我們經(jīng)常提一個(gè)觀點(diǎn)，新冠疫情造成了全世界人們生活方式的重要變化，這些變化帶來(lái)消費(fèi)品類和產(chǎn)品的大幅度改變。2020年很多賣爆的產(chǎn)品，都和生活方式變化有關(guān)。甚至，一位學(xué)術(shù)研究人員發(fā)現(xiàn)了亞馬遜產(chǎn)品評(píng)分和新冠肺炎的關(guān)聯(lián)，頗有蝴蝶效應(yīng)的感覺(jué)。

布萊恩·莫爾學(xué)院（Bryn Mawr College）哈佛大學(xué)成年人發(fā)展研究的研究助理凱特·彼得羅瓦，看到一個(gè)話題，如果Covid-19病毒會(huì)使患者失去嗅覺(jué)，這是否會(huì)在網(wǎng)上對(duì)芳香產(chǎn)品的評(píng)論中反映出來(lái)？于是，她在亞馬遜上搜集了大約20,000條關(guān)于最受歡迎的有香味和無(wú)香味蠟燭的評(píng)論，來(lái)檢驗(yàn)這一假設(shè)。

結(jié)果出乎意料卻又非常清晰：2020年之前，多個(gè)知名香薰蠟燭產(chǎn)品的評(píng)論，始終徘徊在4到4.5星之間。然而，自2020年一月以來(lái)，這些產(chǎn)品的評(píng)論已下降了大約蒸蒸一顆星星。 作為對(duì)比，無(wú)香味的蠟燭，評(píng)論并沒(méi)有出現(xiàn)相同的趨勢(shì)。

彼得羅瓦進(jìn)一步對(duì)評(píng)論進(jìn)行了分析，看它們是否包含諸如“無(wú)氣味”，“無(wú)氣味”和“無(wú)氣味”之類的關(guān)鍵詞，因?yàn)檫@都是表明對(duì)缺乏氣味的抱怨。她發(fā)現(xiàn)，包含這些關(guān)鍵詞的香薰蠟燭評(píng)論比例從1月到11月幾乎增加了兩倍，從大約2％上升到6％。

我們也抽樣了某香薰蠟燭暢銷款今年的部分一星評(píng)論。

這個(gè)蠟燭我什么味道都沒(méi)聞到

聞起來(lái)什么味道都沒(méi)有

貴，沒(méi)有味道，燒得快

按照彼得羅瓦的研究，這些香氣產(chǎn)品評(píng)分的下降，其實(shí)相當(dāng)于是某種證據(jù)，表示很多患者，是感染了冠狀病毒，而自己卻不知道。這讓人想想都不寒而栗。也許美國(guó)的新冠疫情，比現(xiàn)在數(shù)據(jù)體現(xiàn)出來(lái)的，更加嚴(yán)重！

如果從另一個(gè)角度看待這個(gè)案例，各位跨境電商賣家都可以吸收到其他思路。公司內(nèi)部做選品、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的同事，不妨學(xué)習(xí)一下彼得羅瓦的分析統(tǒng)計(jì)方法，在社會(huì)現(xiàn)象中找到靈感，通過(guò)數(shù)據(jù)分析找到產(chǎn)品變化的趨勢(shì)。在電商世界里，數(shù)據(jù)往往是一個(gè)可以掘到金礦最好用的一個(gè)工具！

來(lái)源：跨境電商跨境屋