直到2019年，實(shí)體零售都是收入的主要驅(qū)動(dòng)力，在過(guò)去幾年，甚至像Everlane和Allbirds這樣的在線品牌也開放了線下門店。但一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情大大加速了電子商務(wù)的增長(zhǎng)水平，遠(yuǎn)超人們的預(yù)期。

零售業(yè)發(fā)展的下一個(gè)階段是“實(shí)時(shí)購(gòu)物”，即交互式內(nèi)容，消費(fèi)者可以直接從中進(jìn)行購(gòu)買，給消費(fèi)者帶來(lái)了全新的購(gòu)物體驗(yàn)。品牌也迎來(lái)了空前的吸引和轉(zhuǎn)化更多客戶的機(jī)會(huì)，Instagram和TikTok等社交媒體平臺(tái)在購(gòu)物上的更新就是最有力的說(shuō)明。

Instagram的新結(jié)帳功能使產(chǎn)品銷售更加容易

InstagramCheckout允許用戶無(wú)需離開應(yīng)用程序即可快速購(gòu)買產(chǎn)品，然后將他們的付款詳細(xì)信息保存起來(lái)以備將來(lái)使用，從而創(chuàng)建無(wú)縫的購(gòu)買流程，轉(zhuǎn)化更多的客戶并快速提高銷售額。

用戶不僅可以直接從品牌的帖子中購(gòu)物，而且該更新還允許用戶訪問(wèn)其他功能，例如“從創(chuàng)作者那里購(gòu)物”和“直播購(gòu)物”。

TikTok與Shopify建立商業(yè)合作伙伴關(guān)系

TikTok在今年的發(fā)展令人矚目，5月份的時(shí)候就有數(shù)據(jù)稱TikTok在iOS和Android設(shè)備上的全球總下載量已超過(guò)20億次，其營(yíng)銷潛力也非?？捎^，而Shopify則率先發(fā)掘了這一機(jī)會(huì)。兩個(gè)月前雙方宣布建立商業(yè)伙伴關(guān)系，商家現(xiàn)在可以直接在其Shopify商店中的TikTok上部署購(gòu)物廣告的視頻。

亞馬遜推出了直播購(gòu)物

毫不夸張地說(shuō)，亞馬遜是目前最主要的銷售平臺(tái)，隨著社交網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)之間的界線繼續(xù)模糊，亞馬遜很可能會(huì)拓展到社交媒體領(lǐng)域。

去年，亞馬遜推出了“AmazonLive”模塊，不同于亞馬遜此前嘗試的提前錄好的視頻，AmazonLive使賣家能夠以視頻直播的形式向消費(fèi)者展示自己的產(chǎn)品，為消費(fèi)者打造了全新的購(gòu)物體驗(yàn)。

直播日漸流行起來(lái)，以FacebookLive為例，82％的人更喜歡直播視頻，而不是閱讀社交媒體帖子。社交媒體成為人們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾糠?，也有更多的消費(fèi)者通過(guò)社交媒體來(lái)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品，Shopify的調(diào)查中就提到54%的年輕消費(fèi)者通過(guò)社交媒體來(lái)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品。

亞馬遜直播功能2019年9月正式向我國(guó)開放，國(guó)內(nèi)直播帶貨的熱度有目共睹，Amazon Live本質(zhì)與淘寶直播相差無(wú)異，亞馬遜表示借助 Amazon Live，賣家的商品可以出現(xiàn)在最顯著的位置。觀眾可以直接在視頻周圍看到商品，賣家還可以輕松分享促銷代碼和優(yōu)惠，以此提升銷售額。從零售數(shù)據(jù)來(lái)看，今年美國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播的銷售額預(yù)計(jì)將達(dá)到50億美元，到2023年將達(dá)到250億美元。直播+視頻的營(yíng)銷方式早已盛行，2020年疫情的爆發(fā)更是助漲了直播+視頻營(yíng)銷的需求激增，而亞馬遜站內(nèi)直播也從部分人知曉到現(xiàn)在賣家蜂擁而入。

2021亞馬遜直播已勢(shì)不可擋

綜上，直播購(gòu)物和社交零售尚有巨大的潛力有待發(fā)掘，各位賣家也可以多關(guān)注多參與。