亞馬遜要整頓跟賣？碰到瘋狂跟賣怎么辦？

跨境黑科技-佩佩
2018年05月31日 15:01
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旺季來臨前的狂躁，賣家之間都想拼個(gè)你死我活，用最好的姿態(tài)來迎接旺季，占據(jù)流量的最高點(diǎn)。跟賣成為賣家廝殺的武器，個(gè)個(gè)看似借著平臺(tái)允許跟賣而進(jìn)行著“狗皮膏藥”式整跨你才算贏的陰謀，終于亞馬遜也看不下去了，開始陸續(xù)給賣家發(fā)來郵件，亞馬遜要整頓跟賣？

一、亞馬遜郵件

剛過完虐狗的520，姐夫也開始陸續(xù)給賣家發(fā)送郵件——防止跟賣手冊(cè)，如下↓↓↓

（圖片來源于網(wǎng)絡(luò)）

亞馬遜推出一個(gè)新計(jì)劃，關(guān)于如何防止假冒商品的銷售，會(huì)有6個(gè)月的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)，賣家可以點(diǎn)入郵件鏈接詳細(xì)了解。

這份郵件引發(fā)小編聯(lián)想，為什么亞馬遜在跟賣泛濫的時(shí)候開始發(fā)這種打擊侵權(quán)的郵件給大家呢？只能說，咱們賣家的動(dòng)態(tài)亞馬遜也是有所掌握的，最近跟賣潮再起，亞馬遜每天收到的投訴信也在上漲，所以不得不采取點(diǎn)措施安撫一下賣家。

亞馬遜允許跟賣：

亞馬遜平臺(tái)是允許跟賣的，但是得保證你的產(chǎn)品與原listing產(chǎn)品一摸一樣，拒絕“售假”。

所以，這就告訴我們打擊跟賣的根本就是找出證據(jù)整明對(duì)方是在售假，這樣亞馬遜就會(huì)站在你這邊了。

二、常見跟賣的形式

1.晚上跟賣鏈接打開，白天關(guān)掉

這種情況需要賣家留意自己購物車占有率，而且一單購物車曾經(jīng)被搶走過在Keepa的歷史價(jià)格中會(huì)顯示兩個(gè)。

2.跨站點(diǎn)跟賣

這種跟賣形式在上周炒的很嚴(yán)重，有人會(huì)利用賣家的UPC在賣家沒有開通的其他站點(diǎn)上傳產(chǎn)品，形成跨站點(diǎn)跟賣。而且，由于品牌注冊(cè)的局域性，導(dǎo)致這種跟賣很難投訴。

3. 24小時(shí)無間隙跟賣

有一類跟賣可謂是傷心病狂，這些Seller似乎有批量小號(hào)，而且這類跟賣頁數(shù)多達(dá)幾百頁，可能是機(jī)器操作跟賣，24小時(shí)無間斷掛在你的listing下方。

這種跟賣的目的很模糊：

（1）單純跟賣，賺你的錢

（2）整原賣家，不發(fā)貨，導(dǎo)致投訴、差評(píng)都到原Listing，而且一個(gè)號(hào)掛了還有千千萬萬的號(hào)等著你。

（3）詐騙，虛假發(fā)貨，卷了一部分錢就跑路了。

三、碰到瘋狂跟賣怎么辦？

講真，現(xiàn)在發(fā)警告信基本沒啥用了，在你嘗試了發(fā)送警告信后，就該著手其他方式了。

1.Test Buy

立馬聯(lián)系2個(gè)可靠的買家，進(jìn)行跟賣下單，如果警告信后跟賣撤銷，也就算了，如果沒有撤銷，就繼續(xù)發(fā)送警告信，包含下單的訂單號(hào)，告訴他不撤銷就要投訴，開A-to-Z。

Ps：現(xiàn)在合格的運(yùn)營都是手握部分買家資源的。

2.郵件轟炸

現(xiàn)在惡意競(jìng)爭(zhēng)太激烈，原賣家可能在發(fā)了幾封警告信后反而被反咬，跟賣來個(gè)郵箱轟炸，如圖↓↓↓

（圖片來源于群）

（圖片來源于論壇）

所以為了以放萬一，如果跟賣者真的很難纏，賣家可以提前采取郵件轟炸的操作來威脅跟賣。

3.Pending情況跟賣庫存

因?yàn)閬嗰R遜支付通道的一個(gè)小bug和銀行信用卡支付的一個(gè)小bug，導(dǎo)致訂單在Pending狀態(tài)下，你的銀行卡是不扣錢的。

所以，賣家可以選擇把跟賣的庫存買空，處于Pending狀態(tài)。比如在黑五遇到跟賣，可以利用這種手段買空庫存，黑五過后取消訂單即可。

4.花錢找關(guān)系

現(xiàn)在處理跟賣的服務(wù)商也不少，遇到瘋狂跟賣可以花錢解決，沒有處理不掉的，只有花錢不到位。

徹底斷跟賣的方法：

1.開模、商標(biāo)、專利

開模打造產(chǎn)品可以保證產(chǎn)品唯一性，增加跟賣的侵權(quán)幾率。

商標(biāo)是保護(hù)Listing的第一步，品牌備案的賣家亞馬遜會(huì)給予優(yōu)先處理，但是并不代表備案后就高枕無憂。

專利可以進(jìn)一步保護(hù)自己的產(chǎn)品，對(duì)于侵權(quán)申訴更有利。

2.Brand Gating

Brand Gating是亞馬遜針對(duì)大品牌跟賣的控制政策，這是目前為止最有效打擊跟賣的方式。

如果你的產(chǎn)品成功過審Brand Gating，那賣brand gating的產(chǎn)品，不僅要提供制造商的發(fā)票，并獲得品牌的書面授權(quán)，還要求他們?yōu)槊總€(gè)品牌支付1500美元。

個(gè)人賣家也可以申請(qǐng)Brand Gating，而且沒有要求賣家必須進(jìn)行品牌備案，這個(gè)是可選，但是有了品牌備案對(duì)于申請(qǐng)Brandgating更有利。

申請(qǐng)成功后亞馬遜不會(huì)發(fā)送相關(guān)郵件通知，賣家需要定期查看listing，點(diǎn)擊 Other Sellers on Amazon中的“Sellon Amazon”，如果出現(xiàn)“Youneed approval to list in this brand”信息，說明品牌已經(jīng)通過brand gating批準(zhǔn)。如圖↓↓↓