遇到有賣家反映，發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品被跟賣了，經(jīng)過深入了解，跟賣正是剛從自己公司離職的前員工所為，在跟賣的同時(shí)，前員工同時(shí)也自建了同樣的產(chǎn)品，因?yàn)榍皢T工對(duì)自己的店鋪、產(chǎn)品、供應(yīng)商都熟悉，遭遇這種情況，賣家感到很苦惱，不知道該如何應(yīng)對(duì)。

我想，這樣的情景對(duì)于很多賣家來說都不陌生。雖然跟賣是亞馬遜賣家運(yùn)營中的常態(tài)，但如果跟賣自己的是自己身邊人所為，甚至是自己手把手教出來的員工，遇到這種要么監(jiān)守自盜，要么剛離職就反過來侵蝕攻擊自己的情形，那種被背叛的感覺恐怕只有親歷者才能夠體會(huì)得到。

賣家給我留言，因?yàn)檫@跟賣的發(fā)生，自己的銷量受影響不說，甚至已經(jīng)影響到自己的睡眠，想著自己掏心掏肺的培養(yǎng)，卻活生生的給自己培養(yǎng)了一個(gè)對(duì)手，而關(guān)鍵是對(duì)手還沒道德，以致于想到此晚上都難以入睡。

說實(shí)話，聽了賣家的講述，我既同情這位賣家，同時(shí)也對(duì)這位剛剛離職就掉過頭來跟賣老東家的創(chuàng)業(yè)者挺不齒的。甚至還給出建議，可以直接找第三方服務(wù)商，把跟賣者的賬號(hào)搞死即可。如果把他的賬號(hào)搞死，那么這位前員工在賬號(hào)注冊(cè)和運(yùn)營中投入的精力、FBA的庫存等等，必然會(huì)有不小的損失，也算是其自食苦果。

但在航班上發(fā)呆時(shí)，我再細(xì)想此事，無論之前發(fā)生了什么情況，單純的帶著憤怒搞死對(duì)方的賬號(hào)，顯然不是最優(yōu)的解決方案。

01

對(duì)于幾乎所有的賣家來說，我們做亞馬遜的目的是為了賺錢。額外付出成本去搞死別人，且不談對(duì)方是否會(huì)在賬號(hào)死掉后反擊回來，單純從自己所投入的成本的角度來說，因?yàn)楣魧?duì)方的付出，也是白白浪費(fèi)金錢。所以，搞死對(duì)方賬號(hào)顯然是不劃算的。

02

雖然否定了致對(duì)方于死地的考慮，但對(duì)方跟賣自己的產(chǎn)品，和自己打價(jià)格戰(zhàn)，搶走自己的購物車，影響了自己的銷量，打擊和趕走跟賣還是有必要的。雖然無論自己趕也好，找第三方驅(qū)趕也好，都需要付出成本，但考慮到有必要給跟賣者以警告，捍衛(wèi)自己今后的銷售，這是非常必需的。

03

既然是熟人跟賣，在趕跟賣的同時(shí)，我也建議最好能夠和對(duì)方溝通一下，可以直接言明，也可以含蓄提醒，講述自己遭到跟賣以及自己采取的打擊措施，同時(shí)也可以提醒對(duì)方，已找了彪悍的第三方協(xié)助，在迫不得已時(shí)，將把跟賣者的賬號(hào)一次干到死。這樣的溝通，如果對(duì)方明事理，自然也就收斂了，畢竟沒有誰真的不在意自己賬號(hào)的死掉。

04

對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說，我覺得無論運(yùn)營中遭遇怎樣的狀況，都不應(yīng)該太影響自己的心情。創(chuàng)業(yè)不易，不能保持好的心態(tài)和狀態(tài)，也很難保持良好的創(chuàng)業(yè)狀態(tài)。因?yàn)楫a(chǎn)品被跟賣而影響自己的心情，這等于是變相對(duì)自己的懲罰，創(chuàng)業(yè)者要學(xué)會(huì)遇到問題解決問題即可，所有問題都有答案。

05

我想說的是，拋開跟賣不談，很多時(shí)候，我們很多賣家總會(huì)因?yàn)樽约荷磉叺哪硞€(gè)人賣了和自己相同的產(chǎn)品而耿耿于懷，覺得是對(duì)方影響了自己的銷量等等，其實(shí)大可不必。亞馬遜平臺(tái)上原本就是開放式的競爭環(huán)境，你銷售得好與不好，固然和競爭對(duì)手有關(guān)，但絕對(duì)不會(huì)因?yàn)槎嗔艘粋€(gè)競爭對(duì)手，你的銷量就變得不好了。如果因?yàn)槎嗔艘粋€(gè)競爭對(duì)手你就不好了，那只能說是你自己太弱了。競爭可以讓我們成長，尤其面對(duì)這種對(duì)你知根知底之后的競爭，如果換位思考，你更可以知道自己的盲點(diǎn)和不足，如果能夠利用這樣的機(jī)會(huì)來反思自己的運(yùn)營策略和方法中的漏洞，然后升級(jí)自己的運(yùn)營策略，這也未必不是一件好事。

任何一件事情的發(fā)生，都存在著正面的作用，無論跟賣也好，無論背叛也好，我們改變不了別人，但卻有很多機(jī)會(huì)改善自己。凡是殺不死我的，都會(huì)讓我更強(qiáng)大。（來源：跨境電商贏商薈）