1）什么是垂直電商網站？

垂直電子商務是指在某個行業(yè)或者細分市場深化運營的電子商務模式，網站旗下商品是同一類型產品，大多為B2B或者B2C業(yè)務。垂直領域的優(yōu)勢在于專注和專業(yè)，能夠提供更加符合人群的特定類型產品，滿足某個領域的需求，更容易加深用戶信任，加深顧客印象，利于品牌傳播。

我們分析下垂直電商和綜合電商到底有何差別：

商品品類上的區(qū)別：垂直電商的商品品類更加集中，大多都傾向一個大品類，如美妝、女裝、箱包、家電等，強調的是供應鏈和商品管理的優(yōu)勢；

而綜合電商的品類則非常開放，有3-5個大品類的都很尋常，強調的是用戶選擇性的優(yōu)勢，消費者對一站式購物有著天然的需求，傾向于面對豐富多樣的商品，而不是有限商品的幾個選擇，再加上各種有效的商品組合的促銷激勵，更刺激消費者在一個平臺上完成所有商品的購買。

在競爭形態(tài)中，更貼近消費者的綜合電商活了下來！

流量使用效率的區(qū)別：眾所周知，無論PC端還是移動端，流量成本越來越高，紅利機會不可重現(xiàn)。如何提高流量的使用效率就是關鍵。垂直電商更像男人，從不多逛，買完就走，簡單實用，但因為無法做更多的商品關聯(lián)推薦，流量的使用效率就比較低。

而綜合電商更像女人，購物以逛為主，沒有明確的目的性，平臺方可以通過商品的多樣性引導出各類的組合和活動，以滿足用戶需求，流量可以相互串連和交叉，流量使用效率就比較高，轉換率也就比較高。

那么，垂直電商一定不行嗎？未必，天下大事，分久必合，合久必分，是事物發(fā)展的普遍規(guī)律。但垂直電商的發(fā)展模式必須升級。

如果垂直電商只是將一個大品類的商品陳列在一起，這樣的垂直只是虛有其表。垂直電商必需是實現(xiàn)專業(yè)化垂直的電商平臺，是商品專業(yè)化+服務專業(yè)化，必需對經營品類的了解超過其他人，商品介紹、功能使用、維護保養(yǎng)、推薦和促銷引導、甚至上門安裝，通過體驗滿足而不是價格便宜來獲得用戶。

垂直電商必要是運用場景化的電商平臺，基于商品屬性，通過智能、無線、移動、大數據的技術，構建線上線下一體化的消費場景化是關鍵點。不管如何，垂直電商考慮如何結合商品其自有的特有屬性和使用場景，快速且低成本的找到與目標用戶的聯(lián)接點，并且打通。

更進一步的考慮是，我們以前所理解的商品垂直是不是有問題？垂直不只應該從品類來定義，更應該從用戶角度上來定義。賣家考慮擁有什么資源和能力，如何提供給消費者？這是B端的思維，成功的項目都是C端思維做得特別好：用戶是誰？他們的特征、屬性、狀態(tài)是什么？如何滿足他們？他們?yōu)槭裁匆獊砦覀兊钠脚_？

垂直電商網站的主要特點有哪些？

垂直電商一般會從差異化定位和獨特的品牌附加值入手，具體的特點有：

1． 產品管理靈活 

垂直平臺通過先進模式由統(tǒng)一供應商保證產品質量，同時與物流渠道結合，保證損耗最低；產品統(tǒng)一管理，根據需求進行展示，如出現(xiàn)產品問題可以全部下架，靈活高效，保證客戶對產品的評分不低于規(guī)定；

2． 服務優(yōu)質高效 

垂直電商網站為供應商提供低庫存風險、低成本、高效率的渠道，進行品牌推廣，市場調研；通過對客戶行為分析，消費能力水平的評估，為供應商提供數據支持，一起解決庫存問題；同類產品，商品價格透明，物流簡便，品質有保障；

3． 信息整合度高 

通過供應商和物流渠道資源整合，專業(yè)的垂直電商網站的品質服務和產品保障，可以滿足同類消費者的需求；

4． 精細化運營    

深挖供應鏈，注重精細化運營是垂直電商的優(yōu)勢，對供應鏈的完善和獨特的產品服務，達到與綜合電商差異化的效果；品牌是一個長年累月的過程，每個環(huán)節(jié)要不斷優(yōu)化，把事情做到最細，帶來更好的用戶體驗和最大的效益；要非常關注用戶的轉化率、留存率和粘性，越來越多的自然流量才會避免高成本的怪圈。

（舉例說明，國內綜合電商和垂直電商的區(qū)別）

2）什么樣的產品可以做 “垂直電商” 呢？

其實沒有適合與否的問題，而是怎么做！

服裝鞋帽的品牌可以做垂直，服裝鞋帽的某個品類也可以做垂直?？焖傧M品除了冷鏈，也很適合做垂直電商。3C數碼垂直電商也沒有問題。
是否做垂直電商取決于2點：

1、如果是品牌做垂直，品牌的影響力有沒有，用戶群體有沒有網上訂購的習慣，是否是標準品，支付環(huán)境是否適合——比如，大家居做電商就難度很大，或許是標準品，但是用戶通常在現(xiàn)場看實物，運費成本高，且大額支付不便。當然，你非要說可以貨到付款之類我就無話可說，至少我看來這種東西的壞賬風險可是很可怕的。另外，很多品牌未必懂得做電商是為了什么，以及如何做運營和推廣。
2、如果是品類做垂直，要考慮各種用戶、定價、宣傳的策略，等等。男襪有男人襪，女襪有壹錦等等。

電商平臺化的用戶本質還是中產階級的斷層以及電商人員運營觀念的落后——當然電商的先行者們玩的太過了——導致國內電商喜歡搞價格戰(zhàn)，搞來搞去，培養(yǎng)不了什么用戶品牌意識，反而自己傷痕累累。

3)垂直電商的優(yōu)缺點分析  

垂直電商的缺點？
最明顯的就是所謂的瓶頸了。
大家都會覺得做一個過于垂直的電商，在發(fā)展到一定程度后，業(yè)績增長會遇到天花板，加上手頭有了一些錢，于是就開始擴充品類，走大而全的道路，賺了10萬就想著100萬，賺了100萬就想著1000萬，賺了1000萬后想上市……人員開始擴充，流程開始煩瑣，企業(yè)開始走正規(guī)化，做個決策就用SWOT，人員考核就用KPI，漸漸與這些忠誠客戶屌絲客戶漸行漸遠。

小而美有什么不好？阿里巴巴這么大，還不敢保證自己能活100年。目前消費水平來說，在有車有房的情況下，每個月能賺個幾萬塊，小孩讀得起書，家人看得起病，偶爾出國度度假，日子不就很滋潤了？看看身邊那些歷史悠久的國外品牌，絕大多數都是小而美的。rimowa的旅行箱，kobold的雨傘，asics的跑步鞋，雙立人的刀具……

那有人會說大公司進軍這個品類怎么辦？這就涉及到我下面要說的話題了。

垂直電商要怎么做？
你做這個有什么優(yōu)勢？優(yōu)勢分很多種：比如說我非常非常有錢，這也算一個優(yōu)勢。比如說這個產品只有我能生產，這也算。再比如說我自己就是這個產品的資深玩家，太棒了。

4）Shopify獨立站，垂直電商如何做優(yōu)質內容？

垂直電商在價格和渠道上跑不贏綜合類的平臺電商，平臺電商體量大、渠道廣，在議價方面更有優(yōu)勢。但垂直電商目標人群更加精準，這部分用戶對產品質量的要求高，不想買大眾款，或者用戶也不清楚自己具體的購物需求，可以利用這一特點通過個性化的內容吸引他們，為他們提供最佳的購物方案，甚至創(chuàng)造用戶的購物需求。

那么當前的垂直類電商都是如何進行內容營銷的？在內容為王的當下，他們要怎樣才能生產出優(yōu)質內容呢？

一、Shopify垂直獨立站幾種常見的內容表現(xiàn)形式

垂直類電商內容生產主要有兩種方式：

• 一種是up?，利用專業(yè)的粉絲互動，然后生產內容

• 另一種則鼓勵用戶通過博客的形式自發(fā)生產優(yōu)質內容

無論哪種方式都是通過內容吸引流量，再通過電商實現(xiàn)流量變現(xiàn)。具體表現(xiàn)形式主要有以下幾種：

1. 列榜單/清單

通過提供銷量榜單或好物清單的方式，給沒有明確購物目標的用戶提供選擇，這種方式十分常見，比如外賣類電商基于用戶不知道中午吃飯點么的場景，提供必吃、宅配、優(yōu)選、優(yōu)惠等供用戶選擇。

再如購物清單類文章，就某一主題列出產品清單，比如廚房話題，列出所有與廚房相關的購物清單，提升幸福感。

2. 做評測

評測類文章主要常見于食品、易耗品、電子產品等，如母嬰類的商品，給寶寶用的東西媽媽會很謹慎，新手媽媽面對這么多的品牌感到迷惑，因此很多寶寶奶粉、寶寶洗衣液、寶寶尿不濕的評測類文章能夠雪中送炭。

值得注意的是，評測文章肯定是第三方得出的結論才會更有說服力，商家可通過提供產品給第三方平臺，由平臺在網上發(fā)起眾測，并發(fā)布眾測報告，大大提升新品曝光度。

母嬰類眾測

3. 視頻/直播

視頻/直播類應用最多的是美妝類電商，利用視頻直觀展示商品的效果，手把手演示商品使用的全過程，并在過程中與用戶互動、解答問題，更容易激發(fā)用戶消費。直播也比較適用原產地直銷的農產品，如水果、海鮮等，用戶通過直播可以從原產地直接購買，商家采收后就能打包發(fā)貨，省去了中間的渠道、倉儲成本，同時用戶可以第一時間買到最新鮮的商品。

還有一些以生活類等優(yōu)質視頻起家的內容生產者，在積累一定中產階級用戶之后，開始做高端品牌電商。

美妝類視頻/生活館

4. IP引流

利用IP的強大引流效應，進行促銷。例如羅輯思維借助IP進行圖書營銷，一開始做讀書會節(jié)目，每期免費介紹一本書，后來開始開始賣書、賣專欄知識、賣語音，進行流量變現(xiàn)。

5) 總結關于垂直電商  

最終垂直電商的三大發(fā)展方向 

1. 數據驅動

首先，數據驅動是未來垂直電商最重要的特質之一。它將幫助垂直電商真正完成與用戶的深度接觸，增強用戶黏性。

其實電子商務的本質不是商業(yè)，而是數據。

舉個例子，電子商務有著一個計算公式:訪客量X轉化率X客單價=銷售額。

可以看到，轉化率是極為重要的一環(huán)。而數據的介入，則可以對它有著極大的正面影響。比如通過分析Bounce Rate(跳出率)與Exit Rate(退出率)，商家可以了解到用戶為什么很快跳出和離開。再結合其他指標，商家能夠通過優(yōu)化網站架構及內容，提高用戶的參與度，最終影響到轉化率。

通過SHOPIFY訂閱模式，我們能夠更加了解用戶喜好。而更重要的是，它能夠幫助我們收集用戶數據。有了這些數據，未來我們可以給用戶提供更好的推薦及優(yōu)化搜索功能等。

2. 品牌化

對于垂直電商來說，品牌化極其重要。能夠給用戶留下"記憶點"，是他們與平臺電商的一個重要差異。

這可能包括多方面的嘗試，包括風格、服務標準、專業(yè)水平以及獨有的商業(yè)模式。而品牌化的下一步，往往意味著它有與平臺電商進一步合作，甚至打造垂直領域平臺的可能。

3. 全球化

最后，全球化，可能是對于垂直電商來說很有前景的一個方向。

讓我們回想一下上文中的公式，訪問量也是影響銷售總額的一個巨大因素。大的平臺電商往往通過擴大SKU(庫存量單位)來吸引更多用戶，比如亞馬遜，SKU數量高達2億。

然而對于SKU較為有限的垂直電商來說，拓寬市場，在不同國度尋找符合品牌定位的消費者，是一個提升銷售額的可觀途徑。

最后一句總結：

Shopify我還是建議大家做垂直/品牌/drop shipping模式

來源：三月夢囈