
迪拜工商會近期分析,阿聯(lián)酋的零售電商市場在2020年達到39億美元,同比增長53%。
2020年,電子商務總共占零售市場的8%。

預計到 2025 年,市場價值將達到80億美元,主要促成因素包括:高收入潛力、高互聯(lián)網普及率(99%)、發(fā)達的運輸物流網絡、現(xiàn)代數(shù)字支付系統(tǒng)、不斷增長的技術青年人口,以及阿聯(lián)酋政府的大力支持。

迪拜商業(yè)城首席運營官 DeVere Forster 認為,整個地區(qū)的電商市場將在今后幾年實現(xiàn)強勁增長且高于全球平均水平。
“這種增長很大程度上是由疫情引起的消費者行為變化所推動。疫情對商業(yè)運營的影響之一,是讓尚未具備電商銷售能力的商家加快參與數(shù)字平臺轉型?!?/span>

Emirates NBD 高級副總裁兼信用卡業(yè)務負責人 Deepak Chandran 認為疫情加速全行業(yè)向電商轉變,封鎖期強化了電商的重要性和便利性。
過去幾年,阿聯(lián)酋政府正努力實現(xiàn)無現(xiàn)金驅動,電商因此加快增長。

“對于電子商務公司來說,獲客成本也大幅降低。另一個趨勢是越來越多的人現(xiàn)在在網上使用借記卡?!?/span>

萬事達中東和北非地區(qū)數(shù)字支付與實驗室副總裁 Pankaj Aastana 和網絡研討會的四位小組成員也認為,正因中小企業(yè)受到重創(chuàng),政府、科技機構、融資機構更應給予它們支持。
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