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賣家的賬號(hào)又?叒叕被封!亞馬遜封號(hào)的理由越來越過分了!

賣家的賬號(hào)又?叒叕被封!亞馬遜封號(hào)的理由越來越過分了!

“明天和封號(hào),不知道哪個(gè)先到來?!边@正是亞馬遜賣家們當(dāng)下的真實(shí)寫照。

就在賣家們摩拳擦掌備戰(zhàn)旺季之際,亞馬遜又磨刀霍霍揮向了賣家。

近日,又有不少賣家反饋賬號(hào)被封的情況,被封原因系涉嫌侵權(quán)、濫用服務(wù)或刷單等。

圖片來源│AMZ123賣家交流群

據(jù)一位賣家透露,自己店鋪產(chǎn)品的關(guān)鍵詞被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手注冊(cè)成品牌,直接被亞馬遜判定涉嫌侵權(quán),導(dǎo)致產(chǎn)品詳情頁(yè)被刪除,賬戶被停用。

圖片來源│AMZ123賣家交流群

該賣家表示,好好運(yùn)營(yíng)終究是逃不過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡搞!真是有口難言!

還有更慘的賣家呢!此前新買不久的歐洲站賬號(hào)遭亞馬遜重拳出擊,手上近10個(gè)店鋪銷售權(quán)限全部被移除。

圖片來源│AMZ123賣家交流群

亞馬遜給出的理由是,由于該賣家違反了亞馬遜解決方案協(xié)議的第三條,因此強(qiáng)制關(guān)停該賬戶,所有商品信息都將禁用,資金將被凍結(jié)三個(gè)月或更久。

甚至有賣家收到警告信不久,很快就被封號(hào)了。該賣家只好承認(rèn)刷過單,對(duì)亞馬遜的懲罰沒有異議,并老實(shí)交代了刷單服務(wù)商的信息。

不過也有不少賣家躺槍,小編有位做亞馬遜運(yùn)營(yíng)的朋友吐槽道,早上醒來,自己的賬號(hào)就被封了,此前沒有進(jìn)行任何刷單、侵權(quán)、操作評(píng)論等違規(guī)操作,也不知道怎么辦?

甚至連新店鋪亞馬遜也沒有放過,有賣家在論壇反饋,自己的店鋪剛注冊(cè)成功就被亞馬遜判為關(guān)聯(lián)其他賬戶,該賣家不知所措。

在亞馬遜發(fā)來的通知中顯示,這位賣家關(guān)聯(lián)的另外一個(gè)賬戶存在違反平臺(tái)政策的嫌疑,因此將兩個(gè)相關(guān)賬戶同時(shí)禁用。

該賣家稱,自己從未注冊(cè)過其他亞馬遜賬號(hào),注冊(cè)店鋪的資料都是自己的信息,也從未在服務(wù)商處購(gòu)買任何信息。

賬號(hào)并無違規(guī),卻平白蒙受“關(guān)聯(lián)之苦”,店鋪還沒開始運(yùn)營(yíng)就“胎死腹中”。

在封號(hào)潮的震懾之下,大部分賣家都猶如驚弓之鳥,唯恐被亞馬遜抓住尾巴。然而在亞馬遜嚴(yán)打的這條道路上,封號(hào)理由總是層出不窮,賣家們防不勝防。

眼看著旺季即將來臨,那些賬號(hào)被封禁的賣家,不免讓人覺得可惜。

那么,一般出現(xiàn)什么情況,賬號(hào)會(huì)被亞馬遜封禁呢?小編總結(jié)了以下6種主要原因,幫助賣家們提前避雷:

賬號(hào)產(chǎn)生關(guān)聯(lián):在亞馬遜上,一個(gè)人或一家公司只能擁有一個(gè)亞馬遜賬戶;

賬號(hào)侵權(quán):這種是比較常見的情況,新賣家最容易犯錯(cuò),像任何外觀專利、商標(biāo)權(quán)、圖片版權(quán)等,踩中任何一個(gè)紅線,直接封號(hào)處理;

KYC審核沒有通過:根據(jù)歐洲相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求,亞馬遜賣家必須要進(jìn)行公司和公司所有者身份審核,通過之后才能在歐洲站點(diǎn)銷售;

績(jī)效指標(biāo)差:訂單缺陷率,訂單取消率和延遲發(fā)貨率是帳戶被凍結(jié)的主要原因;

產(chǎn)品不符合規(guī)定:產(chǎn)品缺乏相關(guān)認(rèn)證,如CPC認(rèn)證、安全認(rèn)證等;

惡意刷單&操作Review:這兩種是亞馬遜明令禁止的,自4月封號(hào)以來,大批被封的賣家就是血淋淋的例子。賣家不能購(gòu)買評(píng)論,也不能提供折扣或禮物來?yè)Q取好的評(píng)論。

按照當(dāng)前亞馬遜封號(hào)趨勢(shì)來看,亞馬遜似乎總有一萬(wàn)種理由封禁你的賬號(hào),賣家們隨時(shí)都可能踩雷,就像上述被封的賣家一樣,無緣無故遭受滅頂之災(zāi)。

低價(jià)螺旋戰(zhàn)、原材料漲價(jià)潮、供應(yīng)鏈斷裂危機(jī)、天價(jià)海運(yùn)費(fèi)等因素,已經(jīng)讓不少賣家的經(jīng)營(yíng)難上加難。

此次亞馬遜突如其來的封號(hào),打得賣家措手不及,旺季準(zhǔn)備爆單的心瞬間涼透,其他幸運(yùn)賣家也焦灼萬(wàn)分。

這段時(shí)間看似平靜,實(shí)則封號(hào)余波未息,要想在旺季打一場(chǎng)翻身仗,賣家們還需萬(wàn)分謹(jǐn)慎,合規(guī)經(jīng)營(yíng)。


(來源:跨境live)

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