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國外ebay賣家發(fā)文吐槽ebay平臺,平臺賬戶竟無故遭入侵!

國外ebay賣家發(fā)文吐槽ebay平臺,平臺賬戶竟無故遭入侵!

大約一個月前,我收到了來自eBay的近100封電子郵件,大部分的郵件都是為了警告我,我的Playstation 4游戲機已售空。但我清楚的知道在一天內(nèi)從未有過這么多的銷售量,我對這件事感到震驚 ,更多的是因為我從未銷售過Playstation 4游戲機。  

之后我就得到了答案,eBay給我發(fā)了一封電子郵件,告訴我說我的帳戶已遭到入侵。  

然后我開始收到一堆來自買家的郵件,因為他們也收到了警告郵件。整個事情我不知道它是怎么發(fā)生的,但在這個時候我仍然可以登錄和退出我自己的帳戶,而且我也沒有發(fā)現(xiàn)任何人進入我的Paypal帳戶。  

這時,我沒有急著回復(fù)買家的郵件,我立即聯(lián)系了eBay平臺要他們?nèi)ヌ幚?,畢竟整件事都不是我的錯。心理氣憤的想:沒有一分錢進入我的PayPal賬戶,為什么我會被卷入這件事? 

緊接著,我開始收到買家針對這件事打開的case,但我只能再次聯(lián)系eBay中心,他們告訴我正在處理中,叫我不要擔(dān)心。

之后,我還是很想知道我的賬號設(shè)置是否出問題了,所以當(dāng)我開始查看我的帳戶信息時,我發(fā)現(xiàn)比起前一天在eBay上支付的費用,如果現(xiàn)在支付的話就比以往更高了。 

我再次聯(lián)系eBay中心,那邊的客戶服務(wù)代表告訴我說他們將會刪除這些不正常的數(shù)據(jù)。在我看來,在大多數(shù)情況下客戶服務(wù)說的都是對的,即我的費用最終會變正常,電子郵件也會在近一兩天內(nèi)慢慢減少。  

過了半天后,我的賬戶中仍有那些交易數(shù)據(jù),這不禁讓我懷疑他們到底有沒有幫我刪除這些不良交易數(shù)據(jù)。此時我立即聯(lián)想到美國國稅局可能會考慮對最近滿120美元的交易項目進行收稅,但這些交易將不包括在明年的稅收中。這樣想想之后我只有再次聯(lián)系客服。他們告訴我我的賬戶中有包括退款的沒信息,所以應(yīng)該沒有問題,我也就信了。 

自我上次收到有關(guān)“入侵”我?guī)舻碾娮余]件一事已經(jīng)過去2天了,現(xiàn)在所有的買家都得到了退款,而我什么都沒有得到。之后就收到eBay發(fā)來的消息,告訴我得答案就是,因為我的case在21個工作日內(nèi)沒有活動而被關(guān)閉了,因此在我賬戶里留下的119美元數(shù)額已被刪除。 

這讓我感到惡心,如果eBay有權(quán)獲得退款,他們?yōu)槭裁磿试S這樣的事情發(fā)生呢? 

eBay一直都知道非法賣家一事,但卻仍然讓每一位買家都經(jīng)歷這個退款等待期,甚至有的無果而終。 這件事情ebay到現(xiàn)在都沒有給我一個滿意的答復(fù),應(yīng)該也不打算給我了吧。整件事我沒有任何的錯,但卻把我牽連在里面,但這件事情還沒有結(jié)束。

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