旺季來(lái)臨，

“剁手黨”一舉成為賣(mài)家心目中的神圣詞匯，

讓我們想象一個(gè)場(chǎng)景：

一個(gè)妖嬈的女生打開(kāi)ebay的APP，進(jìn)入店鋪，噠噠噠點(diǎn)擊一小時(shí)，然后把手機(jī)輕輕的甩給身邊的男朋友，“親愛(ài)的，我選好了”，男生豪爽的接過(guò)來(lái)點(diǎn)擊“下單-付款”后再還給女生，“Darling，付好了！”

想到這里，

賣(mài)家心里一定心花怒放，

想著如果都是在我的店鋪里購(gòu)買(mǎi)，該多好啊！

而這種場(chǎng)景在接下來(lái)的旺季中隨處可見(jiàn)：

關(guān)鍵字一 15.5%，銷(xiāo)售增長(zhǎng)

美國(guó)電商研究機(jī)構(gòu)Internet Retailer的分析顯示，在即將到來(lái)的假日購(gòu)物季（11月1日-12月31日），美國(guó)消費(fèi)者將在電商零售上花費(fèi)1199.9億美元。與該機(jī)構(gòu)在2017年對(duì)同一時(shí)期1038.8億美元的網(wǎng)購(gòu)銷(xiāo)售額相比，這一數(shù)字增長(zhǎng)了15.5%。

事實(shí)上，15.5%的增長(zhǎng)預(yù)計(jì)相對(duì)有些保守。根據(jù)美國(guó)商務(wù)部的數(shù)據(jù)，美國(guó)電商銷(xiāo)售額在2018年上半年同比已經(jīng)增長(zhǎng)了15.7%。

關(guān)鍵字二  76%，網(wǎng)購(gòu)人數(shù)

根據(jù)2018年3月Internet Retailer和評(píng)級(jí)平臺(tái)Bizrate Insights的調(diào)查，76%的美國(guó)消費(fèi)者表示，他們?cè)谌ツ甑募偃召?gòu)物季（11月-12月）至少有25%的禮品是在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的。而在2017年3月進(jìn)行的同一項(xiàng)調(diào)查中，73%的人表示他們至少有25%的禮物來(lái)自網(wǎng)購(gòu)。

關(guān)鍵字三 40%，移動(dòng)端人群

40%的線上銷(xiāo)售將通過(guò)移動(dòng)設(shè)備完成。那么我們的賣(mài)家需要做什么？對(duì)了，就是優(yōu)化eBay移動(dòng)端產(chǎn)品展現(xiàn)！這是目前為止你的移動(dòng)策略中最為關(guān)鍵的部分。

關(guān)鍵字四 47%，包郵

47%的消費(fèi)者想要包郵！墻裂建議eBay的賣(mài)家要在自己的產(chǎn)品刊登時(shí)設(shè)置free shipping。

關(guān)鍵字五 37%，退貨

37%的消費(fèi)者希望有退貨選項(xiàng)。對(duì)一些人來(lái)說(shuō)，無(wú)法退貨是真正的而且非常合理的交易破壞者。當(dāng)消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，他們可能無(wú)法總是購(gòu)買(mǎi)到心儀的產(chǎn)品。這會(huì)讓許多消費(fèi)者感覺(jué)到風(fēng)險(xiǎn)。那在eBay平臺(tái)上，我們更推薦賣(mài)家設(shè)置free return。

關(guān)鍵字六 1226美元，假日禮物

平均每位美國(guó)消費(fèi)者花費(fèi)1226美元購(gòu)買(mǎi)假日禮物。必應(yīng)分享的另一個(gè)關(guān)于假日消費(fèi)模式的有趣數(shù)據(jù)是，支出1226美元購(gòu)買(mǎi)假日禮物的消費(fèi)者，實(shí)際上他們的家庭收入在10萬(wàn)美元以上。

對(duì)于假日營(yíng)銷(xiāo)，可以做哪些深化運(yùn)營(yíng)啦？

1. 在關(guān)鍵字上可以考慮加入“holiday/holiday gift”；

2.分析你哪些產(chǎn)品可以做組合營(yíng)銷(xiāo)，例如你賣(mài)娃娃，那是不是可以加上一些配飾和其他的禮帽等組合打包成“圣誕節(jié)禮品組合（女兒款）”，我知道很多賣(mài)家無(wú)法接觸到大面積的買(mǎi)家群體，所以沒(méi)法做買(mǎi)家畫(huà)像，但可以根據(jù)自己的交易情況分析后嘗試優(yōu)化，這才是運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)；

3.商品圖質(zhì)量、詳情描述、店鋪介紹、關(guān)聯(lián)推薦；

4.老客戶(hù)維護(hù)，產(chǎn)品降價(jià)主動(dòng)聯(lián)系，提升信任，定期發(fā)送新品廣告等。

關(guān)鍵字七 22%，10月份

22%的人計(jì)劃在10月份開(kāi)始假日購(gòu)物。

31%的人會(huì)在網(wǎng)絡(luò)星期一（Cyber Monday）之后開(kāi)始購(gòu)物，不過(guò)這一比例甚至沒(méi)有比10月份的早期購(gòu)物者高出多少。不管怎樣，只要開(kāi)展一些宣傳活動(dòng)，就能幫助整個(gè)季節(jié)帶來(lái)更多的假日銷(xiāo)售。

9月之后就是賣(mài)家沖擊全年業(yè)績(jī)的最佳時(shí)節(jié)，那看了以上的七個(gè)關(guān)鍵字，相信賣(mài)家一定更為了解旺季的涵義以及指導(dǎo)攻略，但怎么做還在于你，不要等，快去優(yōu)化，準(zhǔn)備沖沖沖?。?！

（文章來(lái)源：eBay）