2020年我國跨境電商進(jìn)出口1.69萬億元，增長了31.1%，其中出口1.12萬億元，增長40.1%，進(jìn)口0.57萬億元，增長16.5%。當(dāng)前跨境電商業(yè)務(wù)總量龐大，在發(fā)展過程當(dāng)中的方向，隨著RCEP的簽署，將給跨境電商帶來不一樣的機遇與挑戰(zhàn)。

復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院“離岸金融與跨境投融資”課程導(dǎo)師陳碩帶來以下課程分享：

一、RCEP框架下的整合營銷

1.運營模式轉(zhuǎn)型——前置戰(zhàn)略

在RCEP框架下，其運營模式轉(zhuǎn)型成為必然，銷售前置、運營前置、服務(wù)前置、決策前置、支持前置5大前置策略的重要性不言而喻。

針對于消費者更愿意在本地平臺上購買產(chǎn)品的現(xiàn)狀，例如美國消費者偏向于亞馬遜購物，中國消費者則偏向于天貓全球購，將銷售前置到銷售目的地國終端市場是前置戰(zhàn)略的第一步。其次，由于與傳統(tǒng)外貿(mào)一段式結(jié)算不同，當(dāng)前跨境電商采取的是兩段式結(jié)算，這就導(dǎo)致了清算的兩段化，針對這一特點，可以充分發(fā)揮海外倉的多功能性，在銷售目的地國建立運營平臺，實現(xiàn)運營前置。最后由于客戶有服務(wù)、技術(shù)支持、退換貨等其他要求，服務(wù)、決策、支持前置也要逐步跟上。

2.戰(zhàn)略要素

國際與國家規(guī)則→ 商業(yè)環(huán)境→核心優(yōu)勢→商業(yè)模式→貿(mào)易方式→產(chǎn)品屬性（功能屬性與外銷遞延屬性）→國別特征→經(jīng)銷層級與客戶地位→團(tuán)隊與整體跟進(jìn)→溝通中的文化差異與技巧

RCEP的簽訂給跨境電商提供一個均等化的，國民待遇化的落地措施，以及一個更加公平的國際化政策環(huán)境。在RCEP之下，貿(mào)易方式發(fā)生變革，在協(xié)定國內(nèi)能享受公平待遇，能得到更好的扶持，國際貿(mào)易也在更公平的環(huán)境下發(fā)生。但由于RCEP區(qū)域覆蓋15個國別，國家之間在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品認(rèn)同上各有不同，面對各國之間商業(yè)競爭環(huán)境的不一致，更多元化的商業(yè)模式選擇會是未來的風(fēng)向。

在RCEP這樣一個大的市場環(huán)境中,跨境電商在不同的市場會有不同的化學(xué)反應(yīng)，利用自身優(yōu)勢尋找新的發(fā)展契機和核心優(yōu)勢:產(chǎn)品與服務(wù)；分析不同的產(chǎn)品屬性（功能屬性與外銷遞延屬性）；其次在經(jīng)銷層級與客戶地位上，不管是面對矩陣型還是金字塔型的管理類型，尋找關(guān)鍵決策人是重要關(guān)鍵點；最后注意團(tuán)隊與整體跟進(jìn)及溝通文化差異問題。

3.RCEP架構(gòu)下，企業(yè)成長戰(zhàn)略中心從國內(nèi)延伸到區(qū)域

成本→供應(yīng)鏈→渠道與終端→品牌→技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)→資本

從整個RCEP區(qū)域來看電商交易中心，采購管理不再局限于生產(chǎn)國境內(nèi)了，采購流程可以說是“來自于RCEP賣向RCEP”，從國內(nèi)延伸到整個區(qū)域。利用RCEP下的政策優(yōu)勢，選擇適合的銷售市場，進(jìn)行選品與銷售是關(guān)鍵。在RCEP范圍內(nèi)，跨境電商的戰(zhàn)略中心應(yīng)放在供應(yīng)鏈、渠道與終端，借助品牌的力量以及平臺的技術(shù)支持，完成資本的積累。

4.RCEP成長實現(xiàn)路徑可以通過1）外包與合營2）自建與直接投資 3）并購實現(xiàn)

以海外倉為例，想在日本建立一套獨立日本商業(yè)體制之外的商業(yè)模式難度是非常大，而在RCEP要求競爭均等化和國民待遇化之下，跨境電商擁有了在日本進(jìn)行海外倉收購的資質(zhì)，對于從商業(yè)到運營有著完善鏈路的日本來說，海外倉并購成為可能；與之相對的是在東盟自建海外倉則會成為較好的選擇；對于外包而言，新西蘭的海外倉業(yè)務(wù)因單位成本較高，所以適宜外包給毗鄰的澳大利亞機構(gòu)。

總而言之，在RCEP的框架下，要做到競爭的公平化還是要倚靠資本的實力。

5.針對于海外市場拓展與國際營銷整合運作需做到3點戰(zhàn)略匹配：

1）終端體系落地：在RCEP下“控終端”，提供包括銷售、配送、售后和品牌等各個環(huán)節(jié)終端服務(wù)，對于跨境電商來說將會是一個非常大的利潤點，海外倉是當(dāng)前控終端最直接的表現(xiàn)之一；

2）運營平臺本地化及跨境化：包括交易平臺、物流支持平臺、結(jié)算平臺、融資平臺，清楚平臺面對的消費群，盡可能選擇本地化平臺切入當(dāng)?shù)叵M群體；

3）采購供應(yīng)鏈體系無疆界化：跨境電商應(yīng)抓住選品這一重點，通過設(shè)計創(chuàng)新、生產(chǎn)監(jiān)管、采購及品管，來抓好所銷售的產(chǎn)品。

以亞馬遜為例，其FBA模式表明，它既可以幫跨境電商完成平臺的運營，也可以為賣家提供完整的售后支持，同時它也能完成與消費者的支付清算。這樣的模式未來在RCEP這一區(qū)域內(nèi)有著良好的發(fā)展趨勢。

二、外貿(mào)新業(yè)態(tài)RCEP化

中國海關(guān)在RCEP范圍內(nèi)的電商通關(guān)便利化走在最靠前，RCEP的簽署進(jìn)一步推進(jìn)區(qū)域內(nèi)外貿(mào)的通關(guān)便利化進(jìn)程。

1.跨境電商B2B與外貿(mào)新業(yè)態(tài)的本質(zhì)及在RCEP跨境內(nèi)的延伸運作

·跨境電商B2B全稱為“跨境電商企業(yè)對企業(yè)出口”，是指境內(nèi)且通過跨境物流將貨物運輸至境外企業(yè)或海外倉，并通過跨境電商平臺完成交易的外貿(mào)形式，企業(yè)根據(jù)海關(guān)要求傳輸相關(guān)電子數(shù)據(jù)。

·跨境電商B2B出口主要包括以下兩種模式，企業(yè)可根據(jù)自身業(yè)務(wù)類型，選擇相應(yīng)方式向海關(guān)申報：

1）B2B直接出口

跨境企業(yè)通過跨境電商平臺與境外企業(yè)達(dá)成交易后，通過跨境物流將貨物直接出口至境外企業(yè)采用“9710”監(jiān)管方式申報。

2）出口海外倉

境內(nèi)企業(yè)先將貨物同跨境物流出口至海外倉，通過跨境電商平臺實現(xiàn)交易后從海外倉送達(dá)境外購買者，采用“9810”監(jiān)管申方式報。

2.“9610”模式和“1210”保稅模式國際化

·概念不同

1）“9610”：跨境電商的海關(guān)監(jiān)管代碼

2）“1210”：是給入駐保稅區(qū)（B型保稅物流中心）的跨境電商的海關(guān)監(jiān)管代碼。

·退稅方式不同

1)“9610俗稱集貨模式，采用“清單核放、匯總申報”方式，電子商務(wù)企業(yè)向海外出售的貨物以郵、快件等方式運輸，分批核放出境，之后定期將已核放的清單歸并形成報關(guān)單，并根據(jù)相關(guān)合作機制通過電子口岸將報關(guān)單電子數(shù)據(jù)提供給稅務(wù)、外匯管理部門，便利電子商務(wù)企業(yè)辦理退稅、結(jié)匯手續(xù)。

2)“1210”俗稱備貨模式，保稅區(qū)的商品可以多次先出口，經(jīng)過監(jiān)管區(qū)，到每月月底匯總數(shù)量之后，再一次口岸集報，生成一份正式報關(guān)單，最后再由跨境電商企業(yè)去稅局辦理退稅。

3.市場采購模式（1039）國際化

·市場采購貿(mào)易方式是指由符合條件的經(jīng)營者在經(jīng)國家商務(wù)主管等部門認(rèn)定的市場集聚區(qū)內(nèi)采購的、單票報關(guān)商品貨值（含15萬）并在采購地辦理出口商品通關(guān)手續(xù)的貿(mào)易方式。該貿(mào)易方式為專業(yè)市場“多品種、多批次、小批量”外貿(mào)交易創(chuàng)設(shè)，具有通關(guān)快、便利化、免征增值稅等特點。

·申請者只要滿足“市場采購”貿(mào)易方式條件，均可向工商部門申請登記?！笆袌霾少彙辟Q(mào)易方式中，外貿(mào)公司可以享受出入境檢驗檢疫、海關(guān)、國稅、外匯管理等部門相應(yīng)的監(jiān)管和優(yōu)惠服務(wù)措施。

·“市場采購”新型貿(mào)易方式的配套政策實現(xiàn)了小商品出口“管得住、通得快”，檢驗檢疫部門利用自主研發(fā)的“市場采購出口商品抽批系統(tǒng)”，按出口商品的貨值大小、風(fēng)險程度、信用等級等分類管理，采取自檢、驗證、核查等三種模式監(jiān)管。對于小商品的出口申報，海關(guān)也將采取簡化歸類，發(fā)貨人或代理人再一次出口申報的旅游購物商品品種在10種以上、且單項商品價值在100美元以下的，按進(jìn)出口稅中章節(jié)相同的商品歸入同一稅號，稅則號列按其中貨物總之最大的商品確定，其申報價格應(yīng)歸入同一稅則號列商品價格的總和。

4.跨境電子商務(wù)支持與服務(wù)功能本地化

從“M+D2C”、“O2O+D2C”（M:供應(yīng)商，D本地化運作，C：消費者）這兩種模式來看，未來跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展重點將落在“D”——本地化運作，這一關(guān)鍵點。雖然當(dāng)前中國在跨境電子平臺業(yè)務(wù)上已經(jīng)很超前了，但在海外市場依舊沒有主動權(quán)，因為在終端市場上缺乏本地化運作。而RCEP的簽訂明確要求落地的企業(yè)和本地企業(yè)在區(qū)域內(nèi)國家享有國民待遇，基于此，跨境電商的發(fā)展應(yīng)該延伸到銷售目的地國家市場，通過本地化平臺、運營、配送等實現(xiàn)本地化運作。

5.離岸+電商

根據(jù)RCEP協(xié)定，貨物貿(mào)易整體開放水平達(dá)到90%以上，各成員國之間的降稅模式以協(xié)議生效立即降為零關(guān)稅、十年內(nèi)降為零關(guān)稅為主；中國和日本首次達(dá)成了雙邊關(guān)稅減讓安排，實現(xiàn)了歷史性突破。關(guān)稅的減免有望降低進(jìn)出口產(chǎn)品生產(chǎn)和流通等環(huán)節(jié)的成本，出口企業(yè)和跨境電商將直接受益，同時也對自由貿(mào)易港的建設(shè)產(chǎn)生重大利好！

就RCEP成員國來看，作為享有自由貿(mào)易港和離岸港優(yōu)勢的國家，新加坡未來將在資金運作、稅務(wù)籌劃、平臺決策中將扮演著非常重要角色。