亞馬遜又出新了，這次事關退貨。

亞馬遜退貨政策“巨變”

近日，亞馬遜美國站發(fā)布公告表示，將更改退貨政策。具體內(nèi)容如下：

劃重點：

從2021年4月15日起，對于“損壞、有缺陷或與訂購物品不同”的物品，客戶除了可以要求退款外，還可以要求更換產(chǎn)品。據(jù)悉，客戶將有七天的時間退回原產(chǎn)品。當平臺收到客戶的退貨確認時，將通知賣家更換產(chǎn)品。

在沒有收到退貨的情況下就要給買家換貨，明顯是偏向買家，這誰頂?shù)米　?/span>

對于這項退貨政策，有賣家坦言，這完全是縱容買家的欺詐行為。

的確，如果別有用心的買家用這項政策來欺詐賣家，故意說產(chǎn)品有缺陷，那么賣家就立馬得換新的，再出問題又得換新的，如此循環(huán)，賣家成了冤大頭，光運費就不少錢呢。

新的退貨政策出來后，有賣家表示：“很快，賣家需要將當前產(chǎn)品價格提高一倍或三倍，以彌補所有欺詐行為和在線搶劫的損失?！?/span>

亞馬遜被罰款百萬，賣家買單？

最近加州政府對亞馬遜開出了一張巨額罰單，亞馬遜和它的一個合作物流商被處以640萬美金的罰款！這個處罰還可能導致亞馬遜今后的物流費用上漲！

加州的相關機構調(diào)查發(fā)現(xiàn)，自18年到20年末之間，一家叫Green Messengers Inc.的亞馬遜物流承包商出現(xiàn)了大量拖欠送貨司機工資的情況，七百多名司機只能拿到最低工資標準的薪水，而且還被迫輪班11個小時以上，跳過吃飯和休息時間來工作，而承包商卻依舊不愿支付給工人贏得的加班工資。

按理說這事承包商的問題，為什么亞馬遜還被牽扯進來呢，原來亞馬遜通過大量的外包和委派，將龐大的運輸工作交給了一些Green Messengers這樣的區(qū)域物流承包商，而這些復雜的委托網(wǎng)絡讓亞馬遜能夠以較低的成本來運輸貨物，遠比自己雇傭司機來的便宜。

外包出問題，640萬美金中亞馬遜要賠530萬，物流承包商則承擔剩下的110萬。

本來外包是為了省錢，現(xiàn)在出了這個事，亞馬遜這筆生意虧慘了。但按照亞馬遜以往的尿性，肯定更要將虧的這筆錢從賣家身上賺回來，因此，極有可能在今年提高FBA的物流成本，各位賣家要有心理準備。

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外國人呼吁禁用亞馬遜一周

去年，在疫情爆發(fā)期間，亞馬遜多地倉庫工人就舉行了數(shù)次罷工活動，以表達他們對安全狀況的擔憂，并希望迫使亞馬遜采取緊急行動。 

而近期發(fā)生在阿拉巴馬州貝塞默(Bessemer)亞馬遜物流中心的行動，是亞馬遜近30年來遇到的最大的一次組織行動。今年2月初，在阿拉巴馬州貝塞默亞馬遜物流中心的工人發(fā)起了抗議活動。

此事，一度成為各大新聞頭條?，F(xiàn)在，這一事件已蔓延至Twitter。

3月7日，Twitter上開始興起“# Boycott Amazon”(抵制亞馬遜)活動。近3萬人分享了該話題標簽，旨在向在阿拉巴馬州貝塞默的亞馬遜物流中心已進行一個月抗議活動的工人表示支持。

據(jù)悉，抵制亞馬遜活動，已是Twitter上談論已久的話題。 

在Twitter上，用戶們紛紛使用“# Boycott Amazon”標簽發(fā)布圖文來分享他們的想法。

據(jù)悉，“# Boycott Amazon”活動將從3月7日持續(xù)到3月13日。在此期間，人們被呼吁不要使用亞馬遜進行任何購物，或不要使用Prime服務。

有Twitter用戶這樣說道：“為了支持亞馬遜員工，讓公司知道我們不贊成他們的反工會策略，我們計劃對該公司進行為期一周的抵制活動。從3月7日(周日)到3月13日(周六)，所有人都不要使用亞馬遜或亞馬遜Prime服務！“