自2019年亞馬遜開(kāi)通Amazon Live頻道以來(lái)，美國(guó)電商購(gòu)物模式從原來(lái)的傳統(tǒng)購(gòu)物體驗(yàn)：人們?cè)诰W(wǎng)站上單擊鼠標(biāo)、購(gòu)買(mǎi)商品到如今的電商與社交平臺(tái)的聯(lián)動(dòng)，從文字到圖片到短視頻最后爆發(fā)于直播，電商平臺(tái)與社交平臺(tái)上內(nèi)容多元化的轉(zhuǎn)變，電商與直播、社交媒體、網(wǎng)紅交織在一起，打造了全新的購(gòu)物模式。

像是亞馬遜的在線互動(dòng)版QVC(電視購(gòu)物)或HSN(家庭網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物)，Amazon Live的表現(xiàn)形式在2019年來(lái)說(shuō)還是比較中規(guī)中矩，但是今年，隨著越來(lái)越多的商家、觀眾、直播紅人的加入，從單一快消品到專(zhuān)題場(chǎng)景化組合產(chǎn)品，從解說(shuō)到脫口秀，vlog實(shí)時(shí)記錄甚至到對(duì)話情景劇，Amazon Live的頻道內(nèi)容越來(lái)越多樣化。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，在亞馬遜上觀看視頻的賣(mài)家轉(zhuǎn)化比純?yōu)g覽文字圖片的轉(zhuǎn)化高3.6倍，而目前亞馬遜也鼓勵(lì)賣(mài)家上傳產(chǎn)品視頻并給予一定的流量曝光的做法，也證實(shí)了視頻對(duì)轉(zhuǎn)化的重要性。

Amazon Live 板塊及內(nèi)容類(lèi)型

Amazon整個(gè)直播的板塊大體可分為五種類(lèi)型， Featured（精選），Upcoming Streams（預(yù)告上線），Amazon Lives（在線直播），Deals（活動(dòng)直播），以及各垂直細(xì)分領(lǐng)域的板塊，例如Fashion，Beauty，F(xiàn)ood， Health，Everything Else等等。

Amazon Live直播內(nèi)容類(lèi)型大致可以分為產(chǎn)品導(dǎo)向型，內(nèi)容導(dǎo)向型和品牌導(dǎo)向型。產(chǎn)品導(dǎo)向以3-20分鐘的產(chǎn)品展示小視頻為主，真人出鏡，做開(kāi)箱或者測(cè)評(píng)給產(chǎn)品帶來(lái)真實(shí)展現(xiàn)；內(nèi)容導(dǎo)向型以紅人主播做一個(gè)45-60分鐘的直播，詳細(xì)的去介紹產(chǎn)品，展示效果及相關(guān)使用場(chǎng)景，可以做測(cè)評(píng)類(lèi)、教學(xué)類(lèi)、互動(dòng)類(lèi)、娛樂(lè)類(lèi)、展示類(lèi)的細(xì)分內(nèi)容；品牌導(dǎo)向型的以品牌宣傳為代表的長(zhǎng)視頻，具有一定真實(shí)性和可靠性，比如直接直播工廠現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)及工人工作狀態(tài)，有一定震撼力，彰顯品牌在產(chǎn)品制造以及質(zhì)量上訴求，對(duì)消費(fèi)者而言有一定的說(shuō)服力。

Amazon Live如何引流

 亞馬遜推動(dòng)實(shí)時(shí)流傳輸有兩個(gè)組成部分-第一個(gè)是亞馬遜直播，這是Amazon自己制作的視頻的名稱(chēng)。亞馬遜確實(shí)出售了針對(duì)亞馬遜直播細(xì)分市場(chǎng)的贊助商，盡管沒(méi)有透露品牌贊助細(xì)分市場(chǎng)可能要支付多少費(fèi)用，但是在去年的黑五網(wǎng)一期間，亞馬遜直播的坑位費(fèi)高達(dá)15w美金。還有就是亞馬遜直播  Creator App，可讓品牌免費(fèi)創(chuàng)建自己的直播，但對(duì)于直播，亞馬遜對(duì)商家的管控和直播間監(jiān)管甚為嚴(yán)格，一不小心就會(huì)違背Community Policy而被禁掉直播間，這里有許多運(yùn)營(yíng)技巧我們下回給大家講解。 

說(shuō)回流量，許多賣(mài)家做直播，很容易陷入一個(gè)誤區(qū)，目光只局限于直播這一件事——滿腦子是我想做一場(chǎng)直播，什么時(shí)間要做，找主播，上什么活動(dòng)，比較片面的來(lái)看待直播本身。但實(shí)際上，要將直播做好，還有許多日常及站外的工作需要配合。 

歌手Isabella在Amazon Live（亞馬遜直播功能）上進(jìn)行了一個(gè)小時(shí)的化妝直播，中途會(huì)針對(duì)品牌進(jìn)行產(chǎn)品推薦，在視頻外端設(shè)計(jì)獨(dú)特的邊框。

1. Amazon站內(nèi)的流量營(yíng)銷(xiāo)

站內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)從前期選品到中期推流，直至最后的續(xù)尾流量的持續(xù)轉(zhuǎn)化，這里都需要商家做好以下幾點(diǎn)：

l 選品：直播商品混搭活動(dòng)商品 

Amazon Live的格式包括在視頻下方顯示的輪播，品牌可以在其中展示特定產(chǎn)品。在直播期間，客戶可以比較產(chǎn)品并將其立即添加到購(gòu)物車(chē)中。自從使用Amazon Live以來(lái)，在Amazon上出售的一款流行游戲已經(jīng)報(bào)告了“顯著”的銷(xiāo)售增長(zhǎng)。

根據(jù)去年Wotokol在5000場(chǎng)次的實(shí)戰(zhàn)中拉出的數(shù)據(jù)可以得知，一場(chǎng)直播不同產(chǎn)品搭配的會(huì)產(chǎn)生不一樣的相互聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售的效果，甚至?xí)瓌?dòng)店內(nèi)未直播的產(chǎn)品的點(diǎn)擊率，同時(shí)不同品類(lèi)的產(chǎn)品混搭可以增加觀眾在直播間駐足時(shí)間，主推品1-2款可以是爆款產(chǎn)品（折扣力度最大），附帶著活動(dòng)產(chǎn)品3-5款，共同打造幾個(gè)共用的使用場(chǎng)景，會(huì)有意想不到的連帶銷(xiāo)售效果。

l 廣告推流：亞馬遜直播廣告

Amazon Live 頻道對(duì)于直播間的推廣目前只有一種形式：直播廣告

官方給出的推廣建議如下：

使用直播推廣，您可以通過(guò)付費(fèi)來(lái)擴(kuò)大您在亞馬遜上的直播覆蓋范圍，提高內(nèi)容對(duì)于網(wǎng)站上買(mǎi)家的可見(jiàn)性。

1.觀眾將在哪里看到我的推廣直播？

推廣直播會(huì)讓您的視頻顯示在 Amazon.com 和亞馬遜移動(dòng)購(gòu)物app應(yīng)用的不同廣告位上（包括商品詳情頁(yè)面）。

2.什么是觀眾體驗(yàn)？ 

當(dāng)您進(jìn)行直播時(shí)，您的視頻將直接在廣告位中實(shí)時(shí)播放。觀眾將能夠觀看您的直播，通過(guò)聊天與您互動(dòng)，并在輪播圖中了解您的商品。直播結(jié)束后，直播錄像將繼續(xù)在廣告位中展示，直到推廣時(shí)間結(jié)束，這樣能進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋范圍并提高直播收視率。

3.推廣的直播可以展示多久？

直播推廣可以持續(xù)長(zhǎng)達(dá) 48 小時(shí)，或者持續(xù)到您的預(yù)算超支。

4.直播廣告活動(dòng)是如何進(jìn)行投放的？ 

亞馬遜會(huì)自動(dòng)將您的廣告活動(dòng)展示給想要購(gòu)買(mǎi)您的商品的買(mǎi)家，或者正在瀏覽與直播輪播圖中的商品相關(guān)的商品的買(mǎi)家。

5.什么是 CPM 競(jìng)價(jià)？ 

CPM 是指每千次展示的費(fèi)用，表示廣告活動(dòng)展示 1000 次的費(fèi)用。CPM 競(jìng)價(jià)是您愿意為直播每獲得 1000 次展示而支付的最高費(fèi)用。我們絕不會(huì)向您收取超過(guò)此最高競(jìng)價(jià)的費(fèi)用，您的實(shí)際 CPM 費(fèi)用可能會(huì)低于您的競(jìng)價(jià)。建議您在一開(kāi)始先使用我們建議的 CPM 競(jìng)價(jià)。

用白話文給大家翻譯一下：就是給咱們直播間投放一百到幾百美金不等的廣告流量費(fèi)，這個(gè)流量會(huì)定向分發(fā)到目標(biāo)人群中去，并且可以在直播當(dāng)下在我們的產(chǎn)品詳情頁(yè)出現(xiàn)直播窗口，加大曝光，在直播結(jié)束以后，持續(xù)將我們的直播間定向推送給目標(biāo)用戶，直至廣告金消耗完畢。

l 轉(zhuǎn)化：續(xù)尾流量如何加深轉(zhuǎn)化 

有一個(gè)特別關(guān)鍵的點(diǎn)是很多商家都沒(méi)有注意到，在亞馬遜里有一句： Reach higher Amazon Live levels and unlock more benefits

這里就不得不提醒大家一定要重視直播的可持續(xù)性和穩(wěn)定性，亞馬遜平臺(tái)青睞于那些穩(wěn)定地，規(guī)律地定時(shí)進(jìn)行直播的商家，并且在這些直播里面設(shè)定了自己的玩法，那就是——直播賬號(hào)升級(jí)！

升級(jí)賬號(hào)有多重要我想大家都知道：不斷加重直播間的浮現(xiàn)權(quán)給直播間帶來(lái)更多的自然流量。這也是在我們直播間在進(jìn)行直播廣告推廣之后，那些可以不斷利用續(xù)尾流量加深轉(zhuǎn)化的商家的秘訣，給賬號(hào)不斷加重直播權(quán)限，打造星級(jí)直播賬號(hào)！

那么如何升級(jí)這個(gè)賬號(hào)呢？

 首先千萬(wàn)不要觸碰違反亞馬遜直播的社區(qū)規(guī)則，其次直播的選品上優(yōu)先選擇店鋪內(nèi)的Best Sell來(lái)進(jìn)行拉相互引流，最關(guān)鍵的一定就是——穩(wěn)定地、持續(xù)地、規(guī)律性地進(jìn)行直播，不要輕易更換主播，要養(yǎng)成用戶的視覺(jué)習(xí)慣和聽(tīng)覺(jué)習(xí)慣！

直播賬號(hào)等級(jí)劃分：Rising Star、Insider、A-List

Wotokol杭州臥兔跨境直播負(fù)責(zé)人Lin說(shuō)到：很多大品牌客戶在直播上都不遺余力的打造自己的直播賬號(hào)，前期需要一段時(shí)間的孵化，可能沒(méi)有那么快看到轉(zhuǎn)化，但是通過(guò)不斷去蓄水流量池，培養(yǎng)用戶的觀看習(xí)慣并對(duì)主播產(chǎn)生熟悉感和信賴感，直播賬號(hào)不斷升級(jí)，積累了粉絲，從而提升轉(zhuǎn)化率，同時(shí)也不斷給品牌輸出一個(gè)實(shí)時(shí)互動(dòng)的、交互式的、娛樂(lè)式的人性化品牌形象。

2. Amazon站外的流量營(yíng)銷(xiāo)

 站外的營(yíng)銷(xiāo)渠道千千萬(wàn)萬(wàn)，但是我們主推社交領(lǐng)域的傳播，比如Instagram、Facebook、Youtube、TikTok，站外的推廣要根據(jù)品牌的實(shí)際情況展開(kāi)，比如美妝服飾類(lèi)，我們比較推薦在ins和FB上做引流，3C電子類(lèi)產(chǎn)品適合在TikTok平臺(tái)上做一些有趣的短視頻引流，ins給站外的引流效果是比其他社交平臺(tái)顯著，而FB平臺(tái)則是轉(zhuǎn)化效果更好一些，而FB站外營(yíng)銷(xiāo)的常規(guī)做法就是每日定時(shí)主題帖，加入群組發(fā)布廣告，自己粉絲群內(nèi)提前預(yù)告活動(dòng)力度、玩法、發(fā)送粉絲優(yōu)惠劵，充值廣告位，如果商家有自己的FB賬號(hào)，在直播預(yù)熱環(huán)節(jié)一定不要錯(cuò)失FB平臺(tái)上的流量。

Wotokol自主孵化的主播Kamyab在ins上39w粉絲 

去年黑五網(wǎng)易期間，Wotokol當(dāng)家主播Kamyab做了近50場(chǎng)3C類(lèi)目品牌專(zhuān)場(chǎng)，Kamyab在直播的時(shí)候同步在Ins上開(kāi)通了直播，也給亞馬遜的直播間推送流量，累計(jì)給直播間引流300w的Traffic.

重推：TikTok平臺(tái)的流量爆發(fā)，爆單終結(jié)者

 TikTok在北美地區(qū)的爆發(fā)增長(zhǎng)并沒(méi)有受到去年禁令的影響，反而出現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)，目前全美地區(qū)的TikTok日活近5000w，算是當(dāng)代年輕人最喜歡的社交短視頻平臺(tái)了，Wotokol深知短視頻在帶貨領(lǐng)域的強(qiáng)大影響力，所以去年首發(fā)將TikTok平臺(tái)短視頻帶貨與亞馬遜平臺(tái)直播內(nèi)容深度結(jié)合。

眾所周知，短視頻帶貨與直播帶貨是相輔相成，各有長(zhǎng)短，聰明的品牌商會(huì)利用視頻內(nèi)容給直播做預(yù)熱、粉絲召回及后期二次宣導(dǎo)，在直播間里收割流量。

臥兔TikTok 500w粉絲賬號(hào)矩陣

Wotokol杭州臥兔作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的跨境直播服務(wù)團(tuán)隊(duì)，目前已經(jīng)做到孵化TikTok 500萬(wàn)粉絲賬號(hào)矩陣，垂直領(lǐng)域數(shù)十種，包含不限于3C數(shù)碼、家居好物、美妝美甲、工藝制品等，覆蓋歐美、中東、西歐、東南亞。Wotokol在亞馬遜、上已累計(jì)數(shù)五千場(chǎng)直播經(jīng)驗(yàn)。在去年火熱的黑五網(wǎng)一圣誕節(jié)期間，累計(jì)直播300場(chǎng)，最高帶貨達(dá)2.8萬(wàn)美金/場(chǎng)，已服務(wù)安克、美的、海信、松下、大華等一線出海品牌超30余家。

最后Wotokol跨境直播負(fù)責(zé)人Lin談到主流直播帶貨平臺(tái)時(shí)表示：亞馬遜直播將在今年6-7月迎來(lái)亞馬遜直播與社交平臺(tái)多頻道打通后的第一波高潮，后續(xù)也會(huì)成為“黑色星期五”“網(wǎng)絡(luò)星期一”等大型購(gòu)物假期銷(xiāo)售的重要推動(dòng)力。

來(lái)源：海外營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心