近日，美國(guó)公益研究團(tuán)體教育基金（U.S.PIRG Education Fund，以下簡(jiǎn)稱PIRG）研究了亞馬遜上15種家居和生活必需品的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，每種產(chǎn)品分別有50條不同的listing，總共750條產(chǎn)品listing。

PIRG對(duì)比了每種產(chǎn)品在2019年12月1日的價(jià)格與在2020年12月1日的價(jià)格，也就是拿大流行前的價(jià)格與最近的價(jià)格進(jìn)行比較，以洞悉亞馬遜如何解決其網(wǎng)站上的價(jià)格上漲和價(jià)格欺詐問(wèn)題。

所有數(shù)據(jù)均來(lái)自Keepa，追蹤的都是至少擁有一年銷售歷史的亞馬遜listing。這意味著報(bào)告沒(méi)有涉及哪些在疫情肆虐后才開(kāi)始刊登相關(guān)產(chǎn)品listing的機(jī)會(huì)主義賣家。

研究發(fā)現(xiàn)，本報(bào)告中所包含的產(chǎn)品價(jià)格并沒(méi)有全部都遵守亞馬遜的公平定價(jià)政策，這意味著在需求增加導(dǎo)致價(jià)格上漲的情況下，賣家是允許提高產(chǎn)品價(jià)格的。

盡管如此，賣家應(yīng)意識(shí)到一些非個(gè)人防護(hù)用品和生活必需品價(jià)格的巨幅飆升，可能會(huì)違反亞馬遜平臺(tái)公平定價(jià)策略，并可能對(duì)客戶造成影響，包括戶外取暖器、計(jì)算機(jī)顯示器和Mesh WiFi系統(tǒng)等。

報(bào)告主要發(fā)現(xiàn)：

在所有收集的產(chǎn)品listing中，有409個(gè)listing的價(jià)格上漲了20％以上，有136個(gè)listing的價(jià)格至少翻了一倍。

在15種產(chǎn)品中，價(jià)格上漲幅度在13.10美元到4000美元不等。

價(jià)格上漲幅度超過(guò)20％的409個(gè)listing中，大約有1/7是亞馬遜自營(yíng)商品。

按價(jià)格上漲幅度的百分比來(lái)計(jì)算，戶外取暖器排名第10。

在7種產(chǎn)品中，至少有一半的listing在一年中增長(zhǎng)了20%以上。

在6種產(chǎn)品中，至少有20％的商品價(jià)格翻了一番。

以下是15種產(chǎn)品的具體價(jià)格上漲狀況：

1、布口罩（Cloth Masks）

過(guò)去一年中，所有布口罩listing中有66％價(jià)格至少上漲了20％，而且至少有20％價(jià)格上漲了一倍。大多數(shù)是單個(gè)裝、可洗的布口罩。亞馬遜自營(yíng)布口罩的價(jià)格沒(méi)有上漲超過(guò)20%的情況。

所有口罩listing中價(jià)格漲幅最高為13.10美元，從12.89美元上漲至25.99美元。

下圖是價(jià)格漲幅最高的布口罩listing截至2020年12月28日的歷史價(jià)格走勢(shì)，以及2019年和2020年12月1日當(dāng)天的價(jià)格（除非另有說(shuō)明，否則本文所有的價(jià)格走勢(shì)圖中水滴形狀標(biāo)出來(lái)的價(jià)格分別是2019年12月1日和2020年12月1日的價(jià)格）:

2、外科手術(shù)手套（Surgical Gloves）

過(guò)去一年中，有16%的外科手術(shù)手套listing價(jià)格上漲了至少20％，而有8％至少翻了一番。亞馬遜自營(yíng)的外科手術(shù)手套中有13％價(jià)格上漲了20％或更高。

外科手術(shù)手套最高的價(jià)格上漲幅度是184.23美元，一盒1000副手套的價(jià)格從65.65美元上漲到249.88美元。下圖是漲幅最高的外科手術(shù)手套listing價(jià)格走勢(shì)圖：

3、護(hù)目鏡（Eye Protection）

過(guò)去一年中，有44％的護(hù)目鏡listing價(jià)格上漲至少20％，并且有28％的價(jià)格至少翻了一番。亞馬遜自營(yíng)的護(hù)目鏡中有38％價(jià)格上漲了20％或更高。

護(hù)目鏡最高價(jià)格漲幅為65.78美元，一副護(hù)目鏡從19.31美元增至85.09美元。下圖是漲幅最高的護(hù)目鏡listing歷史價(jià)格走勢(shì)圖：

4、廁紙（Toilet Paper）

過(guò)去一年中，有36％的廁紙listing價(jià)格上漲了至少20％，至少有11％的廁紙價(jià)格上漲了一倍。亞馬遜自營(yíng)的廁紙中，價(jià)格上漲20％或以上的占了13％。

所有廁紙listing中，最高的價(jià)格漲幅是79.04美元，一包36卷的廁紙價(jià)格從30.95美元增加到109.99美元。下圖是漲幅最高的廁紙listing截止2020年12月28日的歷史價(jià)格走勢(shì)圖：

5、紙巾（Paper Towels）

過(guò)去一年中，有31％的紙巾listing價(jià)格上漲了至少20％，而其中有5％的價(jià)格至少翻了一番。有5%的亞馬遜自營(yíng)產(chǎn)品價(jià)格上漲了至少20％。

所有廁紙listing中，最高漲價(jià)幅度為66.42美元，一包12卷的紙巾從23.56美元上漲至89.98美元：

6、洗臉巾（Facial Tissues）

在過(guò)去的一年中，有40％的洗臉巾價(jià)格上漲了至少20％，至少有9％的價(jià)格上漲了一倍。亞馬遜自營(yíng)的洗臉巾中有9％價(jià)格上漲了至少20％。

洗臉巾最高漲幅為46.97美元，一包24盒的洗臉巾從65.03美元增長(zhǎng)到112美元：

7、消毒濕巾（Disinfectant Wipes）

在過(guò)去的一年中，有78％的消毒濕巾價(jià)格至少上漲了20％，其中至少有31％的價(jià)格上漲了一倍。亞馬遜自營(yíng)的產(chǎn)品中價(jià)格上漲20％或以上的產(chǎn)品占了16％。

消毒濕巾的最高價(jià)格漲幅為226.59美元，一套12盒的價(jià)格從73.40美元增至299.99美元。下圖是漲幅最高的消毒濕巾listing的歷史價(jià)格走勢(shì)：

8、免洗洗手液（Hand Sanitizers）

過(guò)去一年中，有77％的免洗洗手液價(jià)格上漲了至少20％，而有至少23％的免洗洗手液價(jià)格翻了一倍。亞馬遜自營(yíng)的免洗洗手液中有9％價(jià)格上漲了至少20％。

免洗洗手液最高價(jià)格漲幅為145.07美元，一瓶40.5盎司從33.13美元增至178.20美元。下圖是漲幅最高的免洗洗手液listing的整體價(jià)格走勢(shì)以及兩個(gè)研究時(shí)間點(diǎn)的價(jià)格：

9、洗手液（Hand Soaps）

在過(guò)去的一年中，59％的洗手液價(jià)格至少上漲了20％，而有11％的價(jià)格至少翻了一番。亞馬遜自營(yíng)的洗手液中有31％價(jià)格上漲20％或更高。

洗手液最高價(jià)格漲幅為47.37美元，一套3瓶從25.57美元增加到72.94美元：

10、止咳糖漿（Cough Syrups）

疫情爆發(fā)的一年多來(lái)，有36％的止咳糖漿listing價(jià)格至少上漲了20％，而有5％的價(jià)格至少翻了一番。亞馬遜自營(yíng)的止咳糖漿中有23％的價(jià)格上漲了20％或更高。

止咳糖漿最高價(jià)格漲幅是23.21美元，8瓶4盎司裝的止咳糖漿從39.66美元漲到62.87美元：

11、口腔溫度計(jì)（Oral Thermometers）

在過(guò)去的一年中，有59％的口腔溫度計(jì)價(jià)格至少上漲了20％，至少有24％的價(jià)格上漲了一倍。亞馬遜自營(yíng)的產(chǎn)品中價(jià)格上漲20％或以上的占13％。

口腔溫度計(jì)的最高價(jià)格漲幅為146.98美元，一個(gè)口腔溫度計(jì)的價(jià)格從254.78美元增至401.76美元。下圖是漲幅最高的口腔溫度計(jì)listing的歷史價(jià)格走勢(shì)：

12、脈搏血氧儀（Pulse Oximeters）

在過(guò)去的一年中，有54％脈搏血氧儀listing價(jià)格至少上漲了20％，并且其中至少5％的價(jià)格翻了一番。亞馬遜自營(yíng)的產(chǎn)品中有23％價(jià)格上漲了20％或更高。

血氧儀的最高價(jià)格漲幅為14.45美元，一部的價(jià)格從15.50美元增加到29.95美元：

13、戶外取暖器（Patio Heaters）

在過(guò)去的一年中，有61％的戶外取暖器價(jià)格上漲了至少20％，至少有45％的價(jià)格上漲了一倍。亞馬遜自營(yíng)的戶外取暖器價(jià)格上漲20％或更高的占12％。

總體而言，所有戶外取暖器listing中價(jià)格最高漲幅為549美元，從150美元增加到699美元。下圖顯示了價(jià)格漲幅最大的戶外取暖器的歷史價(jià)格走勢(shì)：

14、電腦顯示器（Computer Monitors）

在過(guò)去的一年中，有30％的電腦顯示器價(jià)格上漲了至少20％，至少有19％的價(jià)格上漲了一倍。亞馬遜自營(yíng)的電腦顯示器價(jià)格沒(méi)有上漲。

所有電腦顯示器listing中，價(jià)格漲幅最大的是一臺(tái)23英寸的二手顯示器，達(dá)4000.17美元，從200美元增加到4200.17美元：

15、Mesh WiFi系統(tǒng)（WiFi Mesh Systems）

在過(guò)去的一年中，有34％的Mesh WiFi系統(tǒng)價(jià)格至少上漲了20％，沒(méi)有出現(xiàn)價(jià)格翻倍的情況。亞馬遜自營(yíng)的產(chǎn)品中有20％價(jià)格上漲了20％或更高。

Mesh WiFi系統(tǒng)的最高價(jià)格漲幅是230.99美元，從499美元增加到729.99美元：

亞馬遜平臺(tái)公平定價(jià)政策

從報(bào)告來(lái)看，亞馬遜在實(shí)施《亞馬遜商城公平定價(jià)政策》（針對(duì)第三方賣家和亞馬遜自己的商品）上仍需努力。

本報(bào)告中涉及的listing中有400多個(gè)違反亞馬遜的公平定價(jià)政策。值得注意的是，這些都是亞馬遜歷史最悠久的商品，而且截止報(bào)告撰寫(xiě)之時(shí)，亞馬遜尚未向這些賣家發(fā)送警告，或刪除違規(guī)listing。

亞馬遜對(duì)此表示：

“如果我們看到平臺(tái)商品定價(jià)做法損害了客戶的信任，那么亞馬遜會(huì)移除Buy Box權(quán)限、移除listing、中止配送，或者在嚴(yán)重或反復(fù)的情況下，暫停或永久凍結(jié)賣家賬號(hào)。

我們?cè)试S賣家在平臺(tái)上設(shè)定自己的產(chǎn)品價(jià)格，同時(shí)我們也一直監(jiān)控平臺(tái)上的產(chǎn)品價(jià)格，防止價(jià)格欺詐的出現(xiàn)。

僅在2020年，我們就移除了超過(guò)3900萬(wàn)條listing，并凍結(jié)了13000多個(gè)企圖價(jià)格欺詐的賣家賬號(hào)。我們還將一些主要的罪犯移交給了聯(lián)邦和州執(zhí)法部門(mén)，與全國(guó)40多個(gè)州檢察長(zhǎng)合作起訴不良行為者，并倡導(dǎo)制定聯(lián)邦價(jià)格欺詐標(biāo)準(zhǔn)?！?/span>

文章來(lái)源：賣家之家。