近日，不少賣(mài)家發(fā)現(xiàn)，自己的listing評(píng)論數(shù)量開(kāi)始狂掉，有些鏈接甚至一夜掉上千條評(píng)論。

這些鏈接并不是新鏈接，很多都是老鏈接，而這些評(píng)論就這樣一夜之間消失了？

賣(mài)家表示，因?yàn)椴皇撬蔚脕?lái)的，是辛辛苦苦攢下來(lái)的，就這樣沒(méi)了，實(shí)在是有點(diǎn)崩潰。但是有可能是因?yàn)檫@條老鏈接，之前被其他同事用來(lái)合并國(guó)際評(píng)論了，這才出現(xiàn)了問(wèn)題。

全部拆分！10w條評(píng)論一夜消失...

不僅如此，還有大批賣(mài)家發(fā)現(xiàn)自己正常同步的國(guó)際評(píng)論，全部被拆分。評(píng)論還在共享，但星級(jí)沒(méi)有疊加。

不管是違規(guī)的還是正常的，統(tǒng)統(tǒng)都不見(jiàn)了...

不僅是同步站點(diǎn)的評(píng)論，一些被同步的站點(diǎn)評(píng)論也都消失了...

開(kāi)case詢(xún)問(wèn)客服，得到的回答是：這是系統(tǒng)自動(dòng)抓取的。

事實(shí)上，國(guó)外賣(mài)家上周就發(fā)現(xiàn)了這種情況，一些排名很好的Listing，紛紛出現(xiàn)這種情況:

“上周我發(fā)現(xiàn)一些Listing不再合并全球評(píng)論了，通過(guò)Helium 10可以看到一些產(chǎn)品丟失了數(shù)千條評(píng)論，有其他人注意到這點(diǎn)嗎？不是所有的listing，只有一些最重要的。我在想后面會(huì)不會(huì)所有的ASIN都出現(xiàn)這種情況。”

這周，國(guó)內(nèi)賣(mài)家也陸續(xù)發(fā)現(xiàn)，全球同步的評(píng)論數(shù)量發(fā)生改變。這是發(fā)生了什么？

有賣(mài)家表示有消息稱(chēng)：“從4月開(kāi)始亞馬遜對(duì)國(guó)際評(píng)論設(shè)定了新的規(guī)則，轉(zhuǎn)評(píng)論已經(jīng)無(wú)法在別的站點(diǎn)展示了，現(xiàn)在更是只展示評(píng)論在當(dāng)?shù)卣军c(diǎn)的數(shù)量了。  ”但對(duì)此規(guī)則的改變，亞馬遜并未發(fā)布相關(guān)公告。

目前尚不清楚是亞馬遜的全球共享評(píng)論規(guī)則變了，還是亞馬遜進(jìn)行大范圍整治。但各位賣(mài)家近期需謹(jǐn)慎進(jìn)行這類(lèi)操作，若是有之前操作過(guò)，近期也要多加關(guān)注鏈接狀態(tài)。

合并黑操作不斷 合規(guī)賣(mài)家受牽連？

據(jù)了解，亞馬遜于2019年10月15日開(kāi)始測(cè)試全球共享評(píng)論功能，原意只是想同步全球站點(diǎn)的產(chǎn)品評(píng)論，讓買(mǎi)家能夠在當(dāng)?shù)卣军c(diǎn)評(píng)論很少或者是沒(méi)有的情況下，做出明智的購(gòu)買(mǎi)決定，提升購(gòu)物體驗(yàn)。

但亞馬遜并沒(méi)有提供自動(dòng)同步全球review，所以一些只開(kāi)了單站點(diǎn)或者幾個(gè)站點(diǎn)的ASIN，如果不同步，就有可能會(huì)被別人在其他站點(diǎn)同步，進(jìn)而更改listing的內(nèi)容，反過(guò)來(lái)會(huì)影響正常站點(diǎn)的銷(xiāo)售。

而一些服務(wù)商正是抓住了這一點(diǎn)漏洞，采取了一些騷操作，讓這一功能變了味。

一些賣(mài)家為了提高評(píng)論數(shù)量，違規(guī)合并國(guó)際站點(diǎn)的僵尸listing，有的甚至跨站點(diǎn)跟賣(mài)修改品牌搞合并，導(dǎo)致一些賣(mài)家在售的listing變狗或是觸發(fā)審核。

這一系列黑操作，帶來(lái)的不良影響，也許就是這次亞馬遜大規(guī)模刪評(píng)的原因。事實(shí)上，違規(guī)合并國(guó)際評(píng)論，對(duì)于合并站點(diǎn)和被合并站點(diǎn)，都存在很大風(fēng)險(xiǎn)。

雖然也有一些賣(mài)家合并之后，其他站點(diǎn)的Listing還在持續(xù)不斷的上好評(píng)。但是還是那句：小紅旗會(huì)遲到 但是不會(huì)缺席。

如果自己的Listing被別人合并了該怎么辦？有賣(mài)家建議及時(shí)投訴舉報(bào)，因?yàn)橥ㄟ^(guò)服務(wù)商合并的這些鏈接，后期一系列篡改品牌，違規(guī)操作等，勢(shì)必會(huì)影響原本Listing的正常銷(xiāo)售，輕則鏈接下架，重則也可能導(dǎo)致審核。

投訴路徑：品牌中心---舉報(bào)違反市場(chǎng)政策的行為--父商品-子商品關(guān)系錯(cuò)誤

品牌團(tuán)隊(duì)受理很快，基本上很快就會(huì)拆分這些違規(guī)變體。

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