袠I(yè)少有的現(xiàn)象級(jí)品牌，用了五年時(shí)間實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售規(guī)模從0億到27億的幾何式增長(zhǎng)。唐彬森曾立下豪言壯志，2021的銷(xiāo)售目標(biāo)要翻兩倍，直接到75億。

目前關(guān)于元?dú)馍?021的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)暫未對(duì)外公布，但看其在亞馬遜的表現(xiàn)，會(huì)推動(dòng)更多消費(fèi)品牌走上出海之路。

（原創(chuàng)：跨境知道網(wǎng)）