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最火的就是最好的?精細(xì)化運營才能實現(xiàn)銷售額增長!

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導(dǎo) 語

電腦Windows系統(tǒng)中有一個程序叫“碎片整理”,全名為“磁盤碎片整理”,它是一個利用軟件,將由于反復(fù)寫入和刪除文件形成的分散的空閑扇區(qū)進(jìn)行整理,提高磁盤訪問速度的過程。

簡單的說,就是資源整合、系統(tǒng)優(yōu)化的過程。

而當(dāng)下,在傳統(tǒng)國際貿(mào)易碎片化、數(shù)字化時代,跨境電商林立,物流企業(yè)多如牛毛,大量碎片式信息被上傳至網(wǎng)絡(luò)。哪些信息是可用的?我們選擇什么出口渠道?物流公司又該怎么篩選?這些龐雜而不規(guī)整的信息運算將占用絕大多數(shù)中小企業(yè)的“內(nèi)存”,拖慢整個企業(yè)的“運行速度”。所以,如何對運營系統(tǒng)進(jìn)行“碎片整理”,也成為所有跨境電子商務(wù)人至關(guān)重要的思考。

目錄

1、趨勢:不可逆的全球商業(yè)形態(tài)變化

2、策略:數(shù)字貿(mào)易時代的供應(yīng)鏈優(yōu)化邏輯

3、思考:跳出認(rèn)知誤區(qū),發(fā)展逆向思維

01 不可逆的全球商業(yè)形態(tài)變化

“2020年,是全球電商發(fā)展的元年!”米倉供應(yīng)鏈董事長孫劍巍斬釘截鐵地說。

12月18日,2020深圳電商選品展暨國際電商發(fā)展創(chuàng)新峰會在深圳國際會展中心舉行,孫劍巍先生在峰會上就“全球數(shù)字化供應(yīng)鏈中心的底層邏輯”發(fā)表演講。他認(rèn)為,2020年,是全球電商發(fā)展的元年。

(米倉供應(yīng)鏈董事長 孫劍巍 )

2003年SARS出現(xiàn),造就了淘寶、京東、四通一達(dá)的爆發(fā)式崛起,中國電商發(fā)展迅速。而2020年全球爆發(fā)的新冠疫情無論從范圍、時間、深度、廣度都遠(yuǎn)超當(dāng)時的SARS。全球尤其是海外的實體商店不斷倒閉,國際電商迅猛壯大,刺激了全球商業(yè)模式的進(jìn)化升級,全球商業(yè)重心從線下向線上轉(zhuǎn)移。

而這次新冠帶來的商業(yè)形態(tài)變化一旦形成則不可逆轉(zhuǎn)。實體商店在時效性、便利性和成本消耗上都無法和電商相比,開電子商鋪成為了更多中小個體和企業(yè)的首選。而消費者習(xí)慣了快速便捷的線上購物,對實體店鋪的需求大大減少,當(dāng)疫情過去,線上購物仍然會是全球的消費趨勢。

今年,亞馬遜成為美國股市里大型集團(tuán)股票增長最快的企業(yè),營業(yè)額和股票相比去年翻了兩倍。這對于一個本身已經(jīng)是龐然大物的的企業(yè)來說,是不可想象的。

再看看我國,中國得益于優(yōu)秀的疫情防控和國內(nèi)完整的產(chǎn)業(yè)鏈,一躍成為“世界氧吧”,為全球供給海量物資。米倉的數(shù)據(jù)顯示,廣州白云機場在黑五期間一天發(fā)出的國際包裹就有450萬個,機場運送車多達(dá)100多輛。

可見全球跨境電商產(chǎn)業(yè)的繁盛。

所以,如果說2003年是中國電商發(fā)展的元年,那2020年則是全球電商發(fā)展的元年!

02數(shù)字貿(mào)易時代的供應(yīng)鏈優(yōu)化邏輯

“跨境電商本質(zhì)上是傳統(tǒng)國際貿(mào)易碎片化、數(shù)字化的形式?!?/span>

中國得益于優(yōu)秀的疫情防控和國內(nèi)完整的產(chǎn)業(yè)鏈,讓這場席卷全球的世紀(jì)大瘟疫為中國品牌出海創(chuàng)造了百年難得的機遇,一時,大量個體和企業(yè)涌入跨境行業(yè),跨境物流企業(yè)也多如牛毛,大量碎片式信息上傳至網(wǎng)絡(luò)。

哪些信息是可用的?我們選擇什么出口渠道?物流公司又該怎么篩選?

這些分散的信息碎片,急需一套邏輯來進(jìn)行整理。在這個傳統(tǒng)國際貿(mào)易碎片化、數(shù)字化時代,如何對運營系統(tǒng)進(jìn)行“碎片整理”,就成為所有跨境電子商務(wù)人至關(guān)重要的思考。

(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))

孫劍巍先生在現(xiàn)場分享了一些供應(yīng)鏈優(yōu)化的底層邏輯。

就物流方面來說,大多數(shù)賣家沒有自己的物流鏈,那么就需要選擇靠譜的第三方物流公司來實現(xiàn)寄運。市面上的跨境物流公司不勝枚舉,賣家該如何選擇合適的物流企業(yè)達(dá)到供應(yīng)鏈優(yōu)化的目的呢?

孫劍巍先生在現(xiàn)場提供了一個篩選方法。選擇有一定規(guī)模和信譽的企業(yè),而不是最便宜的。因疫情影響,海運、空運運費高居不下,不少賣家為節(jié)省成本選擇了價廉的物流公司,導(dǎo)致物流出現(xiàn)問題而損失慘重。所以,賣家選擇物流公司首先要考慮的是它的規(guī)模和信譽,其次才是價格。

對于出口渠道的選擇,孫劍巍先生認(rèn)為,跨境電商跟傳統(tǒng)貿(mào)易最大的區(qū)別就是,平臺是碾壓一切的存在。

在英文市場,最好的銷售平臺依然是屬于西方國家的大平臺,如亞馬遜、eBay等等,而不是一些小的銷售平臺,更不是在中文世界頂尖的京東和阿里。它們擁有最具消費能力的消費者,能夠給的起客單價,銷量最高。所以,在出口平臺上,賣家應(yīng)首選海外大平臺。利用它們完備的平臺政策和數(shù)據(jù)流量,來實現(xiàn)銷量的快速增長。

另外,在經(jīng)營上他不建議“滿世界用力”,應(yīng)該專注而精細(xì)化運營。孫劍巍先生說:“抓住一個大的平臺,抓住一個細(xì)分市場,把它做到世界前幾名,就已經(jīng)非常厲害了?!?/span>

平臺、物流、經(jīng)營,當(dāng)我們將一套完整的供應(yīng)鏈整理優(yōu)化以后,才能實現(xiàn)跨境電商企業(yè)的最大增速。

03跳出認(rèn)知誤區(qū),發(fā)展逆向思維

很多買家會陷入一個認(rèn)知誤區(qū):最火的就是最好的。

獨立站在今年名聲大噪,被眾多界內(nèi)外人士看好,大量企業(yè)開始建設(shè)自己的獨立站。對于這個現(xiàn)象,孫劍巍先說:“獨立站本身是一個非常好的概念?!钡彩琴Y本爭奪流量的工具。如Facebook、YouTube,會為搶奪流量的控制權(quán)而鼓勵獨立站建設(shè)。

但實際上對于企業(yè)尤其是中小企業(yè)來說,建設(shè)和經(jīng)營獨立站需要投入大量資金和精力。未必是適合自身企業(yè)的模式。

(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))

其次,對于東南亞市場的判斷上也普遍存在認(rèn)知偏差孫劍巍先生在現(xiàn)場告訴大家,通過實地考察可以發(fā)現(xiàn),中國商品在東南亞是熱銷商品,并且他們因為旅游業(yè)發(fā)達(dá)積累了一定量的財富,基礎(chǔ)設(shè)施相對完備,更有Lazada、Shoppe這樣的大型電商平臺,具有極大的市場潛力。

對于東南亞市場,孫劍巍先生表示中國據(jù)有以下優(yōu)勢:

  • 相似的文化和審美;

  • RECP協(xié)定帶來的貿(mào)易優(yōu)勢;

  • 當(dāng)?shù)鼐哂邢鄬ν晟频幕A(chǔ)設(shè)施;

  • 當(dāng)?shù)貨]有供應(yīng)鏈,依賴進(jìn)口;

但新晉賣家大多認(rèn)為東南亞市場混亂,消費能力不足。認(rèn)知和事實存在不小的差距。

他認(rèn)為,雖然歐美市場是跨境企業(yè)爭奪的主要戰(zhàn)場,但東南亞市場也是中國企業(yè)不可忽視的一部分。賣家們需要了解真相,發(fā)展逆向思維,不盲目跟風(fēng)。

在這個傳統(tǒng)國際貿(mào)易碎片化、數(shù)字化的時代,個體經(jīng)營和中小企業(yè)的力量通過網(wǎng)絡(luò)得到了最大程度的放大。同時跨境電商從業(yè)者也要警惕龐雜信息帶來的負(fù)面影響,常為自身做“碎片整理”,優(yōu)化供應(yīng)鏈。為自身發(fā)展提供高效快捷的運營系統(tǒng),更為中國品牌出海注入持久穩(wěn)定的動力。



(來源:跨境電商物流百曉生)

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