
近段時(shí)間,亞馬遜騷操作不斷,先前才對(duì)review重拳出擊,隨后倉(cāng)儲(chǔ)限制等一系列讓人窒息的政策又紛至沓來(lái),讓賣家們手忙腳亂。然而剛寒了一大票賣家的心,后腳又緊接著推行了幾個(gè)福利政策進(jìn)行補(bǔ)救。這“給一巴掌再給一顆甜棗”的套路,讓賣家們既愛(ài)又恨,欲罷不能。
亞馬遜推出Amazon Explore服務(wù)限時(shí)優(yōu)惠
據(jù)悉,亞馬遜將為歐洲站和美國(guó)站的賣家使用Amazon Explore服務(wù)提供限時(shí)優(yōu)惠,并為現(xiàn)有賣家提供免費(fèi)試用服務(wù)。據(jù)悉,Amazon Explore可讓買家的虛擬購(gòu)物體驗(yàn)與逛實(shí)體店相差無(wú)異。同時(shí),該服務(wù)包含一對(duì)一的個(gè)性化體驗(yàn),能夠幫助買家更容易發(fā)現(xiàn)新品牌和獨(dú)特產(chǎn)品。

據(jù)了解,賣家只需購(gòu)買兼容的云臺(tái)、手機(jī)和耳機(jī)就可以操作了,可以說(shuō)是簡(jiǎn)單又方便。
所以公告一經(jīng)發(fā)布,許多賣家便對(duì)此便拍手稱贊,甚至還有賣家迫不及待詢問(wèn)費(fèi)用和要求。

不難看出,賣家們對(duì)這一新出的政策感到十分滿意,畢竟賣家可以更好的介紹產(chǎn)品信息和展示產(chǎn)品的照片,在為自己的產(chǎn)品打廣告的同時(shí)還能為賣家提供更良好的購(gòu)物體驗(yàn),對(duì)于賣家和買家而言可謂是雙贏。
新驚喜!賣家可直接向買家發(fā)送營(yíng)銷郵件
如果一個(gè)福利不夠,那就再來(lái)一個(gè)。據(jù)悉,亞馬遜正試推一項(xiàng)名為“Manage Your Customer Engagement”的功能,品牌賣家能夠使用該功能向“關(guān)注”其品牌的消費(fèi)者發(fā)送營(yíng)銷郵件,并在上新和打折時(shí)向消費(fèi)者發(fā)出通知。
消息一出,著實(shí)讓各位賣家吃驚了一番。眾所周知,亞馬遜一直禁止平臺(tái)賣家直接聯(lián)系買家,并且對(duì)賣家的電子郵件地址等數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,所以通常情況下,賣家與買家的溝通也僅限于訂單狀態(tài)等相關(guān)問(wèn)題。
因此不少賣家猜測(cè),這樣的操作是否代表了亞馬遜對(duì)買家數(shù)據(jù)嚴(yán)格控制的情況將發(fā)生轉(zhuǎn)變?
賣家A:我沒(méi)聽(tīng)錯(cuò)吧?亞馬遜不搞保密那一套啦?
賣家B:那和買家的溝通流程是不是就更順暢了?

據(jù)了解,買家的聯(lián)系信息還是將會(huì)繼續(xù)保密,但亞馬遜會(huì)向賣家提供使用該功能的匯總數(shù)據(jù),賣家可以通過(guò)查看郵件的指標(biāo)以了解廣告效果和賣家的想法。
此功能目前僅面向品牌賣家開(kāi)放,但此舉也會(huì)增加賣家的品牌化意識(shí),同時(shí)吸引眾多品牌賣家入駐亞馬遜。
亞馬遜更新功能,國(guó)內(nèi)配送僅需1-2天
除了上述政策之外,近日亞馬遜發(fā)布公告稱,已在賣家運(yùn)輸模板中推出了一項(xiàng)新功能,該功能使賣家可按照英國(guó)國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸訂單更快地向近距離買家交付貨物。在新功能的幫助下,現(xiàn)在英國(guó)國(guó)內(nèi)的運(yùn)輸時(shí)間可縮短至1-2天。此外,如果賣家無(wú)法承諾更高效的配送服務(wù),可以隨時(shí)更改新運(yùn)輸規(guī)則的運(yùn)輸時(shí)間選項(xiàng)。
眾所周知,在激烈競(jìng)爭(zhēng)的電商市場(chǎng)中,物流配送一直是賣家必爭(zhēng)的重點(diǎn),然而近兩個(gè)月以來(lái),港口擁堵、集裝箱供不應(yīng)求等問(wèn)題導(dǎo)致頭程物流運(yùn)輸時(shí)效長(zhǎng),因此亞馬遜為縮短尾程配送時(shí)間,推出了這個(gè)功能。
根據(jù)公告的提醒,賣家想要激活新的運(yùn)輸規(guī)則和縮短運(yùn)輸時(shí)間,可以進(jìn)行如下操作:
1、登錄到自己的Seller Central帳戶,然后單擊“Settings(設(shè)置)”>“Shipping Settings(運(yùn)輸設(shè)置)”。
2、單擊 shipping templates(運(yùn)輸模板),然后選擇啟用更快運(yùn)輸時(shí)間的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸模板。
單擊“Edit(編輯)”模板。便可看到使用更快的運(yùn)輸時(shí)間選項(xiàng)創(chuàng)建的新運(yùn)輸規(guī)則。查看并調(diào)整運(yùn)輸時(shí)間。
3、隨后,Save the template(保存模板)。
而如果賣家無(wú)法向買家承諾更快的運(yùn)輸時(shí)間,則可以選擇以下兩種選擇:
1、2021年5月10日之前,賣家可手動(dòng)編輯標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸模板以激活新的運(yùn)輸規(guī)則并更新默認(rèn)運(yùn)輸時(shí)間。
2、2021年5月21日之后,賣家可隨時(shí)編輯標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸模板,并根據(jù)需要調(diào)整運(yùn)輸時(shí)間。
綜上所述,盡管當(dāng)下仍有許多紛繁復(fù)雜的問(wèn)題困擾著各位賣家,但亞馬遜這一系列福利政策的發(fā)布的確對(duì)近日操勞過(guò)度的賣家而言是極大的寬慰和鼓舞。