全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展軌跡

這是一條和跨境電商相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時(shí)間軸。我們標(biāo)出了幾個(gè)影響今天中國跨境電商發(fā)展的重要互聯(lián)網(wǎng)事件和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。這些事件，在發(fā)生十幾年后帶來的紅利和影響，推動了后續(xù)中國跨境電商的高速發(fā)展。

. 第一個(gè)重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)是 1994 年 Amazon 的成立。

創(chuàng)業(yè)初期的亞馬遜和杰夫.貝佐斯的車庫辦公室

. 第二個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)是 1998 年 Google 的成立，以及 2002 年 Google 第一次正式推出了基于關(guān)鍵詞排名的 Adwords 廣告系統(tǒng)。

Google 創(chuàng)始人拉里.佩奇（左）和謝爾蓋.布林（右）

. 第三個(gè)值得一提的事件是，2003 年 Ebay 通過并購易趣，正是進(jìn)入中國市場。

它啟蒙了中國的電子商務(wù)，也孕育了第一批中國的跨境電商賣家。

2003 年媒體關(guān)于 Ebay 購買易趣的報(bào)道

. 第四個(gè)事件是 2004 年 Facebook 成立，開啟了社交媒體的時(shí)代。2012 年 Facebook 發(fā)布了第一條信息流廣告，標(biāo)志著信息流廣告時(shí)代的開啟。

Facebook 早期的用戶界面

. 第五個(gè)事件發(fā)生的最近，但對于今天整個(gè)世界的影響力，絲毫不亞于前述任何一個(gè)，那就是  iPhone  的發(fā)布。這是互聯(lián)網(wǎng)兩個(gè)時(shí)代的分水嶺：在 iPhone 之前，是傳統(tǒng)的 PC 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在 iPhone 之后，移動互聯(lián)網(wǎng)的大幕迅速開啟。

2007 年 1 月 9 日，蘋果公司創(chuàng)始人斯蒂夫.喬布斯在 Macworld 大會上，發(fā)布第一款 iPhone 時(shí)他說，“今天蘋果將重新發(fā)明電話 ””Today Apple is going to reinvent the phone."

這幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭發(fā)展的關(guān)鍵事件，經(jīng)過持續(xù)的發(fā)展，都在后續(xù)的 10-20 年時(shí)間里，為中國的跨境電商從業(yè)者們留下了巨大的紅利，也成就或影響了后來幾乎所有的中國跨境電商賣家們。

詳述中國出口電商的五大紅利

1. 第一個(gè)紅利的機(jī)會是 Google 的 SEO

因?yàn)?Google 革命性的網(wǎng)頁排名算法，使得搜索結(jié)果的相關(guān)程度大大提高。一些有網(wǎng)站建設(shè)能力的早期賣家，發(fā)現(xiàn)了這一個(gè)紅利機(jī)會。通過自建網(wǎng)站，利用對 Google 網(wǎng)頁排名規(guī)則的理解，利用或白或灰的技術(shù)手段，迅速提升網(wǎng)站排名，獲取網(wǎng)站搜索結(jié)果前列的巨大免費(fèi)流量。這一紅利期從 2000 年左右開始，到 2011 年 Google 推出強(qiáng)大的反垃圾網(wǎng)站的熊貓算法而截至。這一時(shí)期典型的銷售產(chǎn)品有游戲金幣，以及海外大牌的仿制品。

Google 反網(wǎng)站作弊算法：熊貓算法

2. 第二個(gè)紅利機(jī)會是 Google 的 Adwords 廣告

隨著 Google 的發(fā)展，越來越多的網(wǎng)民，通過搜索引擎尋找他們感興趣的商品。在 2001 年左右，Google 正式推出了基于競價(jià)排名的 Adwords 廣告系統(tǒng)，而它的出世也標(biāo)志著長達(dá)十幾年的流量紅利期的開啟。

Google Adwords 關(guān)鍵詞搜索廣告示例

而隨著 2005 年 Google 正式進(jìn)入中國市場，一些對于海外信息和互聯(lián)網(wǎng)比較敏感的賣家，把握住了這一紅利期。通過自建網(wǎng)站，用 Adwords 引流，實(shí)現(xiàn)跨境商品銷售。早期的 Adwords 成本很低，而且網(wǎng)絡(luò)上的競爭較小。一些用關(guān)鍵詞清晰描述的相對標(biāo)準(zhǔn)商品在 Google 廣告方面有很好的表現(xiàn)。這一時(shí)期的典型產(chǎn)品包括婚紗、禮服、筆記本電池、假發(fā)、3C 電子配件等等，都獲得了很好的機(jī)會。但隨著越來越多的商家參與競價(jià)，以及以亞馬遜全球開店為代表的第三方平臺的快速擴(kuò)張，終結(jié)了標(biāo)品獨(dú)立站電商的增長。這一紅利期到 2012 年前后基本結(jié)束。當(dāng)然，2012 年后 Google 有更多的以購物搜索，動態(tài)再營銷，以及視頻營銷等為代表的廣告產(chǎn)品創(chuàng)新，為那些非標(biāo)品的跨境電商商家，重新開啟了另外一段高回報(bào)的推廣旅程。

3. 第三個(gè)紅利機(jī)會是，以亞馬遜為代表的第三方平臺提供的

亞馬遜創(chuàng)立于 1994 年，以郵購圖書起步，經(jīng)過 18 年的發(fā)展，到 2012 年已成功將近 3 億消費(fèi)者從線下發(fā)展到了線上。這個(gè)時(shí)候，亞馬遜平臺上有海量的用戶，但因?yàn)槿鄙僦袊@個(gè)世界工廠的接入，在商品的豐富程度上還有所欠缺。2012 年，隨著亞馬遜中國全球開店計(jì)劃的推出，隨即開啟了延續(xù)至今的第三方平臺紅利期。

中國生產(chǎn)的大量質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品，借助全球開店項(xiàng)目隨即蜂擁進(jìn)入亞馬遜平臺，這也很好的滿足了渴求質(zhì)優(yōu)價(jià)廉商品的亞馬遜用戶們的購物需求。從 2012 年，亞馬遜全球開店的開始，到 2018 年，迅速成長為數(shù)十萬中國賣家參與，數(shù)千萬商品，上千億年交易額的巨大跨境零售生意。這一時(shí)期的典型代表，包括環(huán)球易購、通拓、傲基，以及坂田五虎等等賣貨模式的大賣，也成就了包括 Anker、澤寶、出門問問等，一批以產(chǎn)品開發(fā)能力見長的研發(fā)型賣家，以及不少有實(shí)力的工廠型賣家。在看到亞馬遜巨大成功后的 2015 年前后，更多其他第三方平臺也開始了在中國市場大力度招商。到 2018 年，隨著眾多的同類賣家的涌入，站內(nèi)流量競爭的加劇，平臺的規(guī)范化限制刷單刷評論，以及有實(shí)力的商家開始燒站內(nèi)廣告搶占有利的 Listing 排名，對于很多中小型商家來說，意味著第三方平臺的流量紅利也逐漸接近尾聲。這也是為什么 2018 年以來，獨(dú)立站呼聲漸高的原因之一。

4. 第四個(gè)流量紅利期，是移動互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利期

起始于 2007 年首支 iPhone 的上市。在 iPhone 之前，PC互聯(lián)網(wǎng)鏈接了世界上大約 13 億的用戶。2007 年喬布斯發(fā)布的 iPhone ，不僅像他說的”重新發(fā)明了電話“，而且也開啟了影響全球數(shù)十億互聯(lián)網(wǎng)用戶的移動互聯(lián)網(wǎng)。

同年 11 月，安迪魯賓發(fā)布了他的第一個(gè)版本的 Android 操作系統(tǒng)，一年后的 2008 年  9月，HTC 發(fā)布了第一款搭載 Android 操作系統(tǒng)的 HTC Dream。

Android 創(chuàng)始人 Andy Rubin 和安卓的機(jī)器人形象

此后，隨著 Google 以 Android 的開源政策來對抗 iOS，免費(fèi)的開源 Android 系統(tǒng)，逐漸成為全球最主要的智能手機(jī)操作系統(tǒng)。此后數(shù)年，得益于中國生產(chǎn)組裝，包括 iPhone 和內(nèi)置 Android 系統(tǒng)的數(shù)十億支質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機(jī)在全球各地的發(fā)售，眾多原來受限于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善的發(fā)展中市場（比如東南亞、印度、非洲等）邁過互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，直接跨入了移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。在發(fā)展中國家互聯(lián)網(wǎng)普及率快速上升的同時(shí)，全球網(wǎng)絡(luò)流量也從 PC 互聯(lián)網(wǎng)快速向移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了遷移。移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)也在 2014 年超過了桌面設(shè)備的用戶數(shù)，成為互聯(lián)網(wǎng)的主要接入設(shè)備。

2014 年移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)超越桌面設(shè)備

不少有遠(yuǎn)見的企業(yè)，看到了發(fā)展中市場巨大的移動互聯(lián)網(wǎng)流量、高速的增長趨勢和相對匱乏的線上零售競爭，快速獲取移動互聯(lián)網(wǎng)流量，因此把握住了巨大的移動互聯(lián)網(wǎng)流量紅利，開創(chuàng)了新興市場的電商平臺。他們中的優(yōu)秀代表，有專注中東市場的 Jollychic、Fordeal 和專注于東南亞的 Club Factory。它們的共同點(diǎn)是，大家都一致把運(yùn)營的重點(diǎn)放在了移動端。

5. 第五個(gè)流量紅利期，是以 Facebook 為代表的社交媒體帶來的社交營銷紅利期

這一紅利期開始于 2008 年前后。隨著 2012 年，F(xiàn)acebook 發(fā)布的第一支信息流廣告而逐漸走向高峰。

Facebook 廣告形式

從這之后，F(xiàn)acebook 廣告以其精準(zhǔn)的用戶定位（Facebook 有大量用戶的真實(shí)身份、行為、興趣的大數(shù)據(jù)），廣泛的覆蓋（全球近 20億用戶），以及豐富的信息流廣告形式，開啟了延續(xù)至今的社交媒體營銷的巨大紅利商機(jī)。借助這一紅利，迅速誕生和成就了大量靠 Facebook 信息流廣告推動的時(shí)尚類跨境電商，比如 Sheinside、Zaful、Romwe、Tidebuy 等都是其中的優(yōu)秀代表。

談完了過去幾年的 5 大跨境電商互聯(lián)網(wǎng)紅利，結(jié)下來還有哪些紅利機(jī)會是現(xiàn)在的賣家可以把握的呢？

2019 年可以把握的跨境電商互聯(lián)網(wǎng)紅利機(jī)會

機(jī)會 1、移動互聯(lián)網(wǎng)的長期紅利機(jī)會

一方面，接下來 3-5 年里，面向一些人口紅利巨大，移動互聯(lián)網(wǎng)增速很快的市場。隨著物流，線上支付等基礎(chǔ)設(shè)施的完善，有可能產(chǎn)生一些區(qū)域平臺的機(jī)會。另外，考慮到現(xiàn)在 70% 的流量都來自于移動設(shè)備，對于中小型賣家來說，可以通過優(yōu)化移動端網(wǎng)站的用戶交互和體驗(yàn)，以及優(yōu)化移動營銷渠道的流量獲取，仍然可以提升我們的生意增長機(jī)會。

機(jī)會 2、延續(xù)的社交營銷機(jī)會

以 Facebook 為代表的海外社交媒體，仍然是大多數(shù)用戶發(fā)現(xiàn)新商品的重要渠道之一。

社交媒體，對于消費(fèi)者的購物信息獲取和購買決策，仍然具有非常強(qiáng)大的影響力。只不過，目前大多數(shù)中國出口電商賣家在廣告方面仍然做得非常簡單粗暴。缺乏策略，缺乏創(chuàng)意，缺乏優(yōu)秀的內(nèi)容。如果能夠在這些方面實(shí)現(xiàn)快速的突破，仍然能夠從眾多的賣家群體中脫穎而出，獲得更高的轉(zhuǎn)化率和更好的銷售商機(jī)。另外，隨著近年 Facebook 對于 Messenger 的逐步開放，借助于第三方開發(fā)者開發(fā)的聊天機(jī)器人的應(yīng)用，中國出口電商商家有望借助 Messenger 更快的實(shí)現(xiàn)營銷策略的落地。Messenger 也有望在營銷的低成本，高效率，高互動性，以及自動化方面挑戰(zhàn)甚至替代傳統(tǒng)的郵件營銷。

機(jī)會 3、視頻營銷的紅利機(jī)會

2018 年，根據(jù)福布斯調(diào)研，美國的視頻流媒體公司 Netflix 一家，就占據(jù)了全球 15% 的網(wǎng)絡(luò)帶寬。

Google 預(yù)測 2019 視頻將占據(jù) 80% 的互聯(lián)網(wǎng)流量，而且隨著2019 年全球 5G 網(wǎng)絡(luò)的逐步普及，信息內(nèi)容更加豐富的視頻內(nèi)容將無處不在。

從我們自己的營銷實(shí)踐中也可以看到，80% 高轉(zhuǎn)化的 Facebook 廣告素材的形式是視頻。另外，YouTube 作為 Google 旗下全球最大的視頻網(wǎng)絡(luò)也同樣蘊(yùn)藏著巨大的流量紅利機(jī)會。能在國內(nèi)跨境電商視頻營銷內(nèi)容和創(chuàng)意素材缺乏的大環(huán)境中，破圍殺出的商家，將收獲這一波紅利，Anker 是其中的佼佼者之一。

2018 年 Anker 推出的視頻營銷活動#UseAnkerInstead 4 支 15 秒的短視頻，累計(jì)帶來近 7000 萬次觀看。

鏈接：

https://www.youtube.com/results?search_query=%23UseAnkerInstead

機(jī)會 4、紅人營銷的紅利機(jī)會

YouTube 最有影響力的紅人之一：

Unbox Therapy，擁有 1354 萬訂閱用戶

社交媒體的興起，給予了普通大眾和傳統(tǒng)的媒介機(jī)構(gòu)平等的話語權(quán)。大量依靠個(gè)人內(nèi)容的創(chuàng)作和分享，在小眾群體中成為有影響力的網(wǎng)絡(luò)紅人如雨后春筍。近幾年里，我們看到不少賣家與海外行業(yè)內(nèi)紅人合作，從簡單的測評，到推出紅人定制款等不一而足。通過這些方式，借助紅人的影響力從而在小圈子里迅速打響品牌，實(shí)現(xiàn)了用戶的積累。

機(jī)會 5、其他新的流量紅利機(jī)會

中國的移動互聯(lián)網(wǎng)和電商發(fā)展，目前已經(jīng)領(lǐng)先全球。很多在國內(nèi)很好用的一些營銷模式，可能在海外也有類似的機(jī)會。比如，國內(nèi)非?；鸬亩桃曨l以及網(wǎng)絡(luò)直播。隨著類似的移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，在海外的逐漸普及和成熟，說不定對于出口跨境電商來說，也蘊(yùn)藏著類似抖音、淘寶直播這一類基于短視頻和直播的新商業(yè)模式的紅利機(jī)會。有這方面國內(nèi)經(jīng)驗(yàn)的一些個(gè)人或團(tuán)隊(duì)，有利于更好得把握這樣的紅利。

淘寶直播

以上，都是筆者對和跨境電商相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，以及一些紅利機(jī)會的觀察和思考。

最后補(bǔ)充一下，我認(rèn)為的中國跨境電商賣家需要注意的點(diǎn)：

中短期來看，通過借助流量紅利，有可能實(shí)現(xiàn)快速的增長。但對于多數(shù)有志于品牌出海的中小賣家來說，流量本身可能很難成為有志于打造跨境電商品牌的企業(yè)的核心競爭力。

長期來看，中國商家要想能夠成功參與出海品牌的建設(shè)，重點(diǎn)還是應(yīng)該回歸零售的商業(yè)本質(zhì)。即，通過互聯(lián)網(wǎng)銷售與營銷渠道，為海外用戶提供價(jià)廉物美的商品。再借助這些商品的銷售，累積產(chǎn)品的忠實(shí)用戶，建立與用戶的直接溝通渠道；通過用戶的直接反饋，開發(fā)或迭代深受用戶喜愛的產(chǎn)品；再通過效果及品牌營銷，銷售更多的產(chǎn)品，獲取更多的優(yōu)質(zhì)用戶，讓產(chǎn)品、營銷、用戶的飛輪快速轉(zhuǎn)起來。這才是打造出海品牌的商道！

（來源：陳述出海）